Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] ¿Qué le ha pasado al LG V40 de mi mujer?
mokitron
09/01/21, 23:45:58
Buenas noches.
Estaba cargando el teléfono de mi mujer.
Lo tenía enchufado a un cargador de carga rápida de 3 tomas donde sólo cargaba el móvil.
El caso que al desenchufarlo veo que el cable tiene la cabeza doblada y está pegado. Me ha costado quitarlo, pero lo he conseguido, pero un trozo pequeño del USB del móvil se ha caído.
Decir que el cargador lo tengo menos de un año, el cable casi 2 y nunca he tenido problemas con ellos.
El móvil estaba apagado y huele a quemado por el USB (la funda del móvil ha cambiado de color por la zona de la clavija.
El móvil funciona en principio sin problemas y carga de forma inalámbrica bien, pero por cable no me atrevo a volver a ponerlo.
Mis preguntas son:
¿Qué puede haber pasado?
¿El problema puede haber sido del cable o del móvil?
¿Puede cubrirlo la garantía?
¿Sería seguro probar a cargarlo por el USB?
Espero haberme explicado bien. Muchas gracias.
NixxxoN
10/01/21, 00:43:00
Cambia el cable por seguridad y prueba con otro. Si pasa lo mismo, el problema seguramente sea el cargador
En la garantia te pediran que envies el teléfono, el cargador y el cable original, lo estudiaran e igual te lo arreglan. Un calenton de esos nunca es bueno y suele fallar después.
mokitron
10/01/21, 11:18:58
Cambia el cable por seguridad y prueba con otro. Si pasa lo mismo, el problema seguramente sea el cargador
Más que por seguridad, porque ha quedado inservible.
alvarog10
10/01/21, 12:05:56
Ese cable tiene pinta de aliexpress no? Y el cargador igual?
mokitron
10/01/21, 12:11:09
Amazon ambos. El cargador está bien
Ese cable tiene pinta de aliexpress no? Y el cargador igual?
NixxxoN
10/01/21, 13:26:44
Ese puerto USB-C tiene pinta de chamuscado total por una de las dos mitades
Si no es el cargador original ni el cable original dudo que puedas tirar de garantía...
Nettizen
10/01/21, 13:31:18
Cable y cargador de dudosa calidad, no hay otra. Sobre todo eso lo puede probocar el cable, el móvil es muy raro que provoque eso.
Lo barato a veces sale caro.
Aquí puedes ver la importancia de un cable USB-C de calidad y más si usas la carga rápida:
https://www.ticbeat.com/lab/usb-tipo-c-tres-problemas-que-podria-darte-si-no-tienes-cuidado
No estoy seguro pero viendo las fotos del cargador yo diria que es problema del cargador o el cable, probablemente mas el cargador.
Los habras comprado en amazon pero tienen pinta de chinorri malos malos de AliExpress sobre todo el cargador y eso es peligroso si encima se suma la carga rápida. Amazon vende ( a traves de vendedores externos que pueden incluso tener gestion prime) los mismos cargadores malos que en AliExpress ya que son "revendedores". Por ejemplo este smismonse encuentra a patadas en AliExpress tirado de precio https://www.amazon.es/AINOPE-Cargador-R%C3%A1pida-Sincronizaci%C3%B3n-Samsung/dp/B081Q11MCL/ref=mp_s_a_1_2_sspa?dchild=1&keywords=cable+usb+c&qid=1610283181&sprefix=cable+usb+c&sr=8-2-spons&psc=1&spLa=ZW5jcnlwdGVkUXVhbGlmaWVyPUExUDM2UU1LUUREQ0RMJ mVuY3J5cHRlZElkPUExMDEwMTk2MlhMUFFCQ1VZOEdWNiZlbmN yeXB0ZWRBZElkPUEwMTQ4NDc5MjM4NUxBMENDT1dEVyZ3aWRnZ XROYW1lPXNwX3Bob25lX3NlYXJjaF9hdGYmYWN0aW9uPWNsaWN rUmVkaXJlY3QmZG9Ob3RMb2dDbGljaz10cnVl . Sin ir mas lejos el cable rojo con la base redonda que muestras quemado tengo yo uno igualito que compre el año pasado en AliExpress por 1€ mas o menos y lo uso para conectarlo al PC, nada de cargar y menos con carga rapida y aun asi a veces me da algo de miedo..
Mi consejo sin poder decirte 100% lo que te ha pasado es que tires ese cargador y cable y te compres algunos de marca reputada al menos: Aukey, belkin, Ugreen, baseus etc incluso de amazon basic antes que otras. Estas cosas que te han pasado en tu movil suelen ocurrir casi casi siempre por mala calidad del cargador-cable.
mokitron
10/01/21, 23:18:52
https://www.amazon.es/dp/B07WFDTJFR/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_xX3-FbG2W9T24?_encoding=UTF8&psc=1
Pues en principio no fueron muy baratos, por lo que pensé que eran más de fiar, junto con el hecho de que se vendían en Amazon y tenía buenas opiniones...
Mañana llamaré al SAT aunque imagino que no habrá solución.
Nettizen
10/01/21, 23:27:18
https://www.amazon.es/dp/B07WFDTJFR/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_xX3-FbG2W9T24?_encoding=UTF8&psc=1 (https://www.htcmania.com/g.php?url=https%3A%2F%2Fwww.amazon.es%2Fdp%2FB07WF DTJFR%2Fref%3Dcm_sw_r_cp_apa_i_xX3-FbG2W9T24%3F_encoding%3DUTF8%26psc%3D1)
Pues en principio no fueron muy baratos, por lo que pensé que eran más de fiar, junto con el hecho de que se vendían en Amazon y tenía buenas opiniones...
Mañana llamaré al SAT aunque imagino que no habrá solución.
Hombre... un cargador de 10€ barato si que es.
Pero pienso que tu problema fué el cable, no soportó esa carga rápida. Yo he tenido problemas con algunos cables, aunque no a tal extremo.
Solución hay, otra cosa es que quieran meterlo en garantía.
mokitron
11/01/21, 00:04:07
Hombre... un cargador de 10€ barato si que es.
Pero pienso que tu problema fué el cable, no soportó esa carga rápida. Yo he tenido problemas con algunos cables, aunque no a tal extremo.
Solución hay, otra cosa es que quieran meterlo en garantía.
Eso es ahora. Entonces fueron 15€.
El cable tampoco fue de los más baratos (10€), pero si que es verdad que en la marca no me fijé y pensaba que por precio tampoco eran tan malos (craso error).
Otro de todo se aprende y espero que esto le sirva a otros de aviso, porque yo pensaba que por malos no funcionaban bien, se rompían antes... Pero esto si que no me lo esperaba.
Aunque ir lo menos carga de forma inalámbrica, aunque os podéis imaginar la cara qué me pone mi mujer
da2010lleida
11/01/21, 06:35:17
Con cargadores de carga rápida hay que vigilar con los cables,también podría ser una sobrecarga de tensión pero seguramente tendrías más electrodomésticos o bombillas afectadas
fermintm
11/01/21, 07:25:08
Chamuscada de puerto usb.
A veces sucede cuando hay algo conductor dentro, por eso de vez en cuando hay que limpiarlo o soplar.
https://www.amazon.es/dp/B07WFDTJFR/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_xX3-FbG2W9T24?_encoding=UTF8&psc=1
Pues en principio no fueron muy baratos, por lo que pensé que eran más de fiar, junto con el hecho de que se vendían en Amazon y tenía buenas opiniones...
Mañana llamaré al SAT aunque imagino que no habrá solución.
Un cargador sin "marca" con 2 tomas USB quick charge 3.0 y una USB C PD por 10€?? Es superbarato compañero, similares de otras marcas "reputadas" no bajan de los 25€ mas o menos. Mira este por ejemplo que sin ser de las mejores marcas( por lo menos cumple con los estándares de calidad) y con usb quick charge menos que el tuyo cuesta 23€ y es de los mas baratos ojo. https://www.amazon.es/RAMPOW-Cargador-Delivery-R%C3%A1pida-Samsung/dp/B088H3F988
Ya te lo dije, el tuyo es el típico cargador cutre sin marca y sin haber pasado pruebas para cumplir los estándares que en Aliexpress venden por 6€ y aquí lo revenden en España por 10€ y con el cable lo pasa lo mismo. Esta mas que dicho en este foro, si te compras un móvil caro( y aunque no sea caro) gástate el dinero también en un cargador y cable buenos o termina pasando esto. Las de las buenas opiniones no te fíes si el producto es de dudosa calidad, es posible que les funcione bien y nunca les pase nada( o todavía no le ha pasado) que será el caso de los que han escrito, pero siempre esta el riesgo. Mi consejo el que te di cables y cargadores de marca que hayan pasado mínimo los test de calidad: Aukey, Ugreen, Anker, Belkin, Baseus, Rampow, Ravpower...
Sobre el LG V40 pues si que tendrá solución pero seguramente te harán pasar por caja, si esta en garantía te dirán la típica escusa para estos problemas de quemados ya sea la batería, el conector etc, de que no has usado el cargador y cable original( en este caso es verdad) aunque no haya sido ese el problema que probable pero no seguro. Aunque quizá con suerte el SAT de LG te lo repare, yo personalmente he tenido buenas experiencias en el pasado con ellos en digamos temas "delicados". Suerte...
NixxxoN
11/01/21, 15:55:21
https://www.amazon.es/dp/B07WFDTJFR/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_xX3-FbG2W9T24?_encoding=UTF8&psc=1 (https://www.htcmania.com/g.php?url=https%3A%2F%2Fwww.amazon.es%2Fdp%2FB07WF DTJFR%2Fref%3Dcm_sw_r_cp_apa_i_xX3-FbG2W9T24%3F_encoding%3DUTF8%26psc%3D1)
Pues en principio no fueron muy baratos, por lo que pensé que eran más de fiar, junto con el hecho de que se vendían en Amazon y tenía buenas opiniones...
Mañana llamaré al SAT aunque imagino que no habrá solución.
https://www.amazon.es/sp?_encoding=UTF8&asin=&isAmazonFulfilled=1&isCBA=&marketplaceID=A1RKKUPIHCS9HS&orderID=&protocol=current&seller=A1WO482HTYEZRX&sshmPath= (https://www.htcmania.com/g.php?url=https%3A%2F%2Fwww.amazon.es%2Fsp%3F_enco ding%3DUTF8%26asin%3D%26isAmazonFulfilled%3D1%26is CBA%3D%26marketplaceID%3DA1RKKUPIHCS9HS%26orderID% 3D%26protocol%3Dcurrent%26seller%3DA1WO482HTYEZRX% 26sshmPath%3D)
Es un cargador chino.
Aunque sea amazon, igualmente hay que vigilar lo que compras, porque ultimamento está lleno de porquería china de calidad dudosa.
Para ir a lo seguro hay que comprar cargadores y accesorios oficiales de las marcas
tetsuoshima41
11/01/21, 20:29:07
Chamuscada de puerto usb.
A veces sucede cuando hay algo conductor dentro, por eso de vez en cuando hay que limpiarlo o soplar.
Esto es más importante de lo que la gente cree. Un resto metálico de algo que hubiese en el bolsillo y te llevas un susto
Por otra parte, opino igual. Los cables de mala calidad funcionan, pero pueden presentar problemas a la larga, como echar un aceite malo al coche, por poner un ejemplo absurdo
Un saludo
mokitron
12/01/21, 18:08:59
Pues de momento no logro contactar con LG.
Para abrir una orden de reparación me da error la web y llamo por teléfono y no me da llamada
tetsuoshima41
12/01/21, 19:46:36
Pues de momento no logro contactar con LG.
Para abrir una orden de reparación me da error la web y llamo por teléfono y no me da llamada
Acude al vendedor, quizás lo agilicen
Un saludo
Mucha suerte, desconozco si en el V40 lleva un flex aparte para el módulo de carga... Porque como vaya soldado te van a querer cobrar la placa.
No te lo cubrirán ni de coña con ese cargador.
mokitron
12/01/21, 23:08:17
Mucha suerte, desconozco si en el V40 lleva un flex aparte para el módulo de carga... Porque como vaya soldado te van a querer cobrar la placa.
No te lo cubrirán ni de coña con ese cargador.
Pues no lo sé, pero el cargador sigue funcionando bien. Sinceramente no creo que sea tema de cargador. Me inclinaría más a lo del cable o la suciedad.
Peor de momento doy la garantía por perdida.
mokitron
03/02/21, 17:28:06
Bueno, pues al final he tenido suerte y me recogió el móvil el SAT (sin accesorios, sólo móvil) y me lo han arreglado entrando en garantía.
Me lo recogieron hace 2 viernes y me lo devolvieron al viernes siguiente.
En el informe me pone que la avería es la cinta flexible y que han cambiado tanto la cinta como la carcasa.
Decir que el móvil me ha venido actualizado a A10, por lo que lo han reseteado y apenas traía apps. Creo que es italiana porque venían varias app y el fondo de pantalla de MyTim (telecom italia). Ahora va mejor el móvil.
Ya he cambiado el cargador y cable (Rampow).
En cuanto al SAT de LG pues perfecto, aunque me hubiese gustado que me avisaran antes de que ya estaba arreglado, pero lo importante es que lo arreglaran y así lo hicieron.
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