Ver la Versión Completa : Problema con Backmarket
La semana pasada compré un Huawei recondicionado en esta empresa y me he encontrado con la sorpresa de que me lo envían desde el Reino Unido y lo tienen parado en aduanas porque me piden que pague. es que yo lo he dado porque después le he comprado un móvil con un precio cerrado y a una empresa que no es inglesa. Nadie me ha avisado de esto supone que el precio en la web es precio cerrado.
tetsuoshima41
09/01/21, 20:34:34
Es lo que tiene importar, y el Reino Unido ya cuenta como importación. Te tuvieron que avisar de dónde te hacían el envío antes de comprar
Un saludo
El problema es que era mi primera compra y yo no sabía absolutamente nada suponía que lo mandaban incluso de España.
tetsuoshima41
10/01/21, 10:00:31
Hay que revisar bien lo que se compra. Ahora te toca pagar aduanas
Un saludo
Tendrás periodo de desestimiento para devolverlo, mírate las condiciones de compra en detalle.
tetsuoshima41
10/01/21, 12:46:17
Tendrás periodo de desestimiento para devolverlo, mírate las condiciones de compra en detalle.
Pero tendrá que pagar igualmente los gastos de envío, probablemente. Así suele ser
Como bien dices, que revise las condiciones de compra
Un saludo
Creo que te has hecho un lío. Blackmarket no vende nada, es una especie de marketplace en el que hay muchas tiendas. Esas tiendas pueden ser españolas o no. La mayoría son francesas.
Al final el problema se ha arreglado porque me han escrito pidiéndome perdón por los problemas causados, ya que no tenían ni ellos mismos controlado el tema del cambio por el Brexit.
La solución que me han dado es que pagase yo los gastos de aduana y luego me los devolvían o que directamente diese orden de devolución del móvil para que me devolviesen todo el importe del móvil que ha sido lo que he hecho
solrac79
12/01/21, 16:13:13
Al final el problema se ha arreglado porque me han escrito pidiéndome perdón por los problemas causados, ya que no tenían ni ellos mismos controlado el tema del cambio por el Brexit.
La solución que me han dado es que pagase yo los gastos de aduana y luego me los devolvían o que directamente diese orden de devolución del móvil para que me devolviesen todo el importe del móvil que ha sido lo que he hechoBuenas noticias. Actualiza título y mensaje inicial poniendo solucionado y la solución si lo crees conveniente.
Hombre, tendrá que esperar a que se materialicen las buenas intenciones que le han expresado.
tetsuoshima41
12/01/21, 19:47:27
Al final el problema se ha arreglado porque me han escrito pidiéndome perdón por los problemas causados, ya que no tenían ni ellos mismos controlado el tema del cambio por el Brexit.
La solución que me han dado es que pagase yo los gastos de aduana y luego me los devolvían o que directamente diese orden de devolución del móvil para que me devolviesen todo el importe del móvil que ha sido lo que he hecho
Me alegro, son buenas noticias
Un saludo
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