Aquarius U: Error de cámara

[Paula28]

Hola,

Tengo un móvil BQ, Aquarius U.

No me funciona la cámara trasera ni la delantera, me salta el mensaje de "Error de cámara. Ha ocurrido un error crítico"

¿Que problema tiene? Y, ¿que solución hay?

Gracias

[gonzo1963]

Hola,



Tengo un móvil BQ, Aquarius U.



No me funciona la cámara trasera ni la delantera, me salta el mensaje de "Error de cámara. Ha ocurrido un error crítico"



¿Que problema tiene? Y, ¿que solución hay?



GraciasBuenas noches,
Creo que la mejor solución es hacer una copia de seguridad de todo lo que tengas, y hacer un "restablecimiento de fábrica".
Así te aseguras que no es un problema de hardware.

Un saludo