Hola LaSu
Buenas tardes, mi Bq Aquaris X2 PRO de repente no responde la pantalla y a los pocos segundos se apaga.
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Iba a ponerme en contacto con el servicio y técnico, y al no encontrar, me acabo de enterar que ya no hay! Que hago?. Ayuda porfi.
Debido a la situación financiaria del grupo Mundo Reader SL, Smartlabs ha suspendido el servicio de soporte SAT para BQ (https://websatbq.smartlabs.es/) a partir del 12 de noviembre (como puedes leer AQUÍ (https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1578216)).
La actual situación de posventa / soporte para usuarios con dispositivos BQ es la que puedes leer en las FAQ del tema dedicado (https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1578322).
Si quieres intentar ponerte en contacto con BQ, estas son las direcciones, que aún no han sido desactivadas :
Mensaje privado a la cuenta Soporte BQ en HTCmania (https://www.htcmania.com/private.php?do=newpm&u=623038) = esta cuenta sigue activa, accediendo al foro, según las estadísticas de su perfil.
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Correo electrónico a las direcciones
[email protected] y
[email protected] = estas direcciones (aún) no han sido desactivadas... pero no puedo garantizar que haya alguien que las lea, dada la situación de desmantelamiento de los servicios BQ.
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Correo certificado con acuse de recibo a Mundo Reader S.L. - Calle Sofia 10 - 28232 - Las Rozas, Madrid = esta es la única dirección oficial de contacto en la página de cortesía del sitio BQ (https://bq.com/).