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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Deterioro de la batería. Es normal?


txemagvl
25/11/20, 18:57:40
Tengo un Iphone 11 y tras seis meses de uso me marca un 91% de batería.

Me parece que es un deterioro muy grande para tan poco tiempo.

Creéis que es normal?

painkilleriwantout
26/11/20, 10:55:16
Tengo un Iphone 11 y tras seis meses de uso me marca un 91% de batería.

Me parece que es un deterioro muy grande para tan poco tiempo.

Creéis que es normal?

A la tienda Apple mas cercana pero ya
Seis meses de uso, entiendo que es comprado nuevo y no de segunda mano.
A lo cual y lo digo porque ya lleva año y .. no es lo mismo
Si esta en garantía dentro del primer año vete de cabeza.

txemagvl
26/11/20, 11:13:26
A la tienda Apple mas cercana pero ya
Seis meses de uso, entiendo que es comprado nuevo y no de segunda mano.
A lo cual y lo digo porque ya lleva año y .. no es lo mismo
Si esta en garantía dentro del primer año vete de cabeza.

Gracias.

Sí, es nuevo, comprado en Amazon. Dije 6 meses de memoria pero lo he mirado y son casi 8. ¿Me tienen que atender en una Apple Store aunque sea comprado en Amazon?

painkilleriwantout
26/11/20, 11:23:37
Gracias.

Sí, es nuevo, comprado en Amazon. Dije 6 meses de memoria pero lo he mirado y son casi 8. ¿Me tienen que atender en una Apple Store aunque sea comprado en Amazon?
Si y no, tu coméntales a Amazon directamente porque a ellos se lo compraste.
Te darán respuesta fijo, en modo sustitución o devolución económica.
Ahí ya no entro a la elección personal.
Pero tienes buena cobertura

txemagvl
26/11/20, 11:39:05
Si y no, tu coméntales a Amazon directamente porque a ellos se lo compraste.
Te darán respuesta fijo, en modo sustitución o devolución económica.
Ahí ya no entro a la elección personal.
Pero tienes buena cobertura

Gracias una vez más.

¿No tendría más fuerza hablar antes con Apple y con lo que me digan hablar con Amazon?

painkilleriwantout
26/11/20, 12:09:29
Gracias una vez más.

¿No tendría más fuerza hablar antes con Apple y con lo que me digan hablar con Amazon?

Yo lo tramitaría con Amazon directamente al haber sido comprado con ellos, para que perder el tiempo.

txemagvl
27/11/20, 09:47:58
Bueno, vengo a poner el desenlace final

Hablo con Amazon y sin poner ninguna pega me hacen un reembolso de 75€ para cambiar la batería. Como os he leído en algún otro post del subforo, Amazon es DIOS.:ok:

Por curiosidad, y para comparar la calidad de servicio, me he pasado por una tienda de Apple a ver qué me decían, sin decir en ningún momento dónde lo había comprado. Me han dicho que si la batería no da un error no hay nada que mirar. Además, en caso de error, miran el número de ciclos de carga que has hecho y si supera los 250 ciclos al año, con algún pequeño margen (20-30), suponen que has hecho un uso por encima del recomendado y tampoco lo cubre:oh: Por cierto, han mirado (solo pueden hacerlo ellos) el número de cargas en los casi 7 meses de uso del móvil y eran de alrededor de esas 250:silbando: Reconozco que el uso del móvil se puede decir que es muy intensivo.

CONCLUSIÓN: Creo que todos por aquí lo tenéis claro, pero por si acaso lanzo el aviso para navegantes; En caso de querer comprar un terminal de Apple, sin ninguna duda, merece y mucho la pena comprarlo en Amazon, que encima normalmente suele tener los precios algo por debajo de los de la propia Apple.

Rfortes
30/11/20, 23:27:11
A mi después de 1 año voy por un 93

guillesalazar99
01/12/20, 16:57:27
99% llevo después de un año.

Titi20
01/12/20, 22:42:57
Yo después de un año sigo al 100%

Fab003
02/12/20, 00:50:56
Yo después de un año sigo al 100%

99% llevo después de un año.

Con la carga por cable (cargador de 5w o de 12/18w?) o carga inalámbrica (si es así que modelo?).

guillesalazar99
02/12/20, 14:06:09
Con la carga por cable (cargador de 5w o de 12/18w?) o carga inalámbrica (si es así que modelo?).

Uso el cargador de 5W incluido con el iPhone. Cuando necesito algo más de velocidad de carga, uso el del iPad de 10W.

Titi20
03/12/20, 21:07:16
Con la carga por cable (cargador de 5w o de 12/18w?) o carga inalámbrica (si es así que modelo?).


Yo lo cargo con el cargador que venia con el móvil. Lo único que hago es que no baje del 20%. También es verdad que no juego en el móvil y para ver series utilizo el ipad o en el ordenador, que influirá algo digo yo.

mapache1234
04/12/20, 23:38:04
Pues yo después de más de un año 87% pero yo creo q es mentira por que me sigue durando igual q hace un año 1 día justo pero le doy mucho uso, sin uso apenas me baja el %... yo creo q es un engañabobos además si lo restableces de fábrica te sube el porcentaje.

pabloox
07/12/20, 19:31:05
Con el cambio de batería en apple pierde la estanqueidad (ip68) cierto? yo ando por el 91% a los 10 meses pero vamos vaya timo tanto certificado de polvo y agua para que al año y pico se vaya al garete

pemagama
15/12/20, 10:31:34
Hola, compañeros.
Yo he notado desde la actualización de iOS 13 a iOS 14 una degradación de la batería considerable. En poco más de mes y medio he pasado del 95% al 91%. El móvil tiene 1 año y 3 meses pero no como digo, no me refiero al tiempo que tiene sino al paso de una versión de sistema a otra.
Saludos.
1339935

txemagvl
15/12/20, 16:12:52
Hola, compañeros.
Yo he notado desde la actualización de iOS 13 a iOS 14 una degradación de la batería considerable. En poco más de mes y medio he pasado del 95% al 91%. El móvil tiene 1 año y 3 meses pero no como digo, no me refiero al tiempo que tiene sino al paso de una versión de sistema a otra.
Saludos.
1339935

Pues también podría ser porque he notado un deterioro mayor en los últimos meses, aunque lo achacaba a la degradación por uso, pero podría tener algo que ver la actualización a iOS 14. ¿Alguien más lo ha notado?

alvarogocam
15/12/20, 16:59:24
88% y lo tengo desde hace 14 meses.

pemagama
15/12/20, 21:33:49
Pues también podría ser porque he notado un deterioro mayor en los últimos meses, aunque lo achacaba a la degradación por uso, pero podría tener algo que ver la actualización a iOS 14. ¿Alguien más lo ha notado?
A ver si algún compi mas comenta algo de como lo ha notado respecto a la versión anterior.

guillesalazar99
15/12/20, 21:54:42
Mi batería esta al 99% de su capacidad. Hoy he hecho mas tiempo de uso con 14.3 que con 14.2 pero tampoco puedo decir mucho con un día de uso.

Fab003
16/12/20, 01:35:03
A mi en ajustes me pone un 95% mientras que en coconutbattery me sale un 99%... miré también con imazing y lo mismo, un 99%. Me fio más de estas apps.

DaVaMu
24/12/20, 14:52:29
Hay comentarios que dicen que iOS 14 te mata la batería del iPhone 11 ( de hecho los tests dicen eso también ) incluido los comentarios en el foro de apple y google en general dicen que iOS 14 es la muerte para iPhone 11 y hay otra gente como el comentario de arriba que les va mejor que en iOS 13 al parecer, no se a quien creer jajajajaja yo no actualizo a iOS 14 ni de coña visto lo visto.

alfredfdz
01/01/21, 19:51:35
Hola!
Yo también compre mi iPhone 11 en Amazon. Tiene casi 6 meses de uso y ya ha pasado al 98% de salud de batería. ¿Debería seguir al 100 o es normal el 98?

A la hora de reclamar en Amazon, ¿que les dijiste exactamente?

josejavier11
06/01/21, 11:23:05
yo hace un año que tengo el iphone y actualmente tengo 93% de capacidad, lo más sorprendente es que en apenas mes y medio he pasado del 96 al 93 y me preocupa el ritmo. no noto que dure menos la batería pero me ralla el porcentaje

jf.nona
09/01/21, 12:32:48
A mi en un par de meses la salud de la batería me ha bajado del 99 al 96%, cuando he estado casi todo el año con 99%. Mis patrones de carga son los mismos de siempre, lo suelo cargar cuando lo tengo al 35/40 asta el 80/85 quizá algunas veces llego al 90 porque no me acuerdo de quitarlo. Lo cargo con el cargador de 12W del iPad, no sé si es algo normal porque veo a gente con 99 o 100 con más de un año el teléfono.