Funcion Encontrar mi telefono active 2

[Guten Norten]

Buenas!
adquiri el active 2 esta semana, tras 2 dias probandolo, lo unico que veo que no funciona o no se como funciona es la funcion de encontrar mi telefono. cuando lo inicio, hace la funcion de que esta sonando pero el movil no hace nada.
En cambio si desde la app galaxy wearable utilizo la funcion encontrar mi reloj, esta si funciona correctamente
Alguno sabeis por que puede ser? mi movil es una xaiomi mi9t, y las conexiones del reloj las tengo con bluetooth activo siempre, wifi automatico y gps desactivado.

[menorica]

Buenas!
adquiri el active 2 esta semana, tras 2 dias probandolo, lo unico que veo que no funciona o no se como funciona es la funcion de encontrar mi telefono. cuando lo inicio, hace la funcion de que esta sonando pero el movil no hace nada.
En cambio si desde la app galaxy wearable utilizo la funcion encontrar mi reloj, esta si funciona correctamente
Alguno sabeis por que puede ser? mi movil es una xaiomi mi9t, y las conexiones del reloj las tengo con bluetooth activo siempre, wifi automatico y gps desactivado.

Me pasa exactamente lo mismo, tengo un xioami mi note 10, el primer día de uso al menos si que funcionaba pero ahora mismo no hace absolutamente nada. No sé qué puede ser debido.

En el foro de Samsung comentan que hay que restaurar de fabrica y reinstalar la aplicación pero me da cosa que se me borre todo.