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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] AppleCare, merece la pena?


Travis81
25/10/20, 10:10:57
Muy buenas,

Al gastar un pastizal en un móvil , me surge la duda de si es necesario un seguro.

La parte del robo la tengo cubierta por el seguro del hogar de mi casa, y se que las pantallas repararla vale un auténtico pastizal... aunque yo desde el primer día siempre llevo el móvil con funda y con cristal templado, aunque no quita que en una caída accidental también se rompa.

He visto el Apple care para iPhone 12 pro y es que es mucho dinero , pero merece la pena? Algún seguro alternativo?

solrac79
25/10/20, 10:19:47
Muy buenas,

Al gastar un pastizal en un móvil , me surge la duda de si es necesario un seguro.

La parte del robo la tengo cubierta por el seguro del hogar de mi casa, y se que las pantallas repararla vale un auténtico pastizal... aunque yo desde el primer día siempre llevo el móvil con funda y con cristal templado, aunque no quita que en una caída accidental también se rompa.

He visto el Apple care para iPhone 12 pro y es que es mucho dinero , pero merece la pena? Algún seguro alternativo?Cuánto es? Recuerda que el precio incluye dos años, aunque luego hay franquicia.

Yo siempre digo que un móvil de estos precios debe tener un seguro y no estropearlo con templados o fundas que lo agrandan.

Además, ese servicio excelente al cliente de Apple Store que todos tenemos en mente ya no es tal. Si quieres cambio sin dar apenas motivos eso últimamente solo lo tienes con Care+. Y sin pisar la tienda.

En tienda tocará estudio del problema y mientras te darán un iPhone 8 usado.

Travis81
25/10/20, 10:22:32
Cuánto es? Recuerda que el precio incluye dos años, aunque luego hay franquicia.

Yo siempre digo que un móvil de estos precios debe tener un seguro y no estropearlo con templados o fundas que lo agrandan.

Además, ese servicio excelente al cliente de Apple Store que todos tenemos en mente ya no es tal. Si quieres cambio sin dar apenas motivos eso últimamente solo lo tienes con Care+. Y sin pisar la tienda.

En tienda tocará estudio del problema y mientras te darán un iPhone 8 usado.


Pufff lo malo que son 229 Eurazos... Lo pensaré porque hasta mediados de noviembre no me llega.

solrac79
25/10/20, 10:25:41
Pufff lo malo que son 229 Eurazos... Lo pensaré porque hasta mediados de noviembre no me llega.Barato no es. El del Xr fueron unos 160.

zehcnassurfero
26/10/20, 14:44:35
Yo no lo veo como algo vital si eres una persona que cuida el teléfono. Ahora si eres de os que se les cae 20000 veces al día, pues apple care porque vas a usarlo

wearagonez
31/10/20, 18:59:29
Absolutamente si, ya que estos son irreparables, aún así consigas repuestos originales. SI o SI tienes que pasar por servicio técnico ....

Para mí con esta noticia los iPhone 12, son basura. Mejor será un un iPhone 11.

https://www.youtube.com/watch?v=FY7DtKMBxBw

Jok3r_pok3r
01/11/20, 05:40:43
Pufff lo malo que son 229 Eurazos... Lo pensaré porque hasta mediados de noviembre no me llega.


Ni de Blas, con ese dinero pago la mitad de PS5. Estamos locos 230 bolos el seguro del móvil.

painkilleriwantout
03/11/20, 11:28:10
Ni de Blas, con ese dinero pago la mitad de PS5. Estamos locos 230 bolos el seguro del móvil.

Y copagando, ademas no me acuerdo de memoria pero estabas limitado con las reparaciones, me corrijan si me equivoco.
Me parece un abuso de precio siendo de copago, pero como todo en esta vida, si lo quieres y se cree que se esta bien con ello se paga y si no a otra cosa.
Personalmente me lo ahorro.

Jok3r_pok3r
03/11/20, 12:05:14
Y copagando, ademas no me acuerdo de memoria pero estabas limitado con las reparaciones, me corrijan si me equivoco.
Me parece un abuso de precio siendo de copago, pero como todo en esta vida, si lo quieres y se cree que se esta bien con ello se paga y si no a otra cosa.
Personalmente me lo ahorro.


Con ese dinero te puedes comprar un Apple Watch, yo me pille aquí en el foro el series 4 por 200€ para renovar el l series 1.

Andro
03/11/20, 13:30:35
Antes de pillar el seguro del movil con apple, lo meto en el seguro de mi casa que no me cuesta más al final y me aseguran bastantes cosas.. como el robo, la rotura por accidente etc..

painkilleriwantout
03/11/20, 13:42:36
Con ese dinero te puedes comprar un Apple Watch, yo me pille aquí en el foro el series 4 por 200€ para renovar el l series 1.

Eso pienso yo, cualquier cosa que le des uso diario.

solrac79
03/11/20, 13:54:34
Yo creo que si te gastas más de 1000 € en el móvil le pones un seguro (Care o el que quieras) y además te compras el watch.

Pero ojo que el que quiera ponerle funda y cristal templado, es su móvil y hace con él lo que le de la gana.

painkilleriwantout
03/11/20, 13:59:37
Yo creo que si te gastas más de 1000 € en el móvil le pones un seguro (Care o el que quieras) y además te compras el watch.

Pero ojo que el que quiera ponerle funda y cristal templado, es su móvil y hace con él lo que le de la gana.

Te doy y te quito, razón
Puedes gastar 1000 y no ponerle seguro, los de casa generalmente cubren de todo y si no 3/4 seguramente -- antes estaba mas puesto en esto, ahora ya no tanto y lo mismo hablo con buzón enorme--
Y aunque hay un numero considerable que compra el watch del tiron hay otro inversamente considerable también que por el motivo que sea no lo compra.
Al final, esto es todo como uno se sienta mas a gusto ya que el va ser quien lo disfruta y esto ya se sabe como va, nunca llega uno ni a aproximarse en los gustos

Andro
03/11/20, 17:12:30
Puedes gastar 1000 y no ponerle seguro, los de casa generalmente cubren de todo y si no 3/4 seguramente --

Iphone 8 al inodoro directo, mi hija pequeña le da un manotazo sin querer, lo tengo en el mueble del lavabo escuchando musica mientras me afeito, y zas!! al agua patos..!!!!

Seguro de la casa, lo llevo a la tienda oficial, me lo arreglan y no me cuesta un duro..

Samsung Note 10+ de un colega, se lo pilla el hijo y lo destroza contra el suelo.. seguro de la casa y reparado..


Quiero decir con esto, que el seguro de la casa no es que sea la panacea, pero si lo amplias y no son muy quisquillosos.. cubre como dices las 3/4 partes de los accidentes que puedas tener con ellos... incluso el robo en la calle (me dejó loco esto.. y es real).

Yo soy de los que no le ponen nada que los cubra, pero un cristal si.. porque suelo dejarselo a mis hijas para ver sus series infantiles y dibujos, y esos deditos de grasa rayan mas que el quarzo..!! jajajajaja

painkilleriwantout
03/11/20, 17:52:43
Iphone 8 al inodoro directo, mi hija pequeña le da un manotazo sin querer, lo tengo en el mueble del lavabo escuchando musica mientras me afeito, y zas!! al agua patos..!!!!

Seguro de la casa, lo llevo a la tienda oficial, me lo arreglan y no me cuesta un duro..

Samsung Note 10+ de un colega, se lo pilla el hijo y lo destroza contra el suelo.. seguro de la casa y reparado..


Quiero decir con esto, que el seguro de la casa no es que sea la panacea, pero si lo amplias y no son muy quisquillosos.. cubre como dices las 3/4 partes de los accidentes que puedas tener con ellos... incluso el robo en la calle (me dejó loco esto.. y es real).

Yo soy de los que no le ponen nada que los cubra, pero un cristal si.. porque suelo dejarselo a mis hijas para ver sus series infantiles y dibujos, y esos deditos de grasa rayan mas que el quarzo..!! jajajajaja

Los niños no tienen dedos, tienen diamantes :risitas::risitas: hacen cosas que l oflipas y pasan dias y sigues pensando como coño hizo eso.

Travis81
03/11/20, 18:37:09
He mirado Zúrich KLinc y me ofrecen por el iPhone 12 pro un seguro por unos 7 euros y pico al mes, con franquicia del 10 por ciento e incluyendo robo (no lo tiene el Apple care pero esto no es determinante puesto que ya lo tengo cubierto con mi seguro de hogar).

Del Apple care me tira para atrás pagar los doscientos y pico de golpe, para encima tener que estar pagando por la pantalla nueva. Eso si el soporte de Apple me imagino que será la leche.

Vosotros como lo veis? Quizás salga mejor el de Zúrich aún con la franquicia (me imagino que en una rotura de pantalla pagaría yo el 10 por ciento del coste). La verdad lo voy a tener con cristal templado y funda, y rara vez se me cae... pero ya me paso con un iPhone 6 que aún teniendo las protecciones se rompió el cristal de la pantalla com una caída... y pagar 1100 euros por un móvil y que se raje... es para que te de algo...

Joer que saca cuartos Apple [emoji36]

solrac79
03/11/20, 18:43:38
He mirado Zúrich KLinc y me ofrecen por el iPhone 12 pro un seguro por unos 7 euros y pico al mes, con franquicia del 10 por ciento e incluyendo robo (no lo tiene el Apple care pero esto no es determinante puesto que ya lo tengo cubierto con mi seguro de hogar).

Del Apple care me tira para atrás pagar los doscientos y pico de golpe, para encima tener que estar pagando por la pantalla nueva. Eso si el soporte de Apple me imagino que será la leche.

Vosotros como lo veis? Quizás salga mejor el de Zúrich aún con la franquicia (me imagino que en una rotura de pantalla pagaría yo el 10 por ciento del coste). La verdad lo voy a tener con cristal templado y funda, y rara vez se me cae... pero ya me paso con un iPhone 6 que aún teniendo las protecciones se rompió el cristal de la pantalla com una caída... y pagar 1100 euros por un móvil y que se raje... es para que te de algo...

Joer que saca cuartos Apple [emoji36]Sobre todo lo que tienes que tener en cuenta es que, en tema garantía, esa idea de que el servicio técnico de Apple es la leche y que llegas con un problemilla y te dan un móvil nuevo pertenece al pasado. Si quieres ese tipo de servicio solo lo vas a tener contratando el Care+.

De hecho si lo contratas no lo vas a gestionar yendo la tienda la tienda. Ellos te mandan el terminal nuevo y tienes 10 días para traspasar los datos y enviarles el defectuoso.

Sin Care te van a ofrecer un iPhone 8 usado hasta que los técnicos den con la avería y decidan si la cubre la garantía.

miguelm3
16/11/20, 18:33:46
He mirado Zúrich KLinc y me ofrecen por el iPhone 12 pro un seguro por unos 7 euros y pico al mes, con franquicia del 10 por ciento e incluyendo robo (no lo tiene el Apple care pero esto no es determinante puesto que ya lo tengo cubierto con mi seguro de hogar).

Del Apple care me tira para atrás pagar los doscientos y pico de golpe, para encima tener que estar pagando por la pantalla nueva. Eso si el soporte de Apple me imagino que será la leche.

Vosotros como lo veis? Quizás salga mejor el de Zúrich aún con la franquicia (me imagino que en una rotura de pantalla pagaría yo el 10 por ciento del coste). La verdad lo voy a tener con cristal templado y funda, y rara vez se me cae... pero ya me paso con un iPhone 6 que aún teniendo las protecciones se rompió el cristal de la pantalla com una caída... y pagar 1100 euros por un móvil y que se raje... es para que te de algo...

Joer que saca cuartos Apple [emoji36]

Acabo de mirar Klinc por curiosidad... Para el 12 Pro 128GB son 8.75€/mes con franquicia de 10%...

Durante 24 meses (duración del applecare+, así que es la duración que voy a tomar como referencia) son 210 eurazos (solo 19 menos que el de Apple), para tener una franquicia por cada accidente del 10% (es decir, 116 euros).

Sin franquicia, el de klinc se queda en 300 euros por los 24 meses.

Hay que echar bien cuentas, porque prácticamente sale más rentable el de Apple para uno-dos siniestros en los dos años (en vez de 116 euros por siniestro, pagas sólo 29 si es pantalla o 99 todo lo demás).

Apple care y una rotura de pantalla -> 258€
Klink y una rotura de pantalla -> 325.9€

Apple care, una rotura de pantalla y una de cristal trasero -> 357€
Klink, una rotura de pantalla y una de cristal trasero -> 441.8€

Tifossi
18/11/20, 12:07:49
Desde luego que si merece la pena hacer el applecare por muchos motivos.

Si, son 230€ que son muchos euros, pero a cambio puedes:

- usar tu movil sin protección alguna, cosa que para mi es fundamental exprimir la experiencia de un terminal top en calidad de materiales al 100%. Sin preocupaciones de si se te raya los marcos, si salen micro rayas en pantalla, si se te parte la pantalla por una caida, etc etc etc. ya simplemente por eso merece la pena.
Despues restale a los 230€ Gasto en fundas, cristales templados, y el vivir acojonado y acomplejado para mantener tu iphone impoluto siempre.

- que llevas un año con el terminal y ves que tiene un 92% de bateria o ves que no rinde como antes, reemplazo y tienes otro completamente nuevo a estrenar. Creo que cambio de bateria son 75€, otro tanto a restar de los 230€.

- que tienes cualquier otro problema no estético, se te reemplaza igual por otro nuevo.

- que quieres vender el telefono antes de cumplir con la garantia, das parte y telefono nuevo de reemplazo para una posible venta.

- dicho lo anterior, si el movil esta bajo applecare plus, la centa es muchisimo mas facil.


Que es caro si, pero la tranquilidad que te da tener el AppleCare+ contratado no es pagado con dinero, vives despreocupado y pudiendo disfrutar del telefono mas top del mercado sin fundas ni cristales que afean y sobre todo que empeoran significativamente el uso del dia a dia. No hay comparación.

Y lo digo desde un 11pro al que le hare el AppleCare en cuanto vaya a vencer el plazo y un Apple Watch con el AppleCare contratado.

solrac79
18/11/20, 12:25:40
Desde luego que si merece la pena hacer el applecare por muchos motivos.

Si, son 230€ que son muchos euros, pero a cambio puedes:

- usar tu movil sin protección alguna, cosa que para mi es fundamental exprimir la experiencia de un terminal top en calidad de materiales al 100%. Sin preocupaciones de si se te raya los marcos, si salen micro rayas en pantalla, si se te parte la pantalla por una caida, etc etc etc. ya simplemente por eso merece la pena.
Despues restale a los 230€ Gasto en fundas, cristales templados, y el vivir acojonado y acomplejado para mantener tu iphone impoluto siempre.

- que llevas un año con el terminal y ves que tiene un 92% de bateria o ves que no rinde como antes, reemplazo y tienes otro completamente nuevo a estrenar. Creo que cambio de bateria son 75€, otro tanto a restar de los 230€.

- que tienes cualquier otro problema no estético, se te reemplaza igual por otro nuevo.

- que quieres vender el telefono antes de cumplir con la garantia, das parte y telefono nuevo de reemplazo para una posible venta.

- dicho lo anterior, si el movil esta bajo applecare plus, la centa es muchisimo mas facil.


Que es caro si, pero la tranquilidad que te da tener el AppleCare+ contratado no es pagado con dinero, vives despreocupado y pudiendo disfrutar del telefono mas top del mercado sin fundas ni cristales que afean y sobre todo que empeoran significativamente el uso del dia a dia. No hay comparación.

Y lo digo desde un 11pro al que le hare el AppleCare en cuanto vaya a vencer el plazo y un Apple Watch con el AppleCare contratado.Muy de acuerdo.

Pero ojo que el Care+ si no lo activaste en los primeros 60 días creo que ya no te va a dejar activarlo.

Tifossi
18/11/20, 12:46:08
Muy de acuerdo.

Pero ojo que el Care+ si no lo activaste en los primeros 60 días creo que ya no te va a dejar activarlo.

Si si, lo tengo en cuenta compi, tengo hasta el 29 de noviembre, espero al ultimo dia porque el AppleCare empieza a contar desde el dia que lo contratas y no desde el dia de la activación del teléfono.

Eso parece que es nuevo, con el antiguo AppleCare tenia un año para contratar pero empezaba a contar desde que lo activaste no desde el dia que lo contratas.... es curioso

solrac79
18/11/20, 12:50:37
Si si, lo tengo en cuenta compi, tengo hasta el 29 de noviembre, espero al ultimo dia porque el AppleCare empieza a contar desde el dia que lo contratas y no desde el dia de la activación del teléfono.



Eso parece que es nuevo, con el antiguo AppleCare tenia un año para contratar pero empezaba a contar desde que lo activaste no desde el dia que lo contratas.... es curiosoEs que el antiguo era más limitado. Creo que estaba más enfocado a los que no tenían claro si Apple les iba a cubrir el segundo año de garantía. Supongo que por haberlo comprado el alguna otra tienda o no tener factura.

AntidotoIOS
29/11/20, 08:58:04
Antes de pillar el seguro del movil con apple, lo meto en el seguro de mi casa que no me cuesta más al final y me aseguran bastantes cosas.. como el robo, la rotura por accidente etc..En mapfre existe un seguro de casa con complementos de 45 euros anuales para asegurar 4 aparatos tecnológicos.
Lo tengo desde hace 5 años y un note 8 me lo cambiaron por robo y un Samsung gear S3 por agua y sin copago.
Pago 290 euros de seguro de casa al año y incluye este.

solrac79
29/11/20, 09:31:54
En mapfre existe un seguro de casa con complementos de 45 euros anuales para asegurar 4 aparatos tecnológicos.
Lo tengo desde hace 5 años y un note 8 me lo cambiaron por robo y un Samsung gear S3 por agua y sin copago.
Pago 290 euros de seguro de casa al año y incluye este.Ahora para nuevos clientes creo que sí hay franquicia o que solo pagan x o a partir de x, no estoy seguro

AntidotoIOS
29/11/20, 11:23:07
Ahora para nuevos clientes creo que sí hay franquicia o que solo pagan x o a partir de x, no estoy seguroSi para, aparatos tecnológicos 50 euros por sustitución y 20 euros por reparación pero como tu dices nuevos clientes de todos modos su así merece la pena.
En the phone house su seguro es un móvil de 1200 euros son 200 euros anuales sin límite de partes y 70 euros sustitución y 40 reparación.
El más económico es el de maphre luego existen otros en la web.

https://yipyop.es/?utm_source=Google&utm_medium=sem&utm_campaign=objetosgenerica&utm_product=objetos&wcmp=10329353024&wmatch=e&wkwd=seguro%20movil&wad=443114778890&wpos=&wdt=m&wdm=&wadg=103200331616&wfeed=&wtarget=kwd-299484066666&wlocphys=9049170&wnet=g&dcuserid=0&gclid=Cj0KCQiAqo3-BRDoARIsAE5vnaKrSoViMzh8X-eK3viS2G-roXeK690qRm3a85OvxTg_UXqssIfG_NAaAniwEALw_wcB&gclsrc=aw.ds

https://www.tuseguromovil.com/landing?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=DOMINGO&utm_term=seguro%20movil&utm_content=Movil&gclid=Cj0KCQiAqo3-BRDoARIsAE5vnaL1roBOXyPBxGAlmLc9nufQiL0vDlsc2oC3RS AR3N-z3WwyzhWK6bcaAmbbEALw_wcB

raf33
13/12/20, 15:00:57
Desde luego que si merece la pena hacer el applecare por muchos motivos.

Si, son 230€ que son muchos euros, pero a cambio puedes:

- usar tu movil sin protección alguna, cosa que para mi es fundamental exprimir la experiencia de un terminal top en calidad de materiales al 100%. Sin preocupaciones de si se te raya los marcos, si salen micro rayas en pantalla, si se te parte la pantalla por una caida, etc etc etc. ya simplemente por eso merece la pena.
Despues restale a los 230€ Gasto en fundas, cristales templados, y el vivir acojonado y acomplejado para mantener tu iphone impoluto siempre.

- que llevas un año con el terminal y ves que tiene un 92% de bateria o ves que no rinde como antes, reemplazo y tienes otro completamente nuevo a estrenar. Creo que cambio de bateria son 75€, otro tanto a restar de los 230€.

- que tienes cualquier otro problema no estético, se te reemplaza igual por otro nuevo.

- que quieres vender el telefono antes de cumplir con la garantia, das parte y telefono nuevo de reemplazo para una posible venta.

- dicho lo anterior, si el movil esta bajo applecare plus, la centa es muchisimo mas facil.


Que es caro si, pero la tranquilidad que te da tener el AppleCare+ contratado no es pagado con dinero, vives despreocupado y pudiendo disfrutar del telefono mas top del mercado sin fundas ni cristales que afean y sobre todo que empeoran significativamente el uso del dia a dia. No hay comparación.

Y lo digo desde un 11pro al que le hare el AppleCare en cuanto vaya a vencer el plazo y un Apple Watch con el AppleCare contratado.

Yo me quedé con un iPhone 11 Pro de un familiar y tiene AppleCare+ Y tiene un arañado en un perfil
Sabéis si lo utilizo me dan uno nuevo?
para foros: http://thumbs.subefotos.com/8b100fe3cc2fb691aa632a84ba1fe16fo.jpg (https://subefotos.com/ver/?8b100fe3cc2fb691aa632a84ba1fe16fo.jpg)

solrac79
13/12/20, 15:15:10
Yo me quedé con un iPhone 11 Pro de un familiar y tiene AppleCare+ Y tiene un arañado en un perfil

Sabéis si lo utilizo me dan uno nuevo?

para foros: http://thumbs.subefotos.com/8b100fe3cc2fb691aa632a84ba1fe16fo.jpg (https://subefotos.com/ver/?8b100fe3cc2fb691aa632a84ba1fe16fo.jpg)Tendrás que pagar la fianza más alta. Cuando tengas un fallo de software, de cobertura por ejemplo, a poco que no lo resuelvan en la llamada te ofrecerán cambio.

raf33
13/12/20, 16:25:10
Ya está
Pago 99€ y móvil nuevo ya que no se puede reparar

miguelm3
13/12/20, 19:16:26
Ya está
Pago 99€ y móvil nuevo ya que no se puede reparar

Hola, entonces pagando los 99 euros te han reemplazado todo el teléfono? Estoy aun valorando si contratarlo, me quedan 4 días para vencer el plazo.

solrac79
13/12/20, 19:22:03
La verdad es que dudo de si siendo solo estético van a acceder.

raf33
13/12/20, 19:53:40
Hola, entonces pagando los 99 euros te hain reemplazado todo el teléfono? Estoy aun valorando si contratarlo, me quedan 4 días para vencer el plazo.

En principio he llamado a Apple diciendo que tiene un picotazo en el borde del móvil de unos 2 milímetros y la chica me ha dicho que eso no se puede reparar que si fuese la pantalla si podría pero si fuese la pantalla sería 29€ y no sería móvil nuevo

raf33
13/12/20, 19:55:14
La verdad es que dudo de si siendo solo estético van a acceder.

Me han enviado un correo que dice que el móvil que me dan es nuevo y que luego cuando ellos tengan el mío valoran si entra en la garantía pero la chica me ha dicho que si

raf33
13/12/20, 19:56:10
Cuando tenga el nuevo y ellos el mío y me digan si con pagar los 99€ me corresponde con ese daño que veis en las fotos os cuento en este hilo

raf33
13/12/20, 20:02:13
Otra cosa que me han dicho es que no sabía seguro si con esto del covid son 60 días o lo han ampliado a 90 dias para contratar el Applecare si alguno le interesa que pregunte

raf33
13/12/20, 20:03:56
Este viernes compre a mi mujer un 12 pro y fui a por el a Majadahonda y la que me atendió me ofreció el Applecare yo le contesté que no y me dijo que tenía 60 días

raf33
13/12/20, 20:11:29
Basándonos en la información que has proporcionado, creemos que tu reparación estará cubierta por la garantía, un producto de AppleCare, un programa de reparación de AppleCare o una ley de protección al consumidor.

Según las condiciones estipuladas en AppleCare+, tienes cobertura para un número limitado de casos de daño accidental debidos a la manipulación del producto. Al enviar este pedido de mantenimiento, se gastará uno de los casos cubiertos y se te ha cobrado la siguiente tarifa de mantenimiento: EUR 99.00*

raf33
13/12/20, 20:13:42
Como se contrato un plan de Applecare+ también tengo esto
Si tu iPhone está cubierto por un plan AppleCare+, este Servicio de reemplazo exprés es gratuito. Si tu iPhone no está cubierto por un plan AppleCare+, se te cobrará una tarifa del servicio de reemplazo exprés de 29 €.

zehcnassurfero
13/12/20, 22:24:20
La verdad es que dudo de si siendo solo estético van a acceder.


Si lo estampas contra el suelo, ya no es simplemente un daño estético [emoji14]

Tifossi
14/12/20, 00:12:49
Yo me quedé con un iPhone 11 Pro de un familiar y tiene AppleCare+ Y tiene un arañado en un perfil
Sabéis si lo utilizo me dan uno nuevo?
para foros: http://thumbs.subefotos.com/8b100fe3cc2fb691aa632a84ba1fe16fo.jpg (https://subefotos.com/ver/?8b100fe3cc2fb691aa632a84ba1fe16fo.jpg)

No les digas que tienes un fallo estetico! Diles que te falla bateria, reinicios, o cualquier otra cosa, te lo reemplazan y listo sin cobrar nada porque eso entra en garantía.

Si dices que quieres cambiarlo por el picotazo yo creo que si te van a cobrar.

raf33
14/12/20, 06:39:12
No les digas que tienes un fallo estetico! Diles que te falla bateria, reinicios, o cualquier otra cosa, te lo reemplazan y listo sin cobrar nada porque eso entra en garantía.

Si dices que quieres cambiarlo por el picotazo yo creo que si te van a cobrar.

Ya está cobrado los 99€ ya que les dije lo del picotazo y es como cuando das un parte al seguro

Tifossi
14/12/20, 10:26:56
Ya está cobrado los 99€ ya que les dije lo del picotazo y es como cuando das un parte al seguro

Ok compi, pues para la próxima ya lo sabes! ;)

Roccko
21/12/20, 00:29:10
y al final te dan uno nuevo ?

raf33
21/12/20, 06:40:02
El martes 15 me llegó uno nuevo por ups y el jueves envié yo el mío por ups
Según los mensajes de correo por parte de Apple se supone que no tengo que tener ningún problema pero en unos días llamo para saber si está todo bien Ya que tienen que ver el daño en el que yo envíe

raf33
21/12/20, 16:17:42
Confirmado
Con Applecare + tienes derecho a 2 sustituciones nuevas al año siempre que no sea la pantalla y pagando 99€ pero si es la pantalla 29€ y se repara
En mi caso tengo móvil nuevo pagando los 99€ ��

Jerry Maguire
26/01/21, 14:35:44
sabeis si para el apple care + cuentan desde la fecha de activación del iphone o desde la compra del applecare+ (por estirar la garantía otros 2 meses)?

zehcnassurfero
27/01/21, 16:10:00
sabeis si para el apple care + cuentan desde la fecha de activación del iphone o desde la compra del applecare+ (por estirar la garantía otros 2 meses)?


No creo que la extienda dos meses, de hecho se compra para extender la garantía limitada de un año a los dos

solrac79
27/01/21, 16:41:39
Yo creo recordar que sí que son 2 años desde el momento que lo contratas. Pero mejor no apurar demasiado.

josito801
29/01/21, 13:58:43
Pero te gestionan todo vía teléfono o web? Lo digo porque el Apple Store más cercano me pilla a más de 200Kms.

En caso afirmativo imagino que habrá que enviar el teléfono estropeado antes de recibir el nuevo, o si hay que cambiar batería o algún componente no te mandarán mientras uno de sustitución, es así?

Estoy pensando hacerlo en el SE ya que por 99e me parece interesante, y más habiéndolo comprado en una tienda que dudo que gestione la garantía como toca durante el segundo año.

Gracias.

solrac79
29/01/21, 14:35:15
Pero te gestionan todo vía teléfono o web? Lo digo porque el Apple Store más cercano me pilla a más de 200Kms.

En caso afirmativo imagino que habrá que enviar el teléfono estropeado antes de recibir el nuevo, o si hay que cambiar batería o algún componente no te mandarán mientras uno de sustitución, es así?

Estoy pensando hacerlo en el SE ya que por 99e me parece interesante, y más habiéndolo comprado en una tienda que dudo que gestione la garantía como toca durante el segundo año.

Gracias.Se puede activar y gestionar desde el mismo teléfono y si el modelo es español te envían el reemplazo y tienes 10 días para enviar el tuyo.

josito801
29/01/21, 17:36:32
Se puede activar y gestionar desde el mismo teléfono y si el modelo es español te envían el reemplazo y tienes 10 días para enviar el tuyo.

Gracias! Imagino que si el modelo es europeo también verdad? Lo compré en Yaphone, no se de dónde viene...

solrac79
29/01/21, 17:40:00
Gracias! Imagino que si el modelo es europeo también verdad? Lo compré en Yaphone, no se de dónde viene...Pues espero que sí pero en ese caso yo contactaría con Apple y que te digan según el imei o la factura. Porque si deciden que no valer seguirás teniendo el segundo año de garantía y el seguro con franquicia pero tendrías ir a tienda para gestionar cada problema.

josito801
29/01/21, 17:56:54
Pues espero que sí pero en ese caso yo contactaría con Apple y que te digan según el imei o la factura. Porque si deciden que no valer seguirás teniendo el segundo año de garantía y el seguro con franquicia pero tendrías ir a tienda para gestionar cada problema.

Me pondré en contacto si, a ver qué me dicen. Muchas gracias de nuevo :ok:

Goy0
30/01/21, 19:35:56
Buenas, si la cuenta es USA el precio es en dólares y por lo tanto más barato.

Sabéis si luego se hacen cargo en europa del mismo modo? el móvil es comprado en España.

solrac79
30/01/21, 19:38:20
Buenas, si la cuenta es USA el precio es en dólares y por lo tanto más barato.

Sabéis si luego se hacen cargo en europa del mismo modo? el móvil es comprado en España.Si el Care es español pero el móvil comprado fuera no tienes reemplazo express. Al revés no se.

Goy0
30/01/21, 19:51:25
Gracias, en efecto es así. El móvil comprado en España y el precio cuando he entrado a través de la web aparece en dólares, son casi 40 euros menos.

pansy
18/04/21, 16:14:17
- que llevas un año con el terminal y ves que tiene un 92% de bateria o ves que no rinde como antes, reemplazo y tienes otro completamente nuevo a estrenar. Creo que cambio de bateria son 75€, otro tanto a restar de los 230€.



Me interesa eso.

Tengo un iphone 11 pro con apple care plus hasta el 17/10/21 . Actualmente tiene un 89% de salud de batería. Me planteaba si podía usar el apple care de alguna manera cuando ya estuviese más cerca de caducar para cambiar la batería, que realmente es lo único que ha perdido rendimiento.
Entonces, ¿podré pedir el reemplazo de la garantía aunque no esté por debajo del 80%? ¿y ¿entraría todo por apple care o tendría que pagar los 75€?


Desde la web de apple es confuso, parece que solo hay cobertura si la batería es por debajo del 80%. No termino de entender si me aporta algo el apple care+ para la batería

yggdrasiel
19/04/21, 21:57:27
Me interesa eso.

Tengo un iphone 11 pro con apple care plus hasta el 17/10/21 . Actualmente tiene un 89% de salud de batería. Me planteaba si podía usar el apple care de alguna manera cuando ya estuviese más cerca de caducar para cambiar la batería, que realmente es lo único que ha perdido rendimiento.
Entonces, ¿podré pedir el reemplazo de la garantía aunque no esté por debajo del 80%? ¿y ¿entraría todo por apple care o tendría que pagar los 75€?


Desde la web de apple es confuso, parece que solo hay cobertura si la batería es por debajo del 80%. No termino de entender si me aporta algo el apple care+ para la batería

Tira el teléfono desde un quinto y que te den un terminal nuevo. Pagas 90 y algo, si mal no leí y listo. Mejor que un cambio de batería por 75€ con lo que eso supone (levantar el pegamento de la trasera y tener un peligro de que el nuevo pegamento no vaya perfecto y entre humedad)

pansy
24/04/21, 12:23:07
Tira el teléfono desde un quinto y que te den un terminal nuevo. Pagas 90 y algo, si mal no leí y listo. Mejor que un cambio de batería por 75€ con lo que eso supone (levantar el pegamento de la trasera y tener un peligro de que el nuevo pegamento no vaya perfecto y entre humedad)

Capaces de arreglarme solo la pantalla o lo que este roto y que sea el mismo teléfono (+ una caída de un quinto). O que me den un refurbished con algún problema.

Si el mío tuviese algún problema... pero funciona guay y estéticamente está perfecto, ni una solo marca, lleva el mismo protector que le puse en el apple store cuando lo compre y aguanta fenomenal.

Sería arriesgarme por un teléfono nuevo cuando el mío solo peca de batería.

solrac79
24/04/21, 14:28:51
Creo que siempre te dan reacondicionado. Tanto en sustituciones de garantía normal como con Care+.