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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Surface Pro 3 y HP Pen

Nitter
14/10/20, 12:40:27
Buenos días,

Tengo una Surface Pro 3 y un HP Pro Tablet 408 Active Pen pero no consigo hacerlo funcionar. Sabe alguien cómo hacerlo? Por mucho que toco la pantalla no se activa el lápiz. Son compatiblñes?

Un saludo y gracias
jorge9s
14/10/20, 21:10:29
Buenos días,

Tengo una Surface Pro 3 y un HP Pro Tablet 408 Active Pen pero no consigo hacerlo funcionar. Sabe alguien cómo hacerlo? Por mucho que toco la pantalla no se activa el lápiz. Son compatiblñes?

Un saludo y gracias


Supongo que lo tendrás que enlazar en los ajustes de la surface.
Tengo también la Pro 3 y en ajustes hay un apartado que es enlazar el lápiz de la surface u otros componentes lo cual entiendo que será para enlazar otro lápiz que no sea el oficial.
jorge9s
14/10/20, 21:12:14
Supongo que lo verás fácilmente en ajuste sino mañana te lo miro.
El lápiz de HP lo normal que al enlazar se descargue el software automáticamente si necesita de alguno.
Nitter
14/10/20, 21:58:55
Supongo que lo tendrás que enlazar en los ajustes de la surface.
Tengo también la Pro 3 y en ajustes hay un apartado que es enlazar el lápiz de la surface u otros componentes lo cual entiendo que será para enlazar otro lápiz que no sea el oficial.

Me parece que el lápiz que tengo sólo vale para una tablet en concreto según lo que viene aquí:

https://support.hp.com/gb-en/document/c04780782

Soy incapaz de hacer que funcione con la Surface Pro 3 y no tengo la tablet antigua que venía con el lápiz.

En ajuste no encuentro nada de enlazar un lápiz.

A ver si me podéis ayudar.

Gracias,
jorge9s
14/10/20, 21:59:37
Mañana lo miro.
Nitter
15/10/20, 21:13:48
Hola jorge9s, has podido miralo?
jorge9s
15/10/20, 21:24:44
Hola jorge9s, has podido miralo?


Ve a Inicio > Configuración > Dispositivos > Agregar Bluetooth u otro dispositivo > Bluetooth.
Sino te sale el pen HP ve al manual de emparejamiento en HP a ver si hay que hacer algo porque en el original de la Surface hay que mantener presionado el botón superior 5-7 segundos hasta que se empareja.
Tengo la Surface pero no el HP Pen por lo que no te puedo ayudar mas.
Yo creo que si se puede, míralo donde te digo.
Nitter
16/10/20, 09:59:03
Nada, no hay forma de que funcione. He probado por bluetooth, presionando el botón superior... y no hace nada. En la página de HP pone que es suficiente con tocar la pantalla para que se active, pero no pasa nada, así que entiendo que no será compatible...

Esto pone en la página HP del lápiz:

NOTE: The HP Pro Tablet 408 Active Pen is only compatible with HP Pro Tablet 408 G1.
jorge9s
16/10/20, 10:12:30
Nada, no hay forma de que funcione. He probado por bluetooth, presionando el botón superior... y no hace nada. En la página de HP pone que es suficiente con tocar la pantalla para que se active, pero no pasa nada, así que entiendo que no será compatible...

Esto pone en la página HP del lápiz:

NOTE: The HP Pro Tablet 408 Active Pen is only compatible with HP Pro Tablet 408 G1.


No te puedo ayudar mas.
Lo que yo haría es escribir a HP para preguntar la compatibilidad del pen con la surface.
Metete en algún foro de HP y pregunta a ver...
Nitter
16/10/20, 10:39:43
Ok, gracias
Nitter
19/10/20, 13:24:56
Confirmado que ambos dispositivos no son compatibles. O lo pondré a la venta.
jorge9s
19/10/20, 15:10:31
Confirmado que ambos dispositivos no son compatibles. O lo pondré a la venta.


Al final donde lo has visto?
Nitter
19/10/20, 21:10:53
En el foro de HP