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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema Google Play


vynk_es
13/10/20, 22:20:23
Buenas. Tengo un problema desde que compré el móvil con Google Play. Llega un momento en que no deja ni instalar aplicaciones ni actualizar las que tengo hasta que reinicio el móvil y vuelve a la normalidad. Me indica error de conexión " no se ha podido recuperar la información del servidor" Voy a intentar subir imágenes.
https://ibb.co/K9KbXFR
https://ibb.co/cNqdkqP

A alguien más le ha pasado?

Sé que se solucione borrando caché y datos del Google Play pero no sé si lo soluciona temporal o definitivamente. Es la primera vez que me ocurre.

Cominges
13/10/20, 22:33:03
Esto ocurre cuando hay problemas de conexión si mal no recuerdo, prueba por wifi al router directamente y por 4g ... a ver si probando con distintas conexiones en distintos lugares también puedes ver quien te da problemas. Yo vi este error con un movil con Lebara.

Tut_Ank
14/10/20, 00:32:30
A mi me ha pasado ya 2 veces con el poco. Borrando los datos y la caché de Play se ha solucionado las dos. Nunca me había pasado con ningún móvil. Mismos operadores y wifi...