Vodafone estrena un nuevo servicio gratuito de reparación de móviles a domicilio para sus clientes

[jorge_kai]

Vodafone estrena un nuevo servicio gratuito de reparación de móviles a domicilio para sus clientes

https://static.htcmania.com/1366_2000-13102020-16879-htcmania.jpg

Leemos en xatakamovil.com
"Después de anunciar que empezará a instalar los primeros routers Wi-Fi 6 a algunos clientes convergentes en las próximas semanas, Vodafone España acaba de lanzar un nuevo servicio gratuito de reparación de terminales a domicilio con el que pretenden evitar que sus clientes tengan que desplazarse a una tienda de Vodafone para entregar y recoger su equipo. De esta forma, los usuarios que lo necesiten sólo tienen que llamar por teléfono y solicitar la reparación con recogida y entrega del teléfono en su casa u oficina de manera gratuita. El objetivo de este nuevo servicio, según el operador, es facilitar la gestión sin desplazamiento, algo que resultará especialmente útil durante periodos de movilidad limitada."

fuente: xatakamovil.com (https://www.xatakamovil.com/vodafone/vodafone-estrena-nuevo-servicio-gratuito-reparacion-moviles-a-domicilio-para-sus-clientes?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+xatakamovil+%28Xataka+M%C3%B3 vil%29)

[jorge_kai]

https://www.xatakamovil.com/vodafone/vodafone-estrena-nuevo-servicio-gratuito-reparacion-moviles-a-domicilio-para-sus-clientes?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+xatakamovil+%28Xataka+M%C3%B3 vil%29

https://www.xatakamovil.com/vodafone/vodafone-estrena-nuevo-servicio-gratuito-reparacion-moviles-a-domicilio-para-sus-clientes?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+xatakamovil+%28Xataka+M%C3%B3 vil%29

[caraconejo]

Buenas, ¿alguien podría explicarme con exactitud qué es un cliente convergente en Vodafone? (https://www.adslzone.net/foro/vodafone-soporte-oficial.142/que-es-cliente-convergente.457196/)
Después de anunciar que empezará a instalar los primeros routers Wi-Fi 6 a algunos clientes convergentes en las próximas semanas, Vodafone España acaba de lanzar un nuevo servicio gratuito de reparación de...

[FoxFurius]

Buenas, ¿alguien podría explicarme con exactitud qué es un cliente convergente en Vodafone? (https://www.adslzone.net/foro/vodafone-soporte-oficial.142/que-es-cliente-convergente.457196/)

Los que tienen un pack de fibra + fijo + móvil (y quizás algo mas, que no dice que sea para todos)

Lo veo ''bien'', aun que entiendo que la garantía de reparación de 3 meses es para productos fuera de garantía, ya que en 2 años un terminal puede fallar varias veces de lo mismo...

Salu2

[xmigoll]

No comprendo mucho la novedad en el servicio pero entiendo que esa posibilidad se presenta en terminales obtenidos con el operador y con tiempos de permanencia porque si no, no entiendo.
De todas maneras en lo que respecta a Apple es un poco absurdo porque ese servicio ya le dan ellos y muy bueno, por cierto. Hoy precisamente he tramitado uno en cinco minutos con envío y recepción por DHL.
Otras marcas no sen si en la actualidad lo ofrecen . Recuerdo que hace unos años con HTC tramité uno de esta manera. Y la verdad que perfecto.

[caraconejo]

Los que tienen un pack de fibra + fijo + móvil (y quizás algo mas, que no dice que sea para todos)

Lo veo ''bien'', aun que entiendo que la garantía de reparación de 3 meses es para productos fuera de garantía, ya que en 2 años un terminal puede fallar varias veces de lo mismo...

Salu2

Gracias soy convergente

[caraconejo]

Pues si la nota de prensa del cambio gratuito de equipos a clientes convergentes de Vodafone con router Wi-Fi 6 era del día 9 de octubre ya puedo confirmar que todo es una nota de prensa falsa con publicidad engañosa gratuita de Vodafone

Primero te atienden la llamada y te emplazan a la semana siguiente luego te mandan a un señor de averías y finalmente te dicen que ni router de Wi-Fi 6 tienen que eso no existe que te lo van a tarificar y que cuando entren ya te llamarán

O sea que lo del cambio gratuito a clientes convergentes de Vodafone y el maravilloso router Wi-Fi 6 es una nota de prensa o publicidad engañosa que se ha sacado de la manga Vodafone para clientes ingenuos que quieren perder el tiempo en una maraña de incomunicaciones en esta maravillosa red de comunicación