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Ver la Versión Completa : [ VENTA CERRADA ] Oneplus 8 pro.12/256


kVOTHE1979
13/10/20, 13:20:40
https://static.htcmania.com/imagen_venta-28052016-5154-htcmania.jpg

Sobre el post del foro

* Título de la venta: Oneplus 8 pro.12/256
* ¿Relacionado con smartphones o tablets?: Sí

Sobre el producto

* Marca: Oneplus
* Modelo: 8 pro.12/256 azul
* Precio: 638 g.i
* Si vendes un teléfono, ¿es libre o de operadora?: Libre de fábrica
* ¿Producto nuevo o de segunda mano?: Nuevo y precintado
* ¿Desperfectos?: Precintado
* Estado del producto (de 1 a 10): 10
* Tiempo de uso del producto: Precintado
* ¿Aceptas cambios?: No

Sobre el método de pago

* Ubicación: Barcelona
* Método de pago admitido por el vendedor: Pago en mano
Paypal
Ingreso en cuenta
Transferencia
Bizum


* Sobre el envío: Nacex 24h
* ¿Dispones de factura?: No
* Fecha de la factura: .
* ¿El producto está en garantía?: Sí

Otros datos de interés

* Descripción general y otros comentarios: Garantía por imei en la web de oneplus. El precio no es negociable
* Certifico que la descripción aportada es correcta: Sí
* Certifico que no estoy vendiendo un producto ilegal o una réplica: Sí
* Acepto las normas de la sección de compra y venta de HTCMania: Sí

Fotografías reales del material *

jaleas
13/10/20, 15:14:28
Buffffffffffff

Galnote
13/10/20, 20:10:51
Me interesa. Te mando MP.

Galnote
15/10/20, 17:13:08
Recibido y todo perfecto. Procedo a votarte.

lokitina
20/10/20, 20:19:17
kVOTHE1979 el comprador tiene un problema con esta venta, contacta con él para solucionarlo

kVOTHE1979
20/10/20, 20:21:51
kVOTHE1979 el comprador tiene un problema con esta venta, contacta con él para solucionarlo


Ya le respondí ayer y no me contesto

mikelko
20/10/20, 20:24:31
Ya podrían ser todos los vendedores como tu sin duda de lo mejor del foro

Galnote
20/10/20, 20:30:02
A ver, la venta de 10, la comunicación con el vendedor de 10 y el móvil funciona perfecto y sin problemas, pero resulta que no tiene garantía. En el anuncio se anuncia claramente garantía por IMEI. Estoy convencido de que ha sido un error por desconocimiento del vendedor, pero la realidad es que somos al menos 6 usuarios con el mismo móvil y el mismo problema. Si mañana falla uno de los 6 móviles las reparaciones ascienden a 320€ + mano de obra y envíos en caso de la placa y más de 200€ la pantalla. Yo espero que no tenga que usar la garantía, pero me gustaría encontrar una solución para el problema. Y hemos hablado con los demás usuarios y también quieren tener la garantía. Así que a ver.

kVOTHE1979
20/10/20, 20:37:32
A ver, la venta de 10, la comunicación con el vendedor de 10 y el móvil funciona perfecto y sin problemas, pero resulta que no tiene garantía. En el anuncio se anuncia claramente garantía por IMEI. Estoy convencido de que ha sido un error por desconocimiento del vendedor, pero la realidad es que somos al menos 6 usuarios con el mismo móvil y el mismo problema. Si mañana falla uno de los 6 móviles las reparaciones ascienden a 320€ + mano de obra y envíos en caso de la placa y más de 200€ la pantalla. Yo espero que no tenga que usar la garantía, pero me gustaría encontrar una solución para el problema. Y hemos hablado con los demás usuarios y también quieren tener la garantía. Así que a ver.


No se quienes serán los 6 usuarios, tú si tramitas l garantía vía web, en ningún momento te piden factura, te lo recogen,lo reparan y te lo devuelven. Así lo hice yo en su momento con huawei, oneplus o apple. Te dije que si te ponían algún impedimento, yo te lo gestionaba, que si nada de esto salía bien, yo corría con los gastos. Si no te parece me devuelves el móvil precintado y te devuelvo el dinero. Pero si tienes estas dudas,haberlo consultado antes de hacer la compra, a parte el móvil no era para tu amiga y estaba en el extranjero?

Galnote
20/10/20, 20:43:32
No se quienes serán los 6 usuarios, tú si tramitas l garantía vía web, en ningún momento te piden factura, te lo recogen,lo reparan y te lo devuelven. Así lo hice yo en su momento con huawei, oneplus o apple. Te dije que si te ponían algún impedimento, yo te lo gestionaba, que si nada de esto salía bien, yo corría con los gastos. Si no te parece me devuelves el móvil precintado y te devuelvo el dinero. Pero si tienes estas dudas,haberlo consultado antes de hacer la compra, a parte el móvil no era para tu amiga y estaba en el extranjero?


Los otros 5 usuarios son los otros que te han comprado un Oneplus 8 Pro 12/256 Azul. Ayer junto con otro usuario afectado contactamos con oneplus via email y chat y en las 3 ocasiones que contactamos con ellos en total tuvimos la misma respuesta: sin factura no hay garantía. Y sí, el móvil era para una amiga a la que le gestioné la compra porque no tiene cuenta en el foro pensando que tenía lo que se anunciaba en la venta. Imagina que anuncias abiertamente que no tiene garantía. Y ahora imagina que el móvil precintado viene con un problema de fábrica y no enciende. Nos comemos un ladrillo de 638€ por asumir el riesgo. Yo llego a leer que no tiene garantía y sin duda no me habría arriesgado a pillar un móvil sin ni si quiera previo testeo.

kVOTHE1979
20/10/20, 20:48:03
Los otros 5 usuarios son los otros que te han comprado un Oneplus 8 Pro 12/256 Azul. Ayer junto con otro usuario afectado contactamos con oneplus via email y chat y en las 3 ocasiones que contactamos con ellos en total tuvimos la misma respuesta: sin factura no hay garantía. Y sí, el móvil era para una amiga a la que le gestioné la compra porque no tiene cuenta en el foro pensando que tenía lo que se anunciaba en la venta. Imagina que anuncias abiertamente que no tiene garantía. Y ahora imagina que el móvil precintado viene con un problema de fábrica y no enciende. Nos comemos un ladrillo de 638€ por asumir el riesgo. Yo llego a leer que no tiene garantía y sin duda no me habría arriesgado a pillar un móvil sin ni si quiera previo testeo.


Por descontado que si el móvil hubiera venido con un defecto de fabrica se te hubiera devuelto el dinero o enviado otro. Y si le sale algún defecto que cubra la garantía, tramitas VIA WEB la garantía y te pusieran algún impedimento, yo correría con los gastos, del de tu amiga, no del tuyo

mikelko
20/10/20, 21:03:04
Yo en su día verificando el dispositivo en la página de oneplus con el emei del tlf si tuve garantía de un año

Galnote
20/10/20, 21:21:03
Por descontado que si el móvil hubiera venido con un defecto de fabrica se te hubiera devuelto el dinero o enviado otro. Y si le sale algún defecto que cubra la garantía, tramitas VIA WEB la garantía y te pusieran algún impedimento, yo correría con los gastos, del de tu amiga, no del tuyo


Factura entiendo que imposible de obtener ¿No? Más que nada por si le falla a ella que lo tramite ella directamente y no tenga que estar yo de intermediario contactando contigo y demás.


Ni ella ni yo nos quedamos tranquilos del todo, porque has anunciado una cosa y no es así. Aunque haya sido involuntario y por desconocimiento ha sido un error en tu anuncio que has cometido varias veces con varias personas.

kVOTHE1979
20/10/20, 21:33:34
Factura entiendo que imposible de obtener ¿No? Más que nada por si le falla a ella que lo tramite ella directamente y no tenga que estar yo de intermediario contactando contigo y demás.


Ni ella ni yo nos quedamos tranquilos del todo, porque has anunciado una cosa y no es así. Aunque haya sido involuntario y por desconocimiento ha sido un error en tu anuncio que has cometido varias veces con varias personas.


Dale mi teléfono y que contacte conmigo, no hay problema.

Galnote
20/10/20, 21:54:18
Dale mi teléfono y que contacte conmigo, no hay problema.


Intentaré confiar, pero me voy de aquí sin asegurarme de que si dentro de 10 meses el móvil peta te vayas a hacer cargo de la reparaciones valiendo lo que valen.


Y supongo que el resto de usuarios que están en mi situación tendrán esta misma solución ¿No? Y ya sabes, a partir de ahora y confirmado oficialmente por Oneplus si no hay factura no hay garantía.

kVOTHE1979
20/10/20, 21:56:51
Intentaré confiar, pero me voy de aquí sin asegurarme de que si dentro de 10 meses el móvil peta te vayas a hacer cargo de la reparaciones valiendo lo que valen.


Y supongo que el resto de usuarios que están en mi situación tendrán esta misma solución ¿No? Y ya sabes, a partir de ahora y confirmado oficialmente por Oneplus si no hay factura no hay garantía.


No te preocupes que el móvil se te arreglará en garantía,si procede obviamente

Diegocorta
20/10/20, 21:57:54
Yo en su día verificando el dispositivo en la página de oneplus con el emei del tlf si tuve garantía de un año


Yo soy otro de los afectados, al igual que dice el compañero el móvil llego perfectamente y todo correcto, pocas pegas que poner en ese aspecto, no creo que el problema venga por mala fe, pero aun así, ahí esta. Y esque el tema de no tener garantía es una gran diferencia. Yo ya le he hecho mi propuesta al vendedor, a ver que tal le parece.


Para el que tenga alguna duda de si oneplus da garantía sin factura aquí teneis su respuesta: https://www.dropbox.com/sh/302e1vtxw...OK4D1nVya?dl=0 (https://www.dropbox.com/sh/302e1vtxwsyf45b/AABkGsEupAvKPrB2OK4D1nVya?dl=0)


resumen: SOLO hay garantia sin factura si ellos tienen registro de que se les ha comprado directamente desde su web. Si se compra en tienda de terceros no hay garantía sin factura. (esto creo que en la foto no lo explican al 100%), pero en la primera consulta que hice, me lo dijeron asi claramente

kVOTHE1979
20/10/20, 22:29:43
Yo soy otro de los afectados, al igual que dice el compañero el móvil llego perfectamente y todo correcto, pocas pegas que poner en ese aspecto, no creo que el problema venga por mala fe, pero aun así, ahí esta. Y esque el tema de no tener garantía es una gran diferencia. Yo ya le he hecho mi propuesta al vendedor, a ver que tal le parece.


Para el que tenga alguna duda de si oneplus da garantía sin factura aquí teneis su respuesta: https://www.dropbox.com/sh/302e1vtxw...OK4D1nVya?dl=0 (https://www.dropbox.com/sh/302e1vtxwsyf45b/AABkGsEupAvKPrB2OK4D1nVya?dl=0)


resumen: SOLO hay garantia sin factura si ellos tienen registro de que se les ha comprado directamente desde su web. Si se compra en tienda de terceros no hay garantía sin factura. (esto creo que en la foto no lo explican al 100%), pero en la primera consulta que hice, me lo dijeron asi claramente


Afectado es un poco fuerte, que yo no he engañado a nadie. Yo en el pasado he tramitado garantía por este método con one plus. Si han cambiado o endurecido las condiciones no lo conocía. Ya te dije que si tuvieras algún problema en la tramitación de la garantía, yo te lo solucionaba, pero eso no te vale....si me devuelves el terminal en las mismas condiciones que te lo vendí yo te devuelvo el dinero, pero lo que me has propuesto ya te digo que no, si tienes dudas cuando lo recibes antes de abrirlo lo preguntas, no después de una semana con el. Y te vuelvo a decir, yo me ofrezco a tramitarte la garantía, si te ponen trabas

Diegocorta
20/10/20, 22:37:35
Afectado es un poco fuerte, que yo no he engañado a nadie. Yo en el pasado he tramitado garantía por este método con one plus. Si han cambiado o endurecido las condiciones no lo conocía. Ya te dije que si tuvieras algún problema en la tramitación de la garantía, yo te lo solucionaba, pero eso no te vale....si me devuelves el terminal en las mismas condiciones que te lo vendí yo te devuelvo el dinero, pero lo que me has propuesto ya te digo que no, si tienes dudas cuando lo recibes antes de abrirlo lo preguntas, no después de una semana con el. Y te vuelvo a decir, yo me ofrezco a tramitarte la garantía, si te ponen trabas


Tu al publicar la venta en el foro hay una pestaña que indica que acreditas que la información que proporcionas es verídica, y no lo es, por lo tanto el problema no es mio, y considero, ademas creo que con toda la razón, que si soy afectado y aunque no haya sido de mala fe por tu parte, si he sido engañado. Me has vendido un producto ofreciendo garantía directa de oneplus cuando no la tengo. Si eso no es engaño, explícame tu lo que es.

El terminal no te lo puedo devolver en las mismas condiciones, básicamente porque ya no esta precintado, y ha sido usado, incluso esta activado. Así que la solución que tu ofreces, que es cambiar la garantía de un fabricante por tu buena voluntad de reparar un terminal, pero sin entregarme ningún tipo de justificante que me permita ejercer este derecho dentro de X meses, no estoy dispuesto a aceptaro.

kVOTHE1979
20/10/20, 22:39:42
Tu al publicar la venta en el foro hay una pestaña que indica que acreditas que la información que proporcionas es verídica, y no lo es, por lo tanto el problema no es mio, y considero, ademas creo que con toda la razón, que si soy afectado.

El terminal no te lo puedo devolver en las mismas condiciones, básicamente porque ya no esta precintado, y ha sido usado, incluso esta activado. Así que la solución que tu ofreces, que es cambiar la garantía de un fabricante por tu buena voluntad de reparar un terminal, pero sin entregarme ningún tipo de justificante que me permita ejercer este derecho dentro de X meses, no estoy dispuesto a aceptarlo


Pues yo no te voy a soltar 125 euros.

Diegocorta
20/10/20, 22:41:52
Pues yo no te voy a soltar 125 euros.


pues perfecto, mandare MP a los moderadores para abrir incidencia en mi hilo tambien y como mínimo que quede constancia de ello, para que la gente sepa como va el tema, que tu como vendedor tienes la obligación de no engañar con lo que haces. Y te repito que me da igual que haya sido sin querer. Ha sido TU error, no el mio.

kVOTHE1979
20/10/20, 22:48:32
pues perfecto, mandare MP a los moderadores para abrir incidencia en mi hilo tambien y como mínimo que quede constancia de ello, para que la gente sepa como va el tema, que tu como vendedor tienes la obligación de no engañar con lo que haces. Y te repito que me da igual que haya sido sin querer. Ha sido TU error, no el mio.


Hacer tus indagaciones después de una semana de usar el móvil y después de haberte comprado otro, tampoco es actuar de muy buena fe. Y te vuelvo a decir, y dejo constancia si te ponen algún impedimento yo te tramito la garantía o te pago la reparación

Diegocorta
20/10/20, 22:53:25
Hacer tus indagaciones después de una semana de usar el móvil y después de haberte comprado otro, tampoco es actuar de muy buena fe. Y te vuelvo a decir, y dejo constancia si te ponen algún impedimento yo te tramito la garantía o te pago la reparación


Para empezar, lo que he hecho o dejado de hacer después de haberte comprado el terminal no es asunto tuyo, aparte de que no sabes, que haya comentado en un hilo que me vaya a comprar otro terminal no significa ni que lo haya hecho ni que lo vaya a hacer, y repito, eso es asunto mio.


Y para mi no vale lo mismo la garantía que tu me puedas ofrecer (ademas sin ningún tipo de acreditación legal), con respecto a la garantía que ofrece una marca que se dedica a la venta y fabricación de teléfonos.

Galnote
20/10/20, 22:59:43
Afectado es un poco fuerte, que yo no he engañado a nadie. Yo en el pasado he tramitado garantía por este método con one plus. Si han cambiado o endurecido las condiciones no lo conocía. Ya te dije que si tuvieras algún problema en la tramitación de la garantía, yo te lo solucionaba, pero eso no te vale....si me devuelves el terminal en las mismas condiciones que te lo vendí yo te devuelvo el dinero, pero lo que me has propuesto ya te digo que no, si tienes dudas cuando lo recibes antes de abrirlo lo preguntas, no después de una semana con el. Y te vuelvo a decir, yo me ofrezco a tramitarte la garantía, si te ponen trabas


Técnicamente sí has engañado. Has vendido un móvil con garantía y el servicio técnico dice que no tiene garantía, por lo tanto es un engaño. De ahí que estemos reclamando. Si no estaríamos todos tan contentos.

kVOTHE1979
20/10/20, 23:05:02
Técnicamente sí has engañado. Has vendido un móvil con garantía y el servicio técnico dice que no tiene garantía, por lo tanto es un engaño. De ahí que estemos reclamando. Si no estaríamos todos tan contentos.


Y me estoy lavando las manos? Estoy actuando de mala fe o me estoy ofreciendo a sufragar cualquier problema que os pudiera surgir?y ya he dicho que yo he tramitado con ellos la garantía, a otro chico le vendí otro y verifico por imei con oneplus y le dijeron el periodo de garantía

Galnote
20/10/20, 23:11:17
Y me estoy lavando las manos? Estoy actuando de mala fe o me estoy ofreciendo a sufragar cualquier problema que os pudiera surgir?y ya he dicho que yo he tramitado con ellos la garantía, a otro chico le vendí otro y verifico por imei con oneplus y le dijeron el periodo de garantía


No estoy diciendo nada de eso. De hecho desde el principio estoy diciendo que estoy convencido de que ha sido sin intención y por desconocimiento, pero aun así ha sido un engaño, sin querer, pero un engaño con todas las letras.


En cuanto al IMEI sí, Oneplus te arregla los teléfonos metiendo el IMEI en la web, pero eso no significa que te salga gratis metiendo solo el IMEI. De hecho antes de comprarte el móvil me metí en la web de OP, metí el IMEI de mi OP6 (de hace más de 2 años) y el móvil vienen a recogerlo a mi casa si confirmo la reparación, pero obviamente la factura no me saldría gratis al tener más de 2 años.

lokitina
21/10/20, 07:50:35
Habéis llegado ya a algún tipo de acuerdo?
Diegocorta tu anuncio no es este, aunque tengas el mismo problema que el comprador. Como le he dicho a él por privado, cada comprador tiene su anuncio para exponer el problema que tenga

Dejas el anuncio sólo para vendedor, comprador o staff. Aún no hay incidencia abierta, pero el problema es suyo solamente. Podéis contactar con ambos por privado

Galnote
21/10/20, 08:38:30
Habéis llegado ya a algún tipo de acuerdo?
@Diegocorta (https://www.htcmania.com/member.php?u=779872) tu anuncio no es este, aunque tengas el mismo problema que el comprador. Como le he dicho a él por privado, cada comprador tiene su anuncio para exponer el problema que tenga

Dejas el anuncio sólo para vendedor, comprador o staff. Aún no hay incidencia abierta, pero el problema es suyo solamente. Podéis contactar con ambos por privado


En teoría dice que él se hace cargo de la garantía, pero no estoy contento porque me ha vendido un móvil con garantía y claramente no la tiene, y tampoco tengo garantías de que se vaya a hacer cargo él si falla el móvil en unos meses. Pero tampoco creo que haya muchas más soluciones...

kVOTHE1979
21/10/20, 09:28:55
En teoría dice que él se hace cargo de la garantía, pero no estoy contento porque me ha vendido un móvil con garantía y claramente no la tiene, y tampoco tengo garantías de que se vaya a hacer cargo él si falla el móvil en unos meses. Pero tampoco creo que haya muchas más soluciones...


Eso no es verdad, tú has consultado tu imei en oneplus y te han dicho que no tiene garantía? Te ha dicho un operador, depende el que sea varía la respuesta, que necesitas un documento que acredite la venta. Incluso un ticket regalo te valdría y si tramitas por la web en ningún momento te piden documento. Y si, si surgiera algún problema yo me haría cargo o bien de la tramitación o de la reparación. Y esto que digo no me lo inventado, es voz populi en el foro.

lokitina
21/10/20, 09:29:44
Eso no es verdad, tú has consultado tu imei en oneplus y te han dicho que no tiene garantía? Te ha dicho un operador, depende el que sea varía la respuesta, que necesitas un documento que acredite la venta. Incluso un ticket regalo te valdría y si tramitas por la web en ningún momento te piden documento. Y si, si surgiera algún problema yo me haría cargo o bien de la tramitación o de la reparación. Y esto que digo no me lo inventado, es voz populi en el foro.Cómo gestionarías la garantía sin documentación?

Galnote
21/10/20, 09:39:24
Eso no es verdad, tú has consultado tu imei en oneplus y te han dicho que no tiene garantía? Te ha dicho un operador, depende el que sea varía la respuesta, que necesitas un documento que acredite la venta. Incluso un ticket regalo te valdría y si tramitas por la web en ningún momento te piden documento. Y si, si surgiera algún problema yo me haría cargo o bien de la tramitación o de la reparación. Y esto que digo no me lo inventado, es voz populi en el foro.


A mí me dijeron literalmente factura o ticket de compra. Sin una prueba de que ha sido comprado de forma lícita no te cubre la garantía nada. Y repito, hemos contactado 3 veces con Oneplus, y animo al que quiera comprobarlo que contacte con ellos y se lo aclaren.


Edito: No piden factura si el móvil ha sido comprado en la web y lo tienen registrado. Si ha sido comprado mediante otro medio sí que hay que presentar sí o sí la factura.

kVOTHE1979
21/10/20, 09:45:45
A mí me dijeron literalmente factura o ticket de compra. Sin una prueba de que ha sido comprado de forma lícita no te cubre la garantía nada. Y repito, hemos contactado 3 veces con Oneplus, y animo al que quiera comprobarlo que contacte con ellos y se lo aclaren.


Yo paso de discutir más contigo, si tú consultas el periodo de garantía del imei del teléfono te lo dirán, y yo puse que factura no había, tú eso lo sabías desde el minuto 0

Galnote
21/10/20, 09:59:09
Yo paso de discutir más contigo, si tú consultas el periodo de garantía del imei del teléfono te lo dirán, y yo puse que factura no había, tú eso lo sabías desde el minuto 0


En la venta ponía que tenía garantía y el móvil no tiene garantía. Y eso no lo puedes negar. No es mi culpa si nos la has colado, aunque sea sin querer.


Solo los móviles comprados en la web oficial te tramitan la garantía sin factura porque lo tienen registrados en su base de datos.

Galnote
21/10/20, 10:14:31
Sacado del faq de la web de oneplus:


Los terminales de OnePlus comprados en oneplus.net vienen con 2 años de garantía limitada, como se indica en las ley de protección de consumidores de la Unión Europea, empezando en el día de entrega del e los productos originales y no cubre, o cubre parcialmente software, consumibles o accesorios -aunque estén empaquetados o vendidos con el producto. Esta garantía solo se puede hacer efectiva en el país original de la compra.

La garantía limitada solo cubre defectos en el producto causados por el fabricante. Para hacer una reclamación, presenta tu Prueba de Pago (factura) original, modelo y número de serie del producto, y evidencia a través de fotos de las partes defectuosas a los agentes de Atención al Cliente de OnePlus en https://oneplus.net/es/support.

Cualquier reparación o reemplazo que esté cubierto por la garantía, incluido el envío y reparaciones, serán gratis durante el período de garantía.
OnePlus se reserva el derecho de utilizar partes nuevas o reacondicionadas para reparar cualquier producto. Alternativemante -y a nuestra discreción- podemos reemplazar productos defectuosos entermante con terminales reacondicionados o nuevos.


Yo en mi parte y viendo que el vendedor no asume su error y está a la defensiva espero que la página tome alguna medida, aunque sea un ban de 1 semana de compra venta. No quería llegar a este punto pero nos está culpando a nosotros básicamente.

lokitina
21/10/20, 13:22:15
Lo vuelvo a indicar de nuevo: los tratos son entr dos personas, los que deben exponer los problemas que haya. El resto de usuarios no forma parte de la compraventa, pueden, como he dicho en este hilo y en otras ocasiones, contactar con los afectados por privado.

Vuelvo a preguntar, cómo tramitarás la garantía en caso de ser necesario y que el usuario no pueda acceder a ella mediante one plus, como indicas en tu anuncio?

kVOTHE1979
21/10/20, 13:23:59
Lo vuelvo a indicar de nuevo: los tratos son entr dos personas, los que deben exponer los problemas que haya. El resto de usuarios no forma parte de la compraventa, pueden, como he dicho en este hilo y en otras ocasiones, contactar con los afectados por privado.

Vuelvo a preguntar, cómo tramitarás la garantía en caso de ser necesario y que el usuario no pueda acceder a ella mediante one plus, como indicas en tu anuncio?


Vía web cuando he echo otras ocasiones y no me han puesto ningún problema

lokitina
21/10/20, 13:28:12
Vía web cuando he echo otras ocasiones y no me han puesto ningún problemaEntonces a él, contactando con el servicio técnico y comentándole que no tiene la factura, haciendo la misma gestión, le pueden poner pegas?

kVOTHE1979
21/10/20, 13:35:00
Entonces a él, contactando con el servicio técnico y comentándole que no tiene la factura, haciendo la misma gestión, le pueden poner pegas?


No deberían, pero si se las ponen yo corro com todos los problemas que le puedan ocasionar

lokitina
21/10/20, 14:15:16
No deberían, pero si se las ponen yo corro com todos los problemas que le puedan ocasionarOk.
Entonces, Galnote te parece que, si llegado el momento y tuvieras que usar la garantía con las indicaciones del vendedor, si te pusieran alguna pega se abriría la incidencia?

Galnote
21/10/20, 14:22:51
Ok.
Entonces, @Galnote (https://www.htcmania.com/member.php?u=729846) te parece que, si llegado el momento y tuvieras que usar la garantía con las indicaciones del vendedor, si te pusieran alguna pega se abriría la incidencia?


Me tendré que conformar con eso, pero a mí me han vendido un móvil con garantía que no tiene garantía. Yo si el vendedor se hace cargo de la garantía estoy conforme, pero creo que a nivel de las normas de la página puede haber alguna infracción.

kVOTHE1979
21/10/20, 14:26:33
Me tendré que conformar con eso, pero a mí me han vendido un móvil con garantía que no tiene garantía. Yo si el vendedor se hace cargo de la garantía estoy conforme, pero creo que a nivel de las normas de la página puede haber alguna infracción.


Cámbiame el voto, es una forma de castigo

Galnote
21/10/20, 14:47:46
Cámbiame el voto, es una forma de castigo


Lo he pensado, pero no te lo voy a cambiar porque el trato contigo ha sido bueno y el móvil está funcionando bien de momento a un precio casi imposible de encontrar en ningún sitio. Pero sigo pensando que igual has infringido alguna norma del foro.

lokitina
21/10/20, 14:52:35
Bueno, cerramos el anuncio entonces kVOTHE1979 para evitar confusiones en próximos anuncios, indica en el apartado de o garantía que no sabes si la tiene, aunque haya usuarios que digan que sí o a ti te haya ido bien. En la descripción puedes indicar la razón. Así evitáis este tipo de malentendidos.