Ver la Versión Completa : Seguimiento envíos Google Store
Pizzigatos
10/10/20, 17:55:38
Creo hilo para hacer seguimiento de pedidos en Google Store.
El mio, pedido el 08/10.
Creo hilo para hacer seguimiento de pedidos en Google Store.
El mio, pedido el 08/10.Y para cuándo te llega??
jitowin
10/10/20, 19:50:47
El mio pedido el 09/10
Pizzigatos
10/10/20, 20:04:13
Y para cuándo te llega??
Aun no está enviado, no lo sé. Sé que se están acortando los plazos de 4 a 3 semanas mas o menos.
fisikop
10/10/20, 20:33:04
Yo el 30/9 y Enviado el 9/10
Yo lo pedí el 4/10 y llegaba el 2-3 de noviembre pero he vuelto a pedirlo el 9/10 con llegada el 29-30 de octubre. Cancele el primero que me llegaba más tarde aunque lo pidiera antes...
diegola
11/10/20, 08:27:44
Estaría bien poner, que previsión de entrega os ponía google y si se cumple o se adelanta
Pizzigatos
11/10/20, 09:25:43
Pedido oct 8
Aún no seha enviado
Delivered by 5–6 nov
Pizzigatos
11/10/20, 10:22:21
Yo lo pedí el 4/10 y llegaba el 2-3 de noviembre pero he vuelto a pedirlo el 9/10 con llegada el 29-30 de octubre. Cancele el primero que me llegaba más tarde aunque lo pidiera antes...
Creo que eso no hace que te llegue antes. Hay gente que le ponía 2-3 de noviembre y luego le ha llegado 10 dias antes porque se lo han enviado antes.
Creo que eso no hace que te llegue antes. Hay gente que le ponía 2-3 de noviembre y luego le ha llegado 10 dias antes porque se lo han enviado antes.Bueno pero antes me ponía 2-3 de noviembre y ahora 29-30 de octubre. Si lo envían 10 días antes mejor que sea del 29- 30.
Pizzigatos
11/10/20, 10:31:20
Ojala y nos llegue antes!
cacharrada
12/10/20, 11:16:49
A mí me ponía entrega 2-³ de noviembre y hace días que lo han enviado, me llega esta semana
A mí me ponía entrega 2-³ de noviembre y hace días que lo han enviado, me llega esta semanaQue día lo compraste??
cacharrada
12/10/20, 14:49:52
Creo que el 29
A mí hoy ya no me deja cancelar y me dice que me enviaran un correo cuando me lo envíen.. os tardo mucho a vosotros desde que os paso esto?
jsanzsp
13/10/20, 08:22:28
pedido 13/10
dice entrega 6-9 noviembre.
A que se debe tanto retraso? es por un problema de stock?
DiamondDogs
13/10/20, 08:47:07
pedido 13/10
dice entrega 6-9 noviembre.
A que se debe tanto retraso? es por un problema de stock?
Pues que estos teléfonos son artesanales y los hacen a mano de uno en uno, luego lo envían en burro. X-D
Pizzigatos
13/10/20, 09:10:04
A mí hoy ya no me deja cancelar y me dice que me enviaran un correo cuando me lo envíen.. os tardo mucho a vosotros desde que os paso esto?
Cuándo lo compraste?
Cuándo lo compraste?9/10 con entrega 29-30
Pizzigatos
13/10/20, 09:21:48
9/10 con entrega 29-30
Yo lo formalice el 8 y me deja cancelar y no tengo mail ni nada
TprimeOwner
13/10/20, 10:33:00
Pedido el día 27 de octubre.
Pone que hoy esta en reparto por DHL.
Pedido el día 27 de octubre.
Pone que hoy esta en reparto por DHL.27 de septiembre dirás no? Jajaja
TprimeOwner
13/10/20, 10:43:39
27 de septiembre dirás no? Jajaja
Si, llevas razón
Pedido 27 de Septiembre
Pedido el día 27 de octubre.
Pone que hoy esta en reparto por DHL.Y qué fecha de entrega te ponía cuando lo compraste?
Compre el móvil el 9/10 con fecha de entrega 29-30 de octubre.
Pues hoy me lo han enviado y me pone fecha de entrega 16-19 de octubre.
No hagáis caso a la fecha que os pone porque a mí no me va a tardar ni una semana.
Pizzigatos
13/10/20, 17:37:03
Compre el móvil el 9/10 con fecha de entrega 29-30 de octubre.
Pues hoy me lo han enviado y me pone fecha de entrega 16-19 de octubre.
No hagáis caso a la fecha que os pone porque a mí no me va a tardar ni una semana.
Que suerte tio
Que suerte tioSeguro que te lo mandan en breves!
cacharrada
13/10/20, 18:24:42
Recibido hoy... Me ponía 2 de noviembre...
ocbblack2
13/10/20, 18:26:46
Recibido hoy... Me ponía 2 de noviembre...
cuenta que tal!!
cacharrada
13/10/20, 18:31:05
cuenta que tal!!
Pues es el tamaño que buscaba la verdad, después de 3 años y medio con un BQ Aquaris X, me compré un Oneplus Nord y lo tuve que vender porque me parecía un armatoste.
Este es perfecto, compacto y ligero...
Pizzigatos
13/10/20, 18:45:28
Recibido hoy... Me ponía 2 de noviembre...
En tu caso, cúando lo compraste?
jitowin
13/10/20, 19:38:47
Yo al final anule el pedido de la google store y lo he pillado en fnac francia!! Espero no arrepentirme!!! Hoy lo han enviado
jsanzsp
13/10/20, 21:42:47
Pues que estos teléfonos son artesanales y los hacen a mano de uno en uno, luego lo envían en burro. X-D
No me corre prisa, pero joder, que verguenza luego ves al tipico youtuber analizando el terminal dos meses antes incluso de que se pudiera reservar .
fisikop
13/10/20, 23:23:28
Recibido hoy y pedido el 30/09.
Compacto que da gusto tenerlo en la mano como se echaban de menos dispositivos así [emoji2][emoji2]
Mañana empezamos a trastear con el pequeñajo
Cuando me meto para seguir el envío en DHL la dirección de mi domicilio viene incompleta, también os ha pasado a vosotros?
weber306
14/10/20, 15:45:21
¿Qué os parece el sonido de los altavoces? ¿Es comparable al iPhone 7?
cacharrada
14/10/20, 18:25:27
Brutal el teléfono... 3 horas y media de pantalla y 57% de batería... Con wifi eso sí... Las 5 fotos que he hecho impresionantes. Creo que he acertado de pleno.
El audio estéreo es bastante bueno, si señor...
weber306
14/10/20, 20:22:03
Me alegro compañero, me estoy esperando, seguro que acabo comprándolo, tengo un pixel 2, y lo dejaré de reserva, esto de los pixel engancha 😅
agcriado
14/10/20, 23:25:08
Pedido el 27 de SEP recibido hoy. Ponía fecha de entrega estimada 24-25 de octubre.
10 días de adelanto.
Salu2
Pizzigatos
17/10/20, 08:38:01
Novedades para alguien?
Novedades para alguien?Yo lo pedí el 9/10 y lo he recibido el 15/10. En 6 días por Google store.
Pizzigatos
17/10/20, 12:49:58
Pedido oct 8
Aún no se ha enviado
Delivered by 5–6 nov
Yo sigo igual. Sin novedades.
heyazorin
17/10/20, 13:14:07
Yo lo pedí el 9/10 y lo he recibido el 15/10. En 6 días por Google store.
Mismo día de pedido y mismo día de entrega.
Darkmoist
17/10/20, 15:28:48
Pedido el día 07/10 delivery by 2 Nov
Lo pillé con el descuento de los 30€ de Google Local guide, seguro que por eso nos hacen esperar :risitas:
frodo21
17/10/20, 16:06:07
Por lo que veo está Google como Apple con el tema de las fechas de envío. Todas las veces que miré me ponía que se entregaba más de 2 semanas después, vamos que lo he terminado pillando en Amazon UK sin leeros, si os llego a leer me lanzo y que lo envíe Google cuando quiera XD
manuramon
18/10/20, 09:48:08
Yo al final anule el pedido de la google store y lo he pillado en fnac francia!! Espero no arrepentirme!!! Hoy lo han enviado
Hola. La garantía imagino son 2 años, pero a través de quien habría que tramitarla de ser necesario? Fnac Francia?
manuramon
18/10/20, 09:49:14
Por lo que veo está Google como Apple con el tema de las fechas de envío. Todas las veces que miré me ponía que se entregaba más de 2 semanas después, vamos que lo he terminado pillando en Amazon UK sin leeros, si os llego a leer me lanzo y que lo envíe Google cuando quiera XD
En la Google store ahora mismo está agotado [emoji3525]
jitowin
18/10/20, 09:53:20
Hola. La garantía imagino son 2 años, pero a través de quien habría que tramitarla de ser necesario? Fnac Francia?Pues la verdad que no lo sé, si tengo problema lo intentaría primero con Google a España a ver qué le dicen!!
Pero me pareció leer en un comentario de otro usuario días hizo una consulta a Google, que aunque se comprará en Francia la garantía se podría tramitar a través de Google España.
Aún así espero no tener problema!!!
Por ahora estoy encantado con el móvil, es ideal en tamaño!!!!
diegola
18/10/20, 10:31:10
Mientras sea europeo el que lo quiera comprar yo recomiendo que lo haga donde más barato lo encuentre. No hay problema de tramitar la garantía luego con google. La única diferencia con comprarlo en su store, es que si necesitas reemplazo tienes que enviar tú antes el teléfono y luego ellos te envían el reemplazo, en cambio si lo compras directo a ellos, te lo envían antes
manuramon
18/10/20, 11:20:49
Pues creo que voy a pedirlo a la FNAC Francia. Gracias compañeros.
Ballock
18/10/20, 11:25:12
Hola. La garantía imagino son 2 años, pero a través de quien habría que tramitarla de ser necesario? Fnac Francia?
Pues la verdad que no lo sé, si tengo problema lo intentaría primero con Google a España a ver qué le dicen!!
Pero me pareció leer en un comentario de otro usuario días hizo una consulta a Google, que aunque se comprará en Francia la garantía se podría tramitar a través de Google España.
Aún así espero no tener problema!!!
Por ahora estoy encantado con el móvil, es ideal en tamaño!!!!
Sí, primero la garantía la tienes que solicitar a Fnac Francia y si ellos pusiesen problemas (que no lo harán si estás dentro de los 2 años de rigor) contactarías con google.
Google siempre la última opción, si contactas primero con ellos, te dirán que contactes con la tienda dónde lo compraste primero y sino te atienden ya sí puedes volver a ponerte en contacto con google.
Pizzigatos
18/10/20, 12:19:59
Parece que esta semana no han hecho envíos en la Google Store. Esperemos que la siguiente comiencen. Están sin stock para nuevas compras.
Pizzigatos
18/10/20, 13:20:25
a esperar
mikelyp
20/10/20, 08:34:45
¿Cómo vais con vuestros pedidos? Yo compré 2 pixel4a el 2 de octubre y aún no me han enviado, de hecho me retuvieron el dinero pero ha vuelto a mi cuenta al haber pasado 2 semanas sin realizar el envío, aunque me dicen que va todo ok y que me lo pueden enviar hasta el 2-3 de noviembre...
Ayer hable con el servicio de google store y me dijeron que no hay stock y no saben cuando habrá.
jsanzsp
20/10/20, 10:56:05
Sin movimiento en una semana estoy por cancelarlo. cuando lo cancelas cuanto tiempo tardan en devolverte el dinero?
jsanzsp
20/10/20, 11:07:12
Nada. cancelado ya me han devuelto el dinero una pena era un movil que tenia muchas ganas de pillarlo ahora a ver que compro
Pizzigatos
20/10/20, 11:09:45
Ayer hable con el servicio de google store y me dijeron que no hay stock y no saben cuando habrá.
Pero habías hecho un pedido?
Pizzigatos
20/10/20, 11:10:16
¿Cómo vais con vuestros pedidos? Yo compré 2 pixel4a el 2 de octubre y aún no me han enviado, de hecho me retuvieron el dinero pero ha vuelto a mi cuenta al haber pasado 2 semanas sin realizar el envío, aunque me dicen que va todo ok y que me lo pueden enviar hasta el 2-3 de noviembre...
Yo desde el 8 y sin novedades...
En Fnac Francia desde la semana pasada dicen que reciben stock el 23, puede que sea a finales de esta semana cuando repongan en todas partes, no sé...!
Darkmoist
20/10/20, 14:41:27
Yo lo pillé el día 7 y desde el primer día me dijeron 2 - 3 de Noviembre así que esperaré hasta esas fechas
frodo21
21/10/20, 00:14:21
Google vuelve a tener stock aunque dan plazos de envío para el 20 de noviembre aproximadamente.
jojomoan
21/10/20, 09:36:55
Acabo de mirarlo en la Google store España y me sale agotado...
frodo21
21/10/20, 09:38:03
Acabo de mirarlo en la Google store España y me sale agotado...
Tienes razón, va fatal con el stock esta gente por dios.
mikelyp
26/10/20, 12:30:01
Tenéis algún tipo de noticia? de momento nada y mi plazo es hasta el 2-3 de noviembre, q coñazo...
Darkmoist
26/10/20, 16:02:22
Tenéis algún tipo de noticia? de momento nada y mi plazo es hasta el 2-3 de noviembre, q coñazo...
Yo estoy igual pero hasta el miércoles jueves no lo enviaran, yo compré un chromecast y salió 3 días antes así que hasta el final de esta semana paciencia
jdtercer
26/10/20, 16:28:24
porque tardan tanto en enviar? yo lo tengo previsto para 12, 13 de noviembre
Darkmoist
26/10/20, 16:56:43
porque tardan tanto en enviar? yo lo tengo previsto para 12, 13 de noviembre
Porque no tienen stock y tienen una previsión desastrosa como siempre
Darkmoist
29/10/20, 16:43:51
Ahora me pone que mi envío esta retrasado ha cambiado hoy el estado :(
jdtercer
29/10/20, 17:52:26
joder y que fecha prevista tenias?
Darkmoist
29/10/20, 20:02:48
joder y que fecha prevista tenias?
3 de nov
mikelyp
30/10/20, 08:13:54
Pfff, acabo de ver, a mi también me pone que se ha retrasado, aunque ya me lo olía, porque aún no habían enviado nada...
isratdl
30/10/20, 10:08:12
Yo lo vi en stock el pasado lunes 26 por la noche, a eso de las 21.30 y lo compre al rato volvió a sin stock. Me pone entrega 19-20 de noviembre eñro aun no se ha movido el pedido, sigue pudiéndose cancelar o editar dirección de envío, no se si todos lo tenéis así hasta que se envía o no, la verdad que me sorprende el poco feedback que se obtiene una vez realizado el pedido porque no sabes realmente si incluso se ha realizado bien, es que no si quiera me han retenido nada en el banco aún
jdtercer
30/10/20, 10:26:02
Yo lo vi en stock el pasado lunes 26 por la noche, a eso de las 21.30 y lo compre al rato volvió a sin stock. Me pone entrega 19-20 de noviembre eñro aun no se ha movido el pedido, sigue pudiéndose cancelar o editar dirección de envío, no se si todos lo tenéis así hasta que se envía o no, la verdad que me sorprende el poco feedback que se obtiene una vez realizado el pedido porque no sabes realmente si incluso se ha realizado bien, es que no si quiera me han retenido nada en el banco aún
tengo yo el pedido hecho desde el viernes 16 de octubre, y me pone fecha de entrega entre el 12 y 13 de noviembre, y ni se ha movido ni me han cobrado nada.
hasta que no lo envian no lo cobran.
isratdl
30/10/20, 10:40:49
tengo yo el pedido hecho desde el viernes 16 de octubre, y me pone fecha de entrega entre el 12 y 13 de noviembre, y ni se ha movido ni me han cobrado nada.
hasta que no lo envian no lo cobran.
Ya ya eso sí, lo único que si que veo que es normal que hasta el envío al menos te retengan el dinero (comprobación de que al menos el pedido está bien hecho)
alvarolt90
30/10/20, 10:58:57
Yo me decidí la semana pasada a comprarlo en Yaphone y me salió por 380,95€, eso sí, el cargador es UK. Ayer volví a mirarlo en la web y lo han subido a 419€, supongo que "aprovechándose" de que en la Google Store no hay stock.
Yo me decidí la semana pasada a comprarlo en Yaphone y me salió por 380,95€, eso sí, el cargador es UK. Ayer volví a mirarlo en la web y lo han subido a 419€, supongo que "aprovechándose" de que en la Google Store no hay stock.Que pájaros, por encima de pvp y con cargador de uk.
heyazorin
30/10/20, 15:47:04
Yo lo vi en stock el pasado lunes 26 por la noche, a eso de las 21.30 y lo compre al rato volvió a sin stock. Me pone entrega 19-20 de noviembre eñro aun no se ha movido el pedido, sigue pudiéndose cancelar o editar dirección de envío, no se si todos lo tenéis así hasta que se envía o no, la verdad que me sorprende el poco feedback que se obtiene una vez realizado el pedido porque no sabes realmente si incluso se ha realizado bien, es que no si quiera me han retenido nada en el banco aún
En el momento en el que desaparece la opción de anular la compra es porque está enviado. Al día siguiente/dos días como mucho recibiréis el correo de envió de UPS.
Yo lo compré en fnac francia por 352 euros y con auriculares de regalo,no tardaron mucho desde que lo compré a recibirlo.
Darkmoist
01/11/20, 13:17:38
Hoy me han contado el teléfono, a ver si me lo envían esta semana ...
mikelyp
02/11/20, 08:33:42
Ayer me cobraron a mi también, y hoy ya no me permite ni editar ni cancelar, así q parece que se mueve el tema :)
Darkmoist
02/11/20, 17:15:04
Ayer me cobraron a mi también, y hoy ya no me permite ni editar ni cancelar, así q parece que se mueve el tema :)
Ya lo tengo en camino 5-6 de nov
En breve los recibiréis .
jarlertemira
02/11/20, 19:49:54
ya hay stock y me da para enviarlo entre el 20 y el 23 de noviembre.
un saludo
Actualizo. Pedido el día 2 hoy 4 ha sido enviado.
Bengoso
03/11/20, 07:45:54
puuuf 20 dias ????
Ha llegado a ser un mes...
guanhtcmania
03/11/20, 11:05:24
Pedido el 5 de octubre. Enviado hoy con fecha de entrega 9-10 de noviembre.
A los afortunados en breve lo podréis disfrutar
selkirk
04/11/20, 07:51:58
Quienes ya lo habéis recibido, ¿por qué empresa de mensajería os llegó?.
Gracias
mikelyp
04/11/20, 08:16:20
A mi me lo ha enviado google por DHL, aún no me ha llegado, en teoría llegará mañana o pasado mañana. En el tracking de DHL no pone nada desde el día que lo enviaron
Pedido el 5 de octubre. Enviado hoy con fecha de entrega 9-10 de noviembre.
Pedido el dia 02-11. Enviado hoy 04-11. Con misma fecha de entrega 9/10 de Noviembre.
Saludos.
Darkmoist
04/11/20, 16:02:47
En casa!!!
isratdl
04/11/20, 21:32:10
Pedido 26/10, enviado 04/11 y supuestamente llega por DHL el 9 o el 10
heyazorin
05/11/20, 07:53:24
Pedido 26/10, enviado 04/11 y supuestamente llega por DHL el 9 o el 10
Estoy igual que tú y mañana lo tenemos en casa ;-)
Bengoso
06/11/20, 13:15:31
Yo acabo de triunfar... 330 euros precintado español ... en Wallapop
sergi0b
06/11/20, 13:34:37
Pedido 2/11, envío hasta 26-27/11
CaNiiJoOo
06/11/20, 15:34:16
Yo acabo de triunfar... 330 euros precintado español ... en WallapopOstias, justo le he preguntado al tío y ni me ha contestado jajaja.
jarlertemira
09/11/20, 20:15:07
pues ya esta conmigo.
pedido el dia 2 , enviado el 6 y en casa el 9.
a ver como se comporta.
nos vemos por aqui
deepnight
10/11/20, 10:22:25
Pedido el 3-Nov y de momento sin ninguna noticia de envío y solo la fecha de entrega 26-27 Nov
Está claro que Google no se caracteriza por su servicio de venta :-P
sergi0b
10/11/20, 11:18:02
Yo lo pedí el 2, junto con una funda, la funda me llegó ayer y la fecha del móvil es la misma. Paciencia...
PaK_HTCmania
14/11/20, 00:32:18
Qué tal gente ?
A día de hoy dónde recomendáis comprarlo ?
En breve jubilo mi Mate 20.. y aunque con dudas creo que éste pequeñín será el elegido.. Tengo ganas de probar algo diferente.
Cuánto creéis que tardaría a través de la Store de Google ?
Gracias y saludos
deepnight
14/11/20, 13:18:30
Qué tal gente ?
A día de hoy dónde recomendáis comprarlo ?
En breve jubilo mi Mate 20.. y aunque con dudas creo que éste pequeñín será el elegido.. Tengo ganas de probar algo diferente.
Cuánto creéis que tardaría a través de la Store de Google ?
Gracias y saludos
Pues mínimo 3 semanas, yo realicé el pedido el pasado 3 de noviembre y de momento no hay señales de envío.
Espero que en los próximos días ya salga de camino, de momento la fecha de entrega es 26-27 de noviembre.
PaK_HTCmania
14/11/20, 13:21:17
3 semanas te refieres al envío. Más luego lo que tarde el transporte entiendo..
Bueno, un poco de paciencia
Pizzigatos
15/11/20, 08:20:25
Cuánto pasó desde que no podiais cancelar hasta que os lo enviaron?
isratdl
15/11/20, 09:05:40
Cuánto pasó desde que no podiais cancelar hasta que os lo enviaron?
Si no puedes cancelar ya debería estar enviado
Xavib.g
15/11/20, 09:57:38
El mío pedido el 5 noviembre, pone entrega 3/4 Diciembre, de momento me lo descontaron el viernes.
Pizzigatos
15/11/20, 10:07:34
Si no puedes cancelar ya debería estar enviado
Todavía no ha llegado email de enviado.
PaK_HTCmania
15/11/20, 10:48:07
Todavía no ha llegado email de enviado.
Pero has mirado si te lo han cargado en la tarjeta ?
Pizzigatos
15/11/20, 11:16:35
Pero has mirado si te lo han cargado en la tarjeta ?
He pagado por Paypal , en paypal me aparece pagado pero aun no me han cargado a la cuenta
sergi0b
16/11/20, 00:05:33
Hasta ha semana pasada simulando la compra ponía fecha de envío 7 diciembre, ahora pone 23/24 noviembre. Igual lo tenemos más cerca..
PaK_HTCmania
16/11/20, 00:12:23
Una vez enviado supongo que será cosa de una semana.. aprox
DHL creo que era
Por si a alguien le interesa, vendo el mío:
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1576704
PaK_HTCmania
16/11/20, 15:09:50
Me acaban de avisar del Banco que ya me retienen el cobro del píxel hoy
Pedido hace dos días ...el 14
sergi0b
16/11/20, 16:39:08
Buenas! Pedido el 2/11, enviado hoy 16/11 y entrega 19-20/11. Ya huele!
Pizzigatos
16/11/20, 21:22:59
Me lo acaban de enviar. También me llega entre el 19 y 20 pone.
deepnight
16/11/20, 23:00:59
A mí también me lo han enviado hoy.
Pedido el 3 de noviembre, enviado hoy 16 de noviembre y fecha de entrega el 19-20 noviembre.
El bicho ya se acerca
Pizzigatos
18/11/20, 10:11:09
A mí también me lo han enviado hoy.
Pedido el 3 de noviembre, enviado hoy 16 de noviembre y fecha de entrega el 19-20 noviembre.
El bicho ya se acerca
En Barcelona están ahora mismo jaja
sergi0b
18/11/20, 12:16:28
Entregado esta mañana, a eso de las 10h..
PaK_HTCmania
18/11/20, 12:24:02
Ala, a disfrutar
deepnight
19/11/20, 08:08:26
Entregado ayer.
Por ahora muy contento con él.
Pequeño para llevarlo en el bolsillo pero con pantalla suficiente para mí.
Lo que más me ha sorprendido ha sido el sonido estéreo.
Vengo de un mate 10 así que tengo las mismas
pulgadas de pantalla pero en un tamaño mucho más pequeño.
PaK_HTCmania
19/11/20, 10:19:59
porque tardan tanto en enviar? yo lo tengo previsto para 12, 13 de noviembre
qué día lo pediste ?
PaK_HTCmania
19/11/20, 14:18:07
Un pequeño seguimiento de los compis que lo hemos pedido:
tprimeowner pedido el 27sept Recibido el 13 Octubre
agrciado 27sept Recibido el 14 Octubre
mikelyp 2 Oct Tendría que haberle llegado ya..
guanhtcmania 5 oct Tendría que haberle llegado ya..
darkmoist 7 oct Recibido el 4 Noviembre
pizzigatos 8 oct Tendría que haberle llegado ya..
jdtercer 16 oct Tendría que haberle llegado ya..
isratdl 26 oct Tendría que haberle llegado ya..
lloser 2 Noviem Recibido el 9 Nov
sergi0 2 Noviem Recibido el 18 Nov
deepknight 3 Novi Recibido el 18 nov
xavi 5 Novi Pendiente de recibir
PaK 14 Novi Recibido el 24Novi
Está la cosa bastante aleatoria... Lo mismo tarda 2 semanas que un mes..
PaK_HTCmania
19/11/20, 16:29:49
Me acaba de llegar el email de que Ya lo han enviado :-)
PaK_HTCmania
19/11/20, 16:36:08
Una vez enviado por lo que he visto os tarda en llegar a casa 2 o 3 días... Voy a tener suerte parece!
Pedido el dia 02-11. Enviado hoy 04-11. Con misma fecha de entrega 9/10 de Noviembre.
Saludos.
Recibido el dia 09-11
PaK_HTCmania
24/11/20, 22:21:23
Recibido ésta tarde !
Bien con DHL.. y ha llegado más rápido de lo que creía...
Disfrutando del software. Ya os contaré..
Pues han salido las ofertas del Black Friday en la tienda de google, y menos mal que me lo pillé por Fnac Francia, porque no han rebajado nada los móviles:
https://store.google.com/es
No sé si irán variando las ofertas, pero es que ningún móvil está rebajado
Aunque veo que ya nadie lo pone supongo que porque muchos lo habréis comprado en Francia, UK, etc., Pongo mis tiempos por si a alguien le sirve de algo.
Pedido a G Store España el 30 de nov., previsión de entrega el 11-14 de dic.
Pedido a G Store España el 30 de nov., previsión de entrega el 11-14 de dic.
El 4 de dic. lo envían y cambian la previsión al 10-11.
El 9 de madrugada llega a la oficina de entrega y flipo porque en vez de ponerlo en reparto ponen "Entrega programada según acuerdo" y lo tienen parado hasta el día siguiente. Lo paran para cumplir lo que Google les ha dicho... En vez de quedar bien con el destinatario... Alucino.
El 10 lo ponen en reparto. Y en teoría me lo tenían que haber entregado pero el desgraciado del repartidor dice que estoy ausente y lo lleva a un punto de recogida. Me quejo a atención al cliente de Google y me responden hablándome de tú qué ellos no controlan a sus repartidores y que si no quiero o no puedo ir por el paquete que se lo devolverán y me reintegran el dinero, nada de lo sentimos y que tomaran medidas al estilo de Amazon, PcComponentes, etc.
En la web de Google Store dice que los repartidores intentarán 3 veces la entrega, mentira, se lo han entregado a un punto de recogida y no me han notificado ni nada de ello. El modo de envío es el más lento y barato que puede haber DHL Parcel que es el transporte por tierra de DHL, aunque mencionan en algunos sitios que es express, mentira. El envío es propio de una mensajería de hace 15 años lento lento. Por poner un ejemplo un día antes de comprarlo pedí unas cosas a AliExpress qué me han venido de china el mismo día de la supuesta entrega.... A mí me da que Google pasa de vender móviles en España y Europa en general, y rezo para que no tenga que usar la garantía.... Me quedaré sin móvil un mes fijo visto lo visto. Si no lo devuelvo es porque ya se ha pasado el black friday y no hay ofertas de otros con buena cámara, si lo llego a saber cojo un iPhone se aunque no me guste iOS.
PaK_HTCmania
11/12/20, 20:26:14
En la web de Google Store dice que los repartidores intentarán 3 veces la entrega, mentira, se lo han entregado a un punto de recogida y no me han notificado ni nada de ello. El modo de envío es el más lento y barato que puede haber DHL Parcel que es el transporte por tierra de DHL, aunque mencionan en algunos sitios que es express, mentira. El envío es propio de una mensajería de hace 15 años lento lento. Por poner un ejemplo un día antes de comprarlo pedí unas cosas a AliExpress qué me han venido de china el mismo día de la supuesta entrega.... A mí me da que Google pasa de vender móviles en España y Europa en general, y rezo para que no tenga que usar la garantía.... Me quedaré sin móvil un mes fijo visto lo visto. Si no lo devuelvo es porque ya se ha pasado el black friday y no hay ofertas de otros con buena cámara, si lo llego a saber cojo un iPhone se aunque no me guste iOS.
No es problema de Google, es problema de DHL de tu ciudad.
Por qué no te personas en la base de DHL ? O los llamas directamente a ellos? Con el número de seguimiento en mano..
mmartica46
11/12/20, 22:11:22
Pedido a G Store España el 30 de nov., previsión de entrega el 11-14 de dic.
El 4 de dic. lo envían y cambian la previsión al 10-11.
El 9 de madrugada llega a la oficina de entrega y flipo porque en vez de ponerlo en reparto ponen "Entrega programada según acuerdo" y lo tienen parado hasta el día siguiente. Lo paran para cumplir lo que Google les ha dicho... En vez de quedar bien con el destinatario... Alucino.
El 10 lo ponen en reparto. Y en teoría me lo tenían que haber entregado pero el desgraciado del repartidor dice que estoy ausente y lo lleva a un punto de recogida. Me quejo a atención al cliente de Google y me responden hablándome de tú qué ellos no controlan a sus repartidores y que si no quiero o no puedo ir por el paquete que se lo devolverán y me reintegran el dinero, nada de lo sentimos y que tomaran medidas al estilo de Amazon, PcComponentes, etc.
En la web de Google Store dice que los repartidores intentarán 3 veces la entrega, mentira, se lo han entregado a un punto de recogida y no me han notificado ni nada de ello. El modo de envío es el más lento y barato que puede haber DHL Parcel que es el transporte por tierra de DHL, aunque mencionan en algunos sitios que es express, mentira. El envío es propio de una mensajería de hace 15 años lento lento. Por poner un ejemplo un día antes de comprarlo pedí unas cosas a AliExpress qué me han venido de china el mismo día de la supuesta entrega.... A mí me da que Google pasa de vender móviles en España y Europa en general, y rezo para que no tenga que usar la garantía.... Me quedaré sin móvil un mes fijo visto lo visto. Si no lo devuelvo es porque ya se ha pasado el black friday y no hay ofertas de otros con buena cámara, si lo llego a saber cojo un iPhone se aunque no me guste iOS.Estoy de acuerdo con el compañero.
En mi ciudad DHL funciona de lujo, la verdad. Pero sí que es verdad que parece que es una empresa distinta en cada ciudad.
Pero DHL, seur, correos express y todas.
PaK_HTCmania
12/12/20, 00:44:05
Así es..
compartimento
13/12/20, 08:25:43
DHL es la que funciona mal en su ciudad pero la respuesta que le da Google no es, en mi opinión, razonable. El cliente de DHL es Google y el servicio que le ha prestado DHL a Google en este caso ha sido pésimo. El responsable de que al cliente le llegue el teléfono a tiempo es Google, debe elegir para ello un buen transportista (que funcione bien al repartir a cualquier destino) y en caso de problemas en la entrega es Google quién ha de responder ante su cliente.
Google debería haberle transmitido al cliente un mensaje más amable, como lo hace por ejemplo Amazon. Haciendo ver qué van a aclarar todo con DHL para que no se repita un incidente así y, si quiere dar una experiencia postventa a la altura de lo que se espera de una empresa como Google, dando al cliente algún tipo de compensación por recibir el teléfono fuera del plazo acordado.
mmartica46
13/12/20, 09:08:23
DHL es la que funciona mal en su ciudad pero la respuesta que le da Google no es, en mi opinión, razonable. El cliente de DHL es Google y el servicio que le ha prestado DHL a Google en este caso ha sido pésimo. El responsable de que al cliente le llegue el teléfono a tiempo es Google, debe elegir para ello un buen transportista (que funcione bien al repartir a cualquier destino) y en caso de problemas en la entrega es Google quién ha de responder ante su cliente.
Google debería haberle transmitido al cliente un mensaje más amable, como lo hace por ejemplo Amazon. Haciendo ver qué van a aclarar todo con DHL para que no se repita un incidente así y, si quiere dar una experiencia postventa a la altura de lo que se espera de una empresa como Google, dando al cliente algún tipo de compensación por recibir el teléfono fuera del plazo acordado.Por supuesto, al margen de que una mensajería funcione mejor o peor según zonas, evidentemente quien les ha contratado es Google y es el responsable subsidiario.
Cómo minino, educación con el cliente que es quien está sufriendo las consecuencias.
Yo solo me refería a qué es llamativo que la misma mensajería funcione mejor o peor según ciudades.
También cabe la posibilidad de que la persona que le atendió no siga la política de Google en el trato al cliente.
Yo he trabajado en servicios de ese tipo y no todos mis compañeros eran fieles al protocolo ni tenían mucha empatía.
Sigue siendo responsable Google porque si alguien no da la talla, hay mucha gente necesitada de trabajar.
PaK_HTCmania
13/12/20, 10:07:41
Aquí en Córdoba están sobresaturadas las empresas de transporte...y no sólo eso! Notarías...abogados...y mucho otro tipo de campos están desbordados.. La ITV el otro día... para alucinar.
Lo que quiero decir que no es una situación normal...y en otras circunstancias DHL le habría entregado el píxel al compañero a tiempo seguramente
mmartica46
13/12/20, 10:14:45
Aquí en Córdoba están sobresaturadas las empresas de transporte...y no sólo eso! Notarías...abogados...y mucho otro tipo de campos están desbordados.. La ITV el otro día... para alucinar.
Lo que quiero decir que no es una situación normal...y en otras circunstancias DHL seguramente le habría entregado el píxel al compañero a tiempo seguramenteEs verdad!
Ya estamos normalizando tanto esta situación, que sólo nos damos cuenta de lo que afecta al día a día, cuando tenenos que hacer cualquier gestión. Por los aforos, va todo muy lento.
De todos modos, la educación y el buen trato al cliente al darle una explicación, nunca deben de faltar.
Todo lo demás podemos entenderlo, faltaría más!
Pues lo de DHL no fue por exceso de trabajo ni de coronavirus si no por morro del repartidor, que la del estanco me lo puso a caldo pidiéndome que le pusiera la queja que le he puesto porque por lo visto se lo hace de continuo con muchos paquetes y la señora estaba hasta el moño de que la gente le diga "estaba en casa". Tuve mala suerte con él, otros me dijo que llaman si no estás en casa. Así que con DHL como empresa no tengo queja.
Con Google vuelvo a lo mismo, viendo en su web, no en la de DHL, que se supone que se pasan 3 veces a llevarte el paquete no entiendo cómo a la primera me dan esa respuesta. Muy sobrada la de atención al cliente. Tampoco entiendo cómo la segunda marca en móviles en EEUU en Europa mande los envíos desde Holanda a España por vía terrestre con Parcela que es el transporte más barato con diferencia de DHL, actualizando los datos de seguimiento con horas o incluso algún día de retraso. El que compre desde Barcelona recibe el paquete un día antes que el de Cádiz o en mi caso Cartagena, porque pasa primero por allí, como la mensajería de hace 20 años.
Será que estoy muy mal acostumbrado pero Amazon sin ser premium me entrega paquetes de Alemania en menos tiempo. Y cuando me han hecho los repartidores la jugada de "cambio de día de entrega por petición del destinatario" sin ser verdad y me he quejado me han pedido disculpas y dicho fervientemente que investigarán lo sucedido y cupón descuento, aunque luego todo sea mentira. Saben que hay que dar una imagen. PcComponentes, idem. Honor o Huawei me tardaron dos días en móviles pasado. A mí la que me ha atendido no me ha dado la imagen que esperaba. Y desconfío mucho del plazo de tiempo que puedan tardar en arreglar un móvil en garantía, no sé si tendrán el servicio técnico aquí o en Holanda también. Aquí en Europa me da la sensación que ven que los chinos les tienen el mercado comido y no ponen todo lo que hay que poner. Cruzó los dedos para que no tenga que comprobarlo.
Por cierto, el envío era por Parcela pero en todo momento decía la web que lo gestionaba DHL express, que es la aérea y es más rápida se supone. Por si le sirve a alguien el saberlo.
Saludos!
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