Fallo al actualizar versión A40

[edpoe1976]

Buenas tardes.

Estoy tratando de actualizar el Real Me 6 de mi mujer y no hay manera. Es la versión A40, pesa 2,84 gigas y cuando consigo descargarla correctamente (me da error de descarga cada dos por tres y tengo que insistir) el móvil se reinicia, entra en modo recovery pero a los pocos segundos se queda pillado el proceso de actualización y vuelve a reiniciarse, indicando Actualización Fallida.
He probado de todo, sacar la SD, descargar la actualización con datos... Y nada. Alguna idea?.

Gracias a todos

[reguart]

Entiendo que no está rooteado ni nada similar verdad? Yo en tu caso lo restaurativa de fábrica, posiblemente tenga algún residuo y haciéndolo te funcione. Es lo que haría yo.

[edpoe1976]

Gracias por tu respuesta. Es lo primero que intenté, pero nada, sigue igual. Es como si no descargara bien el archivo por OTA. La verdad es que se me acaban las ideas😔

[edpoe1976]

Más datos. Tras Factory Reset desde Recovery, observo que, después de la configuración inicial, hay una actualización de unos 200Mb, la A40. Descargo, intento instalar y da el fallo que comento (indicando actualización fallida tras el reinicio).

Entonces, compruebo actualizaciones y me aparece la A40, pero con un peso de más de 2 gigas. Lo mismo, imposible instalarla.

Algún error de Hardware, quizás?...

[jesus2008]

Lo solucionaste?