Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] ayuda con error en agenda
Muy Buenas:
tengo el xperia x10i desde hace un mesecillo largo y todo bien hasta ayer.
Resulta que ayer de buenas a primeras me empezo a dar un error en la aplicacion de la agenda que viene "de serie" con el telefono, inicio la aplicacion y se cierra, no puedo llamar.
Me baje otra aplicacion (acontacts) y por lo menos puedo llamar y recibir llamadas, ver los contactos etc, pero no puedo ver el log de llamadas (vamos, las llamadas realizadas y recibidas) y me da el siguiente error: "LO SENTIMOS. La apliacon Agenda (proceso com.sonyericsson.android.socialphonebook) se ha interrumpido inesperadamente. Intentalo de nuevo. FORZAR CIERRE (boton)"
¿Que puedo hacer para solucionar este problema?, un saludo
Has borrado algo con root manager?
Segun me cuestas parece que no
que va, no he borrado nada. Me resulta extrañisimo.
por cierto, he reiniciado y sigue fallando.
Reinicialo, quitale la bateria y dejalo un rato asi.
Luego enciendelo
nada, se queda con el fondo de pantalla azul y se cierra, no llega ni a salir el menu
Si quieres busco en la raiz mis y te paso la apk de eso, si existe...
Prueba a descargarte del market un dialer
si me baje el acontacts y funciona perfecto, se puede llamar y recibir llamadas sin problemas
lo malo es que si quieres ver el registro de llamadas, tira del de la otra agenda y casca
http://db.tt/SYEeOwT
http://db.tt/uALJfMW
http://db.tt/aevIAyR
http://db.tt/Z9h1CRN
Estan son las apks de llamadas.
descargate un dialer y prueba.
Un dialer es otra cosa que no tiene que ver con acontacs.
Descargatelo y veras
Se llama Dilaer one y es infinitamente mejor que el que trae android.
Si pones un 6 empeza a ir drscartando contactos y llamas, luego otro numero, etc. es muy bueno
OK, voy a probarlo, a la tarde te comento
muchas gracias por la ayuda
me he descargado un dialer (dialer one), como me has dicho, y me va a las mil maravillas
a la tarde pruebo en casa las apks como me has dicho
gracias
http://db.tt/SYEeOwT
http://db.tt/uALJfMW
http://db.tt/aevIAyR
http://db.tt/Z9h1CRN
Estan son las apks de llamadas.
descargate un dialer y prueba.
Muchas gracias l3ush!! ya me va perfect!!
Hola!!
Lo aprieto el botón para llamar o ir a la agenda de contactos y me aparece así : ¡Lo sentimos! La aplicacion Contactos( procesocom.sonyericsson.android.socialphonebook) se ha detenido de forma imprevista. Vuelve a intentarlo.
Que tengo que hacer para solucionarlo??
Desde ya muchas gracias!!
escaleno
08/05/14, 20:38:39
Que casualidad pero me ha pasado como a Lucre. Me he quedado sin telefono por el mismo motivo y hoy por la tarde.....han realizado algo que no podamos acceder?
gracias.
pipobsv
09/05/14, 05:40:53
Ya parece extraño que las respuestas anteriores tengamos todos el mismo problema con el mismo movil y en simultáneo: tengo el mismo problema con Contactos (com.sonyericsson.android.socialphonebook) no puedo acceder me da forzar cierre pero nada más y no tengo ni idea de por que ya que dejo de funcionar de la noche a la mañana.
Gracias.
jsalinas1981
09/05/14, 09:17:48
Buenas,
Menos mail que he encontrado este foro. Porque no encontraba solución alguna por internet.
A mi me pasa exactamente igual. Intento abrir la agenda o hacer una marcación manual y me sale el siguiente error (com.sonyericsson.android.socialphonebook) y se cierra. Después de volver a configuración de fábrica me pasa exactamente lo mismo. Hasta que he decubierto que el error desaparece si desinstalas whatsapp. No sé porque se genera conflicto. De hecho una me ha pasado hasta ayer, y no le he hecho nada extraño al movil. Mi movil es un Xperia U.
Al darme error con whatsapp he probado a instalar Viber y Skype, y pasa exactamente lo mismo. Para poder entrar a la agenda tienes que desinstalar estas aplicaciones.
Espero que alguien más experto sepa resolver el problema, estaría mil agradecido.
Me pasa exactamente lo mismo. Cuando quito el WhatsApp vuelve a funcinar. Si instalo el WhatsApp vuelve a fallar.
BLANCAAAAA
09/05/14, 15:22:45
Hola. ¿Como estáis? Tal y como describís anteriormente, tengo el mismo error en mi teléfono móvil XPERIA U. Me pasa lo mismo que a algun@ de vosotr@s. Cuando instalo aplicaciones como el Whatsapp o el Telegram, me sale el cuadrito avisándome del error. En cuanto las desinstalo de nuevo, todo funciona otra vez con normalidad. ¿Alguien que pueda ayudarme, por favor? He intentado de todo. He actualizado el Software, he formateado y borrado el almacenamiento interno del teléfono, he reparado con el Pc Companien... Y no consigo ni soy capaz de solucionarlo. ¿A que puede deberse todo esto? Nunca me había ocurrido antes. Muchas gracias por adelantado y esperemos chic@s que en menos de lo que esperamos tengamos los móviles funcionando de bien como hasta ahora. La verdad, es que es mucha casualidad que nos falle a todos de repente ahora. Veo que los últimos mensajes que habéis dejado son de ayer y de hoy... Saludos.
zuquikoko
09/05/14, 15:27:48
Probad con exdialer... yo probé con dialerone pero me seguía dando problemas para acceder a los contactos ...con exdialer parece q funciona
zuquikoko
09/05/14, 15:32:20
el problema con los contactos y el dialer del experiaU parece que no es general hay teléfonos q siguen marcando bien... de todas maneras como os he dicho parece q ex dialer lo soluciona...Un saludo
jsalinas1981
09/05/14, 17:08:15
Yo no he solventado el problema, pero al menos consigo ver los contactos y poder marcar numeros de teléfono. he instalado las aplicaciones Dialer + y Contacts + y sustituyen a la agenda y el teclado númerico para llamar. Es una alternativa, pero no es una solución del error.
Mi pareja tiene el mismo modelo de movil, y no le pasa lo mismo. La verdad es que no lo entiendo. Hay alguna forma de clonar el sistema de un movil y copiarlo en otro ???
jsalinas1981
10/05/14, 10:29:14
Buenas, compañeros de error,
Ayer vi otra cosa por donde puede ir el error.
Mi pareja tiene el mismo movil que el io un Xperia U y le funciona correctamente. Me dicuenta de que la imagen de los ocntactos que no tienen foto en el whatsapp es diferente a la de mi movil. Con lo que revisé la versión de whatsapp que tiene instalada, y su versión es 2.11.186 y la de mi movil es 2.11.238. Por lo que entiendo que al haber actualizado la aplicación algo no concuerda con la versión de android del movil. Es posible que la versión de android del Xperia U se queda bloqueada al tener la ultima versión de Whatsapp??.
No sera por la ultima actualizacion del whattsapp que empieza a fallar esto...?
Saludos.
ZidaneJ3
10/05/14, 16:58:40
Buenas aqui otro afectado por eeste error en el xperia u :(
saludos
panxoep
11/05/14, 06:36:26
tambien me paso lo mismo, de la nada dejo de funcionar mi agenda de contactos :(! restaure archivos de fabrica y funciona bien hasta que actualizo whatsapp atento a la solucion saludos
davidpicota
11/05/14, 10:44:42
:platano::platano::platano:Se llama Dilaer one y es infinitamente mejor que el que trae android.
Si pones un 6 empeza a ir drscartando contactos y llamas, luego otro numero, etc. es muy bueno
davidpicota
11/05/14, 10:46:58
para solucionar el problema es la mejor solucion,lo acabo de intalar y en cojonudo:ok:
davidpicota
11/05/14, 10:54:44
alguien me podria decir como mejorar el funcionamiento de alcatel one touch denver?lo azquiri hace ya tiempo y la verdad si lo se no lo cojo,pues en el momento que me descargue el wuasappt funciona regular de mal,tiene muchas aplicaciones que no sirven para nada como por ejemplo para descargarse libros,,,,,,,y en el momento que se descargan los sevicios de google play se queda sin espacio y tienes que estar borrandolo.vamos una castaña......si alguien me puede ayudar se lo agradezeria,,,,,y si puedo ayudar a alguien pues lo ayudo,que para eso estamos.gracias y un saludo.
:dios:
jesusdv86
11/05/14, 21:47:49
El dialer one es excelente y se puede acceder a la agenda y las llamadas pero ¿ que pasa si quiero añadir un contacto nuevo? Aunque tengas instalado este programa no te permite agregar nuevos contactos ya que al intentarlo vuelve a saltar el mensaje de error!¿ Alguien puede exponer una solucion alternativa en la que se puedan añadir contactos? Gracias de antemano
jsalinas1981
13/05/14, 12:23:53
Buenos dias compañeros de problema.
He hecho una consulta a soporte técnico de Sony y esta es su contestación
Estimado Sr. Salinas
Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.
En relación con su consulta número 1-1288686564,lamentamos escuchar que esté teniendo incidencias al usar su Sony Xperia.
Le informamos que la incidencia de su terminal se presenta cuando se utilizan aplicaciones de terceros que interfieren en el uso de los contactos del terminal.
Por este lo único que podemos recomendarle es que desinstale todas las aplicaciones de terceros que estén haciendo usos de los contactos del teléfono para que no interfieran con este y de esta forma hacer un uso normal del terminal.
Alternativamente, puede consultar aplicaciones de terceros que le permitan utilizar la agenda y/o la aplicación de teléfono, no obstante, al tratarse de aplicaciones de terceros no podemos ofrecer ninguna asistencia ni información adicional sobre las mismas.
Por ejemplo podría realizar la prueba con “ EXdialer” o realizando una búsqueda en PlayStore de “ Dialler ”.
Finalmente le informamos que Sony Xperia está trabajando para que nuestros usuarios puedan seguir utilizando sus terminales sin ninguna limitación a la mayor brevedad.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
Atentamente,
Miguel Cardoso
Sony Xperia Contact Center
Email:
[email protected]
Phone : 902 180 576
Os recomiendo que hagais también una reclamación para que aceleren a la hora de dar una solucion
jsalinas1981
13/05/14, 20:55:05
Hice esto y funcionó
acceder a menú> ajustes> aplicaciones> administrar aplicaciones> todas> servicios de google play> desinstalar actualizaciones. o desinstalar
Le ha pasado al Xperia que tenemos, he desinstalado Whatsapp lo he vuelto a instalar y ya funciona... a ver si dura.
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