Ver la Versión Completa : Factura precompra Orange
alguien ha comprado el movil en orange? El tema es que un familiar le saco por orange y para pedir los buds hay que adjuntar factura de compra. Os han dado a vosotros factura?
alguien ha comprado el movil en orange? El tema es que un familiar le saco por orange y para pedir los buds hay que adjuntar factura de compra. Os han dado a vosotros factura?
¿Cómo puedo conseguir la factura de compra de mi pedido?
Factura de pedido de renove
Si gestionaste tu pedido de renove a través de una de nuestras tiendas, debes dirigirte a dicha tienda para solicitarles la factura de tu pedido.
Si adquiriste tu renove a través de nuestra web o alguno de nuestros departamentos comerciales, cuando recogiste tu pedido, junto con el terminal también te adjuntamos un justificante de compra. Puedes utilizar este justificante como documento a modo de factura para reparaciones, participación en sorteos organizados por los fabricantes, o cualquier otra gestión en la que tengas que aportar la factura de compra del terminal. Además, siempre puedes reclamar también al fabricante del terminal con su propia garantía.
Factura de nueva compra
Si adquiriste el terminal en una de nuestras tiendas, debes dirigirte a dicha tienda para solicitarles la factura de compra de tu terminal.
Si adquiriste el terminal a través de nuestra tienda web o a través de nuestros departamentos comerciales (venta no presencial), cuando recogiste tu terminal, junto con éste también te adjuntamos un justificante de compra. Puedes utilizar este justificante como documento a modo de factura para reparaciones, participación en sorteos organizados por los fabricantes, o cualquier otra gestión en la que tengas que aportar la factura de compra del terminal. Además, siempre que sea necesario puedes reclamar también al fabricante del terminal con su propia garantía.
namobe13
19/08/20, 21:52:06
Yo lo adquirí en Orange y me ha pasado ésto mismo hoy cuando he ido a rellenarlo.
Acabé hablando con Samsung por teléfono y en principio me dijeron que si valía la hoja que te entregan en tienda cuando lo recoges. Lo único el número de factura que no estaba, pero me dijeron que pusiera el número de pedido de orange.
Hasta ahora lo único que he recibido ha sido un correo diciendo que han recibido mi inscripción.
Ya me mandarán otro cuando vean que toda la documentación está bien.
Asturquiyo
20/08/20, 23:25:58
Yo adjunté el albarán de entrega de Orange y ya me confirmaron que está bien. Seur ya me dijo que mi regalo llega mañana.
namobe13
20/08/20, 23:45:58
Yo adjunté el albarán de entrega de Orange y ya me confirmaron que está bien. Seur ya me dijo que mi regalo llega mañana.
Cuánto tiempo tardaron en decirte que estaban bien toda tu documentación desde que te registraste en Samsung Members?
Dannyh_B4n
21/08/20, 09:54:37
Como se hace esto de la promoción? Me he metido en samsung members y en ventajas no me sale.. he udo a samsung comunity y me han enviado un codigo al movil y nose si se a registrado asi..
namobe13
21/08/20, 10:23:20
Como se hace esto de la promoción? Me he metido en samsung members y en ventajas no me sale.. he udo a samsung comunity y me han enviado un codigo al movil y nose si se a registrado asi..[/QUOTE
Una vez que estas en ventajas tienes que seleccionar la promoción donde está los auriculares y el mando.
La seleccionas y te sale en pantalla TE TOCA ELEGIR ¿GAMING PACK O MUSIC PACK?
y abaja la opción en azul de ELIGE TU REGALO.
Lo señalas y luego te sale otra pantalla donde pone registrarse. Y ahí ya metes tus datos.
Dannyh_B4n
21/08/20, 10:24:19
Como se hace esto de la promoción? Me he metido en samsung members y en ventajas no me sale.. he udo a samsung comunity y me han enviado un codigo al movil y nose si se a registrado asi..[/QUOTE
Una vez que estas en ventajas tienes que seleccionar la promoción donde está los auriculares y el mando.
La seleccionas y te sale en pantalla TE TOCA ELEGIR ¿GAMING PACK O MUSIC PACK?
y abaja la opción en azul de ELIGE TU REGALO.
Lo señalas y luego te sale otra pantalla donde pone registrarse. Y ahí ya metes tus datos.
El problema que en ventajas no me sale nada de mando y auriculares..
namobe13
21/08/20, 19:47:17
Me respondo a mi mismo en cuanto a mi pregunta de cuanto tardan en contestar de samsung desde que te registras en la promoción.
Pues bien yo me registré el miércoles y acabo de recibir el correo de que está todo bien y breve recibiré el regalo.
A mi tampoco me sale la opcion en ventajas, movil de orange recibido hoy y precomprado el 19/08.
Hay alguna otra forma de registrarse en la promoción?
namobe13
24/08/20, 18:21:10
Otro que mañana recibirá los samsung buds de la promoción.
Robertogrillo
27/08/20, 00:02:46
¿Con que fecha os venia a ustedes?
namobe13
27/08/20, 00:12:53
A mi 18-08-2020, que es justo cuando me lo entregaron.
Robertogrillo
27/08/20, 11:37:57
A mi tampoco me sale la opcion en ventajas, movil de orange recibido hoy y precomprado el 19/08.
Hay alguna otra forma de registrarse en la promoción?
A mí no me salía y me saltó una actualización y ya aparecía.
Firulaiser
28/08/20, 11:31:12
La factura tiene que poner "pre compra" en algún lado o algo por el estilo? A mi no me pone nada de eso
namobe13
28/08/20, 12:21:03
La factura tiene que poner "pre compra" en algún lado o algo por el estilo? A mi no me pone nada de eso
En mi caso tampoco venía.
Robertogrillo
31/08/20, 21:55:49
Yo adjunté el albarán de entrega de Orange y ya me confirmaron que está bien. Seur ya me dijo que mi regalo llega mañana.
¿Cuanto te tardó desde que lo echaste a que te confirmaron?
¿Dos días?
Robertogrillo
01/09/20, 21:03:10
¿Cuanto te tardó desde que lo echaste a que te confirmaron?
¿Dos días?
Me respondo yo mismo, dos días.
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