Ver la Versión Completa : Pantalla Rota
Buenos dias, hace unos dias se me cayó el móvil en la carretera y se me ha roto la pantalla por una esquina.
Estoy encantado con el móvil, de hecho es el móvil que más tiempo he tenido antes cambiaba cada seis meses por capricho y con este no lo hice( lo se, es un sinsentido cambiar cada 6 meses), llevo con el desde junio de 2019
Ahora viene mi dilema por el tema de la pantalla rota:
1) Arreglar la pantalla
2) Cambiar de móvil
El dilema surge porque siempre que he cambiado la pantalla ya nunca es lo mismo, la calidad baja, cuando estas en la calle al sol no se ve nada, etc.
En mi ciudad no hay servicio oficial Samsung, por lo que tengo que ir a The Phone House a que me la cambien la pantalla( tengo malas experiencias con las típicas tiendas que reparan móviles)
¿Sabéis si en The Phobe House ponen pantallas originales?
Mil gracias por vuestra ayuda
Un saludo
Jfran656
16/08/20, 10:10:38
Buenos dias, hace unos dias se me cayó el móvil en la carretera y se me ha roto la pantalla por una esquina.
Estoy encantado con el móvil, de hecho es el móvil que más tiempo he tenido antes cambiaba cada seis meses por capricho y con este no lo hice( lo se, es un sinsentido cambiar cada 6 meses), llevo con el desde junio de 2019
Ahora viene mi dilema por el tema de la pantalla rota:
1) Arreglar la pantalla
2) Cambiar de móvil
El dilema surge porque siempre que he cambiado la pantalla ya nunca es lo mismo, la calidad baja, cuando estas en la calle al sol no se ve nada, etc.
En mi ciudad no hay servicio oficial Samsung, por lo que tengo que ir a The Phone House a que me la cambien la pantalla( tengo malas experiencias con las típicas tiendas que reparan móviles)
¿Sabéis si en The Phobe House ponen pantallas originales?
Mil gracias por vuestra ayuda
Un saludo
A mi el telefono se me rompio por culpa de liquidos, porque tenia una brecha en el cristal de la camara y se me inundo ahi.
Por suerte, tenia samsung Care + y lo mande a reparar.
La empresa que lo repara, es ANOBO (https://www.anovo.es/?gclid=Cj0KCQjwsuP5BRCoARIsAPtX_wFabIwKTotuAIaO6pV Yg8gxfucjpAP0eQlYl8s0Dh1v57hHaGvsm9caAtQKEALw_wcB)
Contacta con ellos y mira a ver cuanto te sale el arreglo. Vienen a buscartelo a casa y te lo devuelven a casa. No me tardaron mas de 1 semana en tener el movil arreglado. A mi me devolvieron el telefono en perfecto estado.
A mi el telefono se me rompio por culpa de liquidos, porque tenia una brecha en el cristal de la camara y se me inundo ahi.
Por suerte, tenia samsung Care + y lo mande a reparar.
La empresa que lo repara, es ANOBO (https://www.anovo.es/?gclid=Cj0KCQjwsuP5BRCoARIsAPtX_wFabIwKTotuAIaO6pV Yg8gxfucjpAP0eQlYl8s0Dh1v57hHaGvsm9caAtQKEALw_wcB)
Contacta con ellos y mira a ver cuanto te sale el arreglo. Vienen a buscartelo a casa y te lo devuelven a casa. No me tardaron mas de 1 semana en tener el movil arreglado. A mi me devolvieron el telefono en perfecto estado.Muchas gracias, el problema es que no puedo estar una semana sin móvil por trabajo
En mi caso no lo dudo ni un segundo; me voy por un nuevo móvil y vendo el otro por ML.
ILMATADORE
16/08/20, 16:02:46
Según tengo entendido tph trabaja con productos oficiales y no perderías la protección ip68
En mi caso no lo dudo ni un segundo; me voy por un nuevo móvil y vendo el otro por ML.Que es eso de ML?
jesusito991
16/08/20, 19:15:56
¿Y por qué no cambias la pantalla en Samsung?
Contacta con ellos por el chat y te lo recogen en casa, te lo reparan y en 3 ó 4 días lo tienes de vuelta.
Según su página, 235€ la reparación
https://www.samsung.com/es/support/smart-repair/#prices
¿Y por qué no cambias la pantalla en Samsung?
Contacta con ellos por el chat y te lo recogen en casa, te lo reparan y en 3 ó 4 días lo tienes de vuelta.
Según su página, 235€ la reparación
https://www.samsung.com/es/support/smart-repair/#pricesEra mi idea inicial, lo malo es quedarme sin móvil esos días.
Muchas gracias
Pantumaca
17/08/20, 14:24:41
En mi caso no lo dudo ni un segundo; me voy por un nuevo móvil y vendo el otro por ML.
Por lo que cuesta la pantalla no encuentras un móvil que iguale al S10+
Si la reparación es en sat oficial queda igual que nuevo.
Que es eso de ML?Hola amigo ML, hace referencia a mercadolibre. Amazon, alibaba, aliexpress cualquiera de estas plataformas.
Hola amigo ML, hace referencia a mercadolibre. Amazon, alibaba, aliexpress cualquiera de estas plataformas.Ok. Muchas gracias
calin07
19/08/20, 15:25:26
Yo la cambie en un phone house a un S7 edge, y la pantalla se veía igual que antes y había recuperado la capa oleofobica, aparte de que mantenía la estanqueidad al agua. Eso si fueron 260€ la reparación.
Lo que que me ha gustado del servicio oficial de Samsung es que te incluye el cambio de batería por 235.
Creo que haré esta opción, a primeros de septiembre
¿Y por qué no cambias la pantalla en Samsung?
Contacta con ellos por el chat y te lo recogen en casa, te lo reparan y en 3 ó 4 días lo tienes de vuelta.
Según su página, 235€ la reparación
https://www.samsung.com/es/support/smart-repair/#pricesHe ido a solicitar la reparación y me dice que mi modelo no entra en el Servicio de Samsung Repair.
Lo compre nuevo en Yaphone
jesusito991
20/08/20, 10:41:24
He ido a solicitar la reparación y me dice que mi modelo no entra en el Servicio de Samsung Repair.
Lo compre nuevo en Yaphone
Pregunta en el chat el motivo por el que no entra.
Pregunta en el chat el motivo por el que no entra.Dice que es por estar fabricado en Suiza no entra en programa Samsung Repair
rafflax
21/08/20, 18:48:07
¿Pues no se fabrican todos en Corea o China? Ni los iPhone se fabrican en Europa no EE.UU.
No lo entiendo.
¿Pues no se fabrican todos en Corea o China? Ni los iPhone se fabrican en Europa no EE.UU.
No lo entiendo.Tampoco lo entiendo, te cubren cualquier cosa que sea de Garantia pero no puedo usar el servicio Samsung Repair, he flipado
Dice que es por estar fabricado en Suiza no entra en programa Samsung Repair
Buenas , tienes la version Snapdragon o Exynos?
A mi me ha rechazado el cambio de la pantalla porque tenia la version de Snapdragon, que es la misma pantalla para las dos versiones, pero no veo porque te pone una pega porque es de suiza....
Buenas , tienes la version Snapdragon o Exynos?
A mi me ha rechazado el cambio de la pantalla porque tenia la version de Snapdragon, que es la misma pantalla para las dos versiones, pero no veo porque te pone una pega porque es de suiza....Exynos.
Primero me dan instrucciones de cómo debo hacer la solicitud y luego me ponen lo de Suiza.1308994
jesusito991
22/08/20, 18:25:49
Dice que es por estar fabricado en Suiza no entra en programa Samsung Repair
Yo tampoco lo entiendo
deiwycars
23/08/20, 02:45:25
Yo tampoco lo entiendoNo puede ser, además de que estás dentro de países de la Unión Europea, estás pidiendo pagarlo tú...
A mí particularmente me gustaría que nos informaras cómo va el asunto porque el mío también está comprado en Yaphone (de momento sin problemas), y no debería de haber restricciones bien proceda de Suiza, de Italia o cualquier país miembro de la UE...
Saludos!!
No puede ser, además de que estás dentro de países de la Unión Europea, estás pidiendo pagarlo tú...
A mí particularmente me gustaría que nos informaras cómo va el asunto porque el mío también está comprado en Yaphone (de momento sin problemas), y no debería de haber restricciones bien proceda de Suiza, de Italia o cualquier país miembro de la UE...
Saludos!!Llame al teléfono de Samsung y me dicen que envíe el correo y una vez allí deciden si lo arreglan o no, lo cual no estoy dispuesto, ya que no me voy a quedar sin móvil para que luego no me aceptes el arreglo.
En mi cuidad no hay servicio tecnico oficial de Samsung
jesusito991
23/08/20, 16:07:26
Llame al teléfono de Samsung y me dicen que envíe el correo y una vez allí deciden si lo arreglan o no, lo cual no estoy dispuesto, ya que no me voy a quedar sin móvil para que luego no me aceptes el arreglo.
En mi cuidad no hay servicio tecnico oficial de Samsung
¿Que lo envíes y luego deciden? Suena a Pepe Gotera y Otilio, o a su versión más reciente: Manolo y Benito.
Es increible que una compañía como Samsung actúe así.
andlozano
23/08/20, 16:56:49
No puede ser, además de que estás dentro de países de la Unión Europea, estás pidiendo pagarlo tú...
A mí particularmente me gustaría que nos informaras cómo va el asunto porque el mío también está comprado en Yaphone (de momento sin problemas), y no debería de haber restricciones bien proceda de Suiza, de Italia o cualquier país miembro de la UE...
Saludos!!Me temo que Suiza no pertenece a la UE. Tiene ciertos acuerdos y participa en algunos tratados, pero no es de la UE
Visto lo visto, creo que lo arreglo por 265 euros en The Phone House, no creo que encuentre un móvil como este a ese precio.
Esto me hace pensar mucho donde comprar mi próxima móvil
deiwycars
23/08/20, 20:29:34
Visto lo visto, creo que lo arreglo por 265 euros en The Phone House, no creo que encuentre un móvil como este a ese precio.
Esto me hace pensar mucho donde comprar mi próxima móvilSi es así, yo si lo arreglaría desde luego....
Pero me parece una vergüenza que por tener el teléfono un código de Suiza se nieguen a reparar la pantalla cuando lo va a pagar el usuario....
Por cosas como esta y la pésima gestión de la garantía que tiene Samsung, he visto a mucha gente pasarse a Apple, aunque yo no lo hago porque ya tuve iPhone y no me gusta para nada su sistema operativo.
Ahora que Samsung ha añadido el soporte de 3 generaciones de actualizaciones, podrían tomar nota de cómo gestionar reparaciones/garantía...
Realmente he visto vídeos de como se cambia la pantalla, con paciencia y cuidado se puede hacer, pero creo que ante todo somos USUARIOS, no TÉCNICOS....
andlozano
23/08/20, 20:40:25
Si es así, yo si lo arreglaría desde luego....
Pero me parece una vergüenza que por tener el teléfono un código de Suiza se nieguen a reparar la pantalla cuando lo va a pagar el usuario....
Por cosas como esta y la pésima gestión de la garantía que tiene Samsung, he visto a mucha gente pasarse a Apple, aunque yo no lo hago porque ya tuve iPhone y no me gusta para nada su sistema operativo.
Ahora que Samsung ha añadido el soporte de 3 generaciones de actualizaciones, podrían tomar nota de cómo gestionar reparaciones/garantía...
Realmente he visto vídeos de como se cambia la pantalla, con paciencia y cuidado se puede hacer, pero creo que ante todo somos USUARIOS, no TÉCNICOS....Si lees la maravillosa política de garantía de Apple, sólo cubren 1 año (https://lamanzanamordida.net/tienes-2-anos-de-garantia-con-apple-que-no-te-enganen/) el segundo tienes que recurrir al vendedor. Sí ha desaparecido entonces se hacen cargo ellos.
Y no cubren la batería. Samsung sí está deteriorada en garantía te la cambian.
Por tanto en todos los sitios "cuecen habas"
deiwycars
23/08/20, 20:43:45
Si lees la maravillosa política de garantía de Apple, sólo cubren 1 año (https://lamanzanamordida.net/tienes-2-anos-de-garantia-con-apple-que-no-te-enganen/)y el segundo tienes que recurrir al vendedor. Sí ha desaparecido entonces se hacen cargo ellos.
Y no cubren la batería. Samsung sí está deteriorada en garantía te la cambian.
Por tanto en todos los sitios "cuecen habas"Estamos apañados entonces..... todo se basa en €€€€€€......
Drackoon
24/08/20, 22:25:49
Yo arreglé mi S8+ comprado en Yaphone en el servicio técnico oficial de Samsung, eh. Y sin problemas.
macrogonso
02/09/20, 09:23:04
Mi experiencia con el cambio de pantalla por el sat de samsung (anovo)
Cambio rápido, envió y recogida de martes a viernes. Hasta aquí todo correcto, pero llevaba un año con la pantalla sin protección un unos rayazos mínimos. Ahora llevo 5 días con la pantalla cambiada y ya tengo un rascazo serio muy feo y grande. No sé que ha pasado, ni si tengo derecho a reclamar pero me parece muy raro, no creo en las casualidades, ahí lo dejo
EDITO!!!!
JODER QUE PUTO GILIPOLLAS SOY JAJAJAJAJAJA
NO LE HABÍA QUITADO EL PLÁSTICO! CASI NO SE VE AJJAAJAJAJAJAJAJ
Mi experiencia con el cambio de pantalla por el sat de samsung (anovo)
Cambio rápido, envió y recogida de martes a viernes. Hasta aquí todo correcto, pero llevaba un año con la pantalla sin protección un unos rayazos mínimos. Ahora llevo 5 días con la pantalla cambiada y ya tengo un rascazo serio muy feo y grande. No sé que ha pasado, ni si tengo derecho a reclamar pero me parece muy raro, no creo en las casualidades, ahí lo dejo
EDITO!!!!
JODER QUE PUTO GILIPOLLAS SOY JAJAJAJAJAJA
NO LE HABÍA QUITADO EL PLÁSTICO! CASI NO SE VE AJJAAJAJAJAJAJAJ[emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23]
vhailor
24/12/20, 12:17:21
Joer, por el tema del covid y trabajo, no repare el movil en septiembre y ahora cuesta 310e
vBulletin® v3.8.1, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd.