[ CONSULTA ] Un 0 (cero) para HTC [Archivos]

nonoport

27/11/10, 14:02:06

:grin: Esto es una verguenza, resulta que mi htc Desire se reiniciaba cada vez que ponía en uso el GPS, me decido a mandarlo al servicio técnico de HTC, al cabo de un mes me llega y resulta que ponen en el papelito que han actualizado el firmware del gps, cual es mi sorpresa:bienymal:que me lo han dejado muchiiiiiiisimo peor, ahora se reinicia solo constantemente, tengo que meter el pin unas 5 veces para que el móvil inicie sin reiniciarse, cuando por fin inicia se bloque la pantalla y no puedes desbloquear, etc, etc.

Menuda verguenza de HTC, menos mal que me pille un Galaxy S, ahora la fastidiada es mi mujer que lleva ya para dos meses sin el teléfono.

Todo esto es para que lo sepais, como tengais algún problema pobrecitos, salu2.

fozzy

27/11/10, 14:17:46

nonoport

27/11/10, 14:47:35

Gracias fozzy, eso haré lo volveré a mandar y pondré la queja, a ver que pasa.

Respecto al galaxy s, a mí me va de fábula, hay que saber que rom ponerle para que el gps funcione bien, a mi me pilla 10/10 satélites en menos de 10 segundos con un error de 5m, y funcionando peferctamente con navigon y copilot (los que he probado).

El Lag, pues si tiene una lag terrible cuando viene de fábrica pero si le aplicas cualquier lagfix de los ke rulan por ahí a penas se nota. De todas formas con el chip gráfico que trae independiente de la ram hace que en general sea mucho más potente que el Desire (ojo que tengo los dos). Ahora estoy a punto de pillar el Htc Desire HD pero por lo del servicio técnico se me están quitando las ganas.

Salu2.

vvaleta

27/11/10, 14:55:31

soonmalaga

27/11/10, 15:04:39

Desde Julio que tengo el móvil no se me ha bloqueado nada mas que una vez y reiniciado nunca, bueno un par de veces por que instalé mal una ROM cocinada , pero con el original no he tenido nunca. Eso es "suerte" creo yo... a mi me paso que me compre un portatil Toshiba y salio malisimo, pero me cambiaron por otro y me duró cerca de 5 años, y no por ello Toshiba es una marca malisima, pero si... aveces sacan un producto defectuoso como ha sido tu caso :(

nonoport

27/11/10, 15:29:40

Hombre ke pasa soonmalaga, paisano, yo en ningun momento he dicho que sea una marca malísima, sí he dicho que un cero y gordo para Htc servicio técnico, puesto ke le he mandado el móvil con un problema y me lo han devuelto peor.

De todas formas de todos es sabido los calentones de los Desire cuando activamos 3g, gps, wifi y debido a estos calentones los reinicios. Htc también lo sabe y en vez de cambiar la placa de mi teléfono me han actualizado el firmware, cuando eso lo he hecho yo unas 100 veces con todo tipo de roms y de radios.

Salu2.

P.D.: el Samsung Galaxy S como dice Vvaleta hoy por hoy, va pero que muy bien.

soonmalaga

27/11/10, 15:37:13

Como el danone y el hilo de pescar... eso si que era bueno y de bloqueos ná de ná jajajaja :P

nonoport

27/11/10, 16:10:23

Una consulta, puede que los reinicios se deban a cada vez que se active la red gsm.
El tema es que si pongo las redes en automático si el teléfono pilla red 3g o H no hay problemas, en cuanto se pone la G (red gsm) ahora empiezan los problemas.

A ver si alguien a podido ver algo parecido.

michael4059

27/11/10, 16:18:46

Desde mayo con la desi y ni un solo reinicio,el gps de fabula,calentones pues si eso es normal por el consumo del terminal con ciertas aplicacones pero no le afecta en nada el funcionamiento.
Mi desi no la cambio ,hoy por hoy es unos de los mejores smartphone del mercado.

nonoport

27/11/10, 16:31:26

A ver michael4059, que sí, que muy bien, si por eso la tengo yo tb, pero akí no se está debatiendo eso muchacho, akí hay un problema con mi desi y necesito soluciones posibles o el lunes la devuelvo al sat y pongo una reclamación en cosumo, lo entiendes ya o no. Si te pasara lo ke a mí ke después de una mes me la devuelven peor, ke ehhh.

salu2.

mazinger.5.z

27/11/10, 16:40:47

Yo creo que en general los servicios técnicos son unos impresentables. Recuerdo un problema que tuve una vez con un móvil, no funcionaban los recordatorios de la agenda, se los ponía y sonaban cuando les daba la gana, lo llevé al sat, me lo tuvieron un mes y cuando me lo devuelven miro el informe del sat y dice: "hemos probado los mensajes multimedia y no vemos ningún tipo de anomalía. Devolvemos el terminal sin intervención".

Pa' que te partas el pecho, juas, juas, ahora me río, pero en aquel momento por poco me como al dependiente.

Y otras que he tenido, recuerdo otra en la que me enviaron el móvil a reparar a la península (yo resido en Canarias) cuatro veces, cada vez que iba significaba un mes esperando por el móvil, y nunca me lo arreglaron.

oriz

27/11/10, 18:29:31

:ok:Pues yo llevo con mi flaca de orange no branded desde mayo y nunca he tenido problemas con nada
en cuanto al galaxy s me encanta solo que es un poco grande a mi gusto, saludos. y espero que lo resuelvas pronto.:ok:

jcmetrosex

27/11/10, 18:38:25

huyyyy yo tube que esperar 10 meses para que solucionaran un problema en mi htc, imcluso con demandas judiciales, no encontraban el fallo y tampoco me sutituian el terminal, finalmente yo dije que cambiaran la placa base , asta que no se cambio no se soluciono, pero yo ya tenia otro movil.
no tienen verguenza estos de htc y euroterminal

DesmoHTC

27/11/10, 22:11:22

2 meses en el SAT (Después de serias reclamaciones) me prometieron un terminal nuevo y libre.
¿y que pasó? Esta semana me llega un paquete de HTC. Y... Es mi terminal reparado y que para colmo no va el 3g.

Conclusión. Nunca más HTC. No por sus teléfonos, sino por el servicio postventa y su falta de seriedad.

Rauljrt

28/11/10, 08:13:13

DesmoHTC

28/11/10, 08:29:53

Esos problemas nunca los tendrías con un iphone. El servicio Tecnico de apple le da mil millones de vueltas al de htc.

Soy anti-iPhone total, pero he de reconocer que en este aspecto Apple es superior.
Realmente si algún día me compro un iPhone (que es difícil) sería por esa razón.
Otro detalle técnico que he notado es la respuesta táctil y el scroll tan suave que tiene, sin ninguna vibración. ( otro aspecto que está un paso por delante del resto )

Peeeero. No me gusta nada su Software, así que de momento Android a tope ( pero en un terminal de un fabricante serio. )

Rauljrt

28/11/10, 08:45:00

Soy anti-iPhone total, pero he de reconocer que en este aspecto Apple es superior.
Realmente si algún día me compro un iPhone (que es difícil) sería por esa razón.
Otro detalle técnico que he notado es la respuesta táctil y el scroll tan suave que tiene, sin ninguna vibración. ( otro aspecto que está un paso por delante del resto )

Peeeero. No me gusta nada su Software, así que de momento Android a tope ( pero en un terminal de un fabricante serio. )
En eso estamos deacuerdo, yo me quedo con android y tambien soy o era anti iphone pero cambie mi desire por el 4 y va como la seda. Pero su sistema operativo tan capado sigue sin gustarme mucho por eso tengo tambien un nexus ja ja.
Ahora el Servicio Tecnico de apple un 10, si te tienen que dar un Movil nuevo no se lo piensan.

bukito1

28/11/10, 08:47:18

Pues siento decirte que con el Galaxy no tendras reinicios con el GPS, simplemente a mucha gente no le funciona... pasate por el foro del galaxy y veras como estan las cosas y si a eso le sumas el Lag que tienen todos....

Si el movil ha llegado mal reparado, se lo vuelves a mandar y pones una queja en consumo, creo que es la mejor opcion.

Pues lo que.dices del galaxy yo no tengo ninfun problema con el gps, tanto con la rom de.orange de eclair, como ahora la froyo oficial. Peor es apple que tiene problemas de cobertura y te dicen la.forma de.cogerlo o te regalan una funda

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Rauljrt

28/11/10, 08:58:40

Pues lo que.dices del galaxy yo no tengo ninfun problema con el gps, tanto con la rom de.orange de eclair, como ahora la froyo oficial. Peor es apple que tiene problemas de cobertura y te dicen la.forma de.cogerlo o te regalan una funda

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Si peor es apple y es una cagada lo de la antena de acuerdo pero por lo menos dio una "solución" cutre o como quieras llamarlo, pero que solución esta dando samsung al mal funcionamiento del gps o peor aun de su enorme lag? Ninguno. Tienes que buscarte tu la vida con lagfix etc...

Flak69

28/11/10, 12:00:43

Bueno como se suele decir en todos los sitios cuecen habas, antes de la Desi tenía una HD , nunca se actualizo a wm 6.5 , nunca se solucionó el lag del gps, vamos que la vendierón pasarón a otra cosa , así que para mi todos son iguales, Samsung, Apple, HTC, así que escojo el terminal que tiene una comunidad como HTC MANIA, que es la unica forma que he encontrado de sacarle el maximo rendimiento a mis terminales. Saludos

nonoport

28/11/10, 12:34:40

Ya estamos otra vez, a ver señores yo no se en ke edades estareis comprendidos los ke estais con el rollo de apple, htc, samsung, ..., ke no joder, ke eso no es para lo ke he abierto este tema, os doy las gracias por participar, pero no para ke digais ke mi móvil es mejor o el tuyo es peor (pareceis quinceañeros), lo ke quiero es saber si alguien más tiene los problemas ke ya he comentado y si lo han solucionado de alguna manera. OK?

Venga, SALU2.

DesmoHTC

28/11/10, 20:25:58

La solución a los reinicios es, ni más ni menos, que llevarla al SAT para que le cambien la Placa Base :(

nonoport

29/11/10, 11:30:21

Atentos al tema, resulta que cuando cualquier tienda orange te recoge un terminal no lo manda al servicio técnico oficial sino al ke ellos tengan asignado, en mi caso, lo han mandado a EUROTERMINAL TELECOM en Barcelona y estos son los que me han echo el estropicio.

He llamado al servicio tecnico de HTC y les he comentado lo ke me ha ocurrido con la Htc Desire y ellos se han ofrecido a recogermelo para solucionarme el problema. O sea, que el 0 (cero) es para Orange y sus servicios tecnicos y no para HTC, a HTC por ahora les doy un 10, falta ver cuando tardan en solucionarme el problema y si me cambian la placa del movil o no. Ya os iré contando.

Si alguien sabe como puedo cambiar el título del post que me lo diga, o a cualquier administrador que lo cambie por favor y que ponga:

Un 0 (cero) para Orange y un 10 a HTC.

Gracias y Salu2.

weee

29/11/10, 12:26:14

jejeje yo que tú me esperaba un poco antes de darles un 10 a los de HTC

Si los de Euroterminal son malos, el de Arvato (es el de HTC) es....... penoso.

Yo sí les doy un CERO a HTC ;)

salud y suerte.

Rauljrt

29/11/10, 12:37:39

:jejeje yo que tú me esperaba un poco antes de darles un 10 a los de HTC

Si los de Euroterminal son malos, el de Arvato (es el de HTC) es....... penoso.

Yo sí les doy un CERO a HTC ;)

salud y suerte.
:risitas::risitas::risitas: +1

nonoport

29/11/10, 15:18:41

Como bien he dicho un poco más arriba la nota es de momento puesto ke me han atendido muy bien y mañana mismo viene un mensajero a recoger la Desire, cuando vea ke solución me dan ya veremos la nota no?

Ahora bien, lo ke han hecho los de EUROTERMINAL es una auténtica cagada, me ponen en el parte de asistencia ke actualizan firmware y probado funciona ok. Mentiraaaaaa!!!!!! Si firmwares ya he probado yo todos los ke rulan por el mercado, lo ke pasa ke no se lo puedo decir porke sino pierdo la garantía.

weee

29/11/10, 15:33:47

En arvato tenemos compis del foro (entre los que me incluyo) a los que:

- les han devuelto el terminal hasta 100 días después de enviarla y sin arreglar
- les han arreglado la PB y se la han mandado jodida de otra cosa
- les han perdido el terminal :D (el mío tuve que "buscarlo" por media España)
- Contactar con ellos es cuanto menos una lotería.

sólo tienes que buscar "pa flipar" http://www.google.es/search?hl=es&q=arvato+htc&aq=f&aqi=g1&aql=&oq=&gs_rfai=

La gente que ha mandado su tel a través de Orange/Vodafone está muy contenta (la mayoría), para ellos sí hay piezas de repuesto, para las libres NO.

ya te digo, suerte tío.