PDA

Ver la Versión Completa : Mala experiencia con Movil21.com


Squadralfa
27/11/10, 11:45:24
Buenos días a todos,

Os voy a contar lo que me ha pasado esta semana con esta empresa, que se dedica a vender moviles libres por internet.

Este miercoles tome la decisión de jubilar mi HTC HD por una Desire HD, y vi el post de Anemor, en el que pide consejo para comprar al mejor precio la DHD, al ver que el la compro alli, yo tambien hice mi pedido, en la página indicaba claramente entrega en 24-48 horas, además para asegurarme les llame para ver si tenian stock, y me dijeron que probablemente el viernes la tendría y como muy tarde el martes de la semana que viene, ante esta respuesta hago el pedido les pago el mismo día, y ayer les comente si me la ienviaban hoy, y me dijeron que no tenían, les dije que si no me la entregaban con el plazo límite del martes no la quería, y que en ssmoviles las tenian en stock y 18 € más baratas, me respondieron que les pasase el nº de cuenta que me devolvian el dinero, la verdad es que me vino muy de nuevo esa respuesta esperaba algo de negociación o alguna rebajilla, pero nada asi es que les pase el número de cuenta y me devolvieron ayer mismo el dinero.

Al final he hecho el pedido en ssmoviles, más barato y tienen en stock.

Hay que decir a favor de movil 21, que siempre me han respondido a todos los correos y que han sido muy amables, lo que pasa es que hubiese agradecido la sinceridad de que me hubiesen dicho que no tenian y nos hubiesemos ahorrado todo este jaleo.

Que conste que con esto no quiero decir que no tengais que comprar en esta tienda, estoy seguro que dan un buen servicio, pero si teneis prisa por tener el movil aseguraos de que tienen stock de verdad, no os fieis de la página..

Perdón por el tochazo pero necesitaba desahogarme...

SALUDOS Y GRACIAS

Squadralfa
27/11/10, 11:55:59
Se me olvidadaba, que tal la gente de ssmoviles?? animadme un poco!!! que la espera por la Desire HD se me esta haciendo eterna!!

SALUDOS Y GRACIAS

Rauljrt
27/11/10, 12:36:07
No te quejes y da gracias de que te hayan devuelto sin problemas y rápido el dinero. Creo que hasta has tenido suerte.

Squadralfa
27/11/10, 12:46:46
Donde ves que me queje??? que me devuelvan el dinero rápido lo veo lo más normal del mundo, cualquier empresa minimamente decente si no cumple lo prometido te devuelve el dinero, aunque bueno si tu crees que he tenido suerte, pues vale.

Rauljrt
27/11/10, 12:57:59
Ya se que no te quejas hombre, me refiero a que con los problemas que hay en las compras online que te devuelvan tanto dinero tan rápido y sin marearte yo ya respiraría tranquilo je je. (No te mosquees hombre )

Countdown
27/11/10, 12:59:33
Donde ves que me queje??? que me devuelvan el dinero rápido lo veo lo más normal del mundo, cualquier empresa minimamente decente si no cumple lo prometido te devuelve el dinero, aunque bueno si tu crees que he tenido suerte, pues vale.

Estoy contigo. Parece que encima, hay que dar las gracias por que te engañen...
Saludos.

Squadralfa
27/11/10, 13:04:06
Que va no enfado, pero me sorprende que digas que me quejo, solo quería comentar un poco lo que me ha sucedido aparte del desahogo que da.
Sobre problemas de compras online dimelo a mi!! ultimamente llevo la negra!! hace 2 semanas compre por ebay una HTC Desire nueva a estrenar de orange liberada y cuando me llego estaba rozada y se reiniciaba sola... aunque bueno el vendedor tambien acepto la devolución y me devolvio el dinero, hay que decir que solo tenia un voto positivo y 1 mes y medio registrado, aqui si que la lie yo!! pero bueno.

Perdona si te ha dado la impresión de que me he enfadado, la verdad es que últimamente con las compras online llevo la negra!!

SALUDOS Y GRACIAS

Rauljrt
27/11/10, 13:06:27
Ja ja ja como estan las cosas con las estafas en Internet que me devuelvan 600e al instante y sin mareos daría las gracias una y mil veces ja ja ja (aunque solo sea su deber y su trabajo)

Rauljrt
27/11/10, 13:09:07
Que va no enfado, pero me sorprende que digas que me quejo, solo quería comentar un poco lo que me ha sucedido aparte del desahogo que da.
Sobre problemas de compras online dimelo a mi!! ultimamente llevo la negra!! hace 2 semanas compre por ebay una HTC Desire nueva a estrenar de orange liberada y cuando me llego estaba rozada y se reiniciaba sola... aunque bueno el vendedor tambien acepto la devolución y me devolvio el dinero, hay que decir que solo tenia un voto positivo y 1 mes y medio registrado, aqui si que la lie yo!! pero bueno.

Perdona si te ha dado la impresión de que me he enfadado, la verdad es que últimamente con las compras online llevo la negra!!

SALUDOS Y GRACIAS
Tranqui colega yo es que tambien he tenido cada follon online que que me devuelvan el dinero sin problemas y rápido es de muy muy agradecer.

traqa666
27/11/10, 13:37:21
Con ssmoviles no vas a tener él más mínimo problema, yo los conozco personalmente y son la caña.

Sent from my Desire HD using Tapatalk

tito kastros
27/11/10, 14:11:24
Se me olvidadaba, que tal la gente de ssmoviles?? animadme un poco!!! que la espera por la Desire HD se me esta haciendo eterna!!

SALUDOS Y GRACIAS

De lo mejor que te puedas encontrar 100% recomendados.

cerdo
27/11/10, 15:08:32
Cuanto te cuesta con portes?

Sent from my Desire HD using Tapatalk

Squadralfa
27/11/10, 16:16:42
544,50 € con portes

radicalsp
27/11/10, 18:00:15
De un dia para otro con SSmóviles lo tienes en casa. Son fiables y rápidos.muy rápidos.

Squadralfa
27/11/10, 21:16:39
Gracias por vuestras respuestas, a ver que me dicen el lunes...

Ya os contaré

SALUDOS

noquia
14/12/10, 14:11:41
Gracias por vuestras respuestas, a ver que me dicen el lunes...

Ya os contaré

SALUDOS

Macho, que exagerado que eres :sisi1::sisi1::sisi1:, eso es habitual en tiendas online, en ssmobiles también tienen comentarios de ese tipo ... lo importantes es SSMOBILES o cualquier otra tienda te devolverían el importe en el mismo momento, porque recuerdo una vez que pague un Nokia N97 mini y el tio ni me devolvía el importe ni na de na.. hasta que me cabreé y le mande un burofax. :enfadadisimo:

Y a mi nunca me han dado problemas estos...... Seria un error o algo.. no se
:osvaisacagar:

emipta
14/12/10, 14:53:59
No entiendo donde veis la complicación que veis, yo libere a las 24h. de tenerlo aqui mismo el HTC desire HD, liberamimobil.com (en esta misma web) .. te los recomindo son rapidos, saben muchisimo y te contestan de forma rapidisima...


Deja de perder el tiempo y pasate por la web www.liberamimovil.com

JesvsR
17/12/12, 11:47:33
Entonces recomendais la tienda de movil21.com?? es que es el unico sitio donde encuentro el Galaxy Nexus a buen precio...

lokitina
17/12/12, 11:53:50
Movemos este hilo al subforo de offtopic