Garantia sin factura? Oneplus 8 pro barato.

[odine87]

buenas, me venden un oneplus 8 pro a buen precio, pero sin caja ni factura ni cargador... me comenta el vendedor que tiene 1 año de garantía por imei y que el movil le toco en la propia página de oneplus donde había en su día una opción que decía "quieres ser el primero en probarlo"?

Suena extraño pero vaya, por asegurarme si es posible que tenga garantía y saber más sobre el telefono (no me gustaría que fuese robado obviamente).

[hamerpower221]

buenas, me venden un oneplus 8 pro a buen precio, pero sin caja ni factura ni cargador... me comenta el vendedor que tiene 1 año de garantía por imei y que el movil le toco en la propia página de oneplus donde había en su día una opción que decía "quieres ser el primero en probarlo"?



Suena extraño pero vaya, por asegurarme si es posible que tenga garantía y saber más sobre el telefono (no me gustaría que fuese robado obviamente).Huele a estafa de aquí a Miami.

[marc39327]

buenas, me venden un oneplus 8 pro a buen precio, pero sin caja ni factura ni cargador... me comenta el vendedor que tiene 1 año de garantía por imei y que el movil le toco en la propia página de oneplus donde había en su día una opción que decía "quieres ser el primero en probarlo"?

Suena extraño pero vaya, por asegurarme si es posible que tenga garantía y saber más sobre el telefono (no me gustaría que fuese robado obviamente).

Que te lo mande a contrareembolso previamente haber llamado a la policía pra confirmar que no este como robado y comproado en oneplus que todo es correcto mediante imei.

[odine87]

Que te lo mande a contrareembolso previamente haber llamado a la policía pra confirmar que no este como robado y comproado en oneplus que todo es correcto mediante imei.

Le he dicho que me pase el imei, donde compruebo el imei en oneplus? podrías si no es mucho pedir pasarme el enlace para no mirar en un sitio que no es?

EDIT: Ha accedido a pasármelo, a la espera de que me lo de, voy actualizando el hilo.

[damsolu]

Le he dicho que me pase el imei, donde compruebo el imei en oneplus? podrías si no es mucho pedir pasarme el enlace para no mirar en un sitio que no es?

EDIT: Ha accedido a pasármelo, a la espera de que me lo de, voy actualizando el hilo.Por lo pronto si no tienes cuenta en la web oficial de oneplus ve creaéndotela porque eso está dentro de los ajustes de tu usuario, se encuentra fácil(algo como "registrar dispositivo" o similar, te hablo de memoria)

[odine87]

Me he registrado, he puesto el imei que me ha pasado el vendedor y en la web me dice: This device has already been registered.

[damsolu]

Me he registrado, he puesto el imei que me ha pasado el vendedor y en la web me dice: This device has already been registered.Pues entonces cero garantía, todo lo que te venda aparte de eso, es humo

[odine87]

Mil gracias chicos, compra descartada, se veía venir pero vaya, descartada 100%

[javiluo]

Hasta donde yo sé, oneplus da garantía de un año igual que Apple, solo por imei
Sin factura ni nada.
En el foro se han vendido decenas así, y funcionan sin problema.
Ahora, cada uno con su dinero hace lo que quiere, faltaría más.

[marc39327]

Me he registrado, he puesto el imei que me ha pasado el vendedor y en la web me dice: This device has already been registered.

Lo interesante sería que abrieras chat con alguien de onpleus y les preguntaras cuanto hace que se registró, pero si previamente el vendedor te dijo que era nuevo, humo entonces. Porque ya ha sido activado..

[odine87]

Lo interesante sería que abrieras chat con alguien de onpleus y les preguntaras cuanto hace que se registró, pero si previamente el vendedor te dijo que era nuevo, humo entonces. Porque ya ha sido activado..

Justamente acabo de hacerlo, he hablado con ellos por chat (por cierto rollo Amazon total, super rápido, me ha sorprendido gratamente) les he pasado el imei que me ha dado el vendedor explicándole lo del programa este que me comentó de "se el primero en probarlo" y su procedencia, y me ha dicho el trabajador de oneplus que a ellos eso no les consta, que hace falta factura (la cual no la tiene) :S

[marc39327]

Justamente acabo de hacerlo, he hablado con ellos por chat (por cierto rollo Amazon total, super rápido, me ha sorprendido gratamente) les he pasado el imei que me ha dado el vendedor explicándole lo del programa este que me comentó de "se el primero en probarlo" y su procedencia, y me ha dicho el trabajador de oneplus que a ellos eso no les consta, que hace falta factura (la cual no la tiene) :S

Te invito a que si tal vendedor es del foro, avises a los moderadores compi

[odine87]

Gracias, el vendedor lo he encontrado en wallapop, desconozco si está en el foro o no pero desde luego no tiene anunciado el oneplus aqui.

[damsolu]

Una cosilla quería aclarar para evitar posibles malentendidos, más arriba han puesto que los "oneplus tienen garantía por imei igual que apple" pero no creo yo que sea tal cual, esto de oneplus es un servicio más que han implementado para ofrecer una garantía especial a los móviles importados directamente de china, a diferencia de xiaomi que por ejemplo nada más que pone trabas para convertir de versión china a global con temas cambios de roms, de bloqueo según desde qué rom a qué rom se flashee y como se haga, esperar días o incluso semanas para algo tan simple como es poder abrir bootoloader, etc, etc, etc, esta gente de oneplus ha dicho vale, aunque vendamos directamente en españa(web oficial, amazon, pccomponentes, etc) la gente sigue y seguirá importándolos y aunque sean comprados a menor precio no quita que también sean usuarios y al fin y al cabo clientes de la marca puesto que la fábrica de donde salen es la misma, así que ole por ellos por hacer eso que hasta ahora no ha hecho ninguna otra marca.

Ahora bien, una cosa es el poder registrarlo en su web mientras previamente no lo haya hecho alguien ya(se sobreentiende que lo hace un único usuario final), se registre o no el tiempo cuenta una vez que ese teléfono registre que empiece a tener uso, no os vayáis a creer que podemos usarlo 3 años y al cuarto sea cuando decidamos registrarlo para así tener el año de garantía a partir de entonces [emoji1], otra cosa muy distinta es el tener la necesidad de hacer uso de la garantía porque según tengo entendido, al usar el chat para gestionarla porque ya sí toque reparar, ellos piden factura o ticket de compra, da igual que sea de banggood, aliexpress o el chino de turno que sea, pero algo donde figure la fecha de compra y que justifique de donde provenga y que no sea robado por ejemplo, lo he leído en 2 o 3 sitios distintos y aquí mismo ellos te lo han dicho también:

...me ha dicho el trabajador de oneplus que a ellos eso no les consta, que hace falta factura (la cual no la tiene) :S



Y perdón por el tocho que he soltado!! [emoji28]

[caraconejo]

Yo use la garantía de one plus en el pasado OnePlus 6T lente de cámara, en un terminal comprado por Wallapop, que carecía de factura y que "entraba en garantía" en sus últimos días y no tuve ningún problema... Era comprado directamente a OnePlus y estaba registrado al primer comprador y como digo no tuve problemas (comparto esa experiencia)

Es cierto que fue hace un par de años y de entonces ahora desconozco si sigue el procedimiento ó ha cambiado

Ante la duda y el miedo, lo mejor es comprar en un sitio oficial con garantía y tranquilizar la fiabilidad de la compra, y dejarse de refuerzo de conducta en foros del consuelo se puede pasar al desconsuelo

Las gangas por Internet de bazares chinos de más por menos pueden dar muchos quebraderos de cabeza, en caso de problemas, más sabiendo que tanto en este foro como en el foro dedicado de one Plus han destapado problemas generalizados de pantalla verde

Ojo con los FlashOS es decir móviles chinos de origen con Rom global

Es cierto que funcionan exactamente igual, incluso actualiza en vía OTA como si se tratara de una versión global

El problema ya que se han mencionado los arrancadores o bootloader llega precisamente cuando se manipula indebidamente

One Plus qué ha sido manipulado digamos flasheado de una rom China a una global llega con el bootloader abierto y si el usuario lo cierra por su cuenta lo que hace es inhabilitar el chip de la detección de huella y esto no tiene vuelta atrás más que mandarlo al servicio técnico y es aquí donde llega el problema ya que si el móvil en cuanto a hardware o es de origen chino hay que mandarlo a China y es cuándo suben gastos y tiempo de reparación

[Docctore]

Yo compré uno de estos Oneplus 8 Pro hará un poco más de un mes a un compañero del foro.
He estado leyendo lo que ponéis y he mirado de registrar mi dispositivo por emai en la web.
Ha salido todo Ok. Me ha dejado registrarlo a fecha de hoy.
Por suerte, no necesito aún servicio técnico, con lo que no se si me pondrán reparos o no durante el primer año.
Saludos.

[Raul 242]

A ver... yo tengo un 8 Pro 12/256, mi mujer tiene un 8 Pro 8/128 y ambos son "sin caja, ni cargador, ni factura". El primero lo compré por 650€ y el segudo por 540€.


Del primero me ahorré algo así como 400€ y del segundo mas de lo mismo... la pregunta que me hice en su momento fué: ¿Tendré tan mala suerte de que se me rompa el teléfono y la reparación me cueste 400€? (....) dificil.


Y ahora te pregunto: ¿Cuantas veces has tirado de garantía con los teléfonos que has tenido? yo jamás :-)


Si te lo deja a buen precio, compralo :ok:

[extermillenium]

A ver... yo tengo un 8 Pro 12/256, mi mujer tiene un 8 Pro 8/128 y ambos son "sin caja, ni cargador, ni factura". El primero lo compré por 650€ y el segudo por 540€.


Del primero me ahorré algo así como 400€ y del segundo mas de lo mismo... la pregunta que me hice en su momento fué: ¿Tendré tan mala suerte de que se me rompa el teléfono y la reparación me cueste 400€? (....) dificil.


Y ahora te pregunto: ¿Cuantas veces has tirado de garantía con los teléfonos que has tenido? yo jamás :-)


Si te lo deja a buen precio, compralo :ok:

Pero habéis contactado a oneplus con el imei hasta cuando tenidriais garantia¿?

[Raul 242]

Pero habéis contactado a oneplus con el imei hasta cuando tenidriais garantia¿?


Es que no me importa si tienen o no garantía. Cuando se rompa la pantalla o la placa base que es lo más caro que se puede romper, pues la pagaré y punto. Yo creo que con los 700/800€ que me ahorré me da para poner unas cuentas pantallas o placas base (que ya te voy adelantando que NO se va a romper por si solas. Si se rompen será porque se me caiga al suelo, pero en ese caso tendría que pasar por caja de igual modo teniendo factura y garantía).


SI OS VENDEN UN TELÉFONO A MUY BUEN PRECIO Y NO ES ROBADO, COMPRADLO.

[Emiliux]

A ver yo he tenido un One Plus 8 de los que se vendían sin caja y sin accesorios y si que tenia garantia de un año con One Plus.

Si es de esos no. Tendras problema...

Un saludo.

[damsolu]

A ver yo he tenido un One Plus 8 de los que se vendían sin caja y sin accesorios y si que tenia garantia de un año con One Plus.

Si es de esos no. Tendras problema...

Un saludo.Solo por curiosidad, sabes que tenía garantía pero pero solo porque te lo dijo el vendedor o porque llegaste a contactar o confirmarlo de alguna manera con Oneplus?

[Emiliux]

Solo por curiosidad, sabes que tenía garantía pero pero solo porque te lo dijo el vendedor o porque llegaste a contactar o confirmarlo de alguna manera con Oneplus?Hombre amigo! Me estraña que me hagas esa pregunta jajaja sabiendo que llevamos años en este mundillo...

Hable con One Plus y me confirmaron que tenia garantia.


Un saludo!

[damsolu]

Hombre amigo! Me estraña que me hagas esa pregunta jajaja sabiendo que llevamos años en este mundillo...

Hable con One Plus y me confirmaron que tenia garantia.


Un saludo!No, si no lo dudo y sí que no conocemos ya de leernos por aquí alguna que otra vez, jeje.
Te lo preguntaba porque uno de los oneplus que vendí hace aquí hace ya tiempo, precintado, comprado en web de oneplus y con factura, al tiempo, estando todavía en garantía el compañero me contactó porque tuvo un problema y contactó con el chat de oneplus para gestionar la garantía, le pedían la factura y él la perdió, así que me escribió por si yo aún la conservaba o podía bajarmela de nuevo y le podía hacer el favor de enviársela, cosa que hice por supuesto, pero la cuestión es que me resulta raro que para uno comprado en su propia web pidan la factura y para otros que no se sabe ni su procedencia(ya sea amazon o donde sea), pues sí den garantía sobre él así sin más.

Por otro lado hay gente que he leído por aquí y fuera de aquí que está muy equivocada, se piensa que oneplus funciona como apple en cuanto a dar garantía por imei y solo porque le haya permitido registrar el dispositivo en su web se cree que ya tiene la garantía, ellos nunca han funcionado así y lo de registrar el dispositivo es algo que siempre ha estado ahí en su web(no solo desde que empezaron a dar un año de garantía a los importados de china con factura) pero que no es para gestionar la garantía ni mucho menos

[Emiliux]

No, si no lo dudo y sí que no conocemos ya de leernos por aquí alguna que otra vez, jeje.
Te lo preguntaba porque uno de los oneplus que vendí hace aquí hace ya tiempo, precintado, comprado en web de oneplus y con factura, al tiempo, estando todavía en garantía el compañero me contactó porque tuvo un problema y contactó con el chat de oneplus para gestionar la garantía, le pedían la factura y él la perdió, así que me escribió por si yo aún la conservaba o podía bajarmela de nuevo y le podía hacer el favor de enviársela, cosa que hice por supuesto, pero la cuestión es que me resulta raro que para uno comprado en su propia web pidan la factura y para otros que no se sabe ni su procedencia(ya sea amazon o donde sea), pues sí den garantía sobre él así sin más.

Por otro lado hay gente que he leído por aquí y fuera de aquí que está muy equivocada, se piensa que oneplus funciona como apple en cuanto a dar garantía por imei y solo porque le haya permitido registrar el dispositivo en su web se cree que ya tiene la garantía, ellos nunca han funcionado así y lo de registrar el dispositivo es algo que siempre ha estado ahí en su web(no solo desde que empezaron a dar un año de garantía a los importados de china con factura) pero que no es para gestionar la garantía ni mucho menosYo que se chico, yo hable por chat con uno de One Plus y me dijo que no tenia problema.

Bueno ahora ya no le tengo asi que no podría decirte...

[Oddball]

Yo sé de algún 8 pro sin caja y con el IMEI registrado en OnePlus que ha ido al Sat sin ninguna pega

[extermillenium]

Es que no me importa si tienen o no garantía. Cuando se rompa la pantalla o la placa base que es lo más caro que se puede romper, pues la pagaré y punto. Yo creo que con los 700/800€ que me ahorré me da para poner unas cuentas pantallas o placas base (que ya te voy adelantando que NO se va a romper por si solas. Si se rompen será porque se me caiga al suelo, pero en ese caso tendría que pasar por caja de igual modo teniendo factura y garantía).


SI OS VENDEN UN TELÉFONO A MUY BUEN PRECIO Y NO ES ROBADO, COMPRADLO.

Hay modelos 12/256 por 650€ precintados, no se de donde saldran...

[Pantumaca]

No, si no lo dudo y sí que no conocemos ya de leernos por aquí alguna que otra vez, jeje.
Te lo preguntaba porque uno de los oneplus que vendí hace aquí hace ya tiempo, precintado, comprado en web de oneplus y con factura, al tiempo, estando todavía en garantía el compañero me contactó porque tuvo un problema y contactó con el chat de oneplus para gestionar la garantía, le pedían la factura y él la perdió, así que me escribió por si yo aún la conservaba o podía bajarmela de nuevo y le podía hacer el favor de enviársela, cosa que hice por supuesto, pero la cuestión es que me resulta raro que para uno comprado en su propia web pidan la factura y para otros que no se sabe ni su procedencia(ya sea amazon o donde sea), pues sí den garantía sobre él así sin más.

Por otro lado hay gente que he leído por aquí y fuera de aquí que está muy equivocada, se piensa que oneplus funciona como apple en cuanto a dar garantía por imei y solo porque le haya permitido registrar el dispositivo en su web se cree que ya tiene la garantía, ellos nunca han funcionado así y lo de registrar el dispositivo es algo que siempre ha estado ahí en su web(no solo desde que empezaron a dar un año de garantía a los importados de china con factura) pero que no es para gestionar la garantía ni mucho menos

Imagino que será porque ese móvil que vendiste tendría más de un año en el mercado.

En el 8 no pedirán factura porque ha salido hace unos meses. Por lógica, todo OP8 está en su primer año de garantía sin necesidad de acreditarlo mediante factura.

El año que viene por estas fechas ya empezarán a pedir factura.

[alfonsokpax]

Buenas a todos,

Después de hablar con el Servicio técnico de Oneplus, confirmar que para que el móvil tenga garantía es OBLIGATORIO tener factura de compra.

No tiene nada que ver con el plazo (puedes comprar un Oneplus 8 nuevo dentro de 1 año), sino con poder demostrar que el terminal es LEGAL.

Por mucho que os cuenten en el foro de compraventa de "garantía mediante IMEI", pensad que es mentira.

No factura, no way.

Otra cosa es que el precio haga que merezca la pena... Cosa que me parece más que razonable. Pero que no os cuenten milongas.

Saludos!!

[akilmet]

Es que no me importa si tienen o no garantía. Cuando se rompa la pantalla o la placa base que es lo más caro que se puede romper, pues la pagaré y punto. Yo creo que con los 700/800€ que me ahorré me da para poner unas cuentas pantallas o placas base (que ya te voy adelantando que NO se va a romper por si solas. Si se rompen será porque se me caiga al suelo, pero en ese caso tendría que pasar por caja de igual modo teniendo factura y garantía).


SI OS VENDEN UN TELÉFONO A MUY BUEN PRECIO Y NO ES ROBADO, COMPRADLO.

Y como sabes que no es robado sin factura?

[hamerpower221]

Y como sabes que no es robado sin factura?Lo sabe, porque es el más listo de HTCMania

[Fran_J9]

Hay modelos 12/256 por 650€ precintados, no se de donde saldran...

Donde los has visto? Alguna web o tienda de "confianza", u know what i mean...

[extermillenium]

Donde los has visto? Alguna web o tienda de "confianza", u know what i mean...

en wallapop

[Agustin31]

Condiciones de venta de Oneplus, en el punto 6.4 está la solución al quid de la cuestión.
https://www.oneplus.com/es/legal/terms-of-sales?from=foot

[kacarot]

Ojo! Leí en "rincón de China" q comprobaron directamente con OP, q los terminales comprados en China, sí tienen garantía de un año, PERO no cubren la placa base..... [emoji3061]
Salud2