Pérdida de conectividad con la SIM

[Dinop]

Hola,
Compré este equipo hace 2 semanas y noto que cuando hay poca señal y conectas el wifi se desconecta la SIM luego toca poner modo avión y sacarlo para que recupere. Pero si no te das cuenta no podes recibir llamadas.
No entiendo porque la desconecta. ¿Tiene solución?

[joril74]

Hola,
Compré este equipo hace 2 semanas y noto que cuando hay poca señal y conectas el wifi se desconecta la SIM luego toca poner modo avión y sacarlo para que recupere. Pero si no te das cuenta no podes recibir llamadas.
No entiendo porque la desconecta. ¿Tiene solución?

En los móviles Xiaomi, hay una opción de configuración para que si está conectado a una red wifi, no esté conectado a la SIM para ahorrar bateria. De hecho, yo lo leí en un artículo y lo configuré en el móvil anterior. Quizás esté relacionado con ésta opción, cuya finalidad era la del ahorro de bateria.

En tu caso, para descartar problemas de hardware, cambia la SIM de ranura, y por otro lado, prueba con otra SIM si puedes, para descartar que sea fallo de la misma SIM.