On line o tiendas físicas?

[Martjol]

Aquí se da por sentado que todas las compras son online, de ahí que ofrezcáis auténticas gangas. Pero si queremos comprar en t físicas, porque no ofrecer tb esa opción? Hay usuarios que no les importa pagar más si hay un humano donde, hablar, ver, mirar, tocar y recurrir.

[zarhot]

El problema es que la mayoría de tiendas físicas en donde se vende telefonía no tienen ni idea de lo que venden y cuando les preguntas por un dispositivo, te recitan de memoria las especificaciones técnicas que cualquiera podría ver en la web del fabricante.

Yo à tiendas físicas solo he ido para tener el móvil en mano y ver cómo se manejable era. Luego ya he comprado online porque salía más barato.

[tyronlanister]

Aquí se da por sentado que todas las compras son online, de ahí que ofrezcáis auténticas gangas. Pero si queremos comprar en t físicas, porque no ofrecer tb esa opción? Hay usuarios que no les importa pagar más si hay un humano donde, hablar, ver, mirar, tocar y recurrir.Hoy en día, aunque sea triste decirlo, tienes más derechos comprando on line que físicamente, por ejemplo con el derecho de desistimiento de 14 días, que no existe en las compras físicas.
Otra cosa es debatir por que existen esas diferencias, y si los gobiernos quieren que todos acabemos comprando on line, lo que explicaría esa desigualdad de derechos ( que es la triste realidad..)
Un saludo.

[Martjol]

Pues sobre los precios on line hay curiosidades.
En pleno confinamiento estaba interesado en un Redmi 8a Azul y en Amazon lo tenían a 119, cosa que. me hizo sacarlo de la cesta cuando la tienda de cerca de mi casa lo tienen a 120.

Y otra cosa eso de que no te explican y solo están a vender es relativo. Hay por ejemplo en el CI departamentos de consulta y solución de problemas y además según que marca tienen
otro departamento especial para ello.
Lo bueno hay que pagarlo.

Y en caso de que no te hagan ni caso en otras tiendas siempre estarán los sabios de HTC. Por no hablar de los pakistaníes que se las saben todas y al lado de mi casa.

Y eso de tocarlo, sentirlo, probarlo, requetepreguntarlo en la tienda local y luego comprarlo por la Red, para mi no es muy ético que se diga y menos en los tiempos que corren hay "personas" que tanmal lo hacen con la ropa.

[Trisi]

Bueno yo siempre he sido de comprar en tiendas
fisicas seguramente estare yo anticuado pero en
su dia compre una tableta en tienda fisica y en
menos de dos meses se me estropeo tres veces
y bueno para mi era comodo por decirlo de alguna
manera ir a la tienda dejar la tableta y despreocuparme y no me importa pagar un poco
mas por comprar fisicamente claro hasta cierto
punto y bueno en el foro en el hilo de chollos vi
una oferta de la tienda the phone house que
te daban la opcion de ir a recojer el.telefono
en la tienda y me parece una buena opcion
nose si en caso de averia se ocuparia tambien
la tienda de cojer el producto.

[ianpocks]

Yo opino que lo has de comprar donde tu veas si lo compras en Amazon haces crecer el oligopolio a no ser que sea de una empresa externa. Por otra parte si lo compras en una tienda de tu barrio ( si la diferencia no es muy notable) vale la pena enriqueces a tu barrio y te puedes quejar en persona online ya es mas complicado... a veces incluso tienes cosas que online no tienen por ejemplo en tiendas pepephone y otras que te venden moviles estan limpiando los moviles gratuitamente por el tema del covid. Yo siempre comparo

[BlueSkies]

Lo que pasa es que existe Amazon con su desistimiento de 30 días y su GARANTÍA de 2 años y ante eso es difícil competir, se lo han currado bien para (casi) aniquilar el resto de opciones
Pero vaya que si quieres comprar en tienda si o también, no veo cuál es el problema, coges el modelo en cuestión y lo compras donde te apetezca

[paincr]

Yo compro en donde encuentre mejor precio. Y no siempre es online. De hecho, las últimas compras que he hecho han sido en tiendas físicas.

[paincr]

Es que amazon no es una tienda barata. En móviles aliexpress plaza o ebay tienen mucho mejor precio casi siempre.



Y ya si hablamos de otros productos como ropa o calzado ya ni me molesto en mirar. Amazon tiene algunas cosas a buen precio pero no es una tienda barata.


Me he comprado un deshumidificador hace poco y lo he conseguido unos 30 euros más barato en la tienda de al lado de casa que en amazon.





Pues sobre los precios on line hay curiosidades.
En pleno confinamiento estaba interesado en un Redmi 8a Azul y en Amazon lo tenían a 119, cosa que. me hizo sacarlo de la cesta cuando la tienda de cerca de mi casa lo tienen a 120.

Y otra cosa eso de que no te explican y solo están a vender es relativo. Hay por ejemplo en el CI departamentos de consulta y solución de problemas y además según que marca tienen
otro departamento especial para ello.
Lo bueno hay que pagarlo.

Y en caso de que no te hagan ni caso en otras tiendas siempre estarán los sabios de HTC. Por no hablar de los pakistaníes que se las saben todas y al lado de mi casa.

Y eso de tocarlo, sentirlo, probarlo, requetepreguntarlo en la tienda local y luego comprarlo por la Red, para mi no es muy ético que se diga y menos en los tiempos que corren hay "personas" que tanmal lo hacen con la ropa.

[fm4r1n]

Hace un mes creé este hilo en offtopic ahí tenéis mi experiencia

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1549506

[Martjol]

Una tienda física o una gran superficie urbana que todos sabéis cuál es, más o menos, pues se había estropeado una micro sd de mi teléfono y he ido a un departamento que se llama Consultas y Soluciones me han hecho firmar un papel, entregado la micro sd averiada me han dado el resguardo, esto lo hice el lunes hoy me han llamado que ya puedo pasar a recogerla que me han dado otra nueva gratis, estaba en garantía que caducaba en agosto, total 4 días de espera. Lo bueno hay que pagar.

[Gonzalez F. Luis]

El problema es que la mayoría de tiendas físicas en donde se vende telefonía no tienen ni idea de lo que venden y cuando les preguntas por un dispositivo, te recitan de memoria las especificaciones técnicas que cualquiera podría ver en la web del fabricante.

Yo à tiendas físicas solo he ido para tener el móvil en mano y ver cómo se manejable era. Luego ya he comprado online porque salía más barato.

Efectivamente. Gran comentario.

[Martjol]

Efectivamente. Gran comentario.

Y muy "ético y solidario" con los tiempos que corren.

[bulthaup]

Una tienda física o una gran superficie urbana que todos sabéis cuál es, más o menos, pues se había estropeado una micro sd de mi teléfono y he ido a un departamento que se llama Consultas y Soluciones me han hecho firmar un papel, entregado la micro sd averiada me han dado el resguardo, esto lo hice el lunes hoy me han llamado que ya puedo pasar a recogerla que me han dado otra nueva gratis, estaba en garantía que caducaba en agosto, total 4 días de espera. Lo bueno hay que pagar.

Esto en amazon te cuesta 3 minutos delante del pc, sin gastar mas tiempo, ni gasolina, te lo cambian sin preguntar, y en dos dias la tienes en casa. Amazon no será el mas barato (tampoco el mas caro) pero en servicio post-venta hay que reconocer que esta a años luz del segundo, y eso se paga......... y aqui es donde puedes decir que hasta sale barato.

Lo digo sin acritud ehh.... Sólo que precisamente en tú problema descrito está la gran diferencia entre comprar en Amazon y en local fisico.

Que conste que aunque yo soy comprador de Amazon (mas que cualquier otro sitio) me esta empezando a dar miedo en lo que se esta convirtiendo esta empresa y los daños colaterales .........

[bulthaup]

El problema es que la mayoría de tiendas físicas en donde se vende telefonía no tienen ni idea de lo que venden y cuando les preguntas por un dispositivo, te recitan de memoria las especificaciones técnicas que cualquiera podría ver en la web del fabricante.

Yo à tiendas físicas solo he ido para tener el móvil en mano y ver cómo se manejable era. Luego ya he comprado online porque salía más barato.

Este es el gran problema de hoy en dia para que las empresas con tienda fisica puedan existir. Si todo el mundo hace lo que tú, ¿de que viven?

Tenemos un escaparate que paga el vecino, con sus empleados, sus alquileres, sus impuestos....... y yo que soy mas listo, abarato los precios porque me deduzco todos esos gastos, gran idea.

Veremos lo que duran, siempre tendras algun vecino, familiar que habrá perdido el trabajo, pero claro, eso no va conmigo, no?

Vamos a dejar la etica y la moralidad a un lado, y centremonos en lo primordial, la pasta!!!! :platano:

[Taox]

Hay un problema gordo con el tema de anunciar chollos de tiendas físicas:
tienda Manol@ en el barrio de xxxx no es accesible a todos.
tienda MM o Eci SOLO suele ser un centro, no en todos.

Por otro lado, una tienda física de barrio suele ser pequeña y al menos las que yo conozco solo tienen maquetas de plástico, nada de exposición para "trastear" como si puedes encontrar en grandes superficies, como MM ECI fnac (Y ni eso, porque a veces están todos apagados, o el sistema esta bloqueado).

todo teléfono que quieras probar, lo vas a tener que comprar y luego si no te convence devolver, quien permite eso? Amazon, está mal?, NO, pero creemos que si.

Como se yo si algo me gusta?, hay que apoyar al barrio??, quien me apoya a mi?, quien mira por mi bolsillo?, por que tengo que mirar por "paco" y nadie mira por Taox?

Una tienda física de barrio tiene muuuchas limitaciones, las grandes superficies son casi peores.... y las tiendas online no todas aceptan los derechos del consumidor... (por ley)

Total, que yo miro por mi y mi bolsillo.

Aqui ninguna tienda o sistema de compra gana, cada una tiene sus ventajas y desventajas.

[Martjol]

Esto en amazon te cuesta 3 minutos delante del pc, sin gastar mas tiempo, ni gasolina, te lo cambian sin preguntar, y en dos dias la tienes en casa. Amazon no será el mas barato (tampoco el mas caro) pero en servicio post-venta hay que reconocer que esta a años luz del segundo, y eso se paga......... y aqui es donde puedes decir que hasta sale barato.

Lo digo sin acritud ehh.... Sólo que precisamente en tú problema descrito está la gran diferencia entre comprar en Amazon y en local fisico.

Que conste que aunque yo soy comprador de Amazon (mas que cualquier otro sitio) me esta empezando a dar miedo en lo que se esta convirtiendo esta empresa y los daños colaterales .........

Bueno no es ningún problema, que todos sean así. No veo gran diferencia tampoco oen el servicio post venta. 3 o 12 minutos, que te la traigan a casa o vayas a por ella, me doy un paseo y hablo con humanos, sano y saludable, hablo desde una ciudad lo digo por lo de la gasolina. Además no tengo coche un problema menos desde mi punto de vista.

[Martjol]

Hay un problema gordo con el tema de anunciar chollos de tiendas físicas:
tienda Manol@ en el barrio de xxxx no es accesible a todos.
tienda MM o Eci SOLO suele ser un centro, no en todos.

Por otro lado, una tienda física de barrio suele ser pequeña y al menos las que yo conozco solo tienen maquetas de plástico, nada de exposición para "trastear" como si puedes encontrar en grandes superficies, como MM ECI fnac (Y ni eso, porque a veces están todos apagados, o el sistema esta bloqueado).

todo teléfono que quieras probar, lo vas a tener que comprar y luego si no te convence devolver, quien permite eso? Amazon, está mal?, NO, pero creemos que si.

Como se yo si algo me gusta?, hay que apoyar al barrio??, quien me apoya a mi?, quien mira por mi bolsillo?, por que tengo que mirar por "paco" y nadie mira por Taox?

Una tienda física de barrio tiene muuuchas limitaciones, las grandes superficies son casi peores.... y las tiendas online no todas aceptan los derechos del consumidor... (por ley)

Total, que yo miro por mi y mi bolsillo.

Aqui ninguna tienda o sistema de compra gana, cada una tiene sus ventajas y desventajas.

Como en todo hay tiendas y tiendas, a saber.
Que solo tengas una es que estás muy limitado, habrá más no tiene que ser la que está pegado a tu portal y si, en algunas mejor no entrar pero... tenemos cabeza o no?

[Edu5]

La verdad que yo he dejado de comprar dispositivos electrónicos en tiendas físicas... Por las siguientes razones:

-Precio susceptiblemente más barato y mejores ofertas... principal razón diría yo.

-Soporte ofrecido y no sólo Amazon, de 10 y sin problemas.

-Inmensa variedad de opciones de compra.


No digo que con las tiendas físicas tengan sus ventajas... Pero las ventajas que te brindan las online, tienen bastante más peso para mí.

[coke_08]

Yo también he dejado de comprar en tienda física.

Motivo fundamental, el precio.

La típica tienda de barrio de electrónica que, por ejemplo, te vende una xiaomi mi band 4 la compra en aliexpress y luego te la vende a ti con su margen de ganancia. Sinceramente, para eso la compro yo directamente de aliexpress, no voy a pagar un sobre coste de un 30/40% salvo que sea una urgencia, a mi nadie me regala el dinero.

[Martjol]

Yo también he dejado de comprar en tienda física.

Sinceramente, para eso la compro yo directamente de aliexpress, no voy a pagar un sobre coste de un 30/40% salvo que sea una urgencia, a mi nadie me regala el dinero.

Sinceramente, luego exigiremos buenas carreteras, buenos hospitales, buenas prestaciones sociales, poca corrupción, etc.
Rompiendo la cadena del comercio local a favor de macro empresas online que sinceramente no sé donde tributan. Me imagino que en tu hacienda no.

[xmigoll]

Vamos a ver. Mi opinión.
El problema es que hay que dar un servicio completo para intentar atraer a un cliente. Si solamente me vas a vender el móvil y luego cuando se estropea me lo vas a recoger y me lo envías a la casa sin hacer tú nada, para esto lo compro en la web y lo tramito personalmente. Ejemplo. Cuando poseí el HTC One S y se estropeó, vinieron a casa, me lo recogieron, lo arreglaron y lo devolvieron. Todo esto sin moverme de casa. ¿Merece pagar un sobrecosto por un servicio que no se proporciona?
El tema es complicado. Si no gastamos en el comercio local este va a desaparecer pero, vamos a ser sinceros, ellos también tienen parte de responsabilidad. Deben adaptarse en la medida de lo posible y no apalancarse en la socorrida frase de: ¿quién va a pagar tu pensión?

Mis últimas experiencias in situ han ido malas. Todas. Sin conocimientos, malos profesionales. Con Amazon de momento un 10. ¿Me tengo que sentir mal porque alguien no sepa hacer su trabajo?
Difícil cuestión la verdad.

[ganterjunior]

Sinceramente, luego exigiremos buenas carreteras, buenos hospitales, buenas prestaciones sociales, poca corrupción, etc.
Rompiendo la cadena del comercio local a favor de macro empresas online que sinceramente no sé donde tributan. Me imagino que en tu hacienda no.

#drama

[coke_08]

Sinceramente, luego exigiremos buenas carreteras, buenos hospitales, buenas prestaciones sociales, poca corrupción, etc.
Rompiendo la cadena del comercio local a favor de macro empresas online que sinceramente no sé donde tributan. Me imagino que en tu hacienda no.

Supongo que tu compraras directamente la fruta y verdura al agricultor local, la carne al pequeño ganadero de tu zona y el pescado al pescador más cercano que tengas de casa. Los huevos a la señora del pequeño corral, los zapatos serás madre in spain y la ropa de la costurera del pueblo, porque en caso contrario estás jodiendo el comercio local.

Si el del negocio de barrio me cobra 40/50 euros por una cosa que en aliexpress plaza saco por 20/22€, que es de donde lo han sacado ellos, que quieres que te diga, lo siento mucho, pero no voy a regalarle 30€ por revenderme un producto. A mi ganarme esos 30€ de diferencia me cuesta madrugar cada día y hacer x hora de trabajo. Por esa regla de tres mejor comprar en Wallapop a algún vecino o alguien de tu barrio que a una gran superficie, etc.

Repecto del pago de servicios y prestaciones públicas, infraestructuras, etc, si quieres te enseño mi nómina para que veas lo que me retienen cada mes, el iva que he pagado por mi coche, los impuestos por tener mi casa, el iva que pago a diario por los productos que consumo o compro en mi ciudad, etc, que yo sepa Amazon también declara iva, si no es así, no es mi problema, es problema de que el estado se meta a inspeccionar eso. Nos esquilman a diario a base de impuestos directos e indirectos, si quieres ser solidario, dona a un banco de alimentos, una oNG o una protectora,, como hacemos muchos, lleva ropa a una parroquia, ayuda a un familiar o vecino en apuros, etc, pero mi concepto de solidaridad no pasa necesariamente por pagarle los beneficios a un comerciante que compra a 10 y vende a 30 a gente que no sabe ni el valor de lo que está comprando.

[Martjol]

Si el del negocio de barrio me cobra 40/50 euros por una cosa que en aliexpress plaza saco por 20/22€, que es de donde lo han sacado ellos, que quieres que te diga, lo siento mucho, pero no voy a regalarle 30€ por revenderme un producto. A mi ganarme esos 30€ de diferencia me cuesta madrugar cada día y hacer x hora de trabajo. Por esa regla de tres mejor comprar en Wallapop a algún vecino o alguien de tu barrio que a una gran superficie, etc.

Tb puedes hacer otra cosa, si la fabrica te queda cerca y tienes acceso y te dejan puedes adquirirlo ahí casi de regalo. Creo que por Navarra hay una, puede ser interesante.

[coke_08]

Tb puedes hacer otra cosa, si la fabrica te queda cerca y tienes acceso y te dejan puedes adquirirlo ahí casi de regalo. Creo que por Navarra hay una, puede ser interesante.

Vamos a ver, si se me rompe el móvil lo llevo a reparar a un negocio de barrio. Si tengo que cambiarle las pilas a los relojes lo llevo a una relojería de barrio. Si quiero cortarme el pelo voy a mi peluquero de toda la vida (no a una de esas loe cost, aunque me salgan más baratos), etc. Por que? Porque me han ganado como cliente por su buen hacer y profesionalidad, aunque me cobren x euros más que en otros sitios. A veces uno paga con gusto el sobreprecio si el servicio es bueno. Pero en el sector que estamos hablando de gadgets electrónicos, fundas para móvil, móviles, etc, una tienda de barrio no me ofrece nada de valor agregado, solo pagar un sobre coste (además muy considerable) por un producto que en otros sitios (que es de donde ellos lo sacan) me cuesta mucho más barato y, seguramente, con la misma o mejor garantía.

Yo si regalo mi dinero es para cosas que creo que son urgentes y requieren de solidaridad: donó ropa, libros, etc, a organizaciones que los reparten entre gente que no tiene acceso a ellas, colaboro económicamente con una protectora de animales de mi ciudad, participo en rifas solidarias, etc, cuando voy al súper y hay recolección de alimentos intento colaborar aportando x productos, etc.

Ahora, si me dices que tengo que pagar el doble por una cosa por el simple hecho de permitir al dueño de la tienda x seguir vendiendo a pie de calle, pues no, no le voy a regalar mi dinero a ese señor porque a mi nadie me regala dinero en mi trabajo, todos miramos lo que más nos conviene.

[lokito82]

Esto es como comprar un coche a un particular o un concesionario... margen ganancias esa es la cuestión