Problema llamadas Android 10

[DarkTuning]

No soy usuario de este teléfono y no sigo regularmente este foro. He intentado buscar el problema y no lo he encontrado por o que si repito post pido disculpas.

El tema. Actualización ayer en el móvil de mi familiar.
Hoy no suenan las llamadas entrantes (tono de llamada) y no se escucha la voz de la persona que usa el mi A2. Como si no funcionará el micro en la app LLAMADAS.

ojo, no es así con otras apoco WhatsApp.

Y lo importante: alguien más con este problema? Habéis dado con la solución?

[LEPT]

No soy usuario de este teléfono y no sigo regularmente este foro. He intentado buscar el problema y no lo he encontrado por o que si repito post pido disculpas.

El tema. Actualización ayer en el móvil de mi familiar.
Hoy no suenan las llamadas entrantes (tono de llamada) y no se escucha la voz de la persona que usa el mi A2. Como si no funcionará el micro en la app LLAMADAS.

ojo, no es así con otras apoco WhatsApp.

Y lo importante: alguien más con este problema? Habéis dado con la solución?
No me suena el problema.


Lo primero que me viene a la cabeza para tratar de solucionarlo, suponiendo que es por tema de software, realizarle un factory reset desde el Recovery.


Eso sí, ese proceso te borrará todos los datos/configuraciones/apps del usuario. Lo deja como nuevo, pero actualizado a la versión actual del firmware que tengas.