Ver la Versión Completa : HMW2 Aliexpress plaza Sin garantia oficial Europea
Gygabyte
19/05/20, 10:28:40
Buenas a todos.
Os comento lo que me ha pasado, a modo de aviso para el que lo haya comprado.
Hace 3 dias compre en aliexprees plaza, el reloj, dado que en la web oficial el de 46mm en plata.. Era mas caro.
Lo compre aliexpress plaza, por que era mas barato y por que en teoria la version es global, y la garantia ha de ser española/europea.
Como soy muy tocapelotas, me fui a la pagina oficial de huawei y cuando puse el numero de serie del reloj me salio lo siguiente.
https://i.ibb.co/wJKhRgB/Screenshot-20200518-185247.jpg (https://ibb.co/FsB4K3m)
Bien! Mosqueado me pongo en contacto con el chat de huawei y me dicen lo siguiente
https://i.ibb.co/hZ1NyBp/Screenshot-20200518-191939.jpg (https://ibb.co/ZY1rVBy)
https://i.ibb.co/C6Y3VP5/Screenshot-20200518-181257-com-android-chrome.jpg (https://ibb.co/FXyL8Hb)
Mi mosqueo va creciendo por momentos.. Asique decido abrir disputa por aliexpress, no sin antes hablar con un agente por chat
https://i.ibb.co/nBCpDfL/Screenshot-20200518-185601.jpg (https://ibb.co/pQyq3ZL)
https://i.ibb.co/w791zd2/Screenshot-20200518-183512-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/7QwF1S0)
https://i.ibb.co/d2GLxrZ/Screenshot-20200518-183522-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/qskWVd6)
https://i.ibb.co/smqZZYf/Screenshot-20200518-183525-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/98W775D)
Que hariais vosotros? Lo digo por que en caso de averia...
Hay que reclamar la garantia a aliexpress o al chino de turno.
En caso de que sea asi.. Ese reloj el chino tendria que enviarlo a huawei china para que lo reparen ya que aqui en europa/españa no lo aceptan.
Tambien puede pasar que el chino se evite historias y decida repararlo por su cuenta con piezas de dudosa calidad.
Se supone que yo he comprado algo aqui para tener una garantia "nacional" del servicio tecnico de huawei, aqui!
Este es el anuncio de aliexpress donde indica claramente que es version global, no china.
https://i.ibb.co/ZSRfKsy/Screenshot-20200518-191558.jpg (https://ibb.co/sCpgQSL)
_________________________________________________
Evolucion a dia 24/05/2020
estas son las condiciones de aliexpress plaza
https://i.ibb.co/M1bLc4x/Screenshot-20200524-083855.jpg (https://ibb.co/rpgJxSR)
La ultima conversacion mantenida con el chino, (lo siento por mi ingles)
https://i.ibb.co/dcjv63t/Screenshot-20200523-143121-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/sPb4QDC)
https://i.ibb.co/PcdZV8C/Screenshot-20200523-143102-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/tq9M15C)
https://i.ibb.co/wwmnBLh/Screenshot-20200523-143113-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/X3Rnj4x)
https://i.ibb.co/PcdZV8C/Screenshot-20200523-143102-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/tq9M15C)
https://i.ibb.co/mR08jmR/Screenshot-20200523-142628.jpg (https://ibb.co/Mgf6vbg)
Saludos
redcrack
19/05/20, 23:52:45
exactamente lo mismo que me ha pasado a mi,pero encima a mi la tienda me ponia: honor offial store
es lo que tiene aliexpress que mienten mas que venden
yo me lo quedo asumire el riesgo
Yo también lo he comprado en la tienda Honor oficial store de aliexpress. Aún no lo he recibido, pero le he pedido la factura al vendedor y me ha enviado una imagen de la factura a través del chat. Seguro que no tiene garantía en España. En la factura pone país de origen China...
Gygabyte
20/05/20, 10:45:57
Yo también lo he comprado en la tienda Honor oficial store de aliexpress. Aún no lo he recibido, pero le he pedido la factura al vendedor y me ha enviado una imagen de la factura a través del chat. Seguro que no tiene garantía en España. En la factura pone país de origen China...
Facil de comorobar metete en la pagina de huawei y escribe el número de serie.. Si te sale la. Imagen como a mi.. No es europeo
Facil de comorobar metete en la pagina de huawei y escribe el número de serie.. Si te sale la. Imagen como a mi.. No es europeo
Confirmado. No es europeo... ¿Que has hecho al final, lo has devuelto?
Gygabyte
22/05/20, 17:06:44
Confirmado. No es europeo... ¿Que has hecho al final, lo has devuelto?
He abierto disputa en aliexpress.. Se suoone que mañana interviene aliexpress por que el vendedor me esta dando largas
Peter74
22/05/20, 20:19:54
Otro por aqui con el mismo problema, garantia china, confirmado por huawei atencion al cliente, he enviado mensaje al vendedor, a esperar que me dice el pajaro
Hola, ¿En qué tienda lo habéis comprado? Veo que hay dos tiendas en AliExpress plaza, la que habéis puesto y otra que pone "Tienda oficial de honor", en las dos es versión china?
Hola, ¿En qué tienda lo habéis comprado? Veo que hay dos tiendas en AliExpress plaza, la que habéis puesto y otra que pone "Tienda oficial de honor", en las dos es versión china?En la "honor oficial" pasa lo mismo. No es europeo y no se puede registrar en la página para temas de garantía.
Global versión no significa que tenga garantía europea indica que tiene todos los idiomas y las funciones funcionan igual en cualquier país.
Ahora si vas a la letras pequeñas de las que tanto hemos hablado pero nadie hace caso te dice muy claramente que la garantía de aliexpress (en plaza no todas llevan garantía española)se hace responsable aliexpress para su gestión de devolución o reparación en garantía.
Es una tomadura de pelo y no debería ser así, si vendes un producto en una zona donde la garantía es de dos años deberian hacer que la garantía sea de dos años.
Yo en aliexpress si compro siempre hago un seguro por Internet o agregó al del hogar la clausulas de siniestro por 18 euros al año en seguros Zurich en mi caso .
Procuro no comprar a no ser que la diferencia de precio sea mucha y siempre con seguro o por plaza y antes miro y aclaro que tiene garantía europea en España.
Muchas gracias por las respuestas, me queda más claro.
Gusfraba
23/05/20, 11:43:22
Primero buenas, me presento soy Gusfraba!
Yo también "caí" en comprar el smartwatch a través de AliexPress, encima doblemente, ya que compre el negro y el metálico de 46mm ambos en "Tienda Oficial Honor" por que tenia vales descuento y me salieron a 99€ cada uno.
Como ya he tenido alguna experiencia en AliexPress con esto y soy algo puñetero tal y como los recibí fui a comprobar si su S/N era el bueno y nada los dos versión China, al ver eso me puse en contacto con el vendedor y mi sorpresa fue la rapidez que me respondió y lo tajante que fue asegurándome que tenia dos años de garantía aquí en España (comprado en AliexPress Plaza). Yo ahora le e pedido que me envié la factura y que me pase el contacto por si pasara algo (al ver que existía este hilo y este foro) aunque no se si fiarme.
Uno si que lo he abierto y probado esta semana el otro aun no.
Saludos
Yo también lo compré en 'Tienda Oficial Honor'. Antes que me llegara pedí la factura al vendedor y me envió una captura a través del chat. Cuando me llegó comprobé el sn y efectivamente es de China. Pero leí y librito de la garantía que viene con el reloj y me pareció leer que tiene 2 años. Lo volveré a leer. Voy a ponerme en contacto con el vendedor a ver que me dice...
samuelc
23/05/20, 12:52:55
Bueno paso a contar mi caso que es parecido con un añadido. Resulta que me puse a mirar el lunes pasado este reloj en 46 mm, me abri tropecientas pestañas con precios y encontré lo más interesante en plaza, tiene honor "oficial". Lo pago y al día siguiente voy a ver el estado de mi pedido, con tan mala lecha que había pedido el 42mm en vez del 46 (si, lo hice mal y lo admito) Total que hablo con el vendedor y le dije que como no lo había mandado que me cancelase el pedido porque le iba a comprar a el mismo el de 46, que incluso si me quería cobrar la diferencia adelante pero me dijo que ya se había enviado (mentira 1) y que cuando me llegase no lo rechazase, que lo aceptase y le escribiese para solucionarlo (mentira 2). Me llegó el jueves y según me llegó le escribí, no me hizo caso salvo contestaciones tipo lo consulto con mi gerente. El mismo jueves miro lo de la garantía y si, garantía china y es que resulta que buscando el mismo reloj por wallapop vi un tipo que ponia fotos de su caja con el nº de serie, lo copie para ver que salia en la web de honor y en su caso si que le daban soporte (obviamente no toqué más). Entonces abro disputa diciendo que no es una version global y que no dispone que garantía en la web de huawei (no me han respondido). Ayer viernes me responde y me dice que le mande un video para demostrar que no lo he desempaquetado, al minuto tenía el video subido (eran las 11 de la mañana) y ya ni caso. Hoy le he preguntado si sigue ahí y me ha dicho que ya ha visto el video pero que al ser sabado no puede preguntar hasta el lunes a su gerente (mentira 3). Sin duda estoy alucinado con todo esto, sinceramente estoy pensando en cuando acabe esto (si es que acaba) comprarlo a través de Amazon por 40 euros más y no volver a comprar en mi vida nada a la porquería esta de Aliexpress. Cuento todo esto porque si llevo tres días solo para que me digan como devolver un producto no me imagino tramitar una garantía del producto a través de esta gentuza, cuando lo tengas de vuelta ya ha salido el honor 5. Mi disputa cierra en dos días así que veremos, pero visto lo visto no me va a hacer ni caso y a ver aliexpress lo que dice, que esa será la siguiente batalla. Nunca más cosas caras en ali, no, no no.
Bueno paso a contar mi caso que es parecido con un añadido. Resulta que me puse a mirar el lunes pasado este reloj en 46 mm, me abri tropecientas pestañas con precios y encontré lo más interesante en plaza, tiene honor "oficial". Lo pago y al día siguiente voy a ver el estado de mi pedido, con tan mala lecha que había pedido el 42mm en vez del 46 (si, lo hice mal y lo admito) Total que hablo con el vendedor y le dije que como no lo había mandado que me cancelase el pedido porque le iba a comprar a el mismo el de 46, que incluso si me quería cobrar la diferencia adelante pero me dijo que ya se había enviado (mentira 1) y que cuando me llegase no lo rechazase, que lo aceptase y le escribiese para solucionarlo (mentira 2). Me llegó el jueves y según me llegó le escribí, no me hizo caso salvo contestaciones tipo lo consulto con mi gerente. El mismo jueves miro lo de la garantía y si, garantía china y es que resulta que buscando el mismo reloj por wallapop vi un tipo que ponia fotos de su caja con el nº de serie, lo copie para ver que salia en la web de honor y en su caso si que le daban soporte (obviamente no toqué más). Entonces abro disputa diciendo que no es una version global y que no dispone que garantía en la web de huawei (no me han respondido). Ayer viernes me responde y me dice que le mande un video para demostrar que no lo he desempaquetado, al minuto tenía el video subido (eran las 11 de la mañana) y ya ni caso. Hoy le he preguntado si sigue ahí y me ha dicho que ya ha visto el video pero que al ser sabado no puede preguntar hasta el lunes a su gerente (mentira 3). Sin duda estoy alucinado con todo esto, sinceramente estoy pensando en cuando acabe esto (si es que acaba) comprarlo a través de Amazon por 40 euros más y no volver a comprar en mi vida nada a la porquería esta de Aliexpress. Cuento todo esto porque si llevo tres días solo para que me digan como devolver un producto no me imagino tramitar una garantía del producto a través de esta gentuza, cuando lo tengas de vuelta ya ha salido el honor 5. Mi disputa cierra en dos días así que veremos, pero visto lo visto no me va a hacer ni caso y a ver aliexpress lo que dice, que esa será la siguiente batalla. Nunca más cosas caras en ali, no, no no.Amazon aveces es más caro ,pero jamas tendrás problemas.
Compre el fossil gen 4 hace más de dos años y justo una semana después de la garantía se desprende los aros de carga .
Por si colaba puse una reclamación y a los 2 días me llaman de Amazon una chica muy simpática y me daba la opción de cambio o uno de nueva generación o reembolso del importe.
Tienes problemas te lo tramitan ellos.
10 por amazon
Gusfraba
23/05/20, 16:00:24
Después de tener una larga y tendida conversación con la persona (o bot xD) de "Tienda Oficial Honor",que me enviara la factura y que me asegurará no dos o tres veces sino cuatro veces que si, que tengo garantía de 2 años con ellos (a fecha de la compra, no de entrega) he decidido que de perdidos al río, también puede ser que me haya dado coba por pesado jeje, si sale rana de aquí a que falle, que ojalá que no, ya sabré para futuras compras en dicha plataforma.
Con el que llevo puesto una semana no e tenido problemas (46mm flax brown) y el otro que es para regalo mañana sabré si está todo en orden.
Saludos
samuelc
23/05/20, 20:05:57
Amazon aveces es más caro ,pero jamas tendrás problemas.
Compre el fossil gen 4 hace más de dos años y justo una semana después de la garantía se desprende los aros de carga .
Por si colaba puse una reclamación y a los 2 días me llaman de Amazon una chica muy simpática y me daba la opción de cambio o uno de nueva generación o reembolso del importe.
Tienes problemas te lo tramitan ellos.
10 por amazon
Totalmente de acuerdo contigo, uso mucho Amazon y tengo la misma percepción, pagas por algo más aparte del producto. Si Amazon me hubiese mandado el producto equivocado (aunque fuese mi culpa) ya se lo habrían llevado y tendría el dinero pero estos de Ali me van a dar guerra.
Gygabyte
24/05/20, 08:39:26
Para todos aquellos que estan en la misma situacion os comento que segun las condiciones de aliexpress plaza la garantia ha de ser oficial.
OS COMENTO LA. EVOLUCION
Bueno, despues de hablar con Museo digital store, me acaban de confirmar lo que ya dije, en su momento,
El reloj es chino,
El numero de serie asi lo indica,
Huawei europa no se hace cargo de la garantia
El chino en caso de averia, tiene su propio equipo de reparacion.
La disputa sigue en proceso para su devolucion.
estas son las condiciones de aliexpress plaza
https://i.ibb.co/M1bLc4x/Screenshot-20200524-083855.jpg (https://ibb.co/rpgJxSR)
La ultima conversacion mantenida con el chino, (lo siento por mi ingles)
https://i.ibb.co/dcjv63t/Screenshot-20200523-143121-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/sPb4QDC)
https://i.ibb.co/PcdZV8C/Screenshot-20200523-143102-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/tq9M15C)
https://i.ibb.co/wwmnBLh/Screenshot-20200523-143113-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/X3Rnj4x)
https://i.ibb.co/PcdZV8C/Screenshot-20200523-143102-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/tq9M15C)
https://i.ibb.co/mR08jmR/Screenshot-20200523-142628.jpg (https://ibb.co/Mgf6vbg)
Gygabyte
24/05/20, 08:54:06
Es una tomadura de pelo y no debería ser así, si vendes un producto en una zona donde la garantía es de dos años deberian hacer que la garantía sea de dos años.
Si tu echas un vistazo a las condiciónes de aliexpress plaza.. Indica claramente que los productos comprados, en esa parte de aliexpress.. Tienen dos años de garantia oficial.
samuelc
24/05/20, 15:28:46
Para todos aquellos que estan en la misma situacion os comento que segun las condiciones de aliexpress plaza la garantia ha de ser oficial.
OS COMENTO LA. EVOLUCION
Bueno, despues de hablar con Museo digital store, me acaban de confirmar lo que ya dije, en su momento,
El reloj es chino,
El numero de serie asi lo indica,
Huawei europa no se hace cargo de la garantia
El chino en caso de averia, tiene su propio equipo de reparacion.
La disputa sigue en proceso para su devolucion.
estas son las condiciones de aliexpress plaza
https://i.ibb.co/M1bLc4x/Screenshot-20200524-083855.jpg (https://ibb.co/rpgJxSR)
La ultima conversacion mantenida con el chino, (lo siento por mi ingles)
https://i.ibb.co/dcjv63t/Screenshot-20200523-143121-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/sPb4QDC)
https://i.ibb.co/PcdZV8C/Screenshot-20200523-143102-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/tq9M15C)
https://i.ibb.co/wwmnBLh/Screenshot-20200523-143113-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/X3Rnj4x)
https://i.ibb.co/PcdZV8C/Screenshot-20200523-143102-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/tq9M15C)
https://i.ibb.co/mR08jmR/Screenshot-20200523-142628.jpg (https://ibb.co/Mgf6vbg)
Que te han comentado? A mi me siguen dando largas y han dicho que el lunes me dirían algo. Tengo disputa que se cierra mañana por la noche.
Gygabyte
24/05/20, 16:22:16
Que te han comentado? A mi me siguen dando largas y han dicho que el lunes me dirían algo. Tengo disputa que se cierra mañana por la noche.
pues estoy a la espera se supone que ayer no 23 intervendria aliexpress.. pero debe ser que los sabados no trabajan.. jeje.. ire comentando la evolucion aqui.. estate al tanto!
El mio, también dice lo mismo, no pienso preocuparne, si en la página de PLAZA pone que tiene dos años, pues tiene dos años, si se estropea, que sería muy raro, te mandaran otro igual nuevo, siempre respetan lo que pone en su página, en todo caso, guardala o imprimela, si se estropea despues de los dos años, da igual, pagando puedes ir a donde quieras, yo no me obsesionaría.
Saludos
Esto me ha respondido el vendedor:
Don't worry,it's Global Version,and because of COVID-19，now our Technical staff don't on work,but if you have some problem,you can contact with us,we will help you resolve it.
And if the problem can't be resolved,we will contact with Technical staff help you,they are in Spain.
hollenius
26/05/20, 18:07:27
Estoy como vosotros.
En amazon vale 170.
En Ali 130.
Me da la opción de recuadrar China o España.
No se si animarme.
Confío que no será falso y que viene sin daños.
Como es que hay 40€ de diferencia? Tiene que haber truco
Gusfraba
26/05/20, 19:48:38
El truco diría que es la garantía y la versión del mismo.
Amazon/Huawei/Honor es el Europeo, tienes que actualizar para la función Sp02 y tienes la garantía de Amazon y Huawei/Honor.
El de AliExpress es el global (software) y con garantía de AliExpress Plaza o servicio técnico propio (o eso dicen). Los que no son de Plaza ni idea, supongo que del Chino del barrio xD.
El resto son idénticos, modelo (MNS-B19), mismo embalaje, y mismo contenido. Hay uno del trabajo que tiene el 46mm flax brown de Honor, la oficial no la de AliExpress y es idéntico no hay nada de diferente al mío.
El pago 179€ hace 1 mes y algo y yo 99€ hace una semana, eso sí, corres el riesgo de comprar en AliExpress: paquete golpeado, días de envío, recondicionado y la peor la garantía.
Pedí dos, el clásico y el negro y los dos llegaron perfectos, encima tube suerte y en 48h los tenía en casa!
Yo lo tengo desde hace una semana y muy contento. Exceptuando nadar lo demás está probado y todo perfecto, quizá algún metro que se come el GPS corriendo o paseando pero lo demás de 10.
Saludos
samuelc
26/05/20, 23:06:55
Yo ya he escrito en este hilo pues estoy hablando con la tienda oficial de honor AliExpress por este tema. La disputa ya está en manos de Ali y os comento para que os penséis la compra de cara a esto que voy a decir:
Me dice el vendedor que el modelo es chino con versión global y si algo falla se lo tengo que mandar, que si no me interesa lo mejor que puedo hacer es venderlo por mi cuenta (si, alucinante) o en su defecto devolverlo pagando el envío (vale, trago) pero que además tengo que pagar 5€ extra por "gastos de procesamiento". Son unos verdaderos sinvergüenzas y me niego a tener un producto de gentuza así. Espero que con todo lo que aporto a AliExpress me quite de pagar esos gastos, y no es por los cinco euros sino por el descaro que están teniendo. Sin duda mis palabras hacen poco y parece una rabieta pero al final vulneran la ley de garantía y se la pasan por el forro, lo mío es una devolución pero ataos los machos como os falle algo, tenéis para rato. Cuando acabe esta pesadilla con la que llevo más de una semana, si me quedan ganas de seguir teniendo el smartwatch lo compraré en Amazon, fin de los problemas, y ahí pago 40€ extra muy gustoso.
EDITO: Aliexpress ha mediado y ha dicho que el vendedor tiene que aceptar mi devolución pagando yo los gastos de envío y recibiré el reembolso completo (que es lo que he estado dispuesto a hacer desde el minuto 1). Aún así me escribe el vendedor por privado y me dice que otra vez tiene que verificar que no he abierto el reloj (ya le he mandado videos y fotos) y que me va a cobrar 5 euros por la devolución. He hecho el envío hoy y me quedo a la espera de ver cual es el siguiente paso de esto. Claramente un no a esta gentuza.
desperador
28/05/20, 10:06:04
Vaya putada , yo lo tengo hace unos días de aliexpress plaza , tengo que mirar si tiene garantiabque seguro que no , si llego a saber para rato se lon compro ¿a donde tienes que enviarlo compi? Me parece una tomadura de pelo incluso pagar los 5 euros
Que listos son lo chinos por nos llamarles otra cosa a esta gentuza
Yo ya he escrito en este hilo pues estoy hablando con la tienda oficial de honor AliExpress por este tema. La disputa ya está en manos de Ali y os comento para que os penséis la compra de cara a esto que voy a decir:
Me dice el vendedor que el modelo es chino con versión global y si algo falla se lo tengo que mandar, que si no me interesa lo mejor que puedo hacer es venderlo por mi cuenta (si, alucinante) o en su defecto devolverlo pagando el envío (vale, trago) pero que además tengo que pagar 5€ extra por "gastos de procesamiento". Son unos verdaderos sinvergüenzas y me niego a tener un producto de gentuza así. Espero que con todo lo que aporto a AliExpress me quite de pagar esos gastos, y no es por los cinco euros sino por el descaro que están teniendo. Sin duda mis palabras hacen poco y parece una rabieta pero al final vulneran la ley de garantía y se la pasan por el forro, lo mío es una devolución pero ataos los machos como os falle algo, tenéis para rato. Cuando acabe esta pesadilla con la que llevo más de una semana, si me quedan ganas de seguir teniendo el smartwatch lo compraré en Amazon, fin de los problemas, y ahí pago 40€ extra muy gustoso.
EDITO: Aliexpress ha mediado y ha dicho que el vendedor tiene que aceptar mi devolución pagando yo los gastos de envío y recibiré el reembolso completo (que es lo que he estado dispuesto a hacer desde el minuto 1). Aún así me escribe el vendedor por privado y me dice que otra vez tiene que verificar que no he abierto el reloj (ya le he mandado videos y fotos) y que me va a cobrar 5 euros por la devolución. He hecho el envío hoy y me quedo a la espera de ver cual es el siguiente paso de esto. Claramente un no a esta gentuza.
samuelc
30/05/20, 01:16:47
Vaya putada , yo lo tengo hace unos días de aliexpress plaza , tengo que mirar si tiene garantiabque seguro que no , si llego a saber para rato se lon compro ¿a donde tienes que enviarlo compi? Me parece una tomadura de pelo incluso pagar los 5 euros
Que listos son lo chinos por nos llamarles otra cosa a esta gentuza
Son unos sinvergüenzas. Lo he mandado a Seseña, a unos almacenes que puso como dirección pero ahora el asiático se contradice e indica que el no ha autorizado la devolución y que ahora tiene que pedir que localicen mi paquete, le he dicho que con mi número de serie solo hay uno pero sale por peteneras. Por suerte AliExpress ha dicho que si en 3 días no da señales de vida en principio me devuelven ellos el dinero, a día de hoy no confío en nadie y esto se va a alargar así que aquí sigo, el tiempo y la paciencia invertida no están pagados...
desperador
30/05/20, 15:36:49
Ya se ve que aliexpress es para comprar correitas y mierdas , para mi es una locura comprarte un movil de 400-500 euros
greengrass
31/05/20, 19:23:52
Ya se ve que aliexpress es para comprar correitas y mierdas , para mi es una locura comprarte un movil de 400-500 euros
Lo que pasa es que la garantía en España, salvo dos marcas y dos tiendas, tampoco es que funcionen demasiado bien, por decirlo suavemente. Esa es mi experiencia, al menos.
phluisma
03/06/20, 01:29:31
Garantía OFICIAL no significa garantía del servicio técnico oficial.
Sino que te dan la garantía que marca la legislación española, 2 años.
Lo que sí podéis hacer es que, los que comprasteis en la tienda HONOR OFICIAL STORE es abrir una queja en ALIEXPRESS porque no son tienda autorizada en España de Honor, lo serán en China, pero aquí no...
Y que les obliguen a cambiar el nombre de la tienda.
Gygabyte
05/06/20, 10:57:03
Disouta ganada..
https://i.ibb.co/94zSmts/Screenshot-20200605-104841-com-alibaba-aliexpresshd.jpg (https://ibb.co/YdYw4Zp)
Gygabyte
05/06/20, 10:57:49
atencion al chino que en una de las propuestas.. indicaba devolver el producto y reembolso de 0€
Gygabyte
05/06/20, 10:58:12
Son unos sinvergüenzas. Lo he mandado a Seseña, a unos almacenes que puso como dirección pero ahora el asiático se contradice e indica que el no ha autorizado la devolución y que ahora tiene que pedir que localicen mi paquete, le he dicho que con mi número de serie solo hay uno pero sale por peteneras. Por suerte AliExpress ha dicho que si en 3 días no da señales de vida en principio me devuelven ellos el dinero, a día de hoy no confío en nadie y esto se va a alargar así que aquí sigo, el tiempo y la paciencia invertida no están pagados...
comoi como va el tema?
saludos
samuelc
06/06/20, 00:23:13
comoi como va el tema?
saludos
Fatal, se lo devolví a la dirección que subió a la disputa pero dice que no había dado el ok, se contradice a cada cosa que sale nueva, AliExpress le dio 3 días para localizar el paquete y luego 7. Supuestamente los siete cumplen el lunes. Le escribí hace dos días y nada, hoy me ha dicho que es verdad que es un global pero que lo buscará en el almacén... Esto va para largo. A mi también me propone devolver por cero euros, son unos zorros de cuidado
Ánimo compañero
Gygabyte
06/06/20, 09:43:46
Fatal, se lo devolví a la dirección que subió a la disputa pero dice que no había dado el ok, se contradice a cada cosa que sale nueva, AliExpress le dio 3 días para localizar el paquete y luego 7. Supuestamente los siete cumplen el lunes. Le escribí hace dos días y nada, hoy me ha dicho que es verdad que es un global pero que lo buscará en el almacén... Esto va para largo. A mi también me propone devolver por cero euros, son unos zorros de cuidado
Ánimo compañero
samuel te mando un privado con mi whatsapp.. a ver si me puedes explicar algunas cosas.
saludos
Entonces donde recomendáis comprar el reloj?? En que páginas?
Le he comprado en la tienda honor oficial de aliexpress. Lo cancelo? Hay mucha gente contenta con el reloj, la verdad que tiene que ser mala suerte si te sale rana.
El truco diría que es la garantía y la versión del mismo.
Amazon/Huawei/Honor es el Europeo, tienes que actualizar para la función Sp02 y tienes la garantía de Amazon y Huawei/Honor.
El de AliExpress es el global (software) y con garantía de AliExpress Plaza o servicio técnico propio (o eso dicen). Los que no son de Plaza ni idea, supongo que del Chino del barrio xD.
El resto son idénticos, modelo (MNS-B19), mismo embalaje, y mismo contenido. Hay uno del trabajo que tiene el 46mm flax brown de Honor, la oficial no la de AliExpress y es idéntico no hay nada de diferente al mío.
El pago 179€ hace 1 mes y algo y yo 99€ hace una semana, eso sí, corres el riesgo de comprar en AliExpress: paquete golpeado, días de envío, recondicionado y la peor la garantía.
Pedí dos, el clásico y el negro y los dos llegaron perfectos, encima tube suerte y en 48h los tenía en casa!
Yo lo tengo desde hace una semana y muy contento. Exceptuando nadar lo demás está probado y todo perfecto, quizá algún metro que se come el GPS corriendo o paseando pero lo demás de 10.
Saludos
Lo compraste en aliexpress? Todo bien?
vinchenso
09/06/20, 14:59:57
A ver no es por nada pero ya hay que ser un poco ingenuo para pensar que comprandolo por aliexpress te va a dar garantia oficial europea el servicio de Huawei
Gusfraba
09/06/20, 15:20:16
Lo compraste en aliexpress? Todo bien?
Si, lo compré en la supuesta "tienda Oficial Honor" de AliExpress Plaza y ningún problema, es más adquirí 2 uno para mí y otro para regalo y en vista del éxito estoy mirando ya un 3ero para mi pareja, esta vez el de 42mm.
Con mi experiencia con AliExpress chapó, no tengo queja, pero esto es una lotería ya lo puedes ir leyendo en el hilo o en el foro. Yo llevo comprando años y solo una vez tuve un problema y AliExpress intercedió, vale que tardó pero me acabo dando la razón y me devolvió el dinero y me quedé con el producto:campeon: bueno estaba roto así que acabó en la basura, al menos no perdí el dinero y no era algo barato, estaba sobre los 68€.
Hablando del reloj puro y duro 0 fallos, bien calibrado y sin ningún problema hasta ahora, lo tengo desde hace casi un mes y no puedo estar más contento y tocó madera para que siga así. Venía de una Honor Band 4 y el salto es abismal y me da la sensación que el MagicWatch 2 me mide mejor los pasos, frecuencia cardíaca y todo en general.
Llevando casi todo activado (TrueSleep, frecuencia cardíaca inteligente, 3-4h de deporte semanal, iluminación automática,etc...) me suele durar sobre los 10-12 días, aunque varía si contestó llamadas o me pongo a leer muchas muchísimas notificaciones en el reloj y si hay actualizaciones eso sí que gasta bateria cosa mala!
Como digo, me basó en mí propia experiencia, con AliExpress nunca se sabe.
Saludos
samuelc
09/06/20, 16:19:27
A ver no es por nada pero ya hay que ser un poco ingenuo para pensar que comprandolo por aliexpress te va a dar garantia oficial europea el servicio de Huawei
Ingenuidad sería pensar que tengo algo que no tengo pero si lo ponen por escrito...
Si, lo compré en la supuesta "tienda Oficial Honor" de AliExpress Plaza y ningún problema, es más adquirí 2 uno para mí y otro para regalo y en vista del éxito estoy mirando ya un 3ero para mi pareja, esta vez el de 42mm.
Con mi experiencia con AliExpress chapó, no tengo queja, pero esto es una lotería ya lo puedes ir leyendo en el hilo o en el foro. Yo llevo comprando años y solo una vez tuve un problema y AliExpress intercedió, vale que tardó pero me acabo dando la razón y me devolvió el dinero y me quedé con el producto:campeon: bueno estaba roto así que acabó en la basura, al menos no perdí el dinero y no era algo barato, estaba sobre los 68€.
Hablando del reloj puro y duro 0 fallos, bien calibrado y sin ningún problema hasta ahora, lo tengo desde hace casi un mes y no puedo estar más contento y tocó madera para que siga así. Venía de una Honor Band 4 y el salto es abismal y me da la sensación que el MagicWatch 2 me mide mejor los pasos, frecuencia cardíaca y todo en general.
Llevando casi todo activado (TrueSleep, frecuencia cardíaca inteligente, 3-4h de deporte semanal, iluminación automática,etc...) me suele durar sobre los 10-12 días, aunque varía si contestó llamadas o me pongo a leer muchas muchísimas notificaciones en el reloj y si hay actualizaciones eso sí que gasta bateria cosa mala!
Como digo, me basó en mí propia experiencia, con AliExpress nunca se sabe.
Saludos
Muchas gracias! A mi ya me llega esta semana.
Una última pregunta. Ya tengo descargada la app Huawei Salud, hace falta alguna app más?
La de huawei mobile services hace falta??.
Gracias!!
samuelc
10/06/20, 17:58:33
Buenas tardes,
Tras casi un mes detrás de la tienda oficial Honor en aliexpress plaza el vendedor ha dado su brazo a torcer, ayer aceptó la devolución del pedido y hoy ha localizado el reloj que le mandé hace más de dos semanas cerrando a mi favor la disputa. Ayer mismo pedí en la web Honor España el modelo marron 46mm con una correa de regalo por 130€ y me ha llegado hoy, comprobado por numero de serie y si, es un modelo Europeo que consta con garantía desde Huawei oficial. Espero que esto solo sirva para ver cuanto marean y lo ilegales que son esta gente que supuestamente vende desde España pero no es así.
Refloto este tema porque acabo de recibir un honor gs pro comprado en AliExpress con envío desde España, no es ni siquiera de AliExpress plaza. Así que tenía asumido que no iba a disponer de mucha garantía.
Pues bien, en la caja viene con el logo de certificación CE y he comprobado el número de serie en Huawei e indica que tiene garantía oficial hasta marzo de 2023, y envío gratis en Reino Unido.
Así que no entiendo porqué hasta marzo y tampoco entiendo que me hayan enviado un dispositivo europeo.
Algún otro caso por aquí?
Un saludo
https://i.ibb.co/FW3RHdX/Screenshot-20210508-142227-com-sec-android-app-sbrowser.jpg
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