Error teclado Samsung después de actualización y sin poder usar el teléfono

[javiyeah]

Buenas tardes compañer@s:
Esta mañana actualicé el teclado de Samsung a través de una actualización que me ha saltado del Galaxy Store. El problema viene que tras esa actualización es imposible abrir el teclado, dándome error todo el tiempo. Borré caché y datos a ver si se solucionaba pero no ha servido de mucho.
He reiniciado el teléfono para ver si así funcionaba y ha sido peor, ya que tengo una contraseña para acceder al teléfono y no me sale el teclado para ponerla. No puedo hacer nada en el teléfono, ni apagarlo para entrar en recovery/Download para instalar alguna ROM o hacer reset de fábrica ni na de na...


A ver si me aportáis alguna idea para salir del paso.


Gracias de antemano!

[falemoar]

Buenas tardes compañer@s:
Esta mañana actualicé el teclado de Samsung a través de una actualización que me ha saltado del Galaxy Store. El problema viene que tras esa actualización es imposible abrir el teclado, dándome error todo el tiempo. Borré caché y datos a ver si se solucionaba pero no ha servido de mucho.
He reiniciado el teléfono para ver si así funcionaba y ha sido peor, ya que tengo una contraseña para acceder al teléfono y no me sale el teclado para ponerla. No puedo hacer nada en el teléfono, ni apagarlo para entrar en recovery/Download para instalar alguna ROM o hacer reset de fábrica ni na de na...


A ver si me aportáis alguna idea para salir del paso.


Gracias de antemano!Y no le configuraste ni huella ni reconocimiento facial?

[shatkara61]

Buenas tardes compañer@s:
Esta mañana actualicé el teclado de Samsung a través de una actualización que me ha saltado del Galaxy Store. El problema viene que tras esa actualización es imposible abrir el teclado, dándome error todo el tiempo. Borré caché y datos a ver si se solucionaba pero no ha servido de mucho.
He reiniciado el teléfono para ver si así funcionaba y ha sido peor, ya que tengo una contraseña para acceder al teléfono y no me sale el teclado para ponerla. No puedo hacer nada en el teléfono, ni apagarlo para entrar en recovery/Download para instalar alguna ROM o hacer reset de fábrica ni na de na...


A ver si me aportáis alguna idea para salir del paso.


Gracias de antemano!A mi desde la actu que nos metieron la actu con las cosas del s20 note que dio un paso atras..con esta actu que comentas en WhatsApp va a tronpicones el jodido...con lo bien que iba el teclado antes de la actu esa que nos metieron lo del s20 dios...

[eton3]

A mi me ha pasado lo mismo. Pero he tenido suerte y he pensado que si lo reiniciaba no iba a poder meter el código.
Lo he sustituido por el de Google y he reiniciado. Pero he vuelto a probar el de Samsung y sigue fallando

[jose.ote]

Yo he actualizado y funciona bien, una pena que os falle.

[cachanilla86]

Yo actualice hace horas y aun no tengo problemas, fueron 2 apps relacionadas al teclado. Note10+ con el parche de Abril

[ketekojo]

Prueba en modo seguro y quita la actualización de teclado, si te deja:

Apaga el equipo.
Mantén presionada la tecla Bixby mientras aparece la pantalla con el nombre del modelo.
Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelta la tecla Bixby.
Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantén presionada la tecla Bajar volumen.
Sigue manteniendo presionada la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
Cuando aparezca Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelta la tecla Bajar volumen.
Mientras estás en modo Seguro, puedes desinstalar las aplicaciones que estén causando un problema.

[javiyeah]

Y no le configuraste ni huella ni reconocimiento facial?

Está configurado con huella pero después de reiniciar no te permite desbloquear el teléfono si no es introduciendo la contraseña mediante el teclado

[javiyeah]

A mi me ha pasado lo mismo. Pero he tenido suerte y he pensado que si lo reiniciaba no iba a poder meter el código.
Lo he sustituido por el de Google y he reiniciado. Pero he vuelto a probar el de Samsung y sigue fallando

Yo no tenía ningún teclado instalado, solo el de samsung...

[javiyeah]

Prueba en modo seguro y quita la actualización de teclado, si te deja:

Apaga el equipo.
Mantén presionada la tecla Bixby mientras aparece la pantalla con el nombre del modelo.
Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelta la tecla Bixby.
Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantén presionada la tecla Bajar volumen.
Sigue manteniendo presionada la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
Cuando aparezca Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelta la tecla Bajar volumen.
Mientras estás en modo Seguro, puedes desinstalar las aplicaciones que estén causando un problema.

Genial! Mis dieses!! He accedido a modo seguro y ahí sí funciona el teclado de samsung para poder usar el teléfono. He borrado de nuevo caché y datos y le he dado a restablecer valores del teclado. También he instalado el teclado de google pero no me deja ponerlo por defecto, pero bueno, ya puedo usar el teclado de samsung sin problema

[Rayco Reyes]

Me alegro de que lo hayas podido solucionar.

En mi caso nunca he tenido un problema con el teclado de samsung en ninguna de las actualizaciones, me encanta, y ahora que lo intercalo con el teclado de un mi mix 2s con el de Google, bendito el momento que vuelvo al samsung en el note10.

[Merovingio]

Marcamos como solucionado la consulta :ok:

SalU2.

[lokoo75]

Prueba a colocar un teclado físico, por cable o por Bluetooth

[ALDA]

A los que les ha dado problema el teclado, por casualidad usan hex installer?... Xq el problema es de eso, me pasó a mi, quité el tema modificado, puse el de serie y funcionando al momento el teclado.

[jose.ote]

Yo uso hex pero lo que me pasó es que el tema no lo aplica bien, pero me funciona perfectamente

[martulinux]

Muchas gracias, me paso, segui tu consejo y solucionado. A esperar que actualicen hex.

[jose.ote]

No hace falta compila otra vez con hex y aplica el tema y funciona perfectamente Muchas gracias, me paso, segui tu consejo y solucionado. A esperar que actualicen hex.

[Merovingio]

Yo uso HEX y no he tenido dicho problema.

SalU2.