Restablecer valores de fábrica

[Aitor_87]

Hola compis. Quiero restablecer a valores de fábrica mi huawei p30 pro y me gustaría saber si puedo mantener y no perder todo lo que tengo en el móvil (apps instaladas, fotos, vídeos, cuentas gmail y demás). Tengo pocos conocimientos en el tema y no sé ni cómo se hace una copia de seguridad. Os agradecería para los más entendidos, me guiárais un poco en el asunto. Muchas gracias por la ayuda. Un saludo:ok::ok:

[Rafabaidez]

Tienes que conectarte con tu pc o portatil mediante la aplicación Hisuite, que puedes descargar desde aquí: https://consumer.huawei.com/es/support/hisuite/

Conectas con cable Usb tu móvil al pc y sigues instrucciones para conectar ambos dispositivos mediante Hisuite. Una de las opciones es la de hacer copia de seguridad.

Si tienes la tarjeta de memoria, o sea la Nano Memory Card especial de Huawei, las fotos, música y demás que pudieras tener en ella no las perderías al restablecer a fábrica. De no ser así tendrás que hacer copia de seguridad de todo para mediante la restauración de dicha copia al móvil recuperarlo todo, pues cuando se restablece a fábrica dejas el móvil como si acabaras de comprarlo.

Un saludo

[Aitor_87]

Tienes que conectarte con tu pc o portatil mediante la aplicación Hisuite, que puedes descargar desde aquí: https://consumer.huawei.com/es/support/hisuite/

Conectas con cable Usb tu móvil al pc y sigues instrucciones para conectar ambos dispositivos mediante Hisuite. Una de las opciones es la de hacer copia de seguridad.

Si tienes la tarjeta de memoria, o sea la Nano Memory Card especial de Huawei, las fotos, música y demás que pudieras tener en ella no las perderías al restablecer a fábrica. De no ser así tendrás que hacer copia de seguridad de todo para mediante la restauración de dicha copia al móvil recuperarlo todo, pues cuando se restablece a fábrica dejas el móvil como si acabaras de comprarlo.

Un saludoGracias por tú respuesta. Una vez tenga la copia de seguridad hecha con hisuite y el teléfono restaurado a valores de fábrica, cómo meto la copia de seguridad en el móvil??? Gracias de nuevo. Un saludo:ok:

[Hyoga1979]

Tendrás que buscar la opción restaurar copia de seguridad. Desde el móvil tbien lo puedes hacer sin recurrir al ordenador. Vas a ajustes y la primera opción es donde tienes que buscar Cloud ,tendrás que crear una cuenta Huawei que te da 5gb de almacenamiento gratuito,y una vez en cloud ya puedes poner que elementos quieres sincronizar con la copia,las fotos suelen ser lo que más espacio usan

[FoxFurius]

Tendrás que buscar la opción restaurar copia de seguridad. Desde el móvil tbien lo puedes hacer sin recurrir al ordenador. Vas a ajustes y la primera opción es donde tienes que buscar Cloud ,tendrás que crear una cuenta Huawei que te da 5gb de almacenamiento gratuito,y una vez en cloud ya puedes poner que elementos quieres sincronizar con la copia,las fotos suelen ser lo que más espacio usan

Buenas, aprovecho para preguntar ¿Si se hace desde el PC no se pierde nada? lo pregunto porque imagino que el método de la nube si está limitado a 5Gb algo se puede perder...

[YouKEKE]

Buenas, aprovecho para preguntar ¿Si se hace desde el PC no se pierde nada? lo pregunto porque imagino que el método de la nube si está limitado a 5Gb algo se puede perder...

Restablecimiento a Fábrica = borrado total de datos del teléfono, se pierde siempre. No le des más vueltas. La copia de seguridad se puede hacer de varias maneras, pero perder vas a perder lo que tengas en el teléfono y no hayas sacado. En pc tienes la aplicación HiSuite oficial de Huawei.

[Aitor_87]

Tendrás que buscar la opción restaurar copia de seguridad. Desde el móvil tbien lo puedes hacer sin recurrir al ordenador. Vas a ajustes y la primera opción es donde tienes que buscar Cloud ,tendrás que crear una cuenta Huawei que te da 5gb de almacenamiento gratuito,y una vez en cloud ya puedes poner que elementos quieres sincronizar con la copia,las fotos suelen ser lo que más espacio usanMuchas gracias compañero. Se agradece la ayuda :ok:

[Hyoga1979]

Buenas, aprovecho para preguntar ¿Si se hace desde el PC no se pierde nada? lo pregunto porque imagino que el método de la nube si está limitado a 5Gb algo se puede perder...Hombre si tienes más de 5gb de fotos y música es normal que no entre todo en la copia,también se puede pagar 0.99€ para un mes que te dan 200gb o así,en ese caso mejor hisuite desde el ordenador que tendrás espacio de sobra. Yo tengo una copia en la nube (no me queda espacio) de unos 4 GB de fotos ,las aplicaciones apenas ocupan 300mb con su respectivo historial de llamadas etc ....

[Rafabaidez]

Gracias por tú respuesta. Una vez tenga la copia de seguridad hecha con hisuite y el teléfono restaurado a valores de fábrica, cómo meto la copia de seguridad en el móvil??? Gracias de nuevo. Un saludo:ok:

Te conectas al pc mediante Hisuite y desde éste tienes la opción de restaurarlo todo. Verás que la copia de seguridad está clasificada en fotos, videos, aplicaciones, ajustes, etc., etc.

Puedes seleccionarlo todo u omitir lo que no te interese. En mi caso sólo omito música, fotos y video, porque todo ello lo tengo en la Nano Memory Card y eso no se borra al restablecer a fábrica.

Personalmente no me gusta el Cloud de Huawei y de hecho tengo deshabiltada la copia en él, son sólo 5 Gb y lo llenas con poco que tengas. Desde luego si tienes música, fotos y demás, más las apps del movil no te sirve para mucho, so pena que pagues por un mayor almacenamiento.

[FoxFurius]

Restablecimiento a Fábrica = borrado total de datos del teléfono, se pierde siempre. No le des más vueltas. La copia de seguridad se puede hacer de varias maneras, pero perder vas a perder lo que tengas en el teléfono y no hayas sacado. En pc tienes la aplicación HiSuite oficial de Huawei.

Pues según este compi no...a lo que el explica es a lo que me refería...

Te conectas al pc mediante Hisuite y desde éste tienes la opción de restaurarlo todo. Verás que la copia de seguridad está clasificada en fotos, videos, aplicaciones, ajustes, etc., etc.

Puedes seleccionarlo todo u omitir lo que no te interese. En mi caso sólo omito música, fotos y video, porque todo ello lo tengo en la Nano Memory Card y eso no se borra al restablecer a fábrica.

Personalmente no me gusta el Cloud de Huawei y de hecho tengo deshabiltada la copia en él, son sólo 5 Gb y lo llenas con poco que tengas. Desde luego si tienes música, fotos y demás, más las apps del movil no te sirve para mucho, so pena que pagues por un mayor almacenamiento.

[YouKEKE]

Pues según este compi no...a lo que el explica es a lo que me refería...

Ahí habla de restaurar la copia de seguridad mediante HiSuite (oficial de Huawei en PC). No es para restaurar el teléfono a fábrica, que creo que también lo permite pero cuando se hace referencia a esto último, siempre es borrado de datos.