Problemas desde actualización a emui 10

[Jooseeeeee_]

Actualicé a emui 10 y después le hice un reset de fábrica al teléfono para que quedase más limpio después del salto a Android 10. Bueno pues resulta que desde que actualicé a emui 10 cuando pongo a descargar o a actualizar alguna aplicación si me salgo de la play store y me meto por ejemplo en Instagram, la descarga se queda parada y no avanza, tengo que estar dentro para que descargue. Mire a ver si en inicio de aplicaciones y omisión de optimización de batería podía poner para que se mantuviera activa en segundo plano la play store pero no aparece. Me gustaría saber si a alguno os pasa esto mismo o si sabéis cómo solucionarlo

[guorker]

Hola, a mi me pasó algo parecido.
A mi no se me abría el play store.
Tenía que forzar el cierre de la app, eliminar datos de la app, y así conseguía que funcionara esa vez. Era un coñazo.
Tuve que hacer un segundo Hard reset, y desde entonces todo bien