Sensor de proximidad WhatsApp

[Sariweia]

Buen día,
Tengo un problema constante con los audios de WhatsApp. Cuando los reproduzco a veces detecta como si estuviera acercando la oreja y los reproduce en el altavoz de llamada. Ocurre de forma aleatoria
He probado:

A quitar el plástico protector de la pantalla
(Ahora llevo la pantalla a pelo)
A tener Siempre bien limpia la pantalla
A cambiar de rom y resetear el dispositivo

Es bastante molesto, se os ocurre algo?

Saludos

[pablorx2012]

Me pasa a veces , pero también les pasa también todos o la mayoría , en los S10 plus también..

[JoseCa]

A mi tb me pasa de vez en cuando y no se el motivo....

[Sariweia]

La respuesta que he recibido por parte de Samsung ha sido "resetea el telefono" aun habiendoles dicho que es lo primero que hice y si no se soluciona "envíalo para una inspección tecnica"
He probado en las llamadas y el sensor de proximidad reacciona de forma adecuada.

[Sariweia]

alguna solucion ?