Ver la Versión Completa : Terminales Amazon ¿por qué se venden antes de pasados el mes en lugar de devolverlos?
Buenos días,
Cada vez proliferan más la venta de móviles (muchos iPhone) por compañeros que indican son de Amazon, a precios muy interesantes, sin uso y de muy pocos días.
Seguramente tenga su explicación, pero no entiendo el por qué no se opta por devolver esos terminales al precio que se compraron, conociendo las bondades de amazon premium para las devoluciones, y más ahora en Navidad, donde se alarga el tiempo en que se permiten devoluciones, en lugar de tratar de vender el terminal, a un precio inferior por el que se compró, asumiendo ese gasto.
Solo imagino que puede ser por ofertas muy jugosas, que seguro las hay, pero un servidor lo revisa asíiuamente, al igual que el hilo de chollos que tanto ayuda en htcmania, y salvo el xs que salió por 670€, no veo esas ofertas y menos en 11 y 11pro, ni si quieres en reacondicionados, que sería la otra opción para conseguir el móvil barato y hacer negocio con su venta.
Gracias
daviid13
29/12/19, 09:22:04
Me juego el cuello a que muchas veces la gente ni es consciente de que puede hacerlo..
Buenos días,
Cada vez proliferan más la venta de móviles (muchos iPhone) por compañeros que indican son de Amazon, a precios muy interesantes, sin uso y de muy pocos días.
Seguramente tenga su explicación, pero no entiendo el por qué no se opta por devolver esos terminales al precio que se compraron, conociendo las bondades de amazon premium para las devoluciones, y más ahora en Navidad, donde se alarga el tiempo en que se permiten devoluciones, en lugar de tratar de vender el terminal, a un precio inferior por el que se compró, asumiendo ese gasto.
Solo imagino que puede ser por ofertas muy jugosas, que seguro las hay, pero un servidor lo revisa asíiuamente, al igual que el hilo de chollos que tanto ayuda en htcmania, y salvo el xs que salió por 670€, no veo esas ofertas y menos en 11 y 11pro, ni si quieres en reacondicionados, que sería la otra opción para conseguir el móvil barato y hacer negocio con su venta.
Gracias
Buenos días
La gente se dedica a comprar terminales cada mes, y no puede devolverlos porque amazon les corta el grifo, habrán conseguido "vales" o descuentos en saldo amazon y luego les sale mas barato, otros porque se quitan el iva, etc....
lo malo es que aquel que venda algo de amazon debe manisfestar si se hace cargo de la garantía, porque TÚ aunque tengas factura, no sirve, tiene que ser el propietario de esa cuenta amazon.
saludos
glez_zarza
29/12/19, 09:29:59
Buenos días,
Cada vez proliferan más la venta de móviles (muchos iPhone) por compañeros que indican son de Amazon, a precios muy interesantes, sin uso y de muy pocos días.
Seguramente tenga su explicación, pero no entiendo el por qué no se opta por devolver esos terminales al precio que se compraron, conociendo las bondades de amazon premium para las devoluciones, y más ahora en Navidad, donde se alarga el tiempo en que se permiten devoluciones, en lugar de tratar de vender el terminal, a un precio inferior por el que se compró, asumiendo ese gasto.
Solo imagino que puede ser por ofertas muy jugosas, que seguro las hay, pero un servidor lo revisa asíiuamente, al igual que el hilo de chollos que tanto ayuda en htcmania, y salvo el xs que salió por 670€, no veo esas ofertas y menos en 11 y 11pro, ni si quieres en reacondicionados, que sería la otra opción para conseguir el móvil barato y hacer negocio con su venta.
Gracias
Pues yo te voy a decir una razón que conozco que hace mucha gente. Hay gente que en su trabajo por temas de incentivo, les dan cheques regalo de Amazon. Con ese cheque compran lo que sea y luego lo venden para tener dinero en efectivo. De esta manera gastan el cheque y les viene mejor el dinero
Resident_
29/12/19, 09:48:57
A mi lo que me hace gracia es que pongan en el anuncio “comprado en Amazon” como si fuera sinónimo de garantía.
Cuando Amazon solo da garantía al dueño de la cuenta con la que se hizo la compra. Por mucho que te den la factura NO tendrás garantía ninguna salvo la que en algún caso te pudiera dar el fabricante.
tyronlanister
29/12/19, 10:08:07
A saber...
Dperez12
29/12/19, 10:22:29
Principalmente es por los vales/cheques regalos en Amazon.
Hay empresas que recomiendan así a sus trabajadores. Se hacía mucho antes a los comerciales en según qué empresas
Tb suelen dar cheques regalos cuando renuevas tu seguro de coche, del hogar, etc.
En cuanto a la garantia cuando es comprando en Amazon, solo basta con ir a tu cuenta (la del comprador) y compartir tique regalo. Sólo con hacer eso ya es suficiente para que la garantía ya la puedas tramitar tu. Resident_
Y si esa opción no está habilitada, solo con hablar atención al cliente ya te lo cambian en un momento.
alvarog10
29/12/19, 10:29:42
Hay muchos youtuber que si son conocedores de dicha opcion, se lo compran (te cuenta de que su review es objetiva porque se lo han comprado y antes del mes lo devuelven)
Principalmente es por los vales/cheques regalos en Amazon.
Hay empresas que recomiendan así a sus trabajadores. Se hacía mucho antes a los comerciales en según qué empresas
Tb suelen dar cheques regalos cuando renuevas tu seguro de coche, del hogar, etc.
En cuanto a la garantia cuando es comprando en Amazon, solo basta con ir a tu cuenta (la del comprador) y compartir tique regalo. Sólo con hacer eso ya es suficiente para que la garantía ya la puedas tramitar tu. Resident_
Y si esa opción no está habilitada, solo con hablar atención al cliente ya te lo cambian en un momento.
Muchas gracias por las aportaciones... lo de generar dinero en lugar de los incentivos, cheques regalos, no lo había pensado y es muy muy lógico.
Lo que no me queda claro es el tema de la garantía.
Lo que apunta Dperez12 tiene también su lógica, entiendo que lo que haces es decir que el móvil lo has comprado para un regalo, y entonces le traspasas esa garantía a ese tercero, no?, otra cosa es sí es fácil hacerlo en la app de amazon.
Sí así fuera, me resultarían muy interesantes, ofertas de móviles comprados en amazon, si luego pasara a tener ese productos con garantía verdadera de Amazon, o incluso en mi lista de pedidos como usuario premium.
Gracias a todos
Resident_
29/12/19, 16:02:27
Principalmente es por los vales/cheques regalos en Amazon.
Hay empresas que recomiendan así a sus trabajadores. Se hacía mucho antes a los comerciales en según qué empresas
Tb suelen dar cheques regalos cuando renuevas tu seguro de coche, del hogar, etc.
En cuanto a la garantia cuando es comprando en Amazon, solo basta con ir a tu cuenta (la del comprador) y compartir tique regalo. Sólo con hacer eso ya es suficiente para que la garantía ya la puedas tramitar tu. Resident_
Y si esa opción no está habilitada, solo con hablar atención al cliente ya te lo cambian en un momento.
Lo miraré, ya que intente hacerlo en una venta y me dijeron en atención al cliente que podían modificar la factura a nombre de mi comprador para que este pudiera tener garantía del fabricante, pero que ellos no tramitarían la garantía si no era con mi cuenta.
FrancoB
29/12/19, 20:00:01
Hola, una consulta alguno compro alguna vez en Amazon WhereHouse? Tengo entendido que son usados pero en muy buen estado, hay diferentes categorías como solamente tiene el empaque dañado, usado con microrayas, etc...
Gonzalez F. Luis
29/12/19, 22:51:36
Me juego el cuello a que muchas veces la gente ni es consciente de que puede hacerlo..
Exacto.
Buenos días
La gente se dedica a comprar terminales cada mes, y no puede devolverlos porque amazon les corta el grifo, habrán conseguido "vales" o descuentos en saldo amazon y luego les sale mas barato, otros porque se quitan el iva, etc....
lo malo es que aquel que venda algo de amazon debe manisfestar si se hace cargo de la garantía, porque TÚ aunque tengas factura, no sirve, tiene que ser el propietario de esa cuenta amazon.
saludos
Pero sí tienes la del fabricante, digo... o no?
alfista
30/12/19, 01:37:18
eso de que solo el titular de la factura es el que hace uso de la garantía no es asi, yo mismo he llevado al servicio técnico Samsung un móvil con factura a nombre de otra persona y no me han puesto la mas minima pega.
eso de que solo el titular de la factura es el que hace uso de la garantía no es asi, yo mismo he llevado al servicio técnico Samsung un móvil con factura a nombre de otra persona y no me han puesto la mas minima pega.
claro, pero lo que se dice es a la misma amazon
eso de que solo el titular de la factura es el que hace uso de la garantía no es asi, yo mismo he llevado al servicio técnico Samsung un móvil con factura a nombre de otra persona y no me han puesto la mas minima pega.
Tú estás mezclando garantía del fabricante con garantía de la tienda, la garantía de la tienda va casi siempre asociada al comprador y la garantía del fabricante al producto.
Resident_
30/12/19, 23:53:51
Pero sí tienes la del fabricante, digo... o no?
En teoría la del fabricante si. Pero no es la misma garantía que da Amazon.
alfista
31/12/19, 01:05:24
claro, pero lo que se dice es a la misma amazon
pero era factura de amazon, y además ahora amazon no cambia moviles como antes, los lleva al sat, o los llevas tu
kurko1992
31/12/19, 03:06:53
A mi se me ocurre otro motivo (aca en israel pasa mucho), 2 opciones en realidad.
1ro: (como ya algunos comentaron), reciben regalos del trabajo y en vez de pagar 700 euros (por decir un precio) lo pagan 500, y te lo venden a 600.
2do: gene que necesite plata en efectivo y no tiene, y compra en cuotas y vos lenpagas en efectivo y ahora tiene euros en la mano.
la 2da opcion puede pasar con muchas otras ventas, por ejemplo guitarras y cosas asi.
pero era factura de amazon, y además ahora amazon no cambia moviles como antes, los lleva al sat, o los llevas tu
en mi caso estoy a la espera de "devolución". de momento lo siguen haciendo.
Alexis Mobile
31/12/19, 11:08:52
pero era factura de amazon, y además ahora amazon no cambia moviles como antes, los lleva al sat, o los llevas tu
Conozco de un caso muy cercano al que le propusieron revisarlo pero al ser cliente con bastante movimiento anual pidió cambio de unidad o devolución, finalmente le devolvieron el coste del terminal sin más. No parece una buena política si dejan de lado la que hasta ahora fue su mejor baza para fidelizar a sus clientes, la garantía de Amazon si se equipara a la del fabricante ya no merecería comprarles a ellos o pagar una cuota anual.
Picollo
31/12/19, 15:11:59
Conozco de un caso muy cercano al que le propusieron revisarlo pero al ser cliente con bastante movimiento anual pidió cambio de unidad o devolución, finalmente le devolvieron el coste del terminal sin más. No parece una buena política si dejan de lado la que hasta ahora fue su mejor baza para fidelizar a sus clientes, la garantía de Amazon si se equipara a la del fabricante ya no merecería comprarles a ellos o pagar una cuota anual.
Si la gente no abusara tanto de amazon, pero desde comprar juegos para luego devolverlos una vez pasados con todo el morro, devolver las cosas rotas o incompletas o a muchas otras cosas es a lo que amazon suele enfrentarse bastantes veces
Y hablando de garantia, lo que no puedes pretender es que dentro de los dos años mismo la última semana de este tiempo acudas a amazon por un problema que puede ser inventado perfectamente y que ellos te devuelvan el dinero íntegro que pagaste hace dos años sin comprobar nada
Que se esté volviendo más dura lo veo normal habían muchos que hacían lo que les sale de los huevos, ahora como te pases devolviendo cosas te llaman la atención, y la garantia muchas veces la comprueban, lógico por otra parte, a mi cosas con año y medio me han devuelto el dinero antes de que el paquete les llegase, si es que ese sistema es inviable
Si la gente no abusara tanto de amazon, pero desde comprar juegos para luego devolverlos una vez pasados con todo el morro, devolver las cosas rotas o incompletas o a muchas otras cosas es a lo que amazon suele enfrentarse bastantes veces
Y hablando de garantia, lo que no puedes pretender es que dentro de los dos años mismo la última semana de este tiempo acudas a amazon por un problema que puede ser inventado perfectamente y que ellos te devuelvan el dinero íntegro que pagaste hace dos años sin comprobar nada
Que se esté volviendo más dura lo veo normal habían muchos que hacían lo que les sale de los huevos, ahora como te pases devolviendo cosas te llaman la atención, y la garantia muchas veces la comprueban, lógico por otra parte, a mi cosas con año y medio me han devuelto el dinero antes de que el paquete les llegase, si es que ese sistema es inviable
amazon no es tonta, si ellos ven que lo haces a menudo pues bloquean y ya.
galtzagorris
31/12/19, 17:03:47
Buenos días,
Cada vez proliferan más la venta de móviles (muchos iPhone) por compañeros que indican son de Amazon, a precios muy interesantes, sin uso y de muy pocos días.
Seguramente tenga su explicación, pero no entiendo el por qué no se opta por devolver esos terminales al precio que se compraron, conociendo las bondades de amazon premium para las devoluciones, y más ahora en Navidad, donde se alarga el tiempo en que se permiten devoluciones, en lugar de tratar de vender el terminal, a un precio inferior por el que se compró, asumiendo ese gasto.
Solo imagino que puede ser por ofertas muy jugosas, que seguro las hay, pero un servidor lo revisa asíiuamente, al igual que el hilo de chollos que tanto ayuda en htcmania, y salvo el xs que salió por 670€, no veo esas ofertas y menos en 11 y 11pro, ni si quieres en reacondicionados, que sería la otra opción para conseguir el móvil barato y hacer negocio con su venta.
Gracias
Primero:
Ten muy claro que si compras algo que alguien vende de Amazon.
A quien le van a devolver el money o lo que surja ante cualquier problema, va a ser el comprador original; por mucha milonga y actos de Jesucristo que te cuente el vendedor, que solo quiere tu pasta.
Amazon no se anda con gilipolleces.
Es muy bonito por vender poner que tienes factura de Amazon como gancho, por que mucha gente desconoce este dato. Y luego vienen los problemas.
Hay mucho jeta con muchas ventas que no responde después.
Así que mi consejo si lo quieres pillar y vivir tranquilo/a es ... ves factura de Amazon ... PASAAA
alfista
31/12/19, 18:57:38
Primero:
Ten muy claro que si compras algo que alguien vende de Amazon.
A quien le van a devolver el money o lo que surja ante cualquier problema, va a ser el comprador original; por mucha milonga y actos de Jesucristo que te cuente el vendedor, que solo quiere tu pasta.
Amazon no se anda con gilipolleces.
Es muy bonito por vender poner que tienes factura de Amazon como gancho, por que mucha gente desconoce este dato. Y luego vienen los problemas.
Hay mucho jeta con muchas ventas que no responde después.
Así que mi consejo si lo quieres pillar y vivir tranquilo/a es ... ves factura de Amazon ... PASAAA
pero a ver ,una cosa es pretender que te devuelvan el dinero, y otra cosa es muy distinta la garantía de dos años del fabricante,la cual puedes ejercer con la factura de amazon aunque no este a tu nombre.
Resident_
31/12/19, 19:43:35
Primero:
Ten muy claro que si compras algo que alguien vende de Amazon.
A quien le van a devolver el money o lo que surja ante cualquier problema, va a ser el comprador original; por mucha milonga y actos de Jesucristo que te cuente el vendedor, que solo quiere tu pasta.
Amazon no se anda con gilipolleces.
Es muy bonito por vender poner que tienes factura de Amazon como gancho, por que mucha gente desconoce este dato. Y luego vienen los problemas.
Hay mucho jeta con muchas ventas que no responde después.
Así que mi consejo si lo quieres pillar y vivir tranquilo/a es ... ves factura de Amazon ... PASAAA
Amén.
galtzagorris
31/12/19, 21:15:57
pero a ver ,una cosa es pretender que te devuelvan el dinero, y otra cosa es muy distinta la garantía de dos años del fabricante,la cual puedes ejercer con la factura de amazon aunque no este a tu nombre.
Pues como se ponga Amazon tonta, que se esta poniendo a raíz del divorcio a gananciales...
hecho consumado es que las devoluciones de cierta cantidad están miradas con lupa y se acortado su plazo de devolución, no hay mas que mirar en tus compras y se ve lo que no había...
... Ahora hay que pelearlo y pelarlo con industrial.
...
Depende de como siempre, si es la primera vez, cuantas veces , etc...Pero están estrictos a tope
...
Y te digo porque lo se que si no eres el titular no haces el tramite de garantía ni por imei
Resident_
01/01/20, 04:16:40
pero a ver ,una cosa es pretender que te devuelvan el dinero, y otra cosa es muy distinta la garantía de dos años del fabricante,la cual puedes ejercer con la factura de amazon aunque no este a tu nombre.
Tendrías que dirigirte al fabricante directamente con la factura de Amazon, y ya dependería del fabricante darte garantía o no, pero Amazon en lavaría las manos si no eres el titular de la cuenta que ha hecho el pedido.
Deadmau.5
01/01/20, 04:35:41
Tendrías que dirigirte al fabricante directamente con la factura de Amazon, y ya dependería del fabricante darte garantía o no, pero Amazon en lavaría las manos si no eres el titular de la cuenta que ha hecho el pedido.
Estoy de acuerdo, la garantía de Amazon es excelente siempre y cuando la factura vaya a tu nombre, si no, o te la gestiona el primer comprador o te has metido en un aprieto bastante serio. A tirar de fabricante y poco más.
ltsracer
01/01/20, 05:41:25
Buenos días,
Cada vez proliferan más la venta de móviles (muchos iPhone) por compañeros que indican son de Amazon, a precios muy interesantes, sin uso y de muy pocos días.
Seguramente tenga su explicación, pero no entiendo el por qué no se opta por devolver esos terminales al precio que se compraron, conociendo las bondades de amazon premium para las devoluciones, y más ahora en Navidad, donde se alarga el tiempo en que se permiten devoluciones, en lugar de tratar de vender el terminal, a un precio inferior por el que se compró, asumiendo ese gasto.
Solo imagino que puede ser por ofertas muy jugosas, que seguro las hay, pero un servidor lo revisa asíiuamente, al igual que el hilo de chollos que tanto ayuda en htcmania, y salvo el xs que salió por 670€, no veo esas ofertas y menos en 11 y 11pro, ni si quieres en reacondicionados, que sería la otra opción para conseguir el móvil barato y hacer negocio con su venta.
Gracias1-Las compras por internet tienen derecho de desistimiento en móviles de 15 días
Amazon da 30 días
2-
Lo más lógico es devolver ese terminal y recuperar el dinero no me creo que la gente compre para vender más barato y perder dinero
Ya sean vales o cupones siempre hay algún momento de comprar cosas que realmente necesitas y Amazon vende de todo
Lo único que se me ocurre es que vendan más caro de lo que les ha costado
Y lo otro que se me puede ocurrir y que lo he visto hacer es comprar de segunda mano coger un PDF de una factura de Amazon y cambiar todos los datos de la factura para que parezca una factura original para ese móvil
Pd:
No os olvidéis que la pregunta del foro es por terminales con derecho de devolución muchos de ellos inclusive están precintados
Y que en las ventas dicen preferir perder dinero que devolverlo
Cosa que no me creo por qué al comprar buscan lo más barato posible y si les importa el dinero
Algunos por ahorrar 5€ en la compra esperan 2 meses para que les llegue de China
ltsracer
01/01/20, 05:44:07
Me juego el cuello a que muchas veces la gente ni es consciente de que puede hacerlo..Quien compra en Amazon sabe que puede hacer y que no
Al igual que el que compres en AliExpress sabe de las disputas y el que paga por PayPal
La gente antes de comprar por internet pregunta muuuuuucho
Resident_
01/01/20, 08:55:58
Información interesante de la página de amazon sobre la devolución de regalos:
https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/?&nodeId=201149870
Por cierto, la opción de enviar como regalo solo se puede elegir en el momento de la compra, no a posteriori.
ltsracer
01/01/20, 12:40:09
Derecho de desistimiento de Amazon son 14 días 1250670
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