Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Problema con Amazon Prime video
amprosio
14/12/19, 20:06:35
Hola compis, el tema es que estuve unos días trasteando con un S10 Plus y me di cuenta que reproduce todo el contenido de Prime video en subHD no se si exactamente 480p pero menos de 720 seguro.
Yo es un servicio que utilizo un montón y tienen series como Expanse o Carnival Row que veo todos los días.
El tema es que es esa pantalla tan grande y con tanta densidad a tan baja resolución de ve horrible.
Me puse en contacto con Amazon mediante el foro dedicado a Prime video y mi sorpresa fue que no soy el único, parece que todos los S10 y S10 plus con Exynos tienen el mismo problema y Amazon no lo soluciona.
Por otro lado con un Pixel XL de 2016 va perfecto en 1080p lo pone abajo en la barra de tiempo y la diferencia es bestial.
Os pasa a vosotros lo mismo?
He probado a reinstalar la app un montón de veces y sigue igual.
Gracias y saludos!!!!
El poli bueno
14/12/19, 20:10:49
Acabo de verificar ahora mismo y a mi me reproduce a 1080p, efectivamente sale en la barrita del tiempo q la verdad nunca me había percatado, as probado a reproducir en datos móviles en lugar de con el wiffi? Puede q sea q tengas muy pocos megas con el wiffi
amprosio
14/12/19, 20:12:11
Acabo de verificar ahora mismo y a mi me reproduce a 1080p, efectivamente sale en la barrita del tiempo q la verdad nunca me había percatadoGracias compi, pues que raro no se por que unos si y otros no...
En reddit también hay muchos reportes de ese fallo.
Seguiré investigando.
Gracias por responder :)
El poli bueno
14/12/19, 20:15:24
Gracias compi, pues que raro no se por que unos si y otros no...
En reddit también hay muchos reportes de ese fallo.
Seguiré investigando.
Gracias por responder :)
De nada compi, verifica tmbien en ajustes del prime video/reproducción y descarga/ calidad de reproducción/ y ahi miras q tengas la.mayor calidad posible activada con datos y wiffi...
saludo y espero q se te solucione
amprosio
14/12/19, 20:18:23
De nada compi, verifica tmbien en ajustes del prime video/reproducción y descarga/ calidad de reproducción/ y ahi miras q tengas la.mayor calidad posible activada con datos y wiffi...
saludo y espero q se te solucioneSi, lo tengo todo a tope.
La misma configuración que en el Pixel XL.
Me consta que también sucede con los LG G8s, los Honor, será un tema de fallo de DRM... a saber. :)
Shinjitu
15/12/19, 02:37:53
Creo que te pasa por tener la pantalla configurada a 1440, si la configuras en fullhd+ lo ves en HD.
rob1104
15/12/19, 03:01:04
Creo que te pasa por tener la pantalla configurada a 1440, si la configuras en fullhd+ lo ves en HD.No es eso, yo lo tengo a 1440 y puedo ver amazon prime video en full hd, exynos de México, debe ser alguna actualización o algo.
amprosio
15/12/19, 09:00:45
Pues parece que por aquí os va bien a todos , tendré que seguir investigando que puede ser.
Probé también en otras redes, y bajando la resolución pero nada, sigue sin salir el icono de HD y se ve todo borroso y en la configuración de calidad de streaming me pone que la Óptima son 0,42gb/h cuando debería ser 1,8gb/h
Saludos!!!!
alex.r2000
15/12/19, 14:24:12
Pues parece que por aquí os va bien a todos , tendré que seguir investigando que puede ser.
Probé también en otras redes, y bajando la resolución pero nada, sigue sin salir el icono de HD y se ve todo borroso y en la configuración de calidad de streaming me pone que la Óptima son 0,42gb/h cuando debería ser 1,8gb/h
Saludos!!!!
A mi me pasaba, es un fallo de amazon prime video, que sucede desde alguna versión beta de android 10, cuando llegó la estable el problema seguía, pero parece que amazon lo ha arreglado ya, a mi ya me funciona a 1080p, parece que amazon está lanzando algún parche para arreglarlo, y esta llegando poco a poco a todos los usuarios
amprosio
15/12/19, 14:28:12
A mi me pasaba, es un fallo de amazon prime video, que sucede desde alguna versión beta de android 10, cuando llegó la estable el problema seguía, pero parece que amazon lo ha arreglado ya, a mi ya me funciona a 1080p, parece que amazon está lanzando algún parche para arreglarlo, y esta llegando poco a poco a todos los usuariosMuchas gracias por la info compi, ya estaba un poco desesperado cuando uno se acostumbra a lo bueno jeje :)
Saludos!!!!!
Hola, yo ya había mencionado el problema en el hilo de la actualización a android 10 final. Hoy al intentar reproducir un capítulo me ha pedido que reiniciará el teléfono, y cual ha sido mi sorpresa que tras ello ya emite en FullHD. Por lo visto Amazon ya lo ha solucionado además añadiendo el mejor aprovechamiento automático del tamaño de pantalla.
Shinjitu
16/12/19, 00:32:26
Pues yo tengo el problema que a 1440 no me reproduce a pantallaa completa y a veces sin HD (por eso pensaba que podía ser tu problema), aun estoy en android 9.
Si fuerzo la pantalla completa se ve deformado todo, esto con el p20 pro no me pasaba.
amprosio
16/12/19, 00:36:12
Pues yo tengo el problema que a 1440 no me reproduce a pantallaa completa y a veces sin HD (por eso pensaba que podía ser tu problema), aun estoy en android 9.
Si fuerzo la pantalla completa se ve deformado todo, esto con el p20 pro no me pasaba.Por lo que parece es una app bastante caprichosa, por ejemplo en los Huawei va perfecta en todos los serie P y Mate, y en cambio en Samsung está dando un montón de fallos.
A ver si la actualizan...
Saludos!!
guicholuis96
16/12/19, 01:09:49
Lo de prime video es un problema que llevaba muchos dias ya y solo le pasaba a las versiones con exynos. En reddit y los foros de amazon esta publicado
A mi desde hace como 2 dias se soluciono y ya puedo ver en 1080p y hdr
Lo de prime video es un problema que llevaba muchos dias ya y solo le pasaba a las versiones con exynos. En reddit y los foros de amazon esta publicado
A mi desde hace como 2 dias se soluciono y ya puedo ver en 1080p y hdr
Hola, como sabes que emite en HDR? Sale alguna indicación como sucede con 1080p. A mi solo me indica esto último. Gracias
davikin
16/12/19, 11:31:26
Recién comprobado a mi me va a 1080p da igual que sea wifi o datos móviles...
amprosio
16/12/19, 13:53:08
Pues entonces parece que ya está solucionado volveré a probar a ver qué pasa.
Gracias!!!
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