Problemas aplicacióng ING Direct

[Carloslm97]

Hola, buenas tardes. Estoy intentando hacer una transferencia desde la aplicación del ING y me pide un código que debería mostrar la aplicación que no muestra, aun teniéndolas activas. Tampoco puedo hacerla a través de la web porque me pide que confirme con la notificación de la aplicación y tampoco me sale. He probado de todo pero no consigo que funcione. ¿A alguien más le ha pasado y sabe como solucionarlo o que podría hacer?
Gracias y saludos.

[motic]

+1, también tengo este problema

Solucionado, hay que entrar a la app desde otro dispositivo android y desvincular todos los terminales desde el menú de la app.

Al volver a intentarlo desde el realme funciona.

[Carloslm97]

+1, también tengo este problema

Solucionado, hay que entrar a la app desde otro dispositivo android y desvincular todos los terminales desde el menú de la app.

Al volver a intentarlo desde el realme funciona.

Perdona por tardar en responder. Yo conseguí que funcionará llamando al banco y ellos me desactivaron la validación que estaba activa en el otro móvil, y ya la active con el Realme y me funciono. Gracias por decir otra forma de hacerlo.