Movil no enciende con batería al 100%

[osoforoso]

Pues eso, el Mi 9 no enciende con batería al 100%, pero si le enchufo el cargador sí que se enciende y funciona normalmente. Al desenchufar el cargador se apaga. :(



Me ha pasado esta tarde, que se me apago con un 70% y así hasta ahora.


Lo compré en la página de Xiaomi en español y me llegó el 22 de noviembre, he entrado en la web para devolverlo, pero no me sale confirmación de que han recibido la solicitud, ni tampoco un correo electrónico de confirmación. :(



Mañana intentaré hablar con ellos otra vez, hoy lo hice a través del chat y me recomendaron devolverlo, pero no lo tengo grabado.


Ya os contaré en que queda la cosa.

[Flamman]

Y no podrás cambiarlo en una tienda oficial de Xiaomi? En principio no deberían ponerte pega alguna.

[osoforoso]

No se me había ocurrido lo de la tienda Xiaomi, de todas formas en mi ciudad no hay. Tendría que desplazarme a Madrid.


Al final lo he solucionado llamando al 902 220 250, he estado hablando con una chica muy atenta.


Ha mirado si se habían reflejado mis intentos de devolución y no ha encontrado nada.



Así que me ha creado ella misma la orden de devolución.


Ahora a seguir el procedimiento.