Actualización 2.3.1 (Android Pie 9) para Aquaris X2

[Soporte BQ]

Acabamos de publicar la actualización 2.3.1 (2.3.1_20191017-1556) para tu BQ Aquaris X2.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera automática y escalonada, de modo que tu terminal solo te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes > Sistema > Actualización del sistema > Comprobar actualizaciones.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:


Nivel de parches de seguridad de Android: octubre 2019


Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool v5 desde aquí mismo:


Aquaris X2: https://www.bq.com/es/support/aquaris-x2/support-sheet


Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:


La actualización puede aparecer durante el proceso de bienvenida del móvil la primera vez que se encienda y se configure o tras un restablecimiento. Tras instalarse la actualización, el proceso continuará nuevamente.

Te recomendamos encarecidamente que antes y después de actualizar el dispositivo, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.

Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema,...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.

[kikeGPS]

Desde la última actualización tengo infinidad de problemas con el navegador Ópera Mini que es el que utilizo hace muchos años.

Siempre lo uso con el ahorro de datos en modo extremo y desde la última actualización es imposible que guarde las claves de los foros y cada vez que entro en un foro, me tengo que logear.

Esto es lo que me sale también cada dos por tres al ir a cualquier dirección web.

i:///error/compression_blocked.html

Tengo las cookies activadas y guardar contraseñas activadas.

Esto pasa desde la última actualización y he tenido que cambiar de navegador, al Chrome con el consiguiente consumo de datos extra respecto al Ópera Mini.

P.D. Me refiero en todo momento a la actualización de Bq.




Saludos.

[Soporte BQ]

Hola kikeGPS

¿Has probado a borrar caché y datos de la app y luego reiniciar? Si sigue igual, desinstala, reinicia y vuelve a instalar.

Un saludo

[kikeGPS]

Solucionado, pero he tenido que reinstalar la aplicación.

¿Cuál ha sido el problema de la actualización de Bq para que haya ocurrido esto?





Salu2.

[Soporte BQ]

Hola kikeGPS

Lo desconocemos, es el primer caso que vemos. Durante el proceso de actualización se sobrescriben muchos archivos, puede ser que a la hora de actualizar algún archivo se haya quedado corrupto y te provocara este comportamiento.

Nos alegramos que se haya solucionado.

Un saludo

[kikeGPS]

Nada, en cuanto he reiniciado el teléfono otra vez se ha estropeado todo, así que estoy en las mismas.




saludos.

[kikeGPS]

Sinceramente estoy muy harto del teléfono bq Aquaris X2.

Lo mismo que mi mujer sigue con mi anterior Aquaris X y sigue funcionando de maravilla, el X2 no me ha convencido nunca.

Aprovecharé el black friday para cambiar de teléfono y por supuesto, de marca.




saludos

[Soporte BQ]

Hola kikeGPS

Nosotros hemos realizado pruebas y no hemos podido reproducir esta incidencia.

¿Estás probando alguna versión Beta?

Un saludo

[carlos234]

Creo que el fallo está en la aplicación Ópera, ya que ese problema ocurre en otros modelos que no son BQ desde hace varios días. Yo me tuve que poner Ópera normal hasta que se solucione en una nueva versión de la aplicación

[kikeGPS]

Yo desde septiembre no he actualizado el Ópera Mini.

[Soporte BQ]

Hola kikeGPS

Como indica el compañero, hay muchos reportes de que sucede esto en Play Store:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.opera.mini.native&hl=es_419&showAllReviews=true

Puedes contactar con el desarrollador para indicarle más información (la incidencia puede deberse al servidor interno que usa para el ahorro de datos)

Un saludo

[carlos234]

Yo desde septiembre no he actualizado el Ópera Mini.
Ya, yo tampoco lo actualicé pero tengo el mismo problema. No sé qué habrán hecho los de ópera... Al menos sabemos que no es fallo del smartphone. El mío es el x2 pro.

[kikeGPS]

Vamos a ver, yo hasta la penúltima actualización de Bq (2.3.1) el 29/10 todo va bien y la última actualización del Ópera Mini es de septiembre.

Ya he actualizado a la última y todo sigue igual.

Es desde la última actualización de bq desde que todo vá mal, no desde la última actualización de Ópera Mini.




Salu2.

[carlos234]

Vamos a ver, yo hasta la penúltima actualización de Bq (2.3.1) el 29/10 todo va bien y la última actualización del Ópera Mini es de septiembre.

Ya he actualizado a la última y todo sigue igual.

Es desde la última actualización de bq desde que todo vá mal, no desde la última actualización de Ópera Mini.




Salu2.
¿Pero has probado en otro smartphone? Porque el problema que comentas también me ocurre en otra marca y además en la play store hay decenas de comentarios con lo mismo, y no creo que todos sean bq...

[kikeGPS]

Sí, en el bq Aquaris X de mi mujer funciona Ópera Mini perfectamente.

[Soporte BQ]

Hola kikeGPS

Como te indicamos, hay muchísimos reportes en Play Store sobre esta incidencia con otros dispositivos también, por lo que cualquier cambio en el servidor interno que use la app puede afectar, no es necesario actualizar para ello.

Un saludo

[kikeGPS]

Ya, pero no solamente es lo del Ópera Mini.

Desde la penúltima actualización de Bq (sigue igual con la última) me ha creado un duplicado de la música, corrupto.

Me voy al reproductor de música y me encuentro de la noche a la mañana (desde la actualización bq 2.3.1) que tengo toda la música doble.

Pero solamente un archivo es reproducible, el otro no hace nada.

He buscado ese doble archivo de música y no lo encuentro en ningún sitio del móvil.

Todo esto al igual que el problema del Ópera Mini, vino desde la actualización de Bq.






Salu2.

[Soporte BQ]

Hola kikeGPS

¿Tienes tarjeta MicroSD? Si es que sí, sácala y mira si sigue doble la música, para así localizar el origen.

Si ya no sigue doble, copia lo importante de la MicroSD a un PC y formatéala. Vuelve a introducir solo lo importante y vuelve a probar.

Si es que no, borra caché y datos de la app de música, reinicia y vuelve a configurarla.

Un saludo

[kikeGPS]

No se trata de como arreglarlo, sino como ha sucedido y por qué.

Como digo desde un principio, mi teléfono hasta el día 30 de octubre iba perfectamente.

Fue instalar la actualización bq 2.3.1 y fallar el Ópera Mini y duplicarse la música.

Pero claro, el problema es del Ópera Mini y de la tarjeta SD.






Salu2.