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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Se me cuelga Spotify


djdx
07/10/19, 00:24:57
Hola, quería saber si hay alguien que le pase lo mismo que a mí. cuando pincho en el menú de los tres puntitos de Spotify para poder añadir una canción a una lista de reproducción poder compartirla oír al álbum de la canción etc. se me queda colgada la aplicación. Instalado varias versiones APK y con todas me pasa lo mismo, por supuesto también me pasa con la descarga de Play store.

Manoletepro
07/10/19, 19:59:34
A mi me pasa lo mismo en mi nuevo movil, lo raro es que solo me pasa en playlist a las que sigo o he creado yo, en las otras no me pasa

djdx
07/10/19, 22:27:01
A mí pasa siempre, es tocar los 3 puntos en cualquier canción y bloqueado, al poco me sale el msj de que Spotify no responde...

He descargado varias versiones antiguas en APK y pasa lo mismo.

KokeOrtiz_
08/10/19, 17:32:12
A mí me pasa, no puedo añadir canciones a mis listas, se ve que spoti no se ha terminado de actualizar a los mtk

gamusino6969
08/10/19, 18:42:07
Pues si,de momento con esta version...nos pasa a todos....es entrar en los 3 puntos en la lista....y sigue sonando la musica pero la app se queda congelada...

carato
08/10/19, 19:08:59
Pues cuando sale la opcion de no responde le dais a la opcion de informar y le enviasi un correo y eb google play igual le escribiis y le dais puntos negativos

gamusino6969
08/10/19, 20:02:48
a todos los que os pase poned como dice el compañero carato un informe indicando que os pasa en el telefono redmi note 8 pro con procesador mediatek....asi supongo que haremos mas fuerza para que solucionen en la proxima actualizacion el problema...

djdx
08/10/19, 22:50:26
Habré enviado como 30 o 40 informes de error ya... A ver si les hinchamos las pelotas y lo arreglan pronto

djdx
09/10/19, 10:32:15
Vaya, también he notado que de vez en cuando se le cruza el cable y se cierra solo. El Spotify en este termina no va fino.

djdx
17/10/19, 17:49:26
Aún no se sabe nada? O ya lo habéis arreglado todos y soy el único que sigue con el Spotify estropeado?

satleer
17/10/19, 18:24:55
Hola.


Yo mande un correo al contacto de soporte de spotify que sale en la playstore, ya informe del error que comentas, me pidieron hacer unas pruebas y me comentaron que trabajarían en ello.


Creo que es la mejor forma de poder tener un seguimiento más real que mandando informes de error.


Dejo por acá el correo al que mande capturas de pantalla y todo.


[email protected]



Saludos.

djdx
17/10/19, 19:11:28
Hola.


Yo mande un correo al contacto de soporte de spotify que sale en la playstore, ya informe del error que comentas, me pidieron hacer unas pruebas y me comentaron que trabajarían en ello.


Creo que es la mejor forma de poder tener un seguimiento más real que mandando informes de error.


Dejo por acá el correo al que mande capturas de pantalla y todo.


[email protected]



Saludos.

Ayer estuve chateando con un asistente del servicio técnico, me mandó hacer varias pruebas incluso me dio un usuario de prueba, nada funcionó después de 1 hora haciendo cosas. Termino diciéndome que me pusiera en contacto con Xiaomi y que reclamará que es problema a ellos.


Por si os sirve de algo mientras sale una solución mejor. Hace un rato acabo de instalar una versión apk de 2016 la 6.0.0.864... funciona bien pero le cuesta cargar alguna carátula. supongo que habrá más versiones antiguas que vayan pero esta es la que he probado... he desactivado la actualización automática en el Play store... y a esperar

carato
22/10/19, 15:05:48
Nueva actualizacion y esto sigue igual...Es una pena que empecemos asi ...Que sera la proxima que falle...Me parece que lo devuelvo...Y mira que me gusta este xisomi eh...

borjasando
22/10/19, 16:57:50
A mi tambien me falla, la verdad descartar este modelo solo por eso, creo que se solucionará.

Si no, queda Apple Music, Youtube Music.....

carato
22/10/19, 18:07:16
No se me parece que no ponen mucho empeño en solucionarlo por que ya han salio varias actualizaciones y nada

djdx
22/10/19, 18:34:37
No se me parece que no ponen mucho empeño en solucionarlo por que ya han salio varias actualizaciones y nada

Varias actualizaciones de sistema o de Spotify? En Play store la última actualización de Spotify me pone el 8 que es anterior a la fecha en que compre el móvil y de sistema solo me ha venido una actualización posterior a la compra

Alguien a quien le vaya bien Spotify en este terminal?

borjasando
22/10/19, 18:47:59
A mi se me cuelga en el mismo punto que a todos los compañeros.

satleer
24/10/19, 01:59:31
Siguen sin funcionarme bien, espero que para MIUI 11 esto se pueda arreglar, o que la app tambien haga algo al respecto

djdx
24/10/19, 08:27:50
Sigo probando APK de versiones anteriores. La 6.3.0.882 va perfecta.

carato
24/10/19, 18:00:48
Sigo probando APK de versiones anteriores. La 6.3.0.882 va perfecta.
Lo que demuestra de que es un error de la propia app y que no les da la gana de corregirlo...

satleer
24/10/19, 23:11:43
Yo por lo menos sigo mandando un mensaje de reporte diario.


No pienso cambiar el dispositivo por algo así, aunque si me molesta no poder ordenar o añadir canciones desde mi equipo.

carato
01/11/19, 03:13:02
1 mes sin Spoty....��������...Nueva actualizacion 1 de Noviembre y esto sigue igual...Hay esta la prueba de que pasan de nosotros

caiman136
01/11/19, 13:05:53
A mi Spotify esta mañana probando toda la mañana, ya que recibí ayer el teléfono y sin pegas.
Rectifico... Funciona bien únicamente, si es para escuchar música, he empezado a trastear para compartir enlaces etc y se queda pillada la app si!!! Mi versión es la app sin anuncios[emoji28]

lasesi
04/11/19, 18:05:16
Tengo el mismo problema desde hace dos semanas, y ya no sé qué hacer. Les he mandado varios correos y nada, y me resulta raro que sea problema de el terminal, ya que tengo mi terminal ya más de un año, y nunca he tenido problemas. Les he mandado varios emails, y mucho tecnicismo, pero no mueven un dedo. Según, que en la prox. actualización todo solucionado. A ver si es verdad.

lasesi
04/11/19, 18:10:43
Sigo probando APK de versiones anteriores. La 6.3.0.882 va perfecta.

Gracias por la recomendación. La acabo de instalar y va perfecta. Con lo cual, es problema de la actualización. (En serio gracias, uso mucho spotify, para andar, ir en el bus, y no podía ya estar más sin él)������

djdx
08/11/19, 13:32:49
Tengo el mismo problema desde hace dos semanas, y ya no sé qué hacer. Les he mandado varios correos y nada, y me resulta raro que sea problema de el terminal, ya que tengo mi terminal ya más de un año, y nunca he tenido problemas. Les he mandado varios emails, y mucho tecnicismo, pero no mueven un dedo. Según, que en la prox. actualización todo solucionado. A ver si es verdad.

Cuál es tu terminal? Si lo tienes desde hace más de un año no puede ser el RN8P. Siento curiosidad.

xiplar
08/11/19, 13:36:57
Me da que no saben arreglarlo, jajaja.

sym_ex
13/11/19, 09:54:50
Buenas, me pasa lo mismo y es desesperante. Mandé informes de error a ambos.
Otra cosa que me pasa es al escuchar un audio de whatsapp usando el altavoz se me apaga la pantalla y se interrumpe...

quinillo94
13/11/19, 10:39:39
Buenas, me pasa lo mismo y es desesperante. Mandé informes de error a ambos.
Otra cosa que me pasa es al escuchar un audio de whatsapp usando el altavoz se me apaga la pantalla y se interrumpe...

Lo de los audios de whatsapp me pasa a mi también y eso parece problema del sensor de proximidad que espero arreglen en alguna próxima OTA.

Lo de spotify se llama no querer arreglarlo porque en mi Mipad 4 me pasa igual pero sin embargo en un iPad no me pasa.

djdx
13/11/19, 13:45:27
Lo de los audios de whatsapp me pasa a mi también y eso parece problema del sensor de proximidad que espero arreglen en alguna próxima OTA.

Lo de spotify se llama no querer arreglarlo porque en mi Mipad 4 me pasa igual pero sin embargo en un iPad no me pasa.

lo del whatsapp posiblemente es porque pasáis la mano cerca del sensor y el teléfono interpreta que te lo has arrimado a la oreja, si no es así probaad a calibrar el sensor de proximidad... Se hace desde el menú oculto que aparece pinchando 5 veces seguidas en versión de kernel y luego en el menú de los tres puntitos de arriba a la derecha.

Si tienes el mismo problema con Spotify en mipad 4 eso me hace pensar que es un error de la versión de MIUI para algunos dispositivos.

En Google fotos hay un bug, cuando tienes el móvil configuradoen pantalla completa para usar con gestos y pinchas en la papelera para borrar una foto,la ventana emergente por la parte de abajo donde pone enviar a la papelera sale cortada, cuando tienes las teclas en pantalla no ocurre. Eso es error de MIUI para este terminal.

Amt0571
13/11/19, 14:25:26
Lo de los audios de whatsapp me pasa a mi también y eso parece problema del sensor de proximidad que espero arreglen en alguna próxima OTA.

Lo de spotify se llama no querer arreglarlo porque en mi Mipad 4 me pasa igual pero sin embargo en un iPad no me pasa.

Ves a ajustes --> mi dispositivo --> todas las especificaciones y pincha repetidas veces en "version de kernel" hasta que se abra una app que se llama "CIT". Dale a los 3 puntos arriba a la derecha y pulsa en "additional tools". Una vez allí dale a proximity sensor y sigue los pasos de calibración.

Asegurate de ir a "additional tools" y no pinches en el proximity sensor que sale fuera de dicho menu puesto que sólo es un test.

Estuve a punto de mandar el teléfono a garantía por este fallo.

Un saludo

carigleba
18/11/19, 10:14:10
Habeis probado con Deezer si os va bien. Para mi, creo que es mejor que Spotify y, si no da problemas, pues solucionado....

bertokno
18/11/19, 10:30:23
Habeis probado con Deezer si os va bien. Para mi, creo que es mejor que Spotify y, si no da problemas, pues solucionado....

Con Deezer va bien, no se cuelga.

carigleba
18/11/19, 23:07:34
Con Deezer va bien, no se cuelga.

Yo aun no tengo el movil, pero mi sobrino ha probado y no le va. Que version de Deezer tienes tu?

bertokno
19/11/19, 09:56:56
Yo aun no tengo el movil, pero mi sobrino ha probado y no le va. Que version de Deezer tienes tu?

Tengo una versión que encontré sin publicidad ;-) (no recuerdo dónde), es antigua, versión 6.0.8.103 pero va bien.
Edito: acabo de instalar la versión 6.1.14.99 de androidapkdata.net y de momento también funciona correctamente

JTTAA1961
19/11/19, 12:05:23
Ayer se actualizó mi RN8P a MIUI Global 11.0.1.0 PGGEUXM y he comprobado que la ultima versión de Spotify NO PREMIUM que tengo (8.5.32.889) no tiene los bloqueos anteriores al pulsar los 3 puntos verticales.
En principio, salvo hacer mas pruebas y con las restricciones de no ser Premium, funciona perfectamente.

satleer
19/11/19, 16:58:20
Ayer se actualizó mi RN8P a MIUI Global 11.0.1.0 PGGEUXM y he comprobado que la ultima versión de Spotify NO PREMIUM que tengo (8.5.32.889) no tiene los bloqueos anteriores al pulsar los 3 puntos verticales.
En principio, salvo hacer mas pruebas y con las restricciones de no ser Premium, funciona perfectamente.




Confirmo lo del compañero, con la actualización de MIUI spotify ya no se cuelga en esta opción, están haciendo que la espera haya valido la pena. :animadora:


PD: Soy usuario premium

xiplar
19/11/19, 17:26:02
Por aquí uno free y confirmo que con miui11 ya no hay cuelgues.

octaviono
19/11/19, 20:12:30
Yo sin actualizar a miui 11 con la version 8.5.33.1 me funciiona perfectamente.
Ahora, eso si la baje fuera de play store.

djdx
19/11/19, 23:05:33
Actualizado y por fin FUNCIONAAAAA!!!!

DoctorTocino
20/11/19, 10:50:25
Hola a todos. Yo lo tengo y por ahora después de actualizar a Miui11 parece que bien.

Alguien tiene la APK Free???

Muchas gracias!!