Cambio de móvil y no conecta con la App

[Algara7]

He cambiado de móvil a un Iphone XS y al ir a emparejar mi Stratos con la App no me deja. Cuando pongo a leer el código QR me dice que no se puede leer.

¿Os ha pasado a alguien más? ¿Cómo puedo solucionarlo? Gracias.

[maespiel]

No entiendo nada de iphone,pero a ver si tiene desctivado el lector qr. Y tienes q activarselo

[Algara7]

En la App me aparece que tengo el stratos sin conectar, no me deja ni eliminarlo, ni activarlo de nuevo. Cuando le doy a leer el código qr me dice que no se ha conseguido emparejar el dispositivo 😬

[maespiel]

Yo,probaria a,reiniciar reloj, desinstalar y volver a instalar app...
A mi,algunas veces, le cuesta sincronizarse y le doy a hacerlo por wifi,o ciero y abro la app varias veces,pero claro, si ni te lo reconoce...