se me va la señal huawei mate 20 pro

[maximoxv]

hola, tengo un problema, se me va la señal del equipo, ya cheque si estaba reportado y todo bien llame a huawei y me dicen que no hay ningún problema, la cuestión es que le meto el SIM de mi compañía y no me da señal o me da señal por unas horas y después se va, ya intente con otra compañia y pasa lo mismo a veces da señal y a veces no, saben que podría estar pasando ?

[VierFF]

hola, tengo un problema, se me va la señal del equipo, ya cheque si estaba reportado y todo bien llame a huawei y me dicen que no hay ningún problema, la cuestión es que le meto el SIM de mi compañía y no me da señal o me da señal por unas horas y después se va, ya intente con otra compañia y pasa lo mismo a veces da señal y a veces no, saben que podría estar pasando ?

Eso me pasó a mi con un Galaxy Note 4, al final después de ir varias veces al SAT, terminaron por cambiármelo por un S7 EDGE.

[djmaik]

Mira q no sea de la sim....prueba esa sim q te falle en otros terminales. Revisa los apn y sino formatea por completo. Si sigue sucediendo....SAT esta claro

[maximoxv]

Ya lo hice, ya llame a huawei y me pidieron un código para diagnosticarlo y me dicen que esta en parámetros normales, ya reinicie los valores de red y sigue igual, ya reinicie de fabrica, ya le volví a cargar la actualización mas nueva con las instrucciones de huawei y lo mismo, ya llame al SAT y me dicen lo mismo que reinicie los valores de red, que reinicie de fabrica, que busque la operadora manualmente y sigue igual, ya le metí otros SIM que si sirven y nada me da el mismo problema hasta con los de otras compañías ya lo lleve al SAT me dijeron que le cargarán el sistema y que regresará en una hora y bueno siguió igual, lo deje en el SAT Y me dijeron que lo mandarían a huawei y bueno la respuesta fue que no pudieron encontrar el problema que de mas especificaciones de como recrear lo...


Ahora, note que por ejemplo si lo apago un rato el día viernes, y lo enciendo ese mismo día, tengo señal bien hasta el día martes como a las 9:00 AM y después de ahí empiezan los problemas