Juan5383
09/09/19, 11:27:05
Muy buenas, me he inscrito en este foro para ver si alguien podía echarme una mano con mi terminal.
Desde el pasado miércoles no tengo cobertura. Lo primero que hice fue comprobar la red, tanto en automático, como en manual pero no solucionó el problema. Más tarde probé a reiniciar y seguía sin funcionar. Sospechando que se trataba de la tarjeta SIM, la probé en otro terminal para comprobar que allí si funcionaba, por lo que deduje que el problema se encontraba en el mío
Proseguí comprobando la APN para ver qué estaba bien, aún así, restaure los valores por defecto, e hice lo propio con los ajustes de conexiones (Wifi, Datos y Bluetooth) pero seguía sin funcionar.
Para acabar, restauré el teléfono de fábrica pero seguía sin cobertura.
Ya no sé qué hacer más, he pensado que el fallo era de hardware, que había algún sensor que fallaba, pero el móvil detecta la SIM (me pide el pin al reiniciar/apagar).
He intentado ponerme en contacto con el servicio técnico de BQ pero se ve que están colapsados y no me pueden llamar (lo hacen ellos) hasta este próximo viernes y me huelo que me van a pedir que lo mande a alguna tienda de reparación porque el fallo es bastante raro. Suerte que aún está en garantía.
Pues eso, si alguien tiene idea de lo que pasa, por favor, que escriba. Muchas gracias
Salu2
Desde el pasado miércoles no tengo cobertura. Lo primero que hice fue comprobar la red, tanto en automático, como en manual pero no solucionó el problema. Más tarde probé a reiniciar y seguía sin funcionar. Sospechando que se trataba de la tarjeta SIM, la probé en otro terminal para comprobar que allí si funcionaba, por lo que deduje que el problema se encontraba en el mío
Proseguí comprobando la APN para ver qué estaba bien, aún así, restaure los valores por defecto, e hice lo propio con los ajustes de conexiones (Wifi, Datos y Bluetooth) pero seguía sin funcionar.
Para acabar, restauré el teléfono de fábrica pero seguía sin cobertura.
Ya no sé qué hacer más, he pensado que el fallo era de hardware, que había algún sensor que fallaba, pero el móvil detecta la SIM (me pide el pin al reiniciar/apagar).
He intentado ponerme en contacto con el servicio técnico de BQ pero se ve que están colapsados y no me pueden llamar (lo hacen ellos) hasta este próximo viernes y me huelo que me van a pedir que lo mande a alguna tienda de reparación porque el fallo es bastante raro. Suerte que aún está en garantía.
Pues eso, si alguien tiene idea de lo que pasa, por favor, que escriba. Muchas gracias
Salu2