PDA

Ver la Versión Completa : Para los que hagan portabilidad a Movistar: no hay stock del Galaxy


Acojonao
08/11/10, 16:52:29
Hice la portabilidad a Movistar a cambio del Galaxy y parecía que todo iba bien, incluso recibí un sms en el que me decían que recibiría el terminal en tres días como máximo; al no recibirlo, llamé al 1004, donde me confirmaron que no había unidades disponibles y me ofrecieron otros modelos... En cuanto pedí cancelar la portabilidad, puesto que ellos habían violado el contrato, me contaron que sí que lo iba a recibir, pero tenía que esperar otros seis días; curiosamente tras ese periodo ya quedaba ligado a Movistar durante 18 meses, porque vencía el plazo para anular el trámite; lo que querían, en resumen, era engañarme para que me quedara en Vomistar pero sin móvil.

Afortunadamente pude cancelar la portabilidad a tiempo, llamé a Vodafone para pedir una contraoferta y tendré el Galaxy con ellos. Os comento todo esto para que confirméis que vais a recibir el teléfono, porque aunque parezca que todo va bien os podéis llevar una sorpresa.

Un saludo :)

sepuke
08/11/10, 17:04:45
a mi tambien me digeron que no tenian stck pero que me daban un codigo y que podia acudir a cualquier tienda de movistar para cambiarlo por el terminal y para los que somos de Madrid en la tienda de Gran Via tenian stoc.

kriogeN
08/11/10, 17:10:16
Como dice sepuke, el Galaxy S es fácil encontralo en tiendas de MoviStar, es un móvil que aún se fabrica y se anuncia.

Lo peor que te puede pasar es que te recorras varias tiendas y no lo tengan, pero si pides que te guarden uno para cuando reciban en 2 o 3 días como máximo lo tienes.

Otra cosa es el HTC Desire, ese móvil aún figura en el programa de puntos de MoviStar, y además te lo ofrecen con portabilidades, lo cual es una estafa. Tanto en el caso de MoviStar, como Vodafone como Orange. Ocurre con los 3.

El HTC Desire no se fabrica y está descatalogado, es literalmente imposible encontrar uno, y lo ofrecen con mucha alegría. A mi para anular mi portabilidad con Vodafone me ofrecian ese, y les dije que nanai, que o el Galaxy o nada, que ya me conocia el truquito del Desire.

Payeras
08/11/10, 17:30:41
Pues mira, la semana pasada estaba igual, buscando por las tiendas el galaxy, segui el consejo de alguno por aqui y pregunte en el corte ingles y lo tenian, me llamaron 3 dias despues de hacer la portabilidad para recoger el movil, muy contento de momento con el bicho xD

danti76
08/11/10, 17:43:55
Hola.
Como dice sepuke en Madrid Gran via tienen todos los que quieras.. el lunes pasado que pille yo el mio tenian en stock mas de 50.
Tambien en la Tienda de Movistar de mi barrio lo tienen "Puente de Vallecas"
Saludos

Areos
08/11/10, 18:01:15
Yo estoy a la espera del bono por una contraoferta a ver si me llega ya, que tengo pedidos los accesorios y solo hago que ojear cosas por aqui corroyendome de envidia por los que ya lo teneis xD
Aun asi y por si acaso ya me tienen guardado uno en una tienda.

roosevelt14
08/11/10, 18:17:57
Lo mejor sin duda es ir a una tienda, por mucha pereza que te de, lo vas a tener antes seguramente. Lo que si que me ha traumatizado es que ya no se fabrique la HTC Desire (lo siento, no viene mucho a cuento, pero me sorprende lo rapido que se mueve el mundo smartphoniano)

rastafary
08/11/10, 18:32:13
esto mejor estaría en el subforo de operadoras/movistar, no? :D :D :D

kriogeN
08/11/10, 18:34:46
Lo mejor sin duda es ir a una tienda, por mucha pereza que te de, lo vas a tener antes seguramente. Lo que si que me ha traumatizado es que ya no se fabrique la HTC Desire (lo siento, no viene mucho a cuento, pero me sorprende lo rapido que se mueve el mundo smartphoniano)

OFFTOPIC: No se fabrica porque en su lugar ahora solo fabrican el HTC Desire Z y el HTC Desire HD.

JamworkS
08/11/10, 18:38:09
esto mejor estaría en el subforo de operadoras/movistar, no?
Creo que es mejor dejarlo aquí, porque en la Hero tb tenemos un hilo similar hablando de cuánto ha costado, por cuántos puntos, dónde etc.

Maklink
08/11/10, 19:06:02
Yo llame a varias tiendas hasta que en una me dijeron que les quedaba un terminal de galaxy para hacer portabilidad, al ir a la tienda crei que me lo entregarian de inmediato, y me dijeron que para los telefonos de portabilidad se tienia que esperar a que te dieran de baja y hacer la nueva alta, mas o menos una semana.
Al final me lo dejaron por 0€ con la tarifa de 19 de voz + 10 de datos.
Este viernes ya lo tendre..... que ganas!!!

kriogeN
08/11/10, 19:10:52
Yo llame a varias tiendas hasta que en una me dijeron que les quedaba un terminal de galaxy para hacer portabilidad, al ir a la tienda crei que me lo entregarian de inmediato, y me dijeron que para los telefonos de portabilidad se tienia que esperar a que te dieran de baja y hacer la nueva alta, mas o menos una semana.
Al final me lo dejaron por 0€ con la tarifa de 19 de voz + 10 de datos.
Este viernes ya lo tendre..... que ganas!!!

Espero que esa tienda abra los sabados, porque si tienes calculado que es para el viernes, siento decirte que el bono te lo darán el viernes pero a las 22:00 horas.

A mi hoy me tenian que enviar el bono para hacer el canje por el Samsung, he llamado a MoviStar y me han dicho que tienen de plazo hasta las 22:00 horas para enviarte el bono, con lo cual mi mente ha hecho automaticamente la traducción: "El mensaje te lo vamos a enviar a las 22:00 horas, y como no hay nada abierto a esa hora lo tendrás que sacar mañana".

Areos
08/11/10, 19:13:40
Espero que esa tienda abra los sabados, porque si tienes calculado que es para el viernes, siento decirte que el bono te lo darán el viernes pero a las 22:00 horas.

A mi hoy me tenian que enviar el bono para hacer el canje por el Samsung, he llamado a MoviStar y me han dicho que tienen de plazo hasta las 22:00 horas para enviarte el bono, con lo cual mi mente ha hecho automaticamente la traducción: "El mensaje te lo vamos a enviar a las 22:00 horas, y como no hay nada abierto a esa hora lo tendrás que sacar mañana".

Yo estoy esperando mi bono (me salio por 0 eur con TD 10 EUR) para el jueves a las 12:30 a ver si cumplen...

kriogeN
08/11/10, 19:16:40
Yo estoy esperando mi bono (me salio por 0 eur con TD 10 EUR) para el jueves a las 12:30 a ver si cumplen...

Por los datos que das supongo que la portabilidad te la han cancelado hoy a las 12:30. Y las 72 horas se cumplen el jueves a las 12:30.

Siento decirte que no es así, no son 72 horas exactas, cuando se cumplan las 72 horas tienen todo ese día para enviarte el bono (hasta las 22:00 horas), al menos eso es lo que me han dicho a mi esta mañana.

Areos
08/11/10, 19:20:01
Por los datos que das supongo que la portabilidad te la han cancelado hoy a las 12:30. Y las 72 horas se cumplen el jueves a las 12:30.

Siento decirte que no es así, no son 72 horas exactas, cuando se cumplan las 72 horas tienen todo ese día para enviarte el bono (hasta las 22:00 horas), al menos eso es lo que me han dicho a mi esta mañana.

Pues a mi me han dicho que si a las 12:30 no lo tengo les llame, a mi me han dicho esa otra cosa.
P.D.: Recuerda que hablamos de Movistar... cada operador es su mundo :silbando: porque recuerdo la que se lio con los Iphone 4, que de 72H milongas, realmente eran 104 lo que esperaba la gente al final jajaja

kriogeN
08/11/10, 19:26:36
Pues a mi me han dicho que si a las 12:30 no lo tengo les llame, a mi me han dicho esa otra cosa.
P.D.: Recuerda que hablamos de Movistar... cada operador es su mundo :silbando: porque recuerdo la que se lio con los Iphone 4, que de 72H milongas, realmente eran 104 lo que esperaba la gente al final jajaja

Pues ojala que tengas suerte, yo ya me he hecho a la idea que hasta mañana nada.

Por suerte me he olido el pescado y he dicho en la tienda que me lo reservasen para mañana por la mañana.

cyborg71
08/11/10, 20:14:28
Pues hoy mismo, he dado amaño de baja de tarifa de datos, y me han ofrecido el galaxy por 83 euros.... En agosto saque otro por 0 euros....... y mi consumo es de 20 euros al mes...

Y lo he recogido en tienda movistar esta tarde... en fuenlabrada...los acababan de recibir unos 30 me han dicho...

saludos

Pedro14
08/11/10, 20:28:34
Yo para navidad intentaré lo mismo, nunca he tenido ese problema pero tendré más cuidado por si a caso. Gracias por la advertencia.

Maklink
08/11/10, 20:34:37
Espero que esa tienda abra los sabados, porque si tienes calculado que es para el viernes, siento decirte que el bono te lo darán el viernes pero a las 22:00 horas.

A mi hoy me tenian que enviar el bono para hacer el canje por el Samsung, he llamado a MoviStar y me han dicho que tienen de plazo hasta las 22:00 horas para enviarte el bono, con lo cual mi mente ha hecho automaticamente la traducción: "El mensaje te lo vamos a enviar a las 22:00 horas, y como no hay nada abierto a esa hora lo tendrás que sacar mañana".

Hoy me han llamado de la tienda y me han dicho que el viernes me lo daban, pero que no lo podria utilizar hasta el lunes por la mañana, almenos lo podre trastear un poquillo.

kriogeN
08/11/10, 22:13:15
Hoy me han llamado de la tienda y me han dicho que el viernes me lo daban, pero que no lo podria utilizar hasta el lunes por la mañana, almenos lo podre trastear un poquillo.

Ahmm, que tu caso es completar la portabilidad, en ese caso si, te lo dan 1 día antes para que lo tengas disponible para la ventana de cambio. Como la ventana de cambio sería el lunes pues te lo dan viernes.

Pues hoy mismo, he dado amaño de baja de tarifa de datos, y me han ofrecido el galaxy por 83 euros.... En agosto saque otro por 0 euros....... y mi consumo es de 20 euros al mes...

Y lo he recogido en tienda movistar esta tarde... en fuenlabrada...los acababan de recibir unos 30 me han dicho...

saludos

Interesante información, el 8 de diciembre se me termina la permanencia de la tarifa de datos, el mes que viene les saco otro Galaxy S por 83€ X-D

Pedro14
09/11/10, 16:22:12
Con Orange están dando la Desire a 0€ con la tarifa Delfín, así que si ya no se fabrican no sé que van a dar XD

http://tiendamovil.orange.es/htc-Desire.htm?utm_source=orange&utm_medium=telco&utm_term=homemovil&utm_content=movil+herobox+htc+desire&utm_campaign=movil&AAC_PROMO_CODE=71001

kaiser_soze
10/11/10, 20:08:48
Bueno, ante el aviso me he pasado por una tienda a preguntar si me mantenían la misma oferta de internet de 19€, y ha sido que sí, a la par de que me han reservado un galasy que tenían en stock. A la semana que viene tenéis otro inútil preguntón por aquí.
Gracias y salu2.

Acojonao
11/11/10, 16:42:04
Lo mismo ocurre con los iphone, es portada en menéame: http://www.meneame.net/story/movistar-ofrece-iphone-4-sin-tenerlos-dejando-colgados-usuarios

Por otra parte, no estoy de acuerdo con que movieran el hilo, estaba bien puesto en el subforo del Galaxy S; la mayoría tiene el terminal de movistar o se informa allí para adquirirlo.

Oviyaku
14/11/10, 10:35:54
Buenas pues resulta que me está ocurriendo lo mismo con una portabilidad resulta que me la activaron el día 8 de noviembre i a día de hoy estoy sin teléfono i sin .Sim para mas inri me dicen que claro que cuando vino el transportista no estaba en casa por la mañana i eso que yo les dije que solo me lo trajeran por la tarde cosa cosa que no an hecho esta gente no ha dejado sian venido aviso alguno en el buzón para ponerme en contacto con ellos i me dicen que lo han devuelto ya.
Hi nada ha hora me dicen que no tienen stock del Samsung Galaxi S que si quiero otro similar les comento que el Samsung omina 7 me dicen que no tiene stock tampoco .Yo les comento que quiero el Samsung Galaxi S ellos me dicen que llame el lunes yo ni siquiera les he firmado la portabilidad ya que como no he recibido el móvil i el sim no he hecho cargo ninguno puedo volver hacerme otra portabilidad a Vodafone? i rescindir el contrato ya que son ellos lo que lo están incumpliendo

tadicopsp
23/11/10, 17:51:46
HOLA yo tengo mi galaxy desde hace una semana y voy contento
yo soy de vitoria y me recorri toda vitoria para conseguir galaxy s todas las tiendas de movistar no tenian .
tenian que pedir una semana de espera .
yo lo coji en el corte ingles me lo aconsejo un chico de movistar .
yo recomiendo a todo el mundo que se coja un terminal nuevo sea el que sea que lo coja en el corte ingles
que las tiendas engañan mucho .

4LC4UDON
23/11/10, 22:42:51
A mi me llego hace 6 dias por mensajero,asi que supongo que tendran stock.

dejong
24/12/10, 13:41:32
sabeis como andan de stock por estas fechas?,en breve recibire el bono para canjearlo y no se que sorpresas me encontrare jaja,hace timnepo que nadie escribe por aqui para quejarse asi que supongo que no habra problemas jaja

MiGUi[dot]com
03/02/11, 14:24:42
Yo hace tres días cancelé mi portabilidad hacia Movistar y en la web de la cmt sigue saliendo en portabilidad pero acabo de recibir un SMS de Movistar diciéndome que me van a entregar el móvil (un Galaxy S) en mi dirección.

Ahora el 1004 está ocupado pero vamos, yo no quiero ese teléfono y mientras me tienen retenida la portabilidad Vodafone no me puede mandar el teléfono.

Actualización 2

Llamo al 1004 y me dirigen al 638900900 porque era via web. Ese numero me cuelga automaticamente a los 3 segundos. Llamo de nuevo al 1004 y me dicen que aun no saben nada pero que toman nota y que le pasaran a la tienda online el que no envien el terminal. Me dice que llame a vodafone. Lo hago y dicen que si, que enviaron la grabacion y las 3 solicitudes via web.
Alguien me está timando.

Actualización 3:

Tras insistir en el 1004 me han dicho que el número 638900900 ya no se encuentra activo y que ahora hay que ir a movistar.es -> contacto -> escríbenos y ponerles la consulta ahí.

Me temo que con esto sea peor. Pero si mañana sigue igual mando un burofax certificado con acuse de recibo.

superruizma
17/03/11, 10:58:28
com;1815566']Yo hace tres días cancelé mi portabilidad hacia Movistar y en la web de la cmt sigue saliendo en portabilidad pero acabo de recibir un SMS de Movistar diciéndome que me van a entregar el móvil (un Galaxy S) en mi dirección.

Ahora el 1004 está ocupado pero vamos, yo no quiero ese teléfono y mientras me tienen retenida la portabilidad Vodafone no me puede mandar el teléfono.

Actualización 2

Llamo al 1004 y me dirigen al 638900900 porque era via web. Ese numero me cuelga automaticamente a los 3 segundos. Llamo de nuevo al 1004 y me dicen que aun no saben nada pero que toman nota y que le pasaran a la tienda online el que no envien el terminal. Me dice que llame a vodafone. Lo hago y dicen que si, que enviaron la grabacion y las 3 solicitudes via web.
Alguien me está timando.

Actualización 3:

Tras insistir en el 1004 me han dicho que el número 638900900 ya no se encuentra activo y que ahora hay que ir a movistar.es -> contacto -> escríbenos y ponerles la consulta ahí.

Me temo que con esto sea peor. Pero si mañana sigue igual mando un burofax certificado con acuse de recibo.

Has probado a llamar al 1485?

Salu2,
superruizma