Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Aplicaciones fallan con internet
Buenas compañeros,
Resulta que coincidiendo con un nuevo router que tengo en casa, hay varias aplicaciones que no me funcionan con Wifi y sí con datos: Twitter no carga tweets, Amazon se queda en blanco y no salen los menús de la app y Chrome directamente ni entra en algunas páginas como As.com.
He leído que es algo que le viene ocurriendo a nuestro móvil y que una opción es instalar una app VPN, cosa que he hecho y entonces me funcionaban todas ellas bien... Hasta que al usar Youtube se quedan los vídeos cargando eternamente y nunca se reproducen habiendo internet perfectamente.
No sé si a alguien más le ocurre... Muchas gracias.
guillermotelecom
16/08/19, 12:56:00
Buff, a mi la verdad que me va perfecto con cualquier WiFi.
Prueba a conectarte a otra banda a ver que ocurre, pero lo que cuentas es bastante raro, que por culpa del WiFi no te vayan ciertas páginas.
Lo único que se me ocurre que sea del propio firewall del router. Aunque entonces te debería de hacer lo mismo con los demás móviles.
Haz la prueba con otro móvil y a ver que pasa y ya nos cuentas.
Saludos.
A mi con el router de jazztel básico que te regalan cuando contratas fibra me funcionan todas aplicaciones bien. ¿Solo te sucede con el a2 lite? Si es así soló se me ocurre la solución fácil, restablecer datos de fábrica.
Gracias por las respuestas. Probaré y os comento
Saludos
Pues nada, he hecho lo que me habéis dicho y he probado mil configuraciones del router y sigue igual. A los demás móviles de la casa no les ocurre.
Con la actu de agosto sigue igual...
guillermotelecom
20/08/19, 20:35:49
Pues nada, he hecho lo que me habéis dicho y he probado mil configuraciones del router y sigue igual. A los demás móviles de la casa no les ocurre.
Con la actu de agosto sigue igual...
Prueba a borrar caché de Internet, navegador y WiFi.
A ver si así solucionas algo.
Sin hardreset y seguro que se te pasa.
Ah, y una última prueba que se me ocurre. Crea un nuevo usuario invitado, y prueba a ver si como invitado te hace lo mismo en las mismas páginas.
Ya contarás, saludos compi
Prueba a borrar caché de Internet, navegador y WiFi.
A ver si así solucionas algo.
Sin hardreset y seguro que se te pasa.
Ah, y una última prueba que se me ocurre. Crea un nuevo usuario invitado, y prueba a ver si como invitado te hace lo mismo en las mismas páginas.
Ya contarás, saludos compi
Pues con el invitado sí que me deja entrar sin problema. Cómo se borra el caché de internet y Wifi? El caché de las aplicaciones afectadas sí lo he borrado y las he desinstalado y vuelto a instalar.
Muchas gracias compi
guillermotelecom
20/08/19, 21:25:53
Pues con el invitado sí que me deja entrar sin problema. Cómo se borra el caché de internet y Wifi? El caché de las aplicaciones afectadas sí lo he borrado y las he desinstalado y vuelto a instalar.
Muchas gracias compi
Me alegro, ya es un avance. Prueba a eliminar primero la del navegador y la de Chrome. Las tienes en ajustes, aplicaciones y notificaciones. Las buscas y pinchas ellas y le das a borrar caché.
Me alegro, ya es un avance. Prueba a eliminar primero la del navegador y la de Chrome. Las tienes en ajustes, aplicaciones y notificaciones. Las buscas y pinchas ellas y le das a borrar caché. Sí, eso sí lo hice y sigue igual. Si me funciona en el otro usuario puedo irme a otro y poner allí todas mis cuentas... Lo que pasa es que a fin de cuentas sería mejor hacer reset pero me da mucha pereza tener que configurar todo de nuevo jajaja
guillermotelecom
20/08/19, 22:25:22
Sí, eso sí lo hice y sigue igual. Si me funciona en el otro usuario puedo irme a otro y poner allí todas mis cuentas... Lo que pasa es que a fin de cuentas sería mejor hacer reset pero me da mucha pereza tener que configurar todo de nuevo jajaja
Ya, eso ya es decisión tuya, yo te entiendo... Jajaja
Pero bueno, al menos ahora tienes una opción.
divel_cb
20/08/19, 23:02:40
Por alguna extraña razón me pasaba exactamente lo mismo que a ti, misma situación y las mismas app, justo después de la ultima actualización me volvieron a funcionar, es muy raro pues solo me pasaba en el módem de mi casa, pero en otro celular si funcionaban todas.
Por alguna extraña razón me pasaba exactamente lo mismo que a ti, misma situación y las mismas app, justo después de la ultima actualización me volvieron a funcionar, es muy raro pues solo me pasaba en el módem de mi casa, pero en otro celular si funcionaban todas.
No tocaste nada, simplemente actualizando? He actualizado a la de agosto y sigue igual :(
Yonohesido
21/08/19, 00:01:39
¿Puede ser que tengáis instalada una aplicación para quitar la publicidad o hayáis cambiado de DNS en el teléfono?
Igual os está bloqueando las conexiones que hacen las aplicaciones que no funcionan.
¿Puede ser que tengáis instalada una aplicación para quitar la publicidad o hayáis cambiado de DNS en el teléfono?
Igual os está bloqueando las conexiones que hacen las aplicaciones que no funcionan.
En mi caso no, ni aplicación para publi ni DNS, no sé ni dónde se cambia😅
Actualizo: esta mañana con modo avión activo y wifi activo, me han cargado los tweets durante varios minutos,hasta que sin hacer nada ya no cargaban.
Es muy extraño
guillermotelecom
21/08/19, 12:15:34
Actualizo: esta mañana con modo avión activo y wifi activo, me han cargado los tweets durante varios minutos,hasta que sin hacer nada ya no cargaban.
Es muy extraño
:oh:... Pues si que es raro. Yo sigo opinando que si borraras caché de internet, WiFi, teléfono y alguna app más seguro que se te resolvería el problema.
Pero se me ocurre que puedes entrar en recovery y allí hacer un wipe caché. Y así eliminarías la caché de todas las apps del móvil a la vez. Y evitaría hacer un hardreset.
Pero cuidado no le hagas el wipe al Os. Jajaja
Yonohesido
21/08/19, 12:30:34
Desde el recovery original ya no puedes limpiar la caché. Se puede hacer con Files de Google o con alguna otra aplicación de limpieza (una aplicación seria, tipo SD Maid, no esas mierdas que prometen aumentar hasta la memoria)
guillermotelecom
21/08/19, 13:12:20
Pues prueba lo que te dice el otro compi a ver...
Yo el files lo tengo desinstalado así que ni idea como va, ahí no te puedo ayudar.
Pero seguro que no tiene mucha complicacion.
Y ya nos cuentas
:oh:... Pues si que es raro. Yo sigo opinando que si borraras caché de internet, WiFi, teléfono y alguna app más seguro que se te resolvería el problema.
Pero se me ocurre que puedes entrar en recovery y allí hacer un wipe caché. Y así eliminarías la caché de todas las apps del móvil a la vez. Y evitaría hacer un hardreset.
Pero cuidado no le hagas el wipe al Os. Jajaja
Por más que miro no veo en ajustes->almacenamiento dónde borrar caché de internet y WiFi, las demás aplicaciones sí me sale pero no entiendo qué te refieres con borrar el caché de internet y WiFi. He restablecido los datos de wifi, bluetooth y red móvil desde opciones de recuperación y nada
Desde el recovery original ya no puedes limpiar la caché. Se puede hacer con Files de Google o con alguna otra aplicación de limpieza (una aplicación seria, tipo SD Maid, no esas mierdas que prometen aumentar hasta la memoria)
He borrado el caché de las aplicaciones que fallan desde Files, he reiniciado y hasta quitado la tarjeta SD que llevo por si era algo de eso... Y nada.
Gracias de todas formas, vamos a ver si damos con la tecla 🤗
guillermotelecom
21/08/19, 13:27:49
He borrado el caché de las aplicaciones que fallan desde Files, he reiniciado y hasta quitado la tarjeta SD que llevo por si era algo de eso... Y nada.
Gracias de todas formas, vamos a ver si damos con la tecla 🤗
Prueba una cosa, aunque no creo que sea.
Métete en configuración de wifi, avanzado, y ahí en proveedor de valoración de redes, y ponlo en ninguno. A ver si con ese cambio chorra se te soluciona, aunque no creo pero nunca de sabe con la informática... Jeje
Prueba una cosa, aunque no creo que sea.
Métete en configuración de wifi, avanzado, y ahí en proveedor de valoración de redes, y ponlo en ninguno. A ver si con ese cambio chorra se te soluciona, aunque no creo pero nunca de sabe con la informática... Jeje
Nada, cambiado y reiniciado y nada.. Jajaja, esto es cuestión de ir probando cosas, pero ya he tocado casi todo
guillermotelecom
21/08/19, 13:43:41
Pues última chorrada que se me ocurre.
Elimina tu Red, y vuelve a conectarte metiendo de nuevo la contraseña.
Y en redes e Internet, avanzado, dns privado como lo tienes?
Pues última chorrada que se me ocurre.
Elimina tu Red, y vuelve a conectarte metiendo de nuevo la contraseña.
También lo hice, se me olvidó comentarlo, la he olvidado y metido varias veces incluso metiéndola a mano, en añadir red... Sí es cierto que me ha funcionado algunos segundos pero sin tocar nada vuelve a no cargar. Es extrañísimo.
El DNS lo tenía en automático, lo cambié a No y tampoco funciona
guillermotelecom
21/08/19, 13:52:00
Pues ya poca cosa más se me ocurre que dos cosas.
Hardreset, o si te lo quieres evitar y te atreves, instalar custom recovery y desde ahí hace wipe caché.
Si veo que no lo soluciono haré hardreset y listo. Muchas gracias a todos por las posibles soluciones
Saludos
guillermotelecom
21/08/19, 13:54:59
Suerte, si lo solucionas ya nos cuentas.
Saludos
Acabo de hacer hard reset, instalo Twitter y tampoco funciona... Esto ya es para matarme :estrellas:
jotagus
21/08/19, 16:44:59
Por probar a ver, mira a ver cambiando el canal de transmisión del wi-fi en el router.
Se han dado casos de que a algunos móviles se les atraganta algún canal concreto.
En casa tengo el canal 3, y me va sin ningún tipo de problema.
Estoy tratando de solucionarlo con Jazztel porque está claro que no es fallo del móvil habiendolo formateado
Estoy hablando con Jazztel porque está claro que es fallo suyo y no del móvil, habiéndolo formateado
guillermotelecom
21/08/19, 17:17:15
Estoy tratando de solucionarlo con Jazztel porque está claro que no es fallo del móvil habiendolo formateado
Si hiciste hardreset y recuperaste la copia de seguridad de Google, estas en la misma.
De hacer el hardreset, no recuperes la copia de Google, sino que vuelve a configurar el móvil manualmente. Y seguramente así si que se te solucione.
Prueba y nos cuentas, saludos
divel_cb
21/08/19, 18:01:09
No tocaste nada, simplemente actualizando? He actualizado a la de agosto y sigue igual :(
Así es, al igual que tu intente de todo, pero nunca pude, tampoco con la app de eBay, y como te mencionaba solo tenia ese problema en el Wifi de mi casa, en otros Wifi todo funcionaba perfecto, incluso tengo otro celular y ahi si funcionaba Twitter sin problema aunque ahi no tengo las otras app, yo digo que es problema especifico del modem o su configuración con este celular (tengo un Arcadyan doble banda que me dio mi compañia TELMEX en México.)
Si hiciste hardreset y recuperaste la copia de seguridad de Google, estas en la misma.
De hacer el hardreset, no recuperes la copia de Google, sino que vuelve a configurar el móvil manualmente. Y seguramente así si que se te solucione.
Prueba y nos cuentas, saludos
Lo he hecho así, sin darle a recuperar. De ahí mi cara de perplejidad😂
Es de lo más raro que me ha pasado, pero bueno, pondré los datos para usarlas y ya está
guillermotelecom
21/08/19, 19:09:41
Lo he hecho así, sin darle a recuperar. De ahí mi cara de perplejidad😂
Es de lo más raro que me ha pasado, pero bueno, pondré los datos para usarlas y ya está
Entonces no hay duda, es algo del router, per lo gracioso es que como invitado te deje verlas bien... :oh:
matisnow
22/08/19, 19:00:30
A mi me pasa exactamente lo mismo con mi Router de Movistar
A mi me pasa exactamente lo mismo con mi Router de Movistar
Vaya, no soy el único 😅. Esperemos que lo solucionen con próximas actualizaciones.
DAAVIID
23/08/19, 00:01:09
Vaya, no soy el único [emoji28]. Esperemos que lo solucionen con próximas actualizaciones.Mirad a ver en opciones de wifi si son estas dns, yo las tengo por defecto en el router de Movistar y perfecto. 1213119
Mirad a ver en opciones de wifi si son estas dns, yo las tengo por defecto en el router de Movistar y perfecto. 1213119
No me deja meter esas dns, no me deja darle a guardar
Buenas,a mí me pasaba igual hasta que sin saber que más hacer, llamé a Movistar para que me cambiasen el router. A sido cambiarlo y todo,por ahora,perfecto. Antes era uno sin antenas y me lo han cambiado por otro que si lleva dos antenas,me comentó el técnico que no era el único y que ese tipo de router daba problemas. Prueba a que te cambien de router.
Suerte.
Buenas,a mí me pasaba igual hasta que sin saber que más hacer, llamé a Movistar para que me cambiasen el router. A sido cambiarlo y todo,por ahora,perfecto. Antes era uno sin antenas y me lo han cambiado por otro que si lleva dos antenas,me comentó el técnico que no era el único y que ese tipo de router daba problemas. Prueba a que te cambien de router.
Suerte.
Y qué le argumentaste para que te lo cambiaran? Yo es que los he llamado varias veces y le echan la culpa al móvil 🥺
DAAVIID
23/08/19, 15:01:57
No me deja meter esas dns, no me deja darle a guardarSi es de Movistar el Router esas Dns las tendría que coger en automático. Si no es así prueba a restaurar de fábrica el router, si sigue sin ir ponlas manualmente en el router para que se las asigne a todo lo que se conecte a el.
Soy de Jazztel. Voy a pedir otro router como dice el compañero, si lo soluciono os lo digo. Gracias a todos.
guillermotelecom
23/08/19, 17:40:37
Suerte, si te ponen inconvenientes les dices que tu vecino con movistar o Vodafone, lo que te de la gana, ese móvil te va de maravilla así que es cosa del router.
Y sino te ponen pegas, pues mejo que mejo... Jeje
Suerte, si te ponen inconvenientes les dices que tu vecino con movistar o Vodafone, lo que te de la gana, ese móvil te va de maravilla así que es cosa del router.
Y sino te ponen pegas, pues mejo que mejo... Jeje
Sí, algo así le he dicho y ha habido suerte jajaja, cuando llegue el nuevo seguramente se solucione
Saludos
Y qué le argumentaste para que te lo cambiaran? Yo es que los he llamado varias veces y le echan la culpa al móvil [emoji3064]Sinceramente,la verdad,que va bien el wifi pero en alguna aplicaciones no va. Y si iba a casa de mi hermana que tiene la misma compañía,no falla la aplicación. Y al día siguiente se pasó el técnico.
Lo he solucionado. Casualmente me he acordado de que tenía un antiguo router de Jazztel que no me pidieron devolver. Lo enchufo... y funciona todo perfectamente.
Muchas gracias a todos por la ayuda y si a alguien más le pasa, ya sabemos que es problema del tipo de router, antes de intentar tocar configuraciones o resetear de fábrica.
Un saludo!
guillermotelecom
23/08/19, 21:03:10
Lo he solucionado. Casualmente me he acordado de que tenía un antiguo router de Jazztel que no me pidieron devolver. Lo enchufo... y funciona todo perfectamente.
Muchas gracias a todos por la ayuda y si a alguien más le pasa, ya sabemos que es problema del tipo de router, antes de intentar tocar configuraciones o resetear de fábrica.
Un saludo!
Me alegro por ti compi... Solucionado!!! Jejeje
Ves? Entre todos al final hemos dado con la solución, esto es como la propia ciencia y medicina "ensayo error"... Jeje
Yonohesido ya sabes, para tu hilo sobre las incidencias. Pero antes pide permiso al propietario eh...
Aunque yo creo que no te pondrá pegas... :lengua:
Sí, esto es a base de probar cosas y equivocarse! Jejeje
Yonohesido
24/08/19, 03:12:05
Yonohesido ya sabes, para tu hilo sobre las incidencias. Pero antes pide permiso al propietario eh...
Aunque yo creo que no te pondrá pegas... :lengua:
A ver si mañana lo pongo. Voy a hacer como en los contratos tramposos; si no se dice expresamente nada en contra, es que se concede permiso para llevarlo al hilo X-D
guillermotelecom
24/08/19, 12:37:48
A ver si mañana lo pongo. Voy a hacer como en los contratos tramposos; si no se dice expresamente nada en contra, es que se concede permiso para llevarlo al hilo X-D
Jajaja no es una mala opción la verdad... Jeje
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