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Ver la Versión Completa : [ DEBATE ] ¿Está ya la familia BQ Aquaris U obsoleta/descontinuada en actualizaciones?


regnad
10/08/19, 09:24:40
Lo pregunto porque, aunque se prometió Android Oreo y hay un supuesto programa Beta Tester...

1. El mes que viene hará 3 años de su lanzamiento.

2. El mes que viene también se lanza la versión final y definitiva de Android Q (recordemos Android Q es Android 10 y Oreo que se espera Android 8, estamos en Android 7...).

3. Veo muy poco movimiento en el foro de BQ de aquí y también en el foro oficial de BQ. ¿Van a tener a alguien desarrollando cuando cada vez son menos personas con estos dispositivos?

4. Antes se justificaban de que pocos Android estaban en Android 8, ahora ya no es así, les ha venido bien que Google ya no publique (almenos con frecuencia) la distribución del porcentaje de sus versiones en dispositivos actuales.

5. Pese a que prometieron actualizaciones de parches de seguridad cada 2-3 meses, que dudo que se cumpliese del todo bien durante los primeros 2 años desde el lanzamiento, y seguro que no se ha cumplido a partir de ahí. Noviembre 2018 la última actualización recibida con parche de seguridad recibido aún más antiguo...

6. Con la compra del 51% de la empresa por un grupo Vietnamita, creo que han rebajado-pausado el soporte a la marca BQ, a los gama media-baja aún más. Por eso me pregunto SI REALMENTE LLEGARÁ ANDROID 8.1 a la familia BQ Aquaris U



De todas maneras, creo que no es ni ha sido una buena estrategia para BQ. ¿Cuántos usuarios habrá fidelizado BQ aunque sea a la nueva marca?

Yo creo que se han sentido engañados, la demora ha hecho que muchos ya hayan cambiado de móvil, seguramente a otra marca.

Mejor hubiese sido simplemente asegurar una gran actualización, en términos de tiempo considerados aceptables (los actuales por mucho digan, no lo son por lo que he expuesto más arriba), y parches de seguridad cada 2-3 meses durante 2 años. El soporte hubiese sido el mismo, pero almenos los usuarios no se habrían sebmntudi engañados.

Por mucho que al final llegase la Actualización a Android Oreo, aunque esté pulida y sin fallos (por eso demoran tanto supuestamente), estará llegando tarde.

1. Algunos usuarios residuales ni apreciaran la actualización.

2. Un hardware de 3 años, desafortunadamente empezará a dar fallos físicos en breve.

3. Saldrá una versión 2 escalones por detrás de la más reciente.

Para mi, SÍ, se mire por donde se mire, la gama BQ Aquaris U está obsoleta, no sé si descontinuada en actualizaciones, pero que ya poco o nada se puede hacer.

Es mi opinión, mis palabras no tienen porque ser la verdad absoluta... es un debate...

jualmagro
10/08/19, 10:56:36
Totalmente de acuerdo contigo en todo.
Ellos (si es que contestan) te dirán que se ha cambiado de Android 6 a 7 y que viene el 8 en camino, que lo están puliendo (veo enormemente una tontería que no se pueda decir nada de la beta puesto que Android 8 está más que visto)
También dirán que se ha actualizado X veces los parches de seguridad (cuando hay un hilo que demuestran ellos mismo que no es así)
Me compré el móvil recién sacado y ahí se ha quedado, cambié de teléfono y ahí sigue.
Nada nuevo después de tanto tiempo.
Probablemente la beta ni se lance (después de llevar tantos meses cerrada, ya la podían haber lanzado)
También dirán que la gama U no está desactualizada porque la siguen vendiendo en su web (QUIÉN COMPRA UN MÓVIL DESPUÉS DE TANTO TIEMPO A ESE PRECIO si no es un iPhone? NADIE.
En fin, una pena porque cuando lo usaba rendía para lo que lo quería.

gonzo1963
10/08/19, 11:46:20
Buenos días,
Totalmente de acuerdo con vosotros.

Lo mismo ha pasaso con el X5 Plus, con el tablet M10 FHD y con el resto de dispositivos BQ.

La "fidelidad" a BQ, estuvo bien mientras duró el "buen trato" que daban a los clientes.
Hace tiempo que se perdió.

Actualmente hay dispositivos con mejor precio y unas prestaciones muy superiores, además de venir con Android One, que es Android "limpio" y tiene un compromiso de actualización de 2 años.

Ahora escribirá el "soporte de BQ", tirando "balones fuera" y diciendo que "cumplen lo prometido".
¡Como siempre!.

Un saludo

Edu5
10/08/19, 14:00:19
bq ya está muerta. Pertenece a vingroup bajo la firma vsmart. No hay más debate.

Me sorprendería mucho que reciban la esperada actualización, tanto la gama U como en otras de sus gamas que espera actualización.

Lo realmente curioso, es la respuesta de soporte «no hay información al respecto», yo veo más cerca un «hemos abandonado las actualizaciones en bq y nos hemos centrado en los vsmart».

Un desastre y una pena ya que bq ofrecía buenas alternativas.

Asi que si, todo en bq se ha quedado obsoleto y descontinuada, no sólo la gama u.

fer81
10/08/19, 14:10:04
La familia bq en general ha estado desactualizada en todos sus terminales, yo he tenido 5 terminales suyos y en absolutamente todos prometían actualizaciones que han llegado tarde y en alguno (e5 fhd) ni llegó, éste es mi último terminal de ésta marca y lo conservo porque sigue funcionando.

Resident_
10/08/19, 14:39:38
Lo que queda de BQ ya ni siquiera se dedica a los smartphones, se dedican a otras áreas, y al equipo de Vsmart de la división de smartphones les preocuparán más los nuevos modelos bajo la marca Vsmart, que sinceramente tampoco creo que den mucho soporte a esos dispositivos.

gonzo1963
10/08/19, 19:21:20
Lo que queda de BQ ya ni siquiera se dedica a los smartphones, se dedican a otras áreas, y al equipo de Vsmart de la división de smartphones les preocuparán más los nuevos modelos bajo la marca Vsmart, que sinceramente tampoco creo que den mucho soporte a esos dispositivos.Buenas tardes,
Pero si de esa nueva marca han debido vender 4, si es que han llegado, jeje.

Un saludo

R0rt1z2
10/08/19, 22:34:29
Lo pregunto porque, aunque se prometió Android Oreo y hay un supuesto programa Beta Tester...

1. El mes que viene hará 3 años de su lanzamiento.

2. El mes que viene también se lanza la versión final y definitiva de Android Q (recordemos Android Q es Android 10 y Oreo que se espera Android 8, estamos en Android 7...).

3. Veo muy poco movimiento en el foro de BQ de aquí y también en el foro oficial de BQ. ¿Van a tener a alguien desarrollando cuando cada vez son menos personas con estos dispositivos?

4. Antes se justificaban de que pocos Android estaban en Android 8, ahora ya no es así, les ha venido bien que Google ya no publique (almenos con frecuencia) la distribución del porcentaje de sus versiones en dispositivos actuales.

5. Pese a que prometieron actualizaciones de parches de seguridad cada 2-3 meses, que dudo que se cumpliese del todo bien durante los primeros 2 años desde el lanzamiento, y seguro que no se ha cumplido a partir de ahí. Noviembre 2018 la última actualización recibida con parche de seguridad recibido aún más antiguo...

6. Con la compra del 51% de la empresa por un grupo Vietnamita, creo que han rebajado-pausado el soporte a la marca BQ, a los gama media-baja aún más. Por eso me pregunto SI REALMENTE LLEGARÁ ANDROID 8.1 a la familia BQ Aquaris U



De todas maneras, creo que no es ni ha sido una buena estrategia para BQ. ¿Cuántos usuarios habrá fidelizado BQ aunque sea a la nueva marca?

Yo creo que se han sentido engañados, la demora ha hecho que muchos ya hayan cambiado de móvil, seguramente a otra marca.

Mejor hubiese sido simplemente asegurar una gran actualización, en términos de tiempo considerados aceptables (los actuales por mucho digan, no lo son por lo que he expuesto más arriba), y parches de seguridad cada 2-3 meses durante 2 años. El soporte hubiese sido el mismo, pero almenos los usuarios no se habrían sebmntudi engañados.

Por mucho que al final llegase la Actualización a Android Oreo, aunque esté pulida y sin fallos (por eso demoran tanto supuestamente), estará llegando tarde.

1. Algunos usuarios residuales ni apreciaran la actualización.

2. Un hardware de 3 años, desafortunadamente empezará a dar fallos físicos en breve.

3. Saldrá una versión 2 escalones por detrás de la más reciente.

Para mi, SÍ, se mire por donde se mire, la gama BQ Aquaris U está obsoleta, no sé si descontinuada en actualizaciones, pero que ya poco o nada se puede hacer.

Es mi opinión, mis palabras no tienen porque ser la verdad absoluta... es un debate...Coge tu Aquaris U, lo guardas en un cajón y te compras otro móvil. Me ha funcionado a la perfección, aquí estoy con PIE esperando a Q.
Un saludo.

Soporte BQ
12/08/19, 08:58:20
Hola regnad

No es "supuesto" el programa Betatester, está activo y se sigue probando, testeando y trabajando sobre él de manera interna a falta de cerrar algunos flecos de la versión.

1. Correcto.

2. Correcto, es una información pública de Google.

3. Sí, seguimos en la beta de Android Oreo 8.1 y cuando tengamos alguna novedad al respecto os avisaremos. El movimiento no está directamente relacionado con el uso de los dispositivos, hay muchísima gente que usa su dispositivo correctamente sin venir a foros a indicarlo.

4. La publicación de la distribución de Google es pública, la última fecha es del 7/5/19: https://developer.android.com/about/dashboards/. Cualquier cosa al respecto puedes hablar con Google directamente que es quien la publica.

5. Como has indicado en el punto 1, ya hará 3 años desde la fecha de comercialización. El compromiso fueron 2 años de parches de seguridad (con una cadencia máxima de 3 meses) y ha sido cumplido. De hecho en Android Oreo 8.1 se incluirán los parches más actuales del momento por lo que estaremos por encima de ese compromiso.

6. No es correcto, seguimos trabajando igual y ya que hablas de marca en general, seguimos cumpliendo los plazos de actualizaciones y parches de seguridad (para los X2, por ejemplo, cada mes incluso algún mes antes que la propia Google...)

Siguen siendo muchísimos dispositivos activos que se están usando por lo que esa afirmación no es correcta.

Nosotros aseguramos siempre 1 gran actualización, pero esta será la segunda, la cual se encuentra en Beta (como explicado en el punto 3).

1. Los usuarios restantes (repetimos, son muchísimos) apreciarán la actualización porque implicará una mayor seguridad para sus dispositivos y las mejoras que incorpora la propia versión.

2. No debería, no existe ninguna limitación que a partir de X tiempo deba fallar físicamente. Los elementos de desgaste tienen una duración en función de su uso como en todo dispositivo electrónico existente.

3. Correcto, la versión que disponemos para la plataforma y sobre la que estamos trabajando. Aquí te dejamos un documento donde se explica todo el proceso que conlleva una actualización de salto de versión: https://www.bq.com/es/actualizaciones

Un saludo

Soporte BQ
12/08/19, 09:01:09
Hola Resident_

Esa afirmación es falsa completamente.

Para muestra están las actualizaciones que seguimos publicando y todo el trabajo que se está llevando con las Betas actuales.

Además de nosotros, que aquí seguimos dando soporte y no hemos desaparecido (quizás somos unos fantasmas y no lo sepamos, quien sabe)

https://media1.tenor.com/images/32cb975bfc32bd652e0b86101dd1f541/tenor.gif?itemid=5446912

Un saludo

ruben543
12/08/19, 23:58:10
Bueno bueno bueno
Pfff que pereza espero que actualizen ya está todo dicho

gonzo1963
13/08/19, 09:38:00
Bueno bueno bueno
Pfff que pereza espero que actualizen ya está todo dichoBuenos días,
Lee mi último párrafo de mi post: https://www.htcmania.com/showthread.php?p=30950606 y verás que coincide al 100% ó el 99%, jeje.

Un saludo

ruben543
15/08/19, 23:11:37
Buenos días,
Lee mi último párrafo de mi post: https://www.htcmania.com/showthread.php?p=30950606 y verás que coincide al 100% ó el 99%, jeje.

Un saludo

Estoy de acuerdo en todo

nevula
24/09/19, 18:59:56
Madre mía, 4 meses de beta cerrada y aún no tenemos ni la más mínima información, la del U2 lite lleva 7 meses cerrada y tampoco sacan ni dicen nada sobre android 8.1

Soporte BQ
25/09/19, 08:06:55
Hola nevula

Se está ultimando la versión final, por eso está cerrada la Beta.

Cuando haya alguna novedad, os informaremos aquí como siempre.

Un saludo

R0rt1z2
25/09/19, 08:08:50
La beta fe FireOS 5.0 duró menos jajajaja.

Soporte BQ
25/09/19, 08:29:06
Hola R0rtiz2

Esto te lo hemos indicado en varias ocasiones ya, pero una beta tiene que durar lo que sea necesario para que salga estable y completamente funcional.

Un saludo

ruben543
26/09/19, 09:23:38
Hola R0rtiz2

Esto te lo hemos indicado en varias ocasiones ya, pero una beta tiene que durar lo que sea necesario para que salga estable y completamente funcional.

Un saludo

Si estamos así es por vuestra absurda norma de no sacar detalles ni poder hablar sobre la beta

Soporte BQ
26/09/19, 09:46:40
Hola ruben543

Son las normas del programa Betatester BQ.

Un saludo

ruben543
26/09/19, 10:58:18
Hola ruben543

Son las normas del programa Betatester BQ.

Un saludo

por que es una comunidad pequeña si de verdad este movil tuviera ventas habria grupos de telegram y nadie las cumpliria

Soporte BQ
26/09/19, 11:16:22
ruben543, nosotros hablamos de nuestros soportes oficiales y a la respuesta nuestra oficial.

Un saludo

Johny1979
26/09/19, 14:07:48
por que es una comunidad pequeña si de verdad este movil tuviera ventas habria grupos de telegram y nadie las cumpliria

Bueno....cuando había grupos Telegram las betas "privadas" volaban por aquellos grupos XD.

Todo cristo en esos grupos desde el M5 hasta el bq x pro tenían las betas....aquellas que eran secreto de estado.

:risitas:

Es imposible poner puertas al campo.

Soporte BQ
26/09/19, 14:17:45
Hola Johny1979

Siempre que se ha detectado algún incumplimiento de las normas del programa Beta se ha actuado en consecuencia desde la Comunidad BQ (que es desde donde se gestiona).

Todo esto ya se indica y avisa en el hilo del programa Beta que se enlaza.

Un saludo

ruben543
26/09/19, 14:22:35
Bueno....cuando había grupos Telegram las betas "privadas" volaban por aquellos grupos XD.

Todo cristo en esos grupos desde el M5 hasta el bq x pro tenían las betas....aquellas que eran secreto de estado.

:risitas:

Es imposible poner puertas al campo.

Hay una manera sacar móviles con procesadores de hace 2 años que nadie va a comprar pues nadie te va incumplir al ser para un público que no entiende además que no va a tener grandes ventas pues comunidad mínima

maritetasio
14/01/21, 08:14:27
Y aquí seguimos esperando...

gonzo1963
14/01/21, 10:00:01
Y aquí seguimos esperando...Buenos días,
No esperes nada.
BQ como empresa, ha muerto y no existe nada, salvo unos cuantos trabajadores pendientes que alguien les pague sus sueldos.

Un saludo

ruben543
21/01/21, 23:07:55
sigue alguien gestionando la cuenta de bq?

Raw Main
22/01/21, 15:48:06
Hola ruben543

sigue alguien gestionando la cuenta de bq?

El último acceso al foro de la cuenta Soporte BQ (https://www.htcmania.com/member.php?u=623038) fue en el 22 de diciembre. Además, esa cuenta ya había dejado de comentar / responder a los comentarios de los usuarios desde el 24 de noviembre.

No hay otras cuentas activas en las redes sociales. Las cuentas oficiales en Twitter y Facebook han dejado de publicar desde finales de septiembre.

Ademas, Mibqyyo se ha ido definitivamente = foro fuera de línea desde el 22 de octubre y luego Mundo Reader SL (BQ) no ha renovado el registro del dominio, que desde el 6 de diciembre ha sido asumido por DomCollect International GMBH (empresa de reventa de dominios).


Las direcciónes de correo electrónico [email protected] y [email protected] siguen activas, pero no puedo garantizar que alguien lea los mensajes entrantes...

Oficialmente, la única forma para intentar ponerse en contacto con BQ es enviando un correo certificado con acuse de recibo a Mundo Reader S.L. - Calle Sofia 10 - 28232 - Las Rozas, Madrid (como indicado en la página de cortesía del sitio BQ (https://bq.com/)).

ruben543
25/08/21, 13:00:39
D.e.p