Toques involuntarios en el kindle paperwhite

[Juliocsar]

Hola comunidad lectora, hoy mi kindle paperwhite empezo a dar toques involuntarios como si estuviera poseído, he probado reiniciarlo de fabrica y nada, alguien que haya tenido el mismo problema y lo haya solucionado o tengo que hacer uso de la garantia
PD:No ha sufrido ninguna caida

[adatos]

lo tienes hace mucho? si no es así, contacta con amazon a ver si te pueden ayudar
llevo con mi kindle mucho tiempo y nunca me ha pasado eso... siento no poder ayudarte