Turiru
05/08/19, 09:08:11
Buenas!
Os cuento mi caso, el día 31/07 compré un HTC U11+ en la página de HTC, el proceso de compra fue correctamente y realicé el pago.
Desde entonces no he recibido ninguna comunicación, ni siquiera un email de confirmación del pedido.
El día 02/08 intenté contactarles mediante el formulario de contacto que tienen en su página y todavía no he obtenido respuesta.
¿¿Alguien sabe de un teléfono o email dónde me pueda poner en contacto con ellos para solucionar este tema??
Hace cosa de un mes compré otro teléfono en la página y el servicio fue perfecto, al momento me llegó el email de confirmación y a los 2/3 días tenía el móvil en casa...
Muchas gracias!!
Un saludo.
Os cuento mi caso, el día 31/07 compré un HTC U11+ en la página de HTC, el proceso de compra fue correctamente y realicé el pago.
Desde entonces no he recibido ninguna comunicación, ni siquiera un email de confirmación del pedido.
El día 02/08 intenté contactarles mediante el formulario de contacto que tienen en su página y todavía no he obtenido respuesta.
¿¿Alguien sabe de un teléfono o email dónde me pueda poner en contacto con ellos para solucionar este tema??
Hace cosa de un mes compré otro teléfono en la página y el servicio fue perfecto, al momento me llegó el email de confirmación y a los 2/3 días tenía el móvil en casa...
Muchas gracias!!
Un saludo.