Teléfono nuevo con cuenta Mi?

[Monikalexandra_]

Bueno no soy usuario de Xiaomi pero a mi hermana le hemos regalado un Xiaomi redmi 6A de una tienda que supuestamente es nuevo, pero cual es mi sorpresa que hoy lo he formateado y al iniciar me sale que esta bloqueado y que necesita la contraseña de la cuenta Mi y esta asociada aun número de teléfono que no conocemos.
Lo primero que he hecho es llamar a la tienda y la excusa que me dice es que eso viene así, que Xiaomi lo pone, y yo sinceramente lo dudo mucho mucho.... creo que nos lo ha querido colar como nuevo..
Que me decís? Es posible que sea nuevo?
Gracias

[Tingolon]

Yo no conozco esos aparatos, pero considero que ningún dispositivo debe venir ya con una cuenta asignada, alguien ha metido mano en él, tal vez lo devolvieron o alguna persona de la tienda estuvo probandolo y olvidaron formatear.

[Monikalexandra_]

Acabo de regresar de la tienda y me quieren cobrar 45 e por quitarme lo de la cuenta Mi.

[Tingolon]

Que locos, deberías devolver la compra...con el reembolso correspondiente claro está.

[Monikalexandra_]

Que locos, deberías devolver la compra...con el reembolso correspondiente claro está.Han pasado 2 meses. Pero vamos ya les he dicho y pienso hacerlo que les voy a por una denuncia. Ahora a investigar que alguna manera habrá de quitar eso. No va a pagar 45 e para quitar la cuenta de un móvil que vale 100.