Carlota_89
21/07/19, 23:18:59
Hola! El viernes pasado me robaron el móvil y después de unas horas lo bloqueé a través de "Google encuentra dispositivo", me pidió que pusiera un pin que sirviera para desbloquearlo y lo hice.
Al día siguiente fui a recogerlo porque la policía lo había encontrado pero no consigo acceder al teléfono porque me pide un PIN para desbloquearlo y no funciona el que puse.
Qué puedo hacer? He intentado cambiar la contraseña otra vez a través de "Google encuentra dispositivo.." pero no funciona ninguna de las contraseñas que pongo.
Me gustaría evitar formatear el móvil.
Gracias!!
Al día siguiente fui a recogerlo porque la policía lo había encontrado pero no consigo acceder al teléfono porque me pide un PIN para desbloquearlo y no funciona el que puse.
Qué puedo hacer? He intentado cambiar la contraseña otra vez a través de "Google encuentra dispositivo.." pero no funciona ninguna de las contraseñas que pongo.
Me gustaría evitar formatear el móvil.
Gracias!!