msanzd
15/07/19, 19:35:29
Por favor, ver si alguien me puede ayudar.
De repente en las llamadas entrantes no funciona el sonido(ningún tono), solo se escucha un beep muy bajito, por lo que la mayoría de las llamada entrantes las pierdo y se quedan sin contestar.
En el resto de aplicaciones el sonido funciona correctamente.
He intentado entrar en AJUSTES + sonido y me sale una pantalla en el centro del movil que dice: LA APLICACION AJUSTES HA DEJADO DE FUNCIONAR voilver a abrir la aplicacion. y hay no puedo pasar.
La aplicacion AJUSTES para el resto de funciones funciona correctamentre.
He borrado la cache del sistema varias veces y reinicializado el movil y no he conseguido nada.
¿Se puede descargar de Play Store alguna aplicacion ajustes? o empeoraría el problema.
el modelo es un BQ AQUARIS U PLUS
Android 7.1.1
Parche de 5 Septiembre 2018
Nota. El reseteo de cache lo he realizado con el procedimiento de BQ con teclas de volumen + botón encendido.
Si alguien me puede ayudad slo agradecería pues estoy perdiendo todas las llamadas entrantes
Gracias
De repente en las llamadas entrantes no funciona el sonido(ningún tono), solo se escucha un beep muy bajito, por lo que la mayoría de las llamada entrantes las pierdo y se quedan sin contestar.
En el resto de aplicaciones el sonido funciona correctamente.
He intentado entrar en AJUSTES + sonido y me sale una pantalla en el centro del movil que dice: LA APLICACION AJUSTES HA DEJADO DE FUNCIONAR voilver a abrir la aplicacion. y hay no puedo pasar.
La aplicacion AJUSTES para el resto de funciones funciona correctamentre.
He borrado la cache del sistema varias veces y reinicializado el movil y no he conseguido nada.
¿Se puede descargar de Play Store alguna aplicacion ajustes? o empeoraría el problema.
el modelo es un BQ AQUARIS U PLUS
Android 7.1.1
Parche de 5 Septiembre 2018
Nota. El reseteo de cache lo he realizado con el procedimiento de BQ con teclas de volumen + botón encendido.
Si alguien me puede ayudad slo agradecería pues estoy perdiendo todas las llamadas entrantes
Gracias