Ver la Versión Completa : nexus se apaga y reinicia
TheCibertcoup
06/11/10, 11:19:53
He mirado otros post y no encuentro ninguno parecido, por eso habro este.
Pues eso que en cuanto le doy un poco de caña, "nada del otro mundo" bien jugar un poco con algun juego, bien escuchar musica un ratillo o ver algunos videos o bien utilizar el sigic o el maps... se me apaga y se reinicia de nuevo y a partir de aqui lo tengo que dejar pues no para de hacerlo. Y si ademas le conecto el cargador ya es una locura continua.
Noto que cuando lo uso se calienta mucho y quizas sea el motivo.
¿es esto normal? ¿alguno le pasa lo mismo? ¿ es motivo para llevarlo al Sat?
Saludos.
He mirado otros post y no encuentro ninguno parecido, por eso habro este.
Pues eso que en cuanto le doy un poco de caña, "nada del otro mundo" bien jugar un poco con algun juego, bien escuchar musica un ratillo o ver algunos videos o bien utilizar el sigic o el maps... se me apaga y se reinicia de nuevo y a partir de aqui lo tengo que dejar pues no para de hacerlo. Y si ademas le conecto el cargador ya es una locura continua.
Noto que cuando lo uso se calienta mucho y quizas sea el motivo.
¿es esto normal? ¿alguno le pasa lo mismo? ¿ es motivo para llevarlo al Sat?
Saludos.
No, no es normal ke un telefono se reinicie por usarlo.
Como comentas, tiene toda la pinta de ke se calienta en exceso y se reinicia para no kemarse.
Si, es motivo para llevalo al sat.
dacorde
06/11/10, 15:31:02
Yo he tenido problemas de reinicios con CyanogenMod, desde la 6.00 N1 estable, pasando por Nightlies antes y después de instalar también la 6.1 RC1.
Cuando me levantaba por la mañana me pedía el PIN (se reiniciaba soo durante la noche, y a veces se ralentizaba muchísimo solo con cambiar entre patallas del Launcher, y si utilizaba el teclado, era pulsar una tecla y esperar 1 segundo apra que apareciera escrita. Lo último que he tenido han sido unos extraños semi-reinicios donde se quedaba sin cobertura (con el símbolo de la tarjeta sim y un signo de admiración).
Creo que parte de los problemas se han debido a la Micro SD: se me ocurrió la barbaridad de desfragmentarla... (uff). Es una Nokia classe 6 de 8GB, así que la formateé (swap 64MB, 512 ext4, y el resto FAT32), moviendo antes todas la aplicaciones a la memoria interna.
Después de esto último no se me ha vuelto a reiniciar el teléfono (han pasado más de 2 días sin reinicios).
Pero el teléfono sigue lento a veces (uso task killer), es horrible.
TheCibertcoup
08/11/10, 14:00:59
Bueno el mio no tiene ninguna rom metida, aun sigue con la de vodafone, ya he hablado con mi comercial y me dice que se lo lleve a la tienda para envirlo al sat y que tiene toda la pinta de ser problema de la bateria.
Saludos y gracias a los dos por contestar.
juanfry123
30/11/10, 11:06:43
Al mío lleva una semana pasándole.
Cuando juego, o estoy un rato con la pantalla encendida mirando internet o algún programita, se apaga y se reinicia.
Es más acusado este problema cuando está cargando, ahí me pasa más fácil.
Noto el móvil ligeramente caliente, pero no más que alguna vez noté mi antigua HTC Magic, y esta no se reiniciaba.
Es un N1 de vodafone sin Root ni nada, todo de serie.
¿Lo llevo al SAT?
El teléfono me lo enviaron por mensajería al cancelar una portabilidad, ¿Dónde tengo que llevarlo?
juanfry123
10/01/11, 10:50:03
Al mío lleva una semana pasándole.
Cuando juego, o estoy un rato con la pantalla encendida mirando internet o algún programita, se apaga y se reinicia.
Es más acusado este problema cuando está cargando, ahí me pasa más fácil.
Noto el móvil ligeramente caliente, pero no más que alguna vez noté mi antigua HTC Magic, y esta no se reiniciaba.
Es un N1 de vodafone sin Root ni nada, todo de serie.
¿Lo llevo al SAT?
El teléfono me lo enviaron por mensajería al cancelar una portabilidad, ¿Dónde tengo que llevarlo?
Bueno, sigo igual, incluso diría que cada vez me ocurre más frecuentemente, con más facilidad.
En cuanto tengo el móvil en las manos usándolo con lo que sea durante 5 o 10 minutos, se me apaga y reinicia.
Puedo usarlo sin problemas si lo tengo apoyado en una superficie fresca, una mesa de mármol o alguna superficie acristalada.
Entiendo por esto que será debido a la temperatura.
Esta tarde llamaré a VF a ver qué me dicen.
Arkady.es
10/01/11, 11:36:12
En cuanto tengo el móvil en las manos usándolo con lo que sea durante 5 o 10 minutos, se me apaga y reinicia.
Puedo usarlo sin problemas si lo tengo apoyado en una superficie fresca, una mesa de mármol o alguna superficie acristalada.
Y no será que estas más caliente que el palo de un churrero? :kanoso:
En serio, llevalo al SAT, ese teléfono no está bien
Desde mi Nexus One con Tapatalk
juanfry123
10/01/11, 12:09:52
Y no será que estas más caliente que el palo de un churrero? :kanoso:
En serio, llevalo al SAT, ese teléfono no está bien
Desde mi Nexus One con Tapatalk
Si al final va a tener razón mi novia :elmejor:
Bueno, pues hoy llamaré a VF por la tarde, ya iré dando detalles del proceso.
Hola amigos, Yo tengo el mismo problema que juanfry123.
Vamos a ver... yo he detectado que mi N1 se apaga, sobre todo, cuando lo tengo en carga y lo uso, aunque sea atender una llamada ( un poco larga).
También me pasa cuando utilizo el Navegador o cuando lo cargo por la noche.
Voy a probar a utilizar una aplicación que mantenga la pantalla activa durante más de 5 min. a ver qué pasa, pero me tiene un poco "mosca". :loco:
A ver si Juanfry123 nos comenta como le ha ido con VF porque ya no se qué hacer.
La verdad es que yo lo utilizo mucho más para llamar que para navegar, por lo que por el momento no es preocupante, pero alguna vez que he necesitado que el Navegador me saque de un apuro.... me ha entrado la congoja. :sisi1:
Gracias de antemano por la ayuda,
Epeso.
juanfry123
18/01/11, 12:16:59
Hola amigos, Yo tengo el mismo problema que juanfry123.
Vamos a ver... yo he detectado que mi N1 se apaga, sobre todo, cuando lo tengo en carga y lo uso, aunque sea atender una llamada ( un poco larga).
También me pasa cuando utilizo el Navegador o cuando lo cargo por la noche.
Voy a probar a utilizar una aplicación que mantenga la pantalla activa durante más de 5 min. a ver qué pasa, pero me tiene un poco "mosca". :loco:
A ver si Juanfry123 nos comenta como le ha ido con VF porque ya no se qué hacer.
La verdad es que yo lo utilizo mucho más para llamar que para navegar, por lo que por el momento no es preocupante, pero alguna vez que he necesitado que el Navegador me saque de un apuro.... me ha entrado la congoja. :sisi1:
Gracias de antemano por la ayuda,
Epeso.
A mi se me ha vuelto bastante frecuente ya el tema de los reinicios, es un bastante jodiente de vez en cuando...
Llamé a VF y escribí un mail a HTC.
HTC me indicó algunos pasos para reiniciarlo en modo seguro, formatear la memoria interna del terminal,... para ver si se solucionaba, cosa que no ha pasado.
VF me ha dicho que me manda la factura del terminal por correo (aún no la tengo) y me presentaré en alguna tienda para que lo revisen.
En cuanto tenga novedades, las comentaré.
Muchas gracias por tu pronta respuesta Juanfry123.
Yo hoy he probado a tener la pantalla activa bastante tiempo ( más de 10 min.) y no se me ha reiniciado.
Claro que no le estaba pidiendo gran cosa a mi N1, para probar solo he activado el Aldiko ( ebook) que mantiene la pantalla encendida.
Alguien me ha dicho que podría ser una aplicación que me este dando por... :silbando:
No sé qué pensar, ¿ Pensáis que una apli puede hacer eso?
Estoy pensando en hacer un reinicio de fabrica y probar .... a ver que pasa.
¿ Que pensáis?
Epeso.
Bueno señores, al final he llevado mi N1 al Servicio Técnico.
Como comente, hice un reinicio de cero, si instalar aplicaciones y el resultado fue... :cry: para echarse a llorar.
Nada, que encendí el navegador y al ratito... :enfadadisimo:
Yo creo que es un fallo del terminal, que en cuanto le pides un poco de rendimiento y se calienta Plof...:cura:
También me pasaba si lo tenía cargando y respondía una llamada... :ohjos: vamos cuando le pedía un poco de curro, no sé, en cuando me lo devuelvan del servicio técnico os comento.
Un saludo y...Nos leemos,
Epeso
Solucionado..... :platano:
Lleve mi N1 al Servicio técnico y..... :ok: PLACA NUEVA. :aplausos:
Ahora va como un tiro, perfecto.
Gracias por todo. :ok:
Epeso
juanfry123
15/02/11, 15:20:21
Solucionado..... :platano:
Lleve mi N1 al Servicio técnico y..... :ok: PLACA NUEVA. :aplausos:
Ahora va como un tiro, perfecto.
Gracias por todo. :ok:
Epeso
Wow, yo lo llevé ayer, ya estaba cansado de los reinicios.
Yo también probé en un par de ocasiones haciéndole una restauración de valores de fábrica, y me seguía haciendo lo mismo, tras unos minutos de uso, reinicio al canto.
Yo lo he dejado en una tienda de Vodafone, y tengo un movil de reemplazo, ¿Tú como lo has hecho?
¿Cómo sabes que te han puesto una placa nueva?
el_ferrari79
17/02/11, 13:36:37
No te creo,me pasa lo mismo que a ustedes. Reinicios al cargarlo,al ver vídeos,al jugar,Google earth,etc... calienta como una plancha,que mala pasada... estoy jodido,este n1 me lo mandaron de usa y si es placa nada que hacer... que mal...
juanfry123
17/02/11, 15:37:09
No te creo,me pasa lo mismo que a ustedes. Reinicios al cargarlo,al ver vídeos,al jugar,Google earth,etc... calienta como una plancha,que mala pasada... estoy jodido,este n1 me lo mandaron de usa y si es placa nada que hacer... que mal...
No tienes garantía de fabricante?
Si tienes factura de compra con el IMEI HTC se hará cargo de la reparación, digo yo...:silbando:
el_ferrari79
18/02/11, 12:52:00
No tengo factura,solo el imei. Estoy en un pais donde htc no tiene presencia. A ver que hago...
juanfry123
21/02/11, 09:15:24
No tengo factura,solo el imei. Estoy en un pais donde htc no tiene presencia. A ver que hago...
Llama directamente al SAT de HTC, tengo un colega que me ha dicho que le han reparado su NEXUS sin tener la factura de compra, sólo entregando el IMEI y la fecha de la adquisición se hicieron cargo de su teléfono.
juanfry123
22/02/11, 09:33:48
Bueno, he llamado a HTC para hacerle un poco de seguimiento a la reparación.
Me han dicho que han encontrado un problema en la placa base y la han sustituido.
Que tras pasar el periodo de prueba, a mediados de semana lo enviarán de nuevo a la tienda de VF donde lo dejé.
juanfry123
25/02/11, 09:04:02
Bueno, ya tengo el teléfono.
Ayer sobre las 20.00 me llegó un sms de vodafone diciendo que ya estaba en la tienda.
Pongo aquí el resumen de la reparación según "mivodafone"
Orden de reparación
Fecha de entrada: 14/02/2011
Fecha de finalización: 24/02/2011
Síntomas de fallo: Se reinicia
Operaciones de reparación: CLIENTE ENVIA TELEFONO YA QUE SE REINICIA, ENVIA T
Resultado de la reparación: SWAP
Estado de la reparación
24/02/2011 Entregado a Cliente
SWAP es un cambio de placa, al menos en mi caso.
Todo OK por ahora, el móvil aguanta el uso mientras lo cargo sin problemas :ok:
Buenas tardes,
En mi caso supe que habían cambiado la placa de mi N1 porque en el papelito que venía con el móvil desde el servicio técnico y que explicaba que le habían hecho decía:
"Cambio de placa base" :grin:
Te felicito Juanfry123 ahora sabrás, de verdad, que es tener un N1.
El mío funciona como un cañón, Americanizado y funcionando con Ginger desde esta mañana.:silbando:
Un abrazo y... nos leemos.
TheCibertcoup
26/02/11, 11:54:30
Buenas, solo decir que el Sat no me lo reparo ni me cambio la placa base, me envio un terminal nuevo y este si me funciona perfecto.
loquillo711
27/02/11, 17:26:14
Hola a todos yo soy de Peru y me trajeron de regalo un nexus de USA y ahora tengo el problemas de los reinicios ni bien entro al navegador o al maps, es una locura y yo q estoy acostumbrado a estar en el internet todo el dia, aqui en Peru nunca han vendido HTC, pero veo que hablan de SAT, me pueden ayudar si es posible solcuionar mi problema, asumo que debe ser cambio de placa base pero no tengo idea de donde empezar, espero me puedan ayudar... muchas gracias a todos...
juanfry123
28/02/11, 08:31:50
Hola a todos yo soy de Peru y me trajeron de regalo un nexus de USA y ahora tengo el problemas de los reinicios ni bien entro al navegador o al maps, es una locura y yo q estoy acostumbrado a estar en el internet todo el dia, aqui en Peru nunca han vendido HTC, pero veo que hablan de SAT, me pueden ayudar si es posible solcuionar mi problema, asumo que debe ser cambio de placa base pero no tengo idea de donde empezar, espero me puedan ayudar... muchas gracias a todos...
Lo mejor es que mandes un mail a HTC y que ellos te digan qué pueden hacer por tí :pensando:
ephreon
28/02/11, 16:25:04
Yo tengo el mismo problema con los reinicios, pero hasta el caso de que se reinició por lo menos 10 veces seguidas y ya no lo hizo más. Ahora se queda en la X inicial y nada de nada.
Lo he mandado hoy al SAT.
Si pensáis que quizás sea algo de SW, me temo que no. Yo probé de todo, dejarlo de fábrica, quitar aplicaciones, reemplazar microSD, cambio de batería, nada de nada.
Parece ser que es un fallo de placa.
Ya os contaré a ver que pasa.
Por cierto, los que no tenéis factura, tranquilos, por el IMEI saben si el teléfono está en garantía o no. Os lo piden al llamar a HTC.
loquillo711
02/03/11, 17:35:07
Yo tengo el mismo problema con los reinicios, pero hasta el caso de que se reinició por lo menos 10 veces seguidas y ya no lo hizo más. Ahora se queda en la X inicial y nada de nada.
Lo he mandado hoy al SAT.
Si pensáis que quizás sea algo de SW, me temo que no. Yo probé de todo, dejarlo de fábrica, quitar aplicaciones, reemplazar microSD, cambio de batería, nada de nada.
Parece ser que es un fallo de placa.
Ya os contaré a ver que pasa.
Por cierto, los que no tenéis factura, tranquilos, por el IMEI saben si el teléfono está en garantía o no. Os lo piden al llamar a HTC.
Hola yo osy de peru me puedes indicar cual es el correo donde puedo enviar mi consulta ya q mi celular me fue de un regalo de USA o donde empezar a buscar para consultar en HTC
ephreon
02/03/11, 20:03:35
Siendo de Perú no te valdría a lo mejor hablar con la gente de España. Pero en www.htc.com tienes la opción de asistencia y dentro "asistencia por mail". Hay puedes mandar todas las consultas que proceda.
Suerte!
messenjah00
19/06/11, 16:38:46
Hola! Rescato este post porque a mi Nexus One le ocurre exactamente lo mismo.. el problema lo detecté hace un par de meses, pero últimamente ha ido a peor. Cada vez que utilizo la conexión de datos por 3G, caput, entra en un loop de reinicios constantes, y muchas veces no tengo otra manera de pararlo que sacando la batería. Es curioso porque conectado por wifi es capaz de reproducir un video de Youtube entero, y si justo después intento reproducirlo ésta vez conectado por 3G, nanai, se reinicia.
¿Es problema de sobrecalentamiento?
Solo tiene 10 meses de uso, tengo factura. ¿Alguien sabe un sitio en Málaga para llevarlo, o vale cualquier punto vodafone? Sé que hay un Internity cerca de donde vivo..
juanfry123
20/06/11, 15:16:35
Hola! Rescato este post porque a mi Nexus One le ocurre exactamente lo mismo.. el problema lo detecté hace un par de meses, pero últimamente ha ido a peor. Cada vez que utilizo la conexión de datos por 3G, caput, entra en un loop de reinicios constantes, y muchas veces no tengo otra manera de pararlo que sacando la batería. Es curioso porque conectado por wifi es capaz de reproducir un video de Youtube entero, y si justo después intento reproducirlo ésta vez conectado por 3G, nanai, se reinicia.
¿Es problema de sobrecalentamiento?
Solo tiene 10 meses de uso, tengo factura. ¿Alguien sabe un sitio en Málaga para llevarlo, o vale cualquier punto vodafone? Sé que hay un Internity cerca de donde vivo..
Llévalo a cualquier tienda de Vodafone o de ThePhoneHouse, allí te lo recogerán y tramitarán la reparación.
Eso sí, calcula unas 3 semanas sin Nexus One...:cry:
messenjah00
21/06/11, 09:33:19
Gracias juanfry123, ayer lo llevé y no me lo cogieron porque resulta que el papel que tenía no les sirve porque no viene escrito el IMEI así que otro rollo para pedir a Vodafone una factura.. en fin, ya postearé cuando lo consiga, por si a alguien más le ocurre. Saludosss
juanfry123
21/06/11, 10:03:55
Gracias juanfry123, ayer lo llevé y no me lo cogieron porque resulta que el papel que tenía no les sirve porque no viene escrito el IMEI así que otro rollo para pedir a Vodafone una factura.. en fin, ya postearé cuando lo consiga, por si a alguien más le ocurre. Saludosss
Sobre el tema del Imei, en VF sí que son muy puñeteros con la factura en papel, porque en HTC no te piden ningún justificante, ellos sabiendo el IMEI les sirve.
A mi me tuvieron los de VF 3 semanas esperando a recibir la dichosa factura IMEI, y no llegaba, y con varias incidencias abiertas al final dí con un operador telefónico que me dijo que me la podían enviar por FAX (Por email decían que no...)
Así que si te viene mejor, pideles que la envíen por FAX y así no tendrás que esperar a que dejen de ser unos ineptos (el fin de los tiempos)
messenjah00
08/07/11, 18:44:23
Novedades, y malas noticias. El viajecito de mi Nexus a Madrid ha sido de ida y vuelta, y tan sólo le han hecho una "actualización del software", según consta en un papel que me han dado. Llego a casa, lo enciendo, configuro mi cuenta Google y voy al Market para que actualice algunas aplicaciones: pum! reinicio al canto! Osea, me han tomado el pelo: dicen que no han detectado ninguna avería, tendrán cara! No ha tardado ni 1 minuto en reiniciarse desde que se puso a descargar las actualizaciones de las aplicaciones! He llamado a la tienda Vodafone internity de donde vengo y me dicen que no son capaces de conseguir el número de teléfono del sitio donde han reparado el teléfono, aunque me dicen que es en Madrid. ¿Qué debería hacer en vuestra opinión?
Gracias por adelantado..
messenjah00
09/07/11, 16:53:19
He vuelto a ir a la tienda Vodafone, de buena fe :D. Porque lo he pensado friamente, y han podido pasar dos cosas:
1. No han probado el teléfono.
2. Sí han probado el teléfono, y no les ha dado fallo.
Como soy buena gente, primero me he ido a la 2a opción y he pensado que quizá probaron el teléfono con otra tarjeta SIM y otra batería (ya que al enviarlo me quedé con ambas cosas). Entonces, si pruebo el teléfono cambiando estas dos cosas no debería tener problema. Por eso he ido a la tienda a que me hagan una SIM nueva, y a probar otra batería, pero sólo he podido hacer lo de la SIM, porque no tenían batería y además me dicen que por tener más de 6 meses ya no estaría en garantía. Esperaré al lunes a probar la batería de un compañero que tiene también el Nexus y le funciona todo OK.
manishkill
11/07/11, 17:11:28
A ver ferrary que hace
Esperaré al lunes a probar la batería de un compañero que tiene también el Nexus y le funciona todo OK.
Te funciono el cambio de bateria?
messenjah00
15/07/11, 01:33:18
Ni me funcionó el cambio de batería, ni hacerme una SIM nueva, ni encender el teléfono sin tarjeta SD dentro. Se sigue reiniciando a pesar de mis esfuerzos :cry:. El martes lo volví a enviar al servicio técnico de Madrid.. esta vez con una descripción completa escrita por mí, a ver si así no pasan del tema.. pero ya estoy maquinando algo para sacarme otro smartphone como me lo devuelvan otra vez sin arreglar.. eso sí, a HTC no lo querré ver ni en pintura, y mira que me gustan sus móviles..
messenjah00
25/08/11, 22:53:04
finalmente me hicieron un cambio de placa, y todo ha vuelto a la normalidad..
elescorpion
01/09/11, 21:17:33
Hola, a mi nexus one desde que actualice a Gingerbread tambien le sucede lo de los reinicios, no se si a sido coincidencia o que tambien tiene la placa jodida. Mi telefono hace los 2 años en diciembre y no se que hacer ya que no se como puedo reinstalar de nuevo el Gingerbreadpero sin perder todas las aplicaciones que tengo instaladas, por lo menos las de pago. Esta ultima actualizacion me esta dando muchos problemas.
Que me recomendais???
Un saludo.
vBulletin® v3.8.1, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd.