Llamadas bajas

[SkySun]

Hola, me estoy dando de cuenta que mi s8 últimamente las llamadas se escuchas muy muy bajo, hasta el punto de no poder escucharse. Tengo que conectar el altavoz externo.
Que le puede estar pasando? Tramito la garantía? Le hago un reset?
Gracias

[mas33]

A mi me pasa lo mismo desde hace un par de semanas...no me pasa con todos los números de mis contactos,es algo raro.Tengo la manía de que es problema de software,a ver si alguien nos puede echar un cable.

[SkySun]

Es eso mismo. No pasa siempre ni con todos los contactos....

[spobler]

A mi me pasa lo mismo, hasta algunas veces hasta me dicen que a mi me oyen como si estuviera muy lejos, cuando paso a monos libres ningun problema.


Busque un poco de info, y a veces con reset de fabrica se soluciona, como si alguan actualización hubiera "jodido" algo en este apartado.

Recuerdo que con el iphone 6 y no se que versión de IOS me hacia lo mismo, me canse hice una instalación limpia y todo volvio a la normalidad.



Tal vea sea la solucion.

[SkySun]

Gracias por la aclaración

[mas33]

Si os sirve de ayuda,yo le he hecho un reseteo de fábrica y no se ha solucionado.Lo que me toca un poco la moral es que he probado el tema del altavoz de audio de llamadas entrantes en el Samsung members y la prueba me da positiva.A ver si hay alguien que le haya pasado y lo haya podido solucionar...

[SkySun]

Pues toca un poco la moral lo que se escuche bajo al que llama.... Esta semana que viene haré un reset y si no se soluciona directo al SAT ya que le quedan pocos meses de garantía

[Hotch]

Otro con el mismo problema. Insufrible. Imposible hacer una llamada estando en la calle. Alguno ha podido solucionarlo?

[SkySun]

Yo este mes voy a enviarlo a Samsung

[joshua jones]

Buenas compañeros,

Yo antes tenía el mismo problema, especialmente en verano y en conversaciones largas (en las que por efecto de la condensación y el protector de pantalla), llegaba un momento en el que casi no podía escuchar nada. Fui al servicio técnico y me decían que el hardware estaba bien.
La solución consistió en limpiar el auricular (frontal) con alcohol isopropílico y una especie de esponja. Es decir, no escuchaba porque después de casi dos años de uso, el micrófono estaba sucio. Desde entonces ningún problema. Espero haber ayudado

[mas33]

Yo intenté eso.Lo hice con un cepillo de dientes y alcohol pero no sirvió.Si puedes detallar más como lo limpiaste nos harías un favor.Gracias.

[SkySun]

Comentar que he enviado el móvil al SAT.
Me han cambiado la batería, y no se qué más cosas pues vienen en inglés.
Ahora ya se escucha bien.

[PALMATRON]

A SkySun:

Nos alegramos de que te hayan solucinado el problema.

Marcamos la consulta como solucionada. :ok:

[pililillo1987]

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