MiA2 nuevo sube y baja volumen solo sin cascos

[politure]

Pues eso mi novia acaba de comprar en amazon un mia2 nuevo, y cuando pone musica en spotify o youtube a los 5 o 10 segundos se baja solo el volumen y no te deja subirlo, es super raro.

Que puede ser?? esta actualizado... formateo o tramito garantia?

[EduardoRB]

¿Puede ser un limitador de volumen? En el A2 no he visto que lo tenga, pero en otro dispositivo Huawei que tengo sí. Al rato de estar usándolo el volumen baja y solo puedes subirlo pulsando una autorización que aparece desbloqueando la pantalla. Si pulsas para subirlo sin activar la autorización no subirá.

Ya digo que mi A2 no lo tiene, pero solo se me ocurre eso.

[politure]

¿Puede ser un limitador de volumen? En el A2 no he visto que lo tenga, pero en otro dispositivo Huawei que tengo sí. Al rato de estar usándolo el volumen baja y solo puedes subirlo pulsando una autorización que aparece desbloqueando la pantalla. Si pulsas para subirlo sin activar la autorización no subirá.

Ya digo que mi A2 no lo tiene, pero solo se me ocurre eso.

Nada hemos hecho hard reset, actualizado todo y sigue igual, el volumen se baja y se sube solo sin venir a cuento, tramitare la garantia con Amazon y ya está.

[edulcorante1]

Puede ser el sensor de proximidad?