Mi padre se ha comprado un Mi9 SE y no enciende

[imacatar]

Hola buenas a todos, hace un rato que le ha llegado a mi padre su Mi9 SE y lo lleva cargando dos horas y no enciende, he estado a punto de llamar al servicio de atención al cliente de Amazon pero he preferido preguntar en un foro a ver si alguien sabe que puede estar pasando, ojalá me sirva de ayuda y estaría muy agradecido.

[alvarogar]

Cuanto tiempo tienes pulsador el botón de encendido?porque en mi caso tardo más de 10 segundos en encenderse dejado pulsador el botón.

[Kike_tol]

Hola buenas a todos, hace un rato que le ha llegado a mi padre su Mi9 SE y lo lleva cargando dos horas y no enciende, he estado a punto de llamar al servicio de atención al cliente de Amazon pero he preferido preguntar en un foro a ver si alguien sabe que puede estar pasando, ojalá me sirva de ayuda y estaría muy agradecido.

a mi tanto como 10 segundos no, pero si hay que dejar el boton de encendido apretado unos segundos (3 o 4) hasta que el telefono se enciende

otra opcion puede ser que no tenga ni gota de bateria, aunque es raro, prueba a cargarlo a ver si es eso

un saludo