Ver la Versión Completa : Problema grave con oneplus 6t y ahora 7 pro
iopiopiopiop
26/06/19, 20:23:04
Buenas Compañeros,
He intentado todo, pero no veo solución, y voy a tener que dejar la marca, lamentablemente, porque me encanta el teléfono.
Veréis, esto me empezó a pasar con el OnePlus 6T 256GB que tenía, y aun con Hard Reset y cambio de Terminal, no se me solucionaba.
Por ello, me planteé la compra del 7 Pro, pensando que así me iba a olvidar del problema, pero hace un par de días ha vuelto a pasar, exactamente lo mismo, y no lo entiendo.
-El Problema más destacado, es que Google Play NO INSTALA APPS. Es decir, se pone a Descargar, muy lento, y a veces o se queda a medias, o se queda en toda la capacidad de descarga, pero no Instala. Si por ejemplo tienes 15 Apps Pendientes de actualizar, le das, y lo mismo te actualiza una o dos a las 4 horas de haberlo dejado actualizando, pero nada, no hay manera.
-El otro problema, tambien grave, es que las notificaciones no paran de saltar y repetirse. Te sigue alguien en Instagram, lo ves, y al rato otra vez el Aviso, Emails, lo mismo, Whats App, Sonidos de Contacto, Llamadas Fantasmas en la MiBand3...
No lo entiendo, y de momento con este no he hecho Hard Reset, pero es que no quiero hacerlo para nada, el movil no tiene ni medio mes, y tiene las Apps habituales.
A ver si me podeis echar una mano, si no, lamentablemente tendré que mirar algun Xiaomi de los últimos y cambiarme, porque el Mi6 que tengo como segundo movil, siempre como el primer día, y esto ya me parece lamentable.
Muchas Gracias!
necrocorpse
26/06/19, 20:25:30
Pues rarísimo. Has probado ,por descartar , a usar otra cuenta de Google y sobre todo configurar el móvil como nuevo sin arrastrar configuraciones antiguas ?
vocesSPA
26/06/19, 21:16:20
A mí me ha pasado alguna vez en el 7 , pero nunca en el 6t
txuki2005
26/06/19, 22:35:23
Esos problemas son de red y no del terminal, mirate si es con el router o con la compañia del telefono....
Yo me plantearía cambiar de router... O hasta de compañía de internet xD
iopiopiopiop
27/06/19, 00:46:10
El Router es un Asus AC88u, que no ha dado problemas nunca, con ningun otro dispositivo de la casa, y tengo unos cuantos.
El Play Store funciona a la perfección con el Xiaomi y con la Tablet que tengo, tambien Android.
El problema ocurre, cuando empieza, en cualquier red, datos o WiFi, y en el 6T solo lo arreglé formateando, configuré todo manual, y a los dos días igual, problemas otra vez.
Ya no se que pensar, pero creo que no es normal en un terminal del precio de este.
luis el loco
27/06/19, 01:11:38
El Router es un Asus AC88u, que no ha dado problemas nunca, con ningun otro dispositivo de la casa, y tengo unos cuantos.
El Play Store funciona a la perfección con el Xiaomi y con la Tablet que tengo, tambien Android.
El problema ocurre, cuando empieza, en cualquier red, datos o WiFi, y en el 6T solo lo arreglé formateando, configuré todo manual, y a los dos días igual, problemas otra vez.
Ya no se que pensar, pero creo que no es normal en un terminal del precio de este.
No es normal que lo haga ningún terminal sea del precio que sea. Y mucha mala suerte que te pase lo mismo en 2 terminales distintos, seguro que hay algo más. Yo tengo el OP5 el 6 y el 7pro y jamás me ha pasado nada ni remotamente parecido.
iopiopiopiop
27/06/19, 01:56:30
A ver si alguien tiene alguna idea, porque no se que hacer, la verdad.
Vamos, alguien!
¿Reinicia de fábrica el router y el teléfono?
Julen93
27/06/19, 06:38:24
Es evidemte que no es tema de los terminales, si no no vemderian ninguno no?
Muy extremista el.post
Agrecan
27/06/19, 06:46:43
Si te pasaba con el 6t y ahora con el 7 pro y a nadie más le pasa... Banco y en botella.
Es un problema de red a mi esposa le pasa lo mismo con el S6 y ahora con el note 9 desde que nos cambiamos a Yoigo, el resto de teléfono de distintas marcas de mis hijos van geniales, llamaré a Yoigo a ver si configurando ellos el APN me lo arreglan.
Flxmania
27/06/19, 07:51:18
Si te pasa en red y en wifi el problema lo tienes tú pro alguna configuración arrastrada de antes, haz como comentan los compañeros y restaura de fábrica y configurando TODO de nuevo sin arrastrar ninguna configuración anterior, igual tienes un problema de base con esa configuración y cada vez que lo configure la vuelves a arrastrar. Por probar no pierdes nada.
Saludos.
A ver si alguien tiene alguna idea, porque no se que hacer, la verdad.
Vamos, alguien!
Y no podría ser cosa de alguna app? Quizás usas alguna q te está generando el problema.
Pero vamos, pensar que es algo de la marca cuando sólo te ocurre a ti...
chicote69
27/06/19, 10:28:18
¿Puede ser algún error que se arrastra al restaurar cosa de seguridad?.
A mí también me funciona correctamente. No tengo esos problemas.
iopiopiopiop
27/06/19, 11:34:33
Intentaré hacer lo de configurar todo manualmente, pero es que con el 6T YA LO HICE.
No tengo nada en contra de la marca, pero he tenido 6 modelos diferentes en los ultimos dos años y medio, y esto no me ha pasado con ninguno, solamente con los 1P..
De hecho, pido ayuda precisamente para evitar cambiarme de marca, pues el teléfono en si es el que más me gusta, pero esta situación me desespera.
es muy facil.
Restaura desde cero.
Ve a otra casa o lugar y instala todo aya, con otro wifi etc.
Si falla de nuevo, DESCARTAS tu proveedor y router.
Si se arregla, ya sabes que debes ir a incendiar en tu casa xD
cocori002
27/06/19, 16:16:48
El Router es un Asus AC88u, que no ha dado problemas nunca, con ningun otro dispositivo de la casa, y tengo unos cuantos.
El Play Store funciona a la perfección con el Xiaomi y con la Tablet que tengo, tambien Android.
El problema ocurre, cuando empieza, en cualquier red, datos o WiFi, y en el 6T solo lo arreglé formateando, configuré todo manual, y a los dos días igual, problemas otra vez.
Ya no se que pensar, pero creo que no es normal en un terminal del precio de este.
Ese router lo tengo yo y no veas el por culo que da el wifi con moviles chinos(xiaomi) sobretodo si tienes la television por fibra con movistar porque tienes que habilitar el IGMP snooping y a veces va fatal con eso activado pero claro si no lo activas al ver la tele el router se cae... :risitas:
De todas formas lo de las notificaciones no me ha pasado con ningun telefono... actualiza el router por si las moscas Firm RT-AC88U (https://www.asus.com/es/Networking/RT-AC88U/HelpDesk_BIOS/) y desactiva el modo "Smart Connect (conexión inteligente)".
Cuando me llegue el movil puedo probar a ver que tal.
69tordo
27/06/19, 16:27:48
Hola compi,
Que compañía telefónica tienes? Me suena a mala configuración del apn.. Ya le ha pasado a otro compi con Yoigo y a mi mismo al cambiarme a O2, me tocó cambiar la configuración del apn manualmente y todo perfecto, con un apn mal configurado puedes llegar a tener WhatsApp y demás, pero no puedes descargar nada gordo.. Se queda todo pillado.. Te lo digo por mi experiencia.
Suerte y espero que se te solucione
Orphen1989
27/06/19, 16:29:36
Mi experiencia con el Oneplus 7 pro es que si estoy conectado al wifi 5G no me funciona correctamente las notifiaciones, y en el wifi normal de 2.4 me funcionan sin ningún problema, es tu caso?
pankyrufo
27/06/19, 20:49:37
A mi me pasaba algo parecido pero solo cuando estaba conectado por datos,podia navegar sin problenas pero luego no me descargaba de la playstore y si me metia en Facebook por la web no me cargaba las imagenes,pues el APN de yoigo no estaba bien tal cual venia,lo configure a mano y walaaa a funcionar.
Ruff205
27/06/19, 21:13:35
Pues oye, poca broma con la mierda esa del APN.
Con Pepephone no lo tenía según su página web y me ha solucionado varios problemas con la PlayStore y conectividad en general :)
Gracias x estos comentarios :)
ximenin
27/06/19, 21:49:43
Tienes aptoide o apkpure instalados?
iopiopiopiop
28/06/19, 10:59:23
A mi me pasaba algo parecido pero solo cuando estaba conectado por datos,podia navegar sin problenas pero luego no me descargaba de la playstore y si me metia en Facebook por la web no me cargaba las imagenes,pues el APN de yoigo no estaba bien tal cual venia,lo configure a mano y walaaa a funcionar.
Tengo MasMovil, pero el APN es el mismo que Yoigo.
Puedes decirme cual tienes?
He probado a quitar la SIM para ver si era eso, pero me pasa igual, por WiFi incluso sin la SIM, no descarga.
El tema es que es algo que ocurre despues de un tiempo de uso, pues el movil funcionaba perfectamente y no se ha cambiado nada para que se "Rompa".
No tengo APToide instalado, ni APKPure.
Lo del WiFi, cuando me pasó lo mismo con el 6T, estuve en otras casas con otros WiFis y le pasaba lo mismo, es como que se queda subnormal y ya no vuelve a funcionar bien.
Voy a intentar restaurarlo sin ninguna configuración anterior, a ver si así. Sabéis como hacer un restaurar completamente limpio? Quiero decir, en cuanto meta la cuenta de Google, seguramente coja datos WiFi, llamadas, etc. Alguna forma de que no lo haga?
Por otro lado, otro problema que tengo, por la noche sobretodo, el sensor de proximidad hace lo que quiere cuando escuchas audios de Whats App, es imposible escucharlos sin que se apague y encienda la pantalla. Sabeis si es un error de Hard, o un tema de la funda/Software?
Muchas Gracias a Todos!
Santi_SAZ
28/06/19, 15:59:14
Tengo MasMovil, pero el APN es el mismo que Yoigo.
Puedes decirme cual tienes?
He probado a quitar la SIM para ver si era eso, pero me pasa igual, por WiFi incluso sin la SIM, no descarga.
El tema es que es algo que ocurre despues de un tiempo de uso, pues el movil funcionaba perfectamente y no se ha cambiado nada para que se "Rompa".
No tengo APToide instalado, ni APKPure.
Lo del WiFi, cuando me pasó lo mismo con el 6T, estuve en otras casas con otros WiFis y le pasaba lo mismo, es como que se queda subnormal y ya no vuelve a funcionar bien.
Voy a intentar restaurarlo sin ninguna configuración anterior, a ver si así. Sabéis como hacer un restaurar completamente limpio? Quiero decir, en cuanto meta la cuenta de Google, seguramente coja datos WiFi, llamadas, etc. Alguna forma de que no lo haga?
Por otro lado, otro problema que tengo, por la noche sobretodo, el sensor de proximidad hace lo que quiere cuando escuchas audios de Whats App, es imposible escucharlos sin que se apague y encienda la pantalla. Sabeis si es un error de Hard, o un tema de la funda/Software?
Muchas Gracias a Todos!Exactamente no le acuerdo en qué punto es, pero en el setup wizzard hay un momento en el que lo pone
pacomar
01/07/19, 10:38:15
El Router es un Asus AC88u, que no ha dado problemas nunca, con ningun otro dispositivo de la casa, y tengo unos cuantos.
El Play Store funciona a la perfección con el Xiaomi y con la Tablet que tengo, tambien Android.
El problema ocurre, cuando empieza, en cualquier red, datos o WiFi, y en el 6T solo lo arreglé formateando, configuré todo manual, y a los dos días igual, problemas otra vez.
Ya no se que pensar, pero creo que no es normal en un terminal del precio de este.
por lo que dices tiene pinta que sea una app que instalas.
lo reseteas, va bien y a los dos días va mal.
yo lo que haría es reset, probarlo un par de días con lo mínimo y después instalar app por app, de una en una, y ver cual te está jodiendo.
Saludos.
iopiopiopiop
03/07/19, 11:32:14
Actualizo con novedades, para si le pasa a alguien más, que sepa donde mirar.
Lo tenía ya para formatear, había copiado todos los Archivos para hacer un Formateo completo al dispositivo, pero no me había dado tiempo todavía a ponerme con ello por temas laborales.
Bien, pues en un momento dado, el telefono detecta una APP con exceso de consumo de batería, y salta la típica notificación indicandolo, y con el boton de Forzar Cierre.
Según le doy a Forzar Cierre, se empiezan a actualizar todas las APPs que tenía pendientes en el Google Play, unas 30, sin ningun problema, el móvil se nota más fluido y parece que las notificaciones ya saltan bien.
Por tanto, he desinstalado completamente esa APP, y de momento, parece otro móvil, igual que al principio, como debe ser.
La APP es "VideoShop" un Editor de Video que tenía desde el Note 3 en su día, y que nunca me dió problema, pero se ve que con esta marca existe algún conflicto que no termino de entender.
Así que, por el momento, funcionando correctamente. No cierro el Hilo todavía por si acaso, quiero dejar un margen de tiempo prudencial antes de cantar victoria, pero pinta bien.
Gracias por los consejos también, da gusto contar con gente así.
Salu2
necrocorpse
03/07/19, 11:38:54
Siempre es recomendable instalar los móviles nuevos de Cero..
phenixato
03/07/19, 13:37:46
Buenas Compañeros,
He intentado todo, pero no veo solución, y voy a tener que dejar la marca, lamentablemente, porque me encanta el teléfono.
Veréis, esto me empezó a pasar con el OnePlus 6T 256GB que tenía, y aun con Hard Reset y cambio de Terminal, no se me solucionaba.
Por ello, me planteé la compra del 7 Pro, pensando que así me iba a olvidar del problema, pero hace un par de días ha vuelto a pasar, exactamente lo mismo, y no lo entiendo.
-El Problema más destacado, es que Google Play NO INSTALA APPS. Es decir, se pone a Descargar, muy lento, y a veces o se queda a medias, o se queda en toda la capacidad de descarga, pero no Instala. Si por ejemplo tienes 15 Apps Pendientes de actualizar, le das, y lo mismo te actualiza una o dos a las 4 horas de haberlo dejado actualizando, pero nada, no hay manera.
-El otro problema, tambien grave, es que las notificaciones no paran de saltar y repetirse. Te sigue alguien en Instagram, lo ves, y al rato otra vez el Aviso, Emails, lo mismo, Whats App, Sonidos de Contacto, Llamadas Fantasmas en la MiBand3...
No lo entiendo, y de momento con este no he hecho Hard Reset, pero es que no quiero hacerlo para nada, el movil no tiene ni medio mes, y tiene las Apps habituales.
A ver si me podeis echar una mano, si no, lamentablemente tendré que mirar algun Xiaomi de los últimos y cambiarme, porque el Mi6 que tengo como segundo movil, siempre como el primer día, y esto ya me parece lamentable.
Muchas Gracias!
2 cosas
fíjate que tengas la cuenta principal una de google, no de hotmail
fíjate que tengas la hora en automático, si no no vas a poder descargar.
iopiopiopiop
13/07/19, 19:57:51
Buenas a todos,
Finalmente, ha vuelto a pasar, despues de varios días de perfecto funcionamiento.
No se ha hecho ningun cambio en el movil, instalado App alguna, nada, 0. Pero ha vuelto a dejar de descargar Actualizaciones/Apps del Google Play, a recibir notificaciones de forma erronea varias veces sin sentido, funcionamiento lento, mayor consumo de batería sin motivo aparente, etc.
Despues de ver esto, y esperar unos días a ver si se solucionaba, he desistido y decidido formatear completamente el telefono de fábrica, borrando antes las Copias de Seguridad de Telefonos anteriores y del mismo de Google Drive, para evitar por todas las vías que restaurara nada anterior despues del formateo.
No ha servido de nada, segun lo he formateado, ya no descarga ninguna App de Google Play, si lo dejas unas horas, alguna te descarga, pero es evidente que el funcionamiento del terminal no es el correcto.
Visto esto, y ya que necesito el Móvil funcionando de forma óptima para tema laboral, he decidido devolverlo y comprar un Galaxy S10+, ya que mi pareja tiene uno y no da ningun problema.
Si esto no me hubiera pasado tambien con el anterior OnePlus 6T, no habría hecho esta elección, y habría intentado probar con otro terminal por si acaso este estuviese defectuoso, pero viendo que es algo relacionado con la versión de Android, por lo que he podido leer en foros oficiales, y viendo tambien que no se muestra ni actualmente ni el en horizonte solución alguna por parte del fabricante, no puedo perder más mi tiempo en un aparato de este valor, cuyo funcionamiento es nefasto.
Lo lamento mucho porque el teléfono me parece el más compensado en la actualidad, pero no puedo perder más tiempo con algo que no tiene solución por mi parte.
Ya os contaré que tal con el S10, no será dificil tener mejor experiencia.
Saludos y Muchas Gracias por todos los aportes, este foro sigue siendo Grande!
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