No puedo acceder a wifi

[marisa_gf]

Hola, le han dado a mi marido en su trabajo una SM-T585, pero no me aparece la opción de acceso a WIFI.
ESo es porque el modelo solo está diseñado para usarlo a través de SIM o es porque la empresa ha bloqueado de alguna manera el acceso a WIFI? ¿Hay alguna manera de saberlo?
Alguien que me eche una mano?
GRACIAS

[eltopito]

Me parece raro que hayan capado la opción de conectarse a wifi. Si se la dieron sin ningún tipo de configuración, yo probaría a reestablecer los valores de fábrica.

[marisa_gf]

hola, gracias por contestar, pero esa opción no la puedo usar porque ya le han cargado programas para su trabajo.... hay alguna manera de hacer backup de los programas y luego restablecer a fábrica?

[cancanilla]

hola, gracias por contestar, pero esa opción no la puedo usar porque ya le han cargado programas para su trabajo.... hay alguna manera de hacer backup de los programas y luego restablecer a fábrica?Yo antiguamente usaba el Titaniun, creo que se llama así, podías hacer copia de las app que quisieras y después de restablecer restaurabas lo que desearas.

[marisa_gf]

Al final descubrí que tenía un par de aplicaciones que controlaban la tablet y entonces pude desactivarlas y activar el wifi.... El titanium backup requiere root, y no quiero hacerle root porque le puede dar problemas.

[Bubby]

Me interesa el tema, estoy en un caso parecido.¿Que aplicaciones desactivaste?
Yo tengo una bloqueada con el **** MDM KNOX y tiene WiFi y bluetooth capados.